api 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Duz Gesellschaft, Kaffee und Wasser for free. Viele Mitarbeiter waren auch richtig Klasse.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mir ist bewusst, dass wirtschaftliche Ziele wichtig sind und ein Unternehmen profitabel sein muss. Mein Eindruck war jedoch, dass wirtschaftliche Kennzahlen häufig einen höheren Stellenwert hatten als die Interessen der Mitarbeiter und der langfristige Erhalt guter Kundenbeziehungen. Ich hätte mir eine bessere Balance gewünscht, in der Mitarbeiterzufriedenheit und ein respektvoller Umgang mit Kunden nicht hinter kurzfristigen Kennzahlen zurückstehen. Es muss sich was ändern.

Verbesserungsvorschläge

Die vorliegende Kritik sollte angenommen und mit dem gebotenen Ernst betrachtet werden. Das fehlte leider . Das sollte sich ändern.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre im Büro unter Vertriebsmitarbeiter/Teamleiter war klasse.

Image

Ausgewogen

Work-Life-Balance

Gleitzeit war schon Cool , solange man seine Leistung im oberen Bereich hält. Ansonsten war das nicht gerne gesehen durch die höheren Vorgesetzten.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen war Zusammenhalt Bombe !

Umgang mit älteren Kollegen

War in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter waren ausgezeichnet und stets hilfsbereit, ehrlich und fair. Die Büroleitung und höhere Managementebenen agierten hingegen oft theoretisch, stellten Forderungen, zeigten jedoch wenig praktische Umsetzungsfähigkeit.

Arbeitsbedingungen

Die Tätigkeit im Vertrieb war abwechslungsreich und eigenverantwortlich, allerdings war der Verkaufs- und Leistungsdruck sehr hoch. Telefonzeiten, Outbounds und Verkaufsziele standen stark im Vordergrund, selbst wenn bei Kunden kaum noch Bedarf oder Interesse bestand.
Viele Kunden waren durch häufige Kontakte bereits genervt oder „verbrannt“. Aussagen wie „kein Geld“, „Lager voll“ oder „kein Interesse“ waren an der Tagesordnung. Trotzdem musste weiter angerufen werden. Den Frust bekam der Mitarbeiter am Telefon ab; teilweise drohten Kunden sogar mit Nummernsperre oder Beschwerden wegen Belästigung.
Besonders unangenehm war dies bei Stammkunden. Man wusste teilweise schon vorher, dass ein weiterer Anruf unerwünscht war. Manche baten ausdrücklich darum, weniger oder gar nicht mehr kontaktiert zu werden. Trotzdem sollte weiter angerufen werden, wodurch sogar gute Kundenbeziehungen gefährdet wurden. Rücksicht darauf war kaum erwünscht.
Von der Führung kamen hauptsächlich theoretische Tipps, praktische Unterstützung bei schwierigen Gesprächen fehlte. Gerade für neue Mitarbeiter war das schwierig. Der dauerhaft hohe Druck und die ständige Ablehnung konnten psychisch belastend sein.

Kommunikation

Die Kommunikation außerhalb des Büros an anderen Abteilungen war oft sehr chaotisch und zt. sehr unpersönlich. Viele Abteilungen waren Telefonisch oder per E-Mail sehr schlecht zu erreichen. Viele Langjährige Mitarbeiter waren besonders Arrogant und Faul.Wenn es darum ging den besten Service für den Kunden zu bieten, scheiterte es an einigen Abteilungen.Das hat mich schon sehr aufgeregt.

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Wurde gegeben.

Interessante Aufgaben

Mal mehr , mal weniger.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Ziele und Visionen die dahinterstecken zeigen auch viel Verantwortung für viele Mitarbeiter. Sichere Arbeitsplätze etc. das muss man in der heutigen Wirtschaftslage erstmal schaffen und leisten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Rein gar nichts

Verbesserungsvorschläge

Bei mir passt alles

Arbeitsatmosphäre

genau mein Ding

Image

Leider gibt es immer wieder Menschen, die an ihren Arbeitgeber kein gutes Haar lassen, das hat api nicht verdient !

Work-Life-Balance

reicht vollkommen aus

Karriere/Weiterbildung

Wer will kann auch viel erreichen

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

dieses Bewusstsein ist auf jeden Fall vorhanden

Kollegenzusammenhalt

gute Teamarbeiter entwickelt sich auch fortlaufend

Umgang mit älteren Kollegen

Berufserfahrungen werden gebraucht und anerkannt

Vorgesetztenverhalten

Diese Kommunikation läuft sehr gut

Arbeitsbedingungen

Tolle geräumige Büros, hier kann man sich wohlfühlen

Kommunikation

klar kann es immer noch Steigerungen geben

Gleichberechtigung

Hier kann jeder zeigen was in ihm steckt

Interessante Aufgaben

Es wird nie langweilige immer wieder neue Herausforderungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

S.Oben

Arbeitsatmosphäre

Durch die Unzufriedenheit mancher MA leider ein bisschen Schlecht , aber das wird sich auch wieder legen

Image

Durch unzufriedene Mitarbeiter leidet die Firma

Work-Life-Balance

Top

Karriere/Weiterbildung

Die Chance hat jeder

Gehalt/Benefits

Kollegenzusammenhalt

Wenn die Unzufriedenheit manchen nicht wäre…

Umgang mit älteren Kollegen

Die , die noch da sind Ruhen sich im Moment auf Grund ihrer Erfahrung etwas aus ;-)

Vorgesetztenverhalten

Nicht alles was glänzt ist auch Gold

Arbeitsbedingungen

Modernes Gebäude mit teuren Kaffeemaschinen für die Büro Bereiche

Kommunikation

Etwas dürftig aber verständlich da alles sofort auf die Goldwaage gelegt wird

Gleichberechtigung

Das könnte wirklich vorangebracht werden

Gut am Arbeitgeber finde ich

Foodtruck (leider momentan nicht besetzt), Massagestühle, Rückentraining durch MedAix, Obstkorb wöchentlich, Wasser + Kaffee + Parkplatz umsonst, Bikeleasing, Mitarbeiter Benefits Programm, MPP, DuZ Kultur

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

eigentlich nur die Kommunikation. Gehalt könnte besser ausfallen.

Verbesserungsvorschläge

ganz klar die interne Kommunikation. Hier muss Struktur rein.

Arbeitsatmosphäre

Jeder hat mal einen Furz querhängen, von daher 5 Points

Image

Nach außen nach wie vor gut! Hoffentlich sitzt der nächste Hausmessen Termin ;-)

Work-Life-Balance

Gleitzeit top

Karriere/Weiterbildung

Wer weiterkommen will schafft das auch meistens. Angebote/interne Stellenausschreibungen sind vorhanden.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

E-Fahrzeuge als Firmenwagen, Mülltrennung, Stromversorgung autark über Solarpanels

Kollegenzusammenhalt

absolut ok

Umgang mit älteren Kollegen

habe nichts anderes gehört bzw. selber mitbekommen.

Vorgesetztenverhalten

kann mich nicht beklagen!

Arbeitsbedingungen

Die Bildschirme könnten nach 8 Jahren Baesweiler mal ein Upgrade erfahren. Ansonsten top, höhenverstellbare Schreibtische, Klimaanlage in den Büros.

Kommunikation

leider immer noch grottig

Gleichberechtigung

der männliche Anteil ist immer noch höher, aber auch bedingt durch unsere Geschäftsfelder!

Interessante Aufgaben

wenn man in der Firma aktiv arbeitet eröffnen sich die interessanten Aufgaben von allein.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlung u. organisierte Events.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider besteht eine sehr schlechte Verkehrsanbindung, was für viele eine Abhängigkeit vom Auto bedeutet. An dieser Stelle könnte man vielleicht über die Einführung eines Shuttle-Busses oder die Möglichkeit von mehr Homeoffice nachdenken. Es ist wichtig, zu den eigenen Versprechen zu stehen und den Mitarbeitenden eine klare Perspektive zu bieten.

Verbesserungsvorschläge

Es wäre sinnvoll, wichtige Positionen vielleicht mit erfahreneren Personen zu besetzen, die auch andere Arbeitgeber kennengelernt haben. Außerdem sollte man die Mitarbeitenden entsprechend ihrer Stärken einsetzen. Es bringt nichts, einen Stürmer ins Tor zu stellen oder umgekehrt.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hängt stets vom Team und dem Teamleiter ab. Mit etwas Glück wird man in Ruhe gelassen, solange man sich nicht zu sehr einbringt, um den Vorgesetzten nicht zu gefährden. Es wird jedoch oft viel Druck ausgeübt, ohne dabei konkrete Lösungen anzubieten.

Image

Nach außen hin wirkt es so, als würde viel geleistet, doch in Wirklichkeit entspricht das nicht ganz der Realität. Diese Vorgehensweise ist jedoch bei jedem größeren Unternehmen üblich. Meiner Meinung nach ist das einfach der Durchschnitt.

Work-Life-Balance

Viel zu kompliziert und intransparent.

Karriere/Weiterbildung

Gleich null. Wird auch nicht gefördert...Zumindest war es so, als ich da war.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man(n) fährt zwar Tesla, aber ansonsten wird das Thema Umwelt nicht so ernst genommen. Eigentlich eine gesunde Einstellung.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf wenige Ausnahmen, alles ok.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich gehöre selbst zu den Älteren und hatte nie das Gefühl, dass ich aufgrund meines Alters benachteiligt werde. Im Gegenteil, man hat häufig auf meine Erfahrung zurückgegriffen.

Vorgesetztenverhalten

Hier spielen Sympathie und Selbstbewusstsein eine wichtige Rolle. Ich hatte das Glück, einen außergewöhnlichen BU-Leiter zu haben. Leider gibt es aber auch andere. Persönlich kann ich mich nicht beschweren, wobei ich an dieser Stelle erwähnen möchte, dass ich über etwa 20 Jahre Berufserfahrung verfüge und keine großen Karriereambitionen hatte.

Arbeitsbedingungen

Klimaanlage wurde zwar nachgerüstet, funktioniert aber nicht optimal. Laute Großraumbüros.

Kommunikation

Die Arbeitsatmosphäre hängt vom Team und dem Vorgesetzten ab. Gerüchte und Flurfunk sind sehr präsent. Wenn es um Gehaltserhöhungen oder Aufstiegsmöglichkeiten geht, werden diese Themen oft unnötig in die Länge gezogen.

Interessante Aufgaben

Ja, allerdings muss sich diese selber aussuchen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Extras (Benefits) vom Arbeitgeber sind echt gut. Vor allem aber der super Umgang miteinander – egal ob Kolleginnen und Kollegen oder Vorgesetzte. Ich bin echt zufrieden und will in keine andere Abteilung!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nix :-)

Arbeitsatmosphäre

Also ich kann nur sagen: Die Stimmung passt! Man kommt gern zur Arbeit.

Image

Die Firma hat bei Kunden und Lieferanten einen guten Ruf – das merkt man auch im Alltag.

Work-Life-Balance

Könnte besser sein – aber man kommt klar. Mit etwas mehr Planung wär noch mehr drin.

Karriere/Weiterbildung

Wer was erreichen will, hat hier die Möglichkeit dazu. Man muss nur selbst den Willen mitbringen – dann geht einiges.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Durch einige Umstellungen im Ablauf wird immer mehr auf Umwelt und soziale Verantwortung geachtet – geht in die richtige Richtung!

Kollegenzusammenhalt

Die Leute hier halten zusammen. Man hilft sich gegenseitig, egal was ansteht.

Umgang mit älteren Kollegen

Egal ob jung oder alt – hier werden alle gleich behandelt. Top!

Vorgesetztenverhalten

Die Chefs sind fair, freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Aufgaben werden klar verteilt.

Arbeitsbedingungen

Das Logistikzentrum ist modern und wird ständig weiter ausgebaut. Man merkt, dass investiert wird.

Kommunikation

Auch bei der Kommunikation läuft alles rund – gibt nix zu meckern.

Gleichberechtigung

Läuft alles fair ab – da gibt’s nix zu beanstanden!

Interessante Aufgaben

In der Logistik packt jeder überall mit an – von der Warenannahme bis zum Kommissionieren ist alles dabei. Wird nie langweilig!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aktuell leider nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eigentlich alles.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung für den Mitarbeiter!

Arbeitsatmosphäre

Im engeren Team ok, im Gesamten aber katastrophal.

Image

Sehr schlechtes Image der api GmbH, welches immer schlechter wird. Unsere Lieferanten sprechen uns sogar darauf an und bieten uns Jobs an. Unsere besten Mitarbeiter wechseln zu unseren Kunden oder Lieferanten.

Work-Life-Balance

Home Office abgeschafft, max 1 Tag pro Woche und dann bis 18 Uhr arbeiten! Komisches Arbeitszeitmodell, wo man keine Überstunden aufbauen kann im Home Office. Pausen müssen gestempelt werden. Kontrolle über Kontrolle. Kein Vetrauen in den Mitarbeiter.

Karriere/Weiterbildung

Eine Weiterbildung wird nicht gefördert und ist nur schwer möglich. Man kann höchstens Teamleiter werden, wenn man Glück hat, aber auch dann hat man nicht wirklich was zu melden, sondern nur noch weniger Vorteile (zB weniger Home Office, mehr Verantwortung).

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Home Office abgeschafft, mehr Pendelverkehr. Mehr Co2. Höhere Umweltbelastung. Und vieles mehr.

Kollegenzusammenhalt

Viel Gerede hinter dem Rücken, alle Reden schlecht über jeden. Aber tun so, als würde man zusammenhalten.

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Rücksicht.

Vorgesetztenverhalten

Viele Teamleiter und viele weitere Vorgesetzte haben keinerlei Qualifikation und auch nichts zu melden, alles wird vom Inhaber bestimmt, der meiner Meinung nach seine eigene Firma zerstört.

Arbeitsbedingungen

Schlecht. Man muss kämpfen um die Sachen zu bekommen, die man zugesichert bekommen hat. Alle sind überfordert.

Kommunikation

Kommunikation quasi nicht vorhanden. Es werden Sachen entschieden, die keinen Sinn ergeben und vorher nicht besprochen wurden.

Gleichberechtigung

Manche genießen bei der Firma einen Sonderstatus aus unerklärlichen Gründen.

Interessante Aufgaben

Immer das gleiche. Immer mehr Bürokratie. Wenig Selbstständigkeit.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Relativ flache Hierarchie, ja gut Wasser und Obstkorb aber gibt es mittlerweile überall...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu wenig Gehalt
Schlechte Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Qualität statt Quantität trifft es ganz gut

Arbeitsatmosphäre

Bei uns ganz in Ordnung, solange die GL nicht wieder utopische Ziele setzt worüber sich jeder aufregt.

Image

Leidet sehr unter dem GF der nur Geld im Sinn hat, Hauptsache mehr Umsatz Hauptsache mehr ROH Hauptsache weniger Ausgaben.+
Zu meinem beginn waren definitiv alle glücklicher. Er sollte sich mal Fragen ob er wirklich mehr Millionen auf dem Konto braucht oder lieber mal Qualitative Mitarbeiter hält. Lieber lässt man einen guten gehen der ein paar Kröten mehr will und stellt dafür 2 neue ein die Mindestlohn bekommen.

Work-Life-Balance

1 Tag HO, wer hier und da mal was länger macht kann auch mal früher weg.

Karriere/Weiterbildung

Wird die Zeit zeigen, Versprechungen und hoffnungsmache gibt es aufjeden fall.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Tesla hier, keine Mülltrennung da

Kollegenzusammenhalt

Viele wollen weg und machen nur noch das mindeste

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Mein TL ist Top, alle anderen "höheren" Positionen sind sehr von der GL gefangen und setzen nur um...

Arbeitsbedingungen

Ok, HO Equipment ist sehr veraltet

Kommunikation

Katastrophe, api kommuniziert erst Tage oder Wochen nach Änderungen

Gleichberechtigung

Haben sowohl Frauen als auch Männer die gleich schlecht verdienen.

Interessante Aufgaben

Kann mich nicht beschweren

Gut am Arbeitgeber finde ich

-.-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Jetzt habe ich alles oben reingeschrieben. Also: siehe bei Verbesserungsvorschläge.

Verbesserungsvorschläge

Zuallererst möchte ich die Kolleginnen aus der Personalabteilung bitten, sich andere Standardsätze zu überlegen. Seit Monaten schreibt ihr, dass Euch bewusst ist, dass an einigen Stellen noch Verbesserungen vorgenommen werden müssen. Sorry, aber glaubt Ihr denn wirklich, dass irgendetwas bei den echten Problemen passiert oder gibt die GL Euch die Antworten vor?

Wenn auch nur 10% der heilen Welt bei den Mitarbeitern ankommt, die der Inhaber Geschäftsführer in seinen NPU-Videos teilt, wäre ein richtiger Schritt getan. Aber ich habe das Gefühl, dass wir hier in einem Experiment leben und getestet wird, was man den Leuten maximal zumuten kann. Da wird von Wertschätzung gesprochen und dass man seinen Mitarbeiter zuhören muss. Ja, das ist richtig, aber ich frage mich, wann man uns Wertschätzung entgegenbringt und auch nur einmal zugehört wird. Alles leere Versprechungen ohne Inhalt. Hier ist es völlig egal, ob man sich anstrengt und richtig reinhaut oder 8 Stunden TikTok guckt, die Wertschätzung ist immer bei NULL.

Mir wird unterstellt, dass ich im HomeOffice nicht genug arbeite, obwohl ich zu 99% gläsern bin: Ihr seht meine Telefonzeiten und meine Umsätze. Meine Umsätze und Roherträge haben ich seit 2019 fast immer gesteigert und auch im HO habe hoch performt, war immer - wirklich immer - erreichbar und jetzt darf ich jeden Tag unnötig mehr als 75 im Auto sitzen und mich durch den Stau quälen. Wofür? Für eine Paranoia der GL und GF, die sich bei den allermeisten Kollegen bis ins Allerkleinste über die Kontrolle, die sowieso passiert, einordnen lässt.

Hier kündigen die guten und mittlerweile auch die mittelmäßigen Mitarbeiter am laufenden Meter und die GL dreht die Daumenschrauben immer weiter zu. Die hohen Herren lernen nichts daraus. Warum das so ist, können sie nur selber beantworten. Die Ignoranz und Überheblichkeit rächt sich jetzt schon und man muss kein Wahrsager sein, um zu Erkennen, dass es irgendwann gar nicht mehr geht, dann mit den Leuten die übrig bleiben werdet Ihr die extremen Ziele der GF nicht erfüllen.
Ich habe heute übrigens meinen neuen Arbeitsvertag unterschrieben und sage Adieu und ganz sicher nicht bis bald.

Arbeitsatmosphäre

Eine Atmosphäre der Angst in allen Bereichen und fast allen Hierarchie-Ebenen.

Image

Früher hätte ich gesagt, außen hui und innen pfui, aber mittlerweile sprechen mich die Leute außerhalb von api an und fragen, was denn da los ist. Von den internen Mitarbeitern braucht man gar nicht reden, hier sind 95% maximal demotiviert. Also es gilt außen pfui und innen auch.

Work-Life-Balance

Nun, wenn man keine Familie, keine Freunde und keine Hobby hat, ist api der beste Arbeitgeber, den man sich wünschen kann. Ein neues AZ-Modell bringt nicht viel Vorteile für den Arbeitnehmer. HomeOffice ist bis auf ca. ein Tag pro Woche gestrichen worden.
Absprachen werden nicht gehalten - von heute auf morgen werden zugesagte Maßnahmen - ohne ersichtlichen Grund - zurück genommen. Im Urlaub soll ich erreichbar sein und werde auch regelmäßig angerufen. Ich war mal einen kompletten Tag in Sauna und nicht erreichbar - war nicht gut und musste die Frage beantworten, was man einen ganzen Tag in der Sauna macht..?!?!

Karriere/Weiterbildung

Interne Weiterbildung findet kaum statt - es sei denn ein Hersteller zahlt viel Geld, damit er eine Schulung abhalten kann. Meist bringt das nichts. Externe Weiterbildung wird nicht gesehen und schon gar nicht gewürdigt.

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Führungsriege fährt Tesla oder andere E-Autos, irgendwann wurden mal pseudomäßig Bäume gepflanzt, aber das ist alles greenwashing auf höchstem Niveau.

Kollegenzusammenhalt

Wären die Kollegen nicht so unglaublich, wäre ich schon längst weg.

Umgang mit älteren Kollegen

Ganz ok

Vorgesetztenverhalten

Siehe Work-Life-Balance. Urlaub ist fast immer ein Kampf. Mein Teamleiter kann auch nicht mit Druck umgehen - alles wir komplett und ungefiltert weitergeleitet und nicht hinterfragt. Fehler, sind immer die seine Mitarbeiter schuld, auch wenn es nachgewiesenermaßen nicht so ist.

Arbeitsbedingungen

Neben vielen schlechten Dingen, ist die Situation im Großraumbüro für mich wirklich katastrophal. Die Büros sind riesig und es sitzen 30-40 unterschiedliche Menschen in einem Raum. Dem einen ist es zu warm, dem anderen zu kalt, hier ziehts, da ist es zu laut. Duschen oder allgemeine Körperpflege der Menschen in der unmittelbaren Nähe ist auch Glücksache.
Vor einigen Jahren ist im Neubau eine Klimaanlage nachgerüstet worden. Auch hier gab es immer Diskussionen um die richtige Temperatur.

Kommunikation

Man ist stets bemüht... Aber gut gemeint ist nicht gut gemacht.

Gleichberechtigung

Siehe GL: auschließlich Männer
siehe TL: fast nur Männer

Interessante Aufgaben

Augen auf bei der Berufswahl. Ich telefoniere den ganzen Tag mit Kunden, die ich zu 50% anrufe, weil ich dazu genötigt werde. Ich kenne den Bedarf meiner Kunden zu einem großen Teil sehr sehr gut, aber wenn mal wieder Druck auf einigen Artikeln ist oder der Umsatz nicht stimmt, muss ich meine Kunden auch mit unsinnigen Angeboten nerven. Das bekomme ich auch so zurückgespielt, aber das interessiert niemanden hier. Glücklicherweise ist das Verhältnis zu meinen Kunden so gut, dass sie mir das (meistens) verzeihen.