Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit September 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 31.7.2026
Autohero erhält von seinen Mitarbeiter:innen negative Bewertungen. Das Vorgesetztenverhalten steht dabei besonders in der Kritik: Viele berichten, dass Führungskräfte Druck von oben weitergeben, Mitarbeiter:innen-Interessen nicht vertreten und private Informationen unangemessen weiterteilen. Lediglich einige wenige äußern sich positiv über ihre direkten Vorgesetzten. Auch die interne Kommunikation wird als mangelhaft beschrieben – wichtige Neuigkeiten erfahren Beschäftigte oft zuerst von Kunden statt von Vorgesetzten.
Das Gehalt liegt laut Bewertungen für viele unter dem Branchendurchschnitt, Gehaltserhöhungen gelten als kaum erreichbar, und Zusatzleistungen wie Weihnachts- oder Urlaubsgeld fehlen weitgehend. Die Work-Life-Balance leidet aus Sicht der Bewertenden unter Samstagspflicht, starren Arbeitszeiten und feh...
Zusammenfassung nach Kategorie
Das Vorgesetztenverhalten bei Autohero wird von den Nutzer:innen überwiegend negativ bewertet. Besonders kritisieren viele Bewertungen, dass Teamleitungen die Interessen ihrer Teams nicht vertreten und stattdessen Druck von oben weitergeben. Zudem bemängeln einige Nutzer:innen, dass Vorgesetzte private Angelegenheiten und Erkrankungen von Mitarbeiter:innen abwertend besprechen und Datenschutz missachten. Weitere Kritikpunkte betreffen Bevorzugung einzelner Mitarbeiter:innen, unrealistische Zielvorgaben sowie nicht eingehaltene Beförderungsversprechen. Auch berichten einige, dass gute Führungskräfte das Unternehmen verlassen oder verdrängt werden, während jene, die Druck weitergeben, verbleiben.
Dem stehen wenige positive Stimmen gegenüber, die ein offenes und konstruktives Verhältnis zu ihren Vorgesetzten beschreiben. Angesichts der deutlich überwiegenden Kritik bleibt das Gesamtbild für diesen Bereich bei Autohero jedoch klar negativ.
Die Kommunikation bei Autohero wird von den Nutzer:innen sehr negativ bewertet. Ein zentrales Muster in den Bewertungen ist, dass wichtige Informationen häufig zu spät oder gar nicht weitergegeben werden. Mehrere Nutzer:innen berichten, dass sie Neuigkeiten über Unternehmensveränderungen nicht von Vorgesetzten, sondern zufällig über Kund:innen oder Kolleg:innen erfahren. Auch mangelnde Transparenz zwischen verschiedenen Hierarchieebenen wird kritisiert. Einige Nutzer:innen empfinden Vorschläge als ignoriert und Versprechen aus Meetings als folgenlos. Zudem wird bemängelt, dass Feedback zwar zur Kenntnis genommen, aber selten umgesetzt wird. Besprechungen thematisieren oft Informationen, die über informelle Wege bereits bekannt sind. Wenige Nutzer:innen äußern sich positiver und beschreiben die Kommunikation als mit anderen Unternehmen vergleichbar oder respektvoll. Diese Stimmen bleiben jedoch in der Minderheit gegenüber der deutlich kritischeren Mehrheit.
Die Bewertungen zur Vergütung bei Autohero fallen klar negativ aus. Viele Nutzer:innen empfinden das Gehalt als zu niedrig – einige sprechen sogar von Löhnen im Bereich des Mindestlohns oder darunter, während vergleichbare Stellen anderswo deutlich besser bezahlt werden sollen. Zugesagte Gehälter werden laut einigen Bewertungen nicht eingehalten, Gehaltserhöhungen kaum gewährt und Überstunden nicht vergütet.
Auch die Sozialleistungen werden kritisch bewertet: Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und ein Inflationsausgleich fehlen demnach für die meisten Mitarbeiter:innen, während Letzterer offenbar nur bestimmten Gruppen zugutekommen soll. Hinzu kommt, dass das Provisionsmodell als wenig sinnvoll empfunden wird, da Ziele die Provisionsgrenze übersteigen sollen. Lediglich wenige Stimmen bewerten das Gehalt als akzeptabel. Die Gehaltstransparenz sowie die Bonusverteilung werden ebenfalls als unzureichend beschrieben.
Das Image von Autohero wird von den Nutzer:innen sehr negativ bewertet. Ein wiederkehrendes Thema ist die Diskrepanz zwischen äußerer Darstellung und interner Realität: Das Unternehmen präsentiere sich besser als es tatsächlich sei, mache viele Versprechen und halte wenige davon. Einige Nutzer:innen bemängeln, dass Kund:innen unter Druck gesetzt würden, positive Bewertungen abzugeben, während andere darauf hinweisen, dass der Ruf des Unternehmens sowohl bei Kund:innen als auch bei Mitarbeiter:innen sinke. Die Stimmung unter den Beschäftigten sei schlecht, und viele arbeiteten dort mangels besserer Alternativen. Wenige Stimmen äußern sich positiv und beschreiben Autohero als ambitioniertes Unternehmen, das jedoch mit eigenen Prozessen kämpfe. Diese vereinzelten positiven Einschätzungen stehen im deutlichen Widerspruch zur vorherrschenden Meinung, die das Image des Unternehmens als beschädigt und rückläufig beschreibt.
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