Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Januar 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 20.12.2025
Die Bewertungen für Autohero zeigen ein insgesamt neutrales Gesamtbild, wobei in den meisten Kategorien eine negative Tendenz erkennbar ist. Besonders kritisch bewerten Mitarbeiter:innen das Gehalt, das oft als zu niedrig beschrieben wird, mit fehlenden Boni und Gehaltserhöhungen trotz hoher Arbeitsbelastung. Das Vorgesetztenverhalten wird ebenfalls negativ bewertet, wobei Mitarbeiter:innen über Druck von oben, fehlende Wertschätzung und mangelnde Unterstützung klagen. Die Kommunikation im Unternehmen scheint besonders problematisch zu sein, da Änderungen oft nicht kommuniziert werden und Mitarbeiter:innen teilweise von Kund:innen über Neuerungen erfahren. Die Work-Life-Balance wird als eingeschränkt beschrieben mit starren Arbeitszeiten und der Notwendigkeit, für Arzttermine Urlaub zu nehmen.
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Zusammenfassung nach Kategorie
Das Gehalt bei Autohero wird von den Mitarbeiter:innen überwiegend negativ bewertet. Viele kritisieren, dass das Grundgehalt unzureichend sei, teilweise sogar im Bereich des Mindestlohns liege und nicht den hohen Anforderungen und dem Stress entspreche. Einige Beschäftigte berichten, dass Gehaltserhöhungen trotz Anfragen abgelehnt oder auf unbestimmte Zeit verschoben werden. Auch das Provisionsmodell wird bemängelt, da es als nicht sinnvoll gestaltet und gedeckelt beschrieben wird, was die Verkaufsbemühungen kaum lohnenswert macht.
Zudem fehlen laut den Bewertungen wichtige Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld oder Inflationsausgleich. Besonders kritisch sehen einige Mitarbeiter:innen, dass es zu einseitigen Vertragsänderungen und sogar Gehaltskürzungen kommt, während das Management angeblich mehr Geld für weniger Leistung erhält. Nur wenige Angestellte äußern sich positiv und erwähnen, dass das Gehalt pünktlich ausgezahlt wird, wobei auch diese anmerken, dass die Vergütung angesichts der täglichen Belastung höher sein könnte.
Das Vorgesetztenverhalten bei Autohero wird von Mitarbeiter:innen überwiegend kritisch bewertet. Besonders bemängelt wird der hohe Druck, der von oben nach unten weitergegeben wird, ohne dass Anweisungen ausreichend erklärt werden. Die Kommunikation scheint größtenteils auf Kritik beschränkt zu sein, während Wertschätzung fehlt und Verbesserungsversprechen unerfüllt bleiben. Einige Bewertungen deuten auf Führungskräfte ohne ausreichende Qualifikationen hin, die Mitarbeiter:innen nicht unterstützen und kein Vertrauen aufbauen. Auch wird kritisiert, dass kompetente Führungspersonen das Unternehmen verlassen oder verdrängt werden, während unfähige bleiben. Die Entscheidungsprozesse werden als intransparent wahrgenommen, und mehrere Mitarbeiter:innen beklagen Vetternwirtschaft sowie das Gefühl, nicht wertgeschätzt zu werden.
Der Kollegenzusammenhalt bei Autohero wird von den Mitarbeiter:innen überwiegend negativ bewertet. Viele Beschäftigte berichten von einer ausgeprägten "Ellbogenmentalität" und mangelnder Zusammenarbeit. Es scheint, dass jede:r eher für sich arbeitet, teilweise um beim Vorgesetzten einen guten Eindruck zu hinterlassen. Einige Bewertungen erwähnen sogar, dass man besser auf Distanz zu Kolleg:innen bleibt, da Rückendeckung nicht zu erwarten sei. Besonders die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit wird als problematisch beschrieben.
Obwohl vereinzelt von guter Teamarbeit berichtet wird und manche Kolleg:innen als ehrlich und hilfsbereit beschrieben werden, überwiegen die negativen Erfahrungen. Laut Bewertungen gibt es viel Tratsch und Gerede über andere, was das Arbeitsklima belastet. Zudem wird erwähnt, dass eine hohe Fluktuation herrscht, wobei jährlich mehrere Mitarbeiter:innen das Unternehmen verlassen und nur ein kleiner Kern des Teams bestehen bleibt. Dies scheint den Aufbau eines stabilen Teamgefühls zusätzlich zu erschweren.
Die Work-Life-Balance bei Autohero wird von Mitarbeiter:innen überwiegend negativ bewertet. Ein Hauptkritikpunkt sind die starren Arbeitszeiten von 9 bis 18 Uhr ohne Gleitzeitkonten, wobei für Arzttermine Urlaubstage genommen werden müssen. Einige Beschäftigte bemängeln, dass Samstags- und Spätschichten ohne ausreichende Rücksicht auf familiäre Verpflichtungen eingeteilt werden. Die Option zum Homeoffice wird zwar erwähnt, scheint aber die grundlegenden Probleme nicht zu kompensieren – im Gegenteil berichten Mitarbeiter:innen, dass lange Pendelzeiten in Kombination mit Homeoffice die Freizeit zusätzlich beeinträchtigen.
Besonders problematisch erscheint die ungleiche Behandlung unter den Kolleg:innen, wobei einige bevorzugt werden, während andere Überstunden leisten müssen. Mehrere Bewertungen deuten darauf hin, dass die Arbeit bei Autohero negative Auswirkungen auf die Psyche und das Privatleben der Beschäftigten hat. Die begrenzte Urlaubsgestaltung und die langen täglichen Arbeitszeiten werden als erhebliche Einschränkung der persönlichen Zeit wahrgenommen, sodass Freizeit von manchen als "Luxus" bezeichnet wird.
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