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AVEDOals Arbeitgeber

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AVEDO: AvedoAVEDO: Unser Avedo Standort in MünchenAVEDO: Das Call Canter am Standort Rostock

Bewertungsdurchschnitte

  • 227 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (137)
    60.352422907489%
    Gut (30)
    13.215859030837%
    Befriedigend (27)
    11.894273127753%
    Genügend (33)
    14.537444933921%
    3,73
  • 33 Bewerber sagen

    Sehr gut (26)
    78.787878787879%
    Gut (1)
    3.030303030303%
    Befriedigend (3)
    9.0909090909091%
    Genügend (3)
    9.0909090909091%
    4,21
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,39

Firmenübersicht

Wir sind Avedo, die Dialogmarketingspezialisten.

Die Avedo Gruppe ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit Firmenhauptsitz in Leipzig sowie sieben Call Centern in Essen, Gelsenkirchen, Köln, Leipzig (2x), Rostock und München. Seit der Unternehmensgründung im Jahr 2004 bieten wir als Full-Service-Dienstleister unseren Kunden hochwertigen digitalen Kundenservice mit einem umfassenden Dienstleistungsspektrum sowie fundierte 360°-Beratung aus einer Hand. Avedo versteht sich dabei in erster Linie als Lösungspartner, der seine Klienten dabei unterstützt, neue Wege im Kundendialog zu gehen, die ihnen den entscheidenden Marktvorteil sichern.

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Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Egal, ob Bestandskundenservice, Vertriebs- und Marketingoffensiven, Projektmanagement, Ticketing oder Outbound-Kampagnen: Avedo bietet OmniChannel-Lösungen. Die Sales-Services im Outbound-Bereich umfassen u.a. die Bereiche Lead Management, Telemarketing und Telesales. Darüber hinaus optimiert Avedo dank einem effektiven Business Process Outsourcing (BPO) die Geschäftsabläufe ihrer Klienten. Im Inbound-Bereich verfolgt das Unternehmen nach dem Motto „Care2Sale“ das Ziel, die von ihm betreuten Inbound-Kundencenter durch intelligentes Cross- und Upselling von reinen Cost- in gewinnbringende Profit-Center zu verwandeln. Zu den Kernbranchen des Unternehmens zählen die Bereiche Finanzen, Versicherungen, Energie, Recycling, Automotive, Healthcare, Tourismus, E-Commerce, IT und Telekommunikation genauso wie die Elektro- und Sportindustrie.

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Perspektiven für die Zukunft

Avedo bietet mehr als einen Job – Avedo bietet Perspektiven! Das stark im Wachstum begriffene Unternehmen verfügt über eine stetig steigende Anzahl an sicheren Jobs. Qualifizierten Bewerbern ermöglicht Avedo den richtigen Einstieg durch eine intensive Einarbeitungsphase. Sein Fach- und Führungspersonal baut der Dialogmarketingspezialist aus den eigenen Reihen auf, was durch vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen erreicht wird.



Benefits

Das große Engagement und die hohe Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter belohnen wir mit einem umfangreichen Benefits-Programm, das unter anderem folgende Punkte umfasst:
  • intensives Trainingsprogramm
  • Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
  • Gesundheitsprogramme
  • Zuschuss zum Mittagessen
  • frisches Obst und kostenfreie Getränke
  • Bonus bei Zielerreichung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • gemeinsame Mitarbeiterveranstaltungen
  • großzügig gestalteter Arbeitsplatz

7 Standorte

Standorte Inland

Avedo ist deutschlandweit mit sieben Standorten vertreten. In unseren Callcentern in Essen, Köln, Leipzig (2x), München, Rostock und Gelsenkirchen bieten wir unseren Kunden hochwertigen digitalen Kundenservice mit einem umfassenden Dienstleistungsspektrum sowie fundierte 360°- Beratung. Unsere überdurchschnittlich hohen Benchmark- und Bestleistungen erzielen wir dank einem perfekt ausbalancierten Mix aus höchstem Engagement und ausgezeichneter Ausbildung unserer Mitarbeiter, äußerst attraktiver Arbeitsbedingungen und Spaß bei der Umsetzung spannender Aufgaben.

Impressum

Avedo - eine Marke der
STRÖER Dialog Group GmbH

Georgiring 1-3
D-04103 Leipzig

Tel.: +49 341 22900-100
Fax: +49 341 22900-101

Handelsregister: 32471, Sitz: Leipzig
Umsatzsteueridentifikations-Nr.: DE306591423
Geschäftsführer: Torsten Krause, Klaus-Peter Bastgen
Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 55 Abs. 2 RStV: Torsten Krause, Klaus-Peter Bastgen

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir suchen serviceorientierte Vertriebsspezialisten für unsere Callcenter in Essen, Gelsenkirchen, Köln, Leipzig (2x), München und Rostock. 
Die Kommunikation am Telefon ist Grundlage unserer Arbeit und wird um Aufgaben wie 
  • die aktive Kundengewinnung und Beratung von Bestandskunden in der Telekommunikations- und Energiebranche
  • den Vertrieb von Produkten und Lösungen im B2B und B2C -Bereich
  • Bedarfsanalysen und Angebotserstellungen

ergänzt.
Als eigentümergeführtes mittelständisches Unternehmen bieten wir viel Abwechslung und Aufstiegsmöglichkeiten in allen Bereichen. 

Auf unserer Karriereseite kannst du mehr über die Arbeit in unserem Unternehmen erfahren.

Gesuchte Qualifikationen

Für spannende Projekte mit namhaften Kunden in Deutschland und Europa sind wir auf der Suche nach Menschen, die unsere Werte - Engagement, Wertschätzung, Vertrauen und Exzellenz – genauso verkörpern wie wir und zudem Qualifikationen wie:
  • eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Schulbildung mit Abschluss
  • Kundenorientierung und hohes Engagement
  • Teamfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • sicherer Umgang mit dem Computer und MS-Office Anwendungen

mitbringen. Alle freien Stellen findest du in unsererJobbörse.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

  • unbefristete Voll- und Teilzeitarbeitsverträge
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • motiviertes Team, in dem alle Altersgruppen vertreten sind
  • modernes und innovatives Arbeitsumfeld

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Engagement, Wertschätzung, Vertrauen und Exzellenz – diese vier Schlüsselwerte lebt Avedo jeden Tag im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen. Unsere überdurchschnittlich hohen Benchmark- und Bestleistungen erzielen wir dank einem perfekt ausbalancierten Mix aus höchstem Engagement und ausgezeichneter Ausbildung unserer Mitarbeiter, äußerst attraktiver Arbeitsbedingungen und Spaß bei der Umsetzung spannender Aufgaben. Mit diesem Konzept sowie einer besonders hohen Servicetiefe gelingt es uns, die Interessen unserer Auftraggeber, Mitarbeiter und Partner in Einklang zu bringen und eine Win-Win-Lösung für alle Beteiligen zu erreichen.

Bewerbungstipps

Bevorzugte Bewerbungsform

Unsere offenen Stellen findest du unter www.avedo.de/jobs. Für eine Bewerbung nutzt du am besten gleich unser Online-Berwerbungsformular. Nichts passendes gefunden? Dann freuen wir uns auch über deine Initiativbewerbung per Mail, Telefon oder unseren Whatsapp-Chat! Unsere Personalreferenten sind für dich erreichbar unter:

Essen / Carolin Mürmann
Mail: jobs.essen[at]avedo.de
Tel.: 0800.00 00 886

Gelsenkirchen / Carolin Mürmann
Mail: jobs.gelsenkirchen[at]avedo.de
Tel.: 0800.00 00 886

Köln / Marc Antonio Aspro
Mail: jobs.koeln[at]avedo.de
Tel.: 0800.22 55 528
WhatsApp Chat: +49 152.31 754 028

Leipzig / Kerstin Hänsel
Mail:jobs.leipzig[at]avedo.de
Tel.: 0800.00 80 888
WhatsApp Chat: +49 176.64 969 721

Leipzig  West/ Thomas Raubold
Mail:jobs.leipzig[at]avedo.de
Tel.: 0800.00 80 888
WhatsApp Chat: +49 176.64 969 721

München / Larissa Bahrenburg
Mail: jobs.muenchen[at]avedo.de
Tel.: +49 89.74 121 559
WhatsApp Chat: +49 162.25 11 755

Rostock / Steffen Weigert
Mail: jobs.rostock[at]avedo.de
Tel.: +49 381.29 830 100
WhatsApp Chat: +49 170.93 87 882

Auswahlverfahren




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Bewerbung
Bei Avedo kann die Bewerbung via Kontaktformular des entsprechenden Jobs in der Jobbörse, per E-Mail oder Telefon erfolgen. Innerhalb kurzer Zeit nimmt die Personalabteilung des Standorts Kontakt zum Bewerber auf, um erste Fragen zu klären und einen Termin für ein Kennlerngespräch zu vereinbaren.

Persönliches Gespräch
In einem persönlichen Gespräch stellt Avedo sich dem Bewerber als Unternehmen vor und beantwortet Fragen rund um die Arbeit bei Avedo.

Vorstellungsrunde
In der Vorstellungsrunde erhalten Bewerber einen direkten Einblick in die Projekte bei Avedo und die Arbeit im Callcenter.

Zu- oder Absage
Danach nimmt die Personalabteilung erneut Kontakt zum Bewerber auf und teilt ihm ihre Entscheidung mit. Wenn das Unternehmen den Bewerber überzeugen konnte, kann er schon kurz darauf bei Avedo einsteigen.


AVEDO Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,73 Mitarbeiter
4,21 Bewerber
4,39 Azubis

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind sehr nett, die Chefs zur Überraschung und nicht branchenüblich auch!
Alles in allem ist das Arbeitsklima sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Nicht alle Vorgesetzten arbeiten stets effektiv oder übermitteln Informationen zeitnah oder richtig. Dennoch sind sie immer nett und versuchen Lösungen für alle Situationen zu finden.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen in den aktuellen Bereichen und Projekten arbeiten sehr eng zusammen, sind stets bereit Schichten zu tauschen und wenn mal Not am Mann ist, sind alle bereit ihr mögliches zu tun um Herausforderungen erfolgreich zu lösen.

Interessante Aufgaben

Ich denke im callcenter-Bereich ist das schwierig umzusetzen, aber auch hierbei geben sich Management und Führungebene viel Mühe

Kommunikation

Nicht jede Information gelangt dahin wo sie soll. Auch von Zeitnahem Informationsfluss kann nicht immer die Rede sein, was aber dem arbeiten der Agenten und Führungskräfte keinen Abbruch tut.

Gleichberechtigung

Wie gesagt, die Branche verhindert einiges was die Firma sehr vehement versucht wieder glatt zu bügeln.

Umgang mit älteren Kollegen

Auf jeden Umstand von Beschäftigten wird so individuell und fair wie möglich eingegangen

Karriere / Weiterbildung

Auch hier kann dir Firma überzeugen. Zielstrebige Mitarbeiter werden gefördert und bei Interesse wird immer geschaut, wo eine Stelle frei ist.

Gehalt / Sozialleistungen

Für die Branche sehr unüblich werden zum Beispiel hohe Prämien und wirklich sehr großzügige incentives veranstaltet.

Arbeitsbedingungen

Eine Klimaanlage für den Sommer wäre super. Allerdings ist das wohl eher ein Luxusproblem

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Als papierloses Büro und mit zahlreichen mitarbeitervergünstigungen steht die Avedo insgesamt ganz weit oben

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind angenehm und die Freizeitangebote und Vergünstigungen in allen Sparten sind hervorragend. Unternehmen die Ihren Mitarbeitern deutlich mehr Geld zahlen, können sich davon eine dicke fette Scheibe abschneiden!!

Image

Das Image dieser Firma könnte aus meiner Sicht nicht besser sein. Ich arbeite hier gern und empfehle die Firma jedem gern weiter.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    avedo leipzig west GmbH
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Arbeitsatmosphäre

Unter Kollegen eigentlich immer super, mit den ein oder anderen Team- bzw. Projektleitern eher schlecht.

Vorgesetztenverhalten

Miserabel. Es gibt sehr unfreundliche und überhebliche Projektleiter, die einem vorab erzählen man kann mit jedem Anliegen zu ihnen kommen. Sollte man dann aber wirklich ein Anliegen haben kann man keine Lösung finden.

Kollegenzusammenhalt

Es wird einem von den Kollegen immer geholfen und man hat auch die ein oder andere Freundschaft schliessen können.

Interessante Aufgaben

Die meisten Projekte sind nur darauf ausgelegt stur zu verkaufen.

Gleichberechtigung

Es gibt immer Kollegen die von den Vorgesetzten bevorzugt werden.

Umgang mit älteren Kollegen

Unter Kollegen ist der Zusammenhalt und der Umgang super.

Karriere / Weiterbildung

Die Mitarbeiter werden nicht groß gefördert um sich weiter zu bilden und zu entwickeln. Wenn man es selbst anspricht kriegt man mal ein persönliches Coaching, was allerdings nicht viel bringt.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist eher mickrig. Das Gute ist, dass man ein kostenfreies Jobticket bekommt und es immer mal wieder Events und Firmenveranstaltungen gibt.

Arbeitsbedingungen

Es gibt keine Klimaanlage, aber auch nicht genügend Ventilatoren. Im Sommer sind die Räumlichkeiten eine Qual. Es gibt oft kaputte PCs und es dauert Ewigkeiten bis diese repariert werden. In den Großraumbüros ist es total laut, da es auch keinerlei Schallisolierung o.ä. gibt.

Work-Life-Balance

Man hat gerade einmal mickrige 20 Urlaubstage. Der ein oder andere Projektleiter braucht ewig um dir deinen Urlaub zu genehmigen. Hatte man mal einen Termin etc. waren die Teamleiter eigentlich immer flexibel.

Image

Es gibt wenig Mitarbeiter die in den Pausen oder im Raucherbereich gut über den Arbeitgeber sprechen. Die wenigsten Mitarbeiter bleiben länger als 1-2 Jahre in diesem Unternehmen.

Verbesserungsvorschläge

  • Vorgesetzte einstellen, die den Mitarbeitern ggü. nicht überheblich sind und weiter helfen können wenn man ein Anliegen hat. Zudem kann man den Mitarbeiter mehr motivieren indem man ihm hilft und nicht fertig macht, weil die Zahlen mal nicht stimmen.

Pro

Das Jobticket, die Veranstaltungen und den Kollegenzusammenhalt

Contra

Alles andere ist negativ

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Avedo GmbH
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 30.Aug. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Legendär (im positiven Sinne), neben dem seriösen Tagesgeschäft werden täglich kleinere Albernheiten vom Management toleriert, wenn die Ergebnisse stimmen.

Vorgesetztenverhalten

Für andere Projekte kann ich zwar nicht sprechen. Bei uns in der Abteilung war das Verhalten der Teamleitung einschließlich der Key Accounts überaus vorbildlich. Differenzen mit dem Kunden wurden stets auf eine zivilisierte Weise geregelt, wenn es überhaupt welche gegeben hat. Unsere Vorgesetzten standen immer hinter unseren Aktionen und verteidigten diese konsequent.

Kollegenzusammenhalt

In unserer Abteilung (Telefonie für IT Security Solutions) haben sich aufgrund kongruenter Hobbies dann auch Freundschaften fürs Leben gebildet. Dementsprechend ist der Zusammenhalt hervorragend. Man freut sich jeden Tag aufs Neue.

Interessante Aufgaben

Ich hatte insgesamt 3 Projekte für Großkunden, 2 davon bei IT Security-Giganten. Die Erfahrungen und der Lernprozess, wie letztendlich ein Verkauf von Software auf Enterprise-Ebene zustande kommt und organisiert wird, ist für eine fachliche Weiterentwicklung unvorstellbar wertvoll.

Kommunikation

Die Teamleitung stand mir bei Fragen immer zur Verfügung, vertriebstechnische Experimente und Ansätze wurden immer zugelassen.

Karriere / Weiterbildung

Die Avedo ist der Startpunkt für eine vertriebliche Laufbahn.
Mir persönlich gewährte die Avedo ungeahnte Möglichkeiten für andere Firmen. Dass ich meinen heutigen Job gegenüber anderen Bewerbern mit relativer Leichtigkeit ergattern konnte, ist ausschließlich der Avedo zu verdanken.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt kann immer besser sein. Kenne es aber auch schlechter von anderen Firmen aus der selben Branche.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsausstattung ist sehr gut (Jeder hat zwei Monitore!), Utensilien für die Art der Arbeit vorhanden. Und sollte das mal nicht der Fall sein sollte, einfach nachfragen. Im Sommer etwas warm trotz der Ventilatoren, aber dafür sitzt im Winter im Warmen.

Work-Life-Balance

Ist soweit gut. Wir werden Freitags pünktlich um 15 Uhr ins Wochenende entlassen :)

Pro

Flexible Arbeitszeiten, verständnis- und humorvolle Projektleiter, Oktoberfestbesuche und das Grillen im Sommer.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Avedo München GmbH
  • Stadt
    München
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Bewertungsdurchschnitte

  • 227 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (137)
    60.352422907489%
    Gut (30)
    13.215859030837%
    Befriedigend (27)
    11.894273127753%
    Genügend (33)
    14.537444933921%
    3,73
  • 33 Bewerber sagen

    Sehr gut (26)
    78.787878787879%
    Gut (1)
    3.030303030303%
    Befriedigend (3)
    9.0909090909091%
    Genügend (3)
    9.0909090909091%
    4,21
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    100%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    4,39

kununu Scores im Vergleich

AVEDO
3,80
262 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Administration / Verwaltung / Bürowesen)
3,34
15.518 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,36
3.115.000 Bewertungen