Nach stürmischen Zeiten, stärker zurück.
Verbesserungsvorschläge
Die Zeit erkennen und die zerfallenden Strukturen aktiv in den Change einbeziehen, mit Altem brechen, nicht das Rad neu erfinden. Mitarbeiter schätzen, den Supportmitarbeiter mehr schätzen und nicht alle auf einen, so wie in der Vergangenheit. Bottom up Feedback einholen. Daraus lernen und nicht in Aktionismus verfallen. Interne Kampagnen gegen Kollegen erkennen und reagieren. Aber die neue Doppelspitze ist vielversprechend, die Zeit wird es zeigen.
Arbeitsatmosphäre
sauber, genug Platz, Austattung angemessen, Management im Umbruch, schnelle IT, kurze Entscheidungswege.
Kommunikation
keine Stärke, Flurfunk ist immer schneller, das führt zu Verwerfungen und Missverständnissen, nachschärfen.
Kollegenzusammenhalt
Zeiten ändern sich, Kollegen auch.
Vorgesetztenverhalten
alles im Wandel, daher momentan schwer zu beurteilen, alles dabei, gibst du mir gebe ich dir Mentalität, alte Strukturen brechen auf, neue entstehen. Der Weg ist gut.
Gleichberechtigung
Kommt ganz darauf an wem du unterstellt bist, gefällt deine Nase nicht, oder hast du den Mund zu weit aufgemacht, bekommst du es zu spüren. Es wird viel geklüngelt. Die Zeit wird diese hartnäckigen Strukturen auflösen. Eindeutige Bevorzugung einzelner Mitarbeiter, abhängig vom Team. Persönliche Absprachen, die den täglichen Frieden stören.
Umgang mit älteren Kollegen
Alles soweit ganz gut, gemeckert wird immer, ältere Kollegen werden geschätzt, respektiert, manchmal könnte man uns gegenüber etwas hilfsbereiter sein.
Arbeitsbedingungen
Es ist ein Callcenter und nicht Googel!
Gute Ausstattung, sauber, gepflegt, Schmutz entsteht über den Tag, das ist unserer, darüber sollte mal nachgedacht werden, zudem die ständige Meckerei über Tisch und Stühle nervt. Wenn was kaputt ist, gibt es einen Mitarbeiter der sich schnell um alles kümmert. Dieser MA erledigt auch die IT, immer schnell und zuverlässig. 2 Displays für jeden, Headsets kann man zum Reinigen abgeben, für alles andere gibt es Reinigungsmittel im Büro oder bei der IT. Neue aktuelle Dell Hardware. Alles tutti!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier könnten wir als AN unseren AG viel mehr unterstützen, nicht Avedo vermüllt deinen Schreibtisch. Mehr Radständer im Hof, Förderung des 49 Euro Tickets wäre ein tolles Zeichen.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt immer mal wieder Unregelmässigkeiten bei der Provision, auch mit dem eigentlichen Prozess , der Fixierung des abgesprochenen, das wird eher glitschig gehandhabt.
Nachschärfen!
Nicht nur jeder für sich, das ganze im Auge behalten.
Image
Leider nicht so gut, vlt. auch durch den Missbrauch der Bewertungsportale durch Ex MA.
Kann ich aber nicht bestätigen, die meisten Mitarbeiter kommen gern und fühlen sich wohl. Grüppchen und Fronten gibt es immer, es darf nicht nur passiv zugeschaut werden. Die alten Strukturen sind im Change und das ist gut so.