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Axactor 
Germany 
GmbH
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19 von 70 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Umgang mit älteren Kollegen
kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 42%
Score-Details

19 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

"Great Place to Work"?Naja, hinter der feinen Fassade sieht es ganz anders aus!

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nicht viel! Weshalb ich auch nicht glaube, dass diese Firma noch eine große Zukunft haben wird....

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles! Vor allem, dass immer so getan wird, dass die Mitarbeiter das höchste Kapital seien, aber in Wirklichkeit dieses "Kapital" kaum wertgeschätzt wird. Es wird an so vielem gespart, vor allem am "Kapital", aber das Management ist weiter mit fetten Autos einer bayerischen Premiummarke unterwegs.... Der Rotstift wird an den falschen Stellen angesetzt.

Verbesserungsvorschläge

Management austauschen - auf Mitarbeiter setzen und hören, die wirklich Ahnung von der Materie haben. Mitarbeiter motivieren durch bessere Bezahlung für das was sie dort leisten müssen, bessere Arbeitszeiten - und sich weniger abängig machen von einer gewissen spanischen Bank!

Arbeitsatmosphäre

Ein "Great Place to Work" ist dieser Laden ganz sicher nicht...... keine Ahnung wie die zu dieser Auszeichnung gekommen sind. Bei einem Arbeitgeber, der immer mehr verlangt ohne viel zu geben, bei unmöglichen Arbeitszeiten kann die Atmosphäre nicht stimmen.

Image

Inkasso halt - Kununu und Google-Rezensionen sprechen Bände!

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten waren unterirdisch und sinnlos, nicht familienfreundlich, man warauch nicht wirklich flexibel , um Urlaub oder Gleittag musste auch mal gebettelt werden.....

Karriere/Weiterbildung

nicht vorhanden!

Gehalt/Benefits

Unterirdisch - Niedriglohnsektor! Es gab Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld, jedoch auf dem gleichen Niveau wie der ganze Laden. Von einer Inflationsausgleichsprämie konnte man nur träumen....

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Soziales Bewusstsein ist kaum vorhanden.

Kollegenzusammenhalt

der war im Großen und Ganzen ganz gut, auch wenn es Grüppchenbildungen und Lästereien gab.....

Umgang mit älteren Kollegen

ebenso

Vorgesetztenverhalten

Fachlich und menschlich größtenteils inkompetent, Führungsqualität kaum vorhanden, Missmanagement, das auch dazu geführt hat, dass der neue Standort Saarbrücken nach knapp 1,5 Jahren bereits wieder geschlossen werden musste. Langjährige Mitarbeiter, die mehr Plan und Ahnung als die Damen und Herren vom Management hatten, mussten zum großen Teil gehen.

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten waren bescheiden, alle 3 Wochen samstags, was total unnötig ist. Technik war soweit ok, jedoch altmodisches Büro, defekte Heizung und Klimaanlage wurden nicht repariert - man musste ja schließlich sparen.

Kommunikation

Kaum vorhanden. 1 mal die Woche gab es Meeting, aber wirklich wichtige und relevante Dinge wurden nicht wirklich angesprochen. So Sachen wie der Zustand des Klos und der Küchendienst brachten mich, die Kollegen und das Unternehmen im täglichen Arbeiten nicht weiter....

Gleichberechtigung

einer der wenigen positiven Punkte.

Interessante Aufgaben

immer das Gleiche

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,

zunächst vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, um uns hier bei kununu zu bewerten.
Deinen Kommentaren entnehmen wir, dass sich eine Menge aufgestaut hat. Das finden wir sehr schade, insbesondere da dies vor allem Punkte betrifft, die wir so nicht unbedingt nachvollziehen können.

Aus Deinen Kommentaren lässt sich schließen, dass Du bei uns im Contact Center gearbeitet hast. Ja, in unserem Contact Center arbeiten unsere Kolleg*innen alle 3 Wochen auch samstags von 9-14 Uhr, diesen Samstag können sie sich jedoch in den meisten Fällen aussuchen und bekommen einen entsprechenden Zeitausgleich an einem gewünschten Tag. In jedem Unternehmen kann es mal vorkommen, dass ein spontan gewünschter freier Tag aus betrieblichen Gründen nicht möglich ist. Es tut uns sehr leid, falls dies Dich einmal getroffen haben sollte. Die individuellen Einsatzwünsche unserer Mitarbeitenden sind die Grundlage unserer Dienstplanung im Contact Center, da uns die Berücksichtigung von individuellen Bedürfnissen immer enorm wichtig ist.

Das Themenfeld Kommunikation bewertest du sehr negativ, obwohl wir über die uns zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle, in den Team Meetings und Town Hall Meetings sehr aktiv und regelmäßig sowohl auf deutscher Ebene und auch auf Gruppenebene kommunizieren. Einschränkend gibt es für uns als börsennotiertes Unternehmen auch einige Beschränkungen, welche Informationen weitergegeben werden können, daher können wir auch nicht zu allen vielleicht gewünschten Punkten Stellung nehmen.

Du scheinst hier den Blick sehr stark auf Negatives gerichtet zu haben. Schade, dass dich unsere zahlreichen Benefits nicht angesprochen haben: Vom kostenlosen Parkplatz in einer Parkgarage über das Deutschlandticket, das wir zu 50% übernehmen, bis hin zu Kaffeespezialitäten, bezuschusstem Essen und verschiedenen Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge. Zudem werden im Contact Center alle Kolleg*innen durch regelmäßiges Coaching und Workshops individuell gefördert.

In den letzten Jahren gab es stets Gehaltserhöhungen und wir haben an keiner Stelle, die unsere Mitarbeitenden direkt betrifft, gespart. Wir investieren sehr viel in unsere Unternehmenskultur.

Natürlich sehen auch wir an der ein oder anderen Stelle Luft nach oben, deshalb arbeiten wir alle jeden Tag gemeinsam daran, noch besser zu werden.

Es würde uns freuen, wenn Du den direkten Kontakt mit uns suchst und wir die Punkte in einem persönlichen Gespräch aufgreifen können.
Für Deine Zukunft wünschen wir Dir in jedem Fall alles Gute!

Dein Axactor HR-Team

Keine Sicherheit für die Zukunft.

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Zahlung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zeitverträge, man hängt in der Luft und erfährt erst kurz vor Ablauf ob es weitergeht oder nicht.

Verbesserungsvorschläge

Offen und frühzeitig mit Mitarbeiter reden wenn das Vertragsverhältnis beendet oder auch verlängert wird. Den Mitarbeitern die Chance geben ihr Leben besser zu planen.

Arbeitsatmosphäre

Untereinander gut

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

Keine Möglichkeit

Gehalt/Benefits

Könnte besser sein

Umgang mit älteren Kollegen

Normal

Vorgesetztenverhalten

Tagesabhängig

Arbeitsbedingungen

Nach Vorschrift

Interessante Aufgaben

Keine, immer das gleiche.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Statement zu Eintrag aus September 2023 Würde es niemals jemanden empfehlen, mein größter Fehler!

4,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Ich finde es schade, dass es KollegInnen gibt die kein Vertrauen fühlen. Ich kann jederzeit zu KollegInnen gehen und gebe und erhalte großes Vertrauen. Druck und Angst auszuüben sind absolute Killer für ein Unternehmen und Mechanismen für die gerade Axactor NICHT einsteht. Wir wissen, dass alle KollegInnen einen super Job machen und sind auch echt dankbar dafür.

Image

Ich komme jeden Tag in unser Haus und fühle, dass wir eine Gemeinschaft sind. Hilfsbereitschaft und Unterstützung werden aus meiner Sicht groß geschrieben. Für KollegInnen für die sich das nicht so anfühlt finde ich das sehr schade.

Work-Life-Balance

Es werden keine Überstunden angeordnet. Die Leistung von Überstunden wird auf freiwilliger Basis geleistet und auch klar als freiwillig kommuniziert. Hier gibt es keine Missverständnisse.

Home Office wird bei uns angeboten für 2x mal im Monat. Das ist klar kommuniziert und aus meiner Sicht ein positives Zugeständnis des Unternehmens. Dass nur manche Abteilungen das dürfen ist schlicht weg falsch. Das Archivarbeit nicht von zu Hause aus geleistet werden kann versteht sich sicherlich von selbst. Ansonsten gibt es dahingehend keine Einschränkungen.

Karriere/Weiterbildung

Ich finde man sollte immer seine Erwartungshaltung hinterfragen. Man kann immer auf seine Führungskraft für Weiterbildungsmöglichkeiten zukommen. Wir sind immer bestrebt uns fort- und weiterzubilden.

Gehalt/Benefits

Ich sage immer jeder selbst ist seines Glückes Schmied. Wenn man immer wieder gesagt bekommt, keine Gehaltserhöhung zu erhalten, sollte man sich vielleicht auch mal fragen, ob es an einem selbst liegt. Gute Arbeit wird gesehen und auch honoriert. Ich verstehe, dass man sagt man möchte mehr. Wer will das nicht. Es muss aber auch alles im Rahmen bleiben.

Wer behauptet, dass keine Sozialleistungen angeboten werden, sollte sich mal besser bei seiner Führungskraft oder HR informieren. Hier macht Axactor Einiges für seine Mitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die Aussage, dass alle Teammanager einen Tesla oder BMW fahren ist eine absolut falsche Aussage. Noch klarer gesagt, das ist die Unwahrheit.
Zu behaupten, dass ständig eine Klimaanlage an ist und wir deshalb nicht umweltbewusst seien, kann ich auch nicht bestätigen. Diese wird mit Maß und Ziel eingeschalten.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist sehr spürbar, was mich sehr stolz macht und mir ein gutes Gefühl gibt.

Umgang mit älteren Kollegen

Das ältere KollegInnen einfach so entlassen werden ist nicht wahr. Es werden keine Kollegen aufgrund des Alters entlassen. KollegInnen jeden Alters sind eine Bereicherung für unser Haus. Wir sind froh von der hohen Expertise und Erfahrung der "älteren" KollegInnen partizipieren zu können.

Vorgesetztenverhalten

Wir leben eine sehr offene Kultur zwischen allen Mitarbeitern. Es gibt sehr flache Hierarchien, sodass man das Gefühl hat Teil des Teams zu sein, das nicht nur ausführt sondern auch mitgestalten und etwas bewegen kann. Ein distanziertes Verhalten seitens der Vorgesetzten ist mir noch nicht aufgefallen. Ich habe noch kein Unternehmen erlebt, in welchem die Vorgesetzten so nahbar sind.

Arbeitsbedingungen

Wir haben gutes Equipement in unserem Haus. Man kann natürlich immer sagen es geht besser. Das ist aber aus meiner Sicht jammern auf hohem Niveau.

Kommunikation

Unser Unternehmen ist sehr transparent gegenüber den Kolleginnen und Kollegen. Gerade weil es der Wunsch der KollegInnen ist und war mehr Informationen zu erhalten, sind wir diesem Wunsch nachgekommen. Hierbei gehört auch zur Wahrheit, dass transparente Kommunikation eben nicht nur Botschaften aus dem Paradies bedeuten, sondern auch mal kritische Botschaften transportiert werden.

Das es monatlich ein Meeting mit allen Mitarbeitern gibt, in welchem nur erklärt wird, was nicht gut lief, ist falsch. Das KollegInnen sich gegenüber zwei Abteilungsleitern sitzt, dich rechtfertigen musst und "gefeuert" wirst, ist mir eine völlig neue Information. Habe ich bisher nicht erlebt und kann es mir auch ehrlich gesagt nicht vorstellen.

Das mal jemand verpetzt wird ist leider etwas, das in den besten Familien vorkommt. Sollte das jemandem passieren tut es mir persönlich leid. Dass das ein regelmäßiger Prozess bei uns ist, kann ich nicht bestätigen.

Gleichberechtigung

Das Frauen in unserem Haus bevorzugt werden ist an den Haaren herbeigezogen. Ich kann zu 100% sagen, dass Geschlecht, Herkunft, sexuelle Ausrichtigung oder andere solche Themen, KEINE Themen bei Axactor sind.

Interessante Aufgaben

Eine gewisse Basis und Grundarbeit gibt es aus meiner Sicht in jedem Job. Trotzdem ist es abwechslungsreich und anspruchsvoll, was es sehr interessant macht.

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,

vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass Du so zufrieden bei uns bist und einige Punkte aus kritischen Bewertungen aus Deiner Sicht schilderst.

Wenn es einmal Gesprächsbedarf gibt, dann komm einfach bei uns vorbei. Wir sind gerne für Dich da.

Dein HR-Team

Würde es niemals jemanden empfehlen, mein größter Fehler!

1,7
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich die ganze Zeit nur unwohl! Die Kollegen sind hinterhältige f., kann hier niemanden Vertrauen.
Ansonsten ist alles auf Druck und Angst aufgebaut, wehe die Zahlen(Gewinn) werden nicht erreicht! Und ständig muss man gegenüber der Muttergesellschaft abliefern und jedem ihrer Worte folgen.

Vornerum werden munter viele Kollegen eingestellt aber hintenrum wurden allein letzte Woche 9 Leute aus dem nichts entlassen wegen "Personalkosten sparen" ....

Image

Inkasso halt und die Kollegen machen einen auf "Wir" aber wie gesagt, in Realität nicht vorhanden.

Work-Life-Balance

Zwar kann man flexibel zwischen 6 und 20 Uhr arbeiten aber wird meist dreist ausgenutzt. Öfter muss man über die 40h/Woche, noch an Samstagen arbeiten.

Und Homeoffice ist nicht gern gesehen. Manche Abteilungen dürfen seit kurzem 2x im Monat Homeoffice aber bekommen keine Ausstattung gestellt. Entweder du hast schon Monitor daheim oder baust das vom Büro ab und nimmst alles für einen Tag mit heim...

Karriere/Weiterbildung

Beim Vorstellungsgespräch hieß es "Ja klar doch! Uns ist das so wichtig" ... nichts da. Man kann vielleicht (seit kurzem) intern mal die Abteilung wechseln und da mal schauen was die anderen machen, da keiner ne Ahnung hat von den anderen Abteilungen aber das ist keine Weiterbildung.

Keine Aufstiegsmöglichkeiten.

Sowie Kollegen die nicht vom fach kommen, die nur intern irgendwann die Abteilung wechseln wollten und jetzt da sind. Ich bin eine fachlich super qualifizierte Person und muss nehmen jemanden sitzen der keinen einzigen Plan hat von dem was wir machen! Täglich muss ich dieser person einfache fachliche Begriffe erklären. Eine Erniedrigung meiner jahrelangen Bildung.

Gehalt/Benefits

Naja Gehalt ist nicht wirklich gut. Mein Antrag auf Gehaltserhöhung wird auch seit einem Jahr abgelehnt.
Urlaubsgeld waren vlt 300€ brutto ...

Sozialleistungen? Essensangebot, Jobticket

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man versucht zwar sehr digital zu sein aber bei mir im Zimmer ist zumindest ständig die Klima an und alle Fenster aufgerissen!

Alle Teamleiter fahren auch noch super Umweltbewusste Teslas und BMW's.

Kollegenzusammenhalt

Nicht vorhanden. Alle machen einen auf Hilfsbereit und ja soooo Freundlich aber sind es nicht! Bin umgeben von möchtegern Strebern, die unbedingt beim Teamleiter gut da stehen wollen.
Ich laufe gefühlt täglich auf eierschalen und muss aufpassen bloß nicht falsch zu atmen!

Umgang mit älteren Kollegen

Sind da aber die Firma hat schon in der Vergangenheit viele ältere Kollegen, die schon Jahre dort waren, einfach so entlassen und durch Jüngere ersetzt.

Vorgesetztenverhalten

Naja so wie wohl mit jedem Arbeitgeber... distanziert und versucht professionell.

Arbeitsbedingungen

Die PC's sind schon aus den guten 2000er, nein ehrlich die Ausstattung könnte ein Update vertragen... und die Software erst .... die ist veraltet! Erst jetzt wird die Software Version 2018.1 auf die Version 2022.2 aktualisiert!!!
Das die Software ständig hängt und man sich nur konstant aufregt, ist hoffentlich jedem klar!

Kommunikation

Es gibt zwar monatlich ein Meeting mit allen aus der Firma aber da wird auch nur erklärt was den letzten monat nicht gut genug lief und die Budget Ziele, die man im folgenden Monat erreichen will.

Und Kommunikation unter den Kollegen? Nur petzerei. Sag nur eine sache falsch beim Kaffee holen zu einem anderen Kollegen oder hab nur einen schlechten tag und dir rutscht ausnahmsweise mal was nicht so super freundlich raus und schon sitzt du in meetings mit einem oder zwei Abteilungsleitern. Und besser noch, wirst gefeuert.

Gleichberechtigung

Woke.

Interessante Aufgaben

Eintönig und langweilig.

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,
es tut uns leid, dass es dir bei uns scheinbar nicht gut geht. Deinen Kommentaren entnehmen wir, dass sich eine Menge aufgestaut hat. Aber ganz ehrlich, viele deiner Punkte sind so einfach nicht korrekt!

Gerade erst haben wir nach einer anonymen Mitarbeiterbefragung im Rahmen eines ausführlichen Zertifizierungsprozesses zum dritten Mal in Folge das Siegel als "Great Place to Work®" erhalten. In der Umfrage hierzu werden 60 Punkte zu Themen wie Glaubwürdigkeit, Respekt, Fairness, Stolz und Teamgeist abgefragt und wir konnten uns im Vergleich zum Vorjahr in fast allen Punkten verbessern.

Es würde uns freuen, wenn du den direkten Kontakt mit uns suchst und wir die Punkte in einem persönlichen Gespräch aufgreifen können!

Dein HR-Team

Kann ich nicht empfehlen

1,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlungen

Verbesserungsvorschläge

Vergütung entsprechend dem Bildungsstand und der Leistungswilligkeit/-fähigkeit

Arbeitsatmosphäre

Druck und Angst

Work-Life-Balance

nach Feierabend ist Schluss

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegsmöglichkeiten

Kollegenzusammenhalt

tolle Leute kennengelernt

Umgang mit älteren Kollegen

werden entlassen, man will eine junge Firma im Sinne von jungen Mitarbeitern

Vorgesetztenverhalten

katastrophal

Arbeitsbedingungen

schlecht

Kommunikation

von oben herab

Interessante Aufgaben

immer das Gleiche, Tag für Tag


Image

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,
schade, dass Du so negativ auf Deine Zeit bei uns zurückblickst. Wir können Deine Bewertungen und Anmerkungen so nicht nachvollziehen und haben das Gefühl, dass diese nicht wirklich begründet sind.

Wir bieten all unseren Teammitgliedern einen modernen Arbeitsplatz mit zahlreichen Benefits und investieren viel in unsere Unternehmenskultur. Unsere erneute Zertifizierung als "Great Place to Work" zeigt, dass viele andere Mitarbeitende Deine Meinung nicht teilen.

Scheinbar haben wir einfach nicht zusammengepasst. Für Deine Zukunft wünschen wir Dir in jedem Fall alles Gute!

Das HR-Team

Toller Arbeitgeber mit spannenden Projekten, an denen man wächst.

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei Axactor Germany Holding GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele bereits genannt. Herausragend gut fand ich den kollegialen Zusammenhalt in meinem Team/Umfeld (ich hatte einen sehr guten Mentor an meiner Seite!) sowie die stets herausfordernden Aufgaben, wodurch.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es bleibt nur der zuletzt etwas aufkommende Aktionismus negativ in Erinnerung. Wie gesagt, wünsche ich mir für Axactor an dieser Stelle, dass man sich vom Druck aus Norwegen etwas lösen kann bzw. die eigene Analysen/Ideen entwickelt und darauf basierend Lösungen umsetzt.

Verbesserungsvorschläge

In Phasen, in denen es wirtschaftlich nicht so gut läuft (bzw. nicht den Erwartungen entsprechend läuft), fallen einige Leute im Management in Aktionismus bzw. ihre Vorgesetzten aus Norwegen (die Hauptzentrale von Axactor liegt in Oslo) fallen in Aktionismus.
In diesen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren, eine klare Strategie zu entwickeln und diese umzusetzen wünsche ich mir für Axactor.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich als fair empfunden, da die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihren täglichen Aufgaben gleich behandelt werden und die Arbeitslast gerecht verteilt wird.
Die Vertrauensbasis ist hoch, was die Arbeitsatmosphäre positiv beeinflusst. Meine Führungskräfte zeigten Vertrauen in mich und gaben mir stets Raum zur Entfaltung.
Meine Wahrnehmung ist, dass eine Atmosphäre der Zusammenarbeit und des Teamgeists herrscht. Dies fördert nicht nur das Vertrauen untereinander, sondern trägt auch zu einem angenehmen Arbeitsklima bei.

Image

Zum überwiegenden Teil stehen die Mitarbeiter hinter Axactor und tragen die Entscheidungen mit. Es wird, wie überall üblich, auch gemeckert. Das sehe ich allerdings nicht als negativ. Wenn man es als Mitarbeiter schafft, die Kritik an der richtigen Stelle in der richtigen Form zu kanalisieren, wird sie auch wahrgenommen & gehört.

Work-Life-Balance

Auch hier habe ich in meinem direkten Umfeld stets einen guten Mix aus intensiven Phasen und ruhigeren Phasen erlebt. Durch gute Abstimmung war es stets möglich, Urlaube, Freizeit und/oder früheren Feierabend zu nehmen, wenn man ihn brauchte. Auch war es nie ein Problem ins Homeoffice zu gehen, wenn man wollte bzw. durch Verpflichtungen (Kinderbetreuung) musste.

Karriere/Weiterbildung

Eine fachliche Weiterentwicklung fand bei mir durch die herausfordernden Projekte statt.
Vertikale Entwicklungen fanden statt und soweit ich mitbekommen habe, waren die Entscheidungen auch stets nachvollziehbar.

Hier nur drei Sterne aufgrund des Themas Weiterbildung:
Da in meinem Job Wissens- und Fähigkeitenaneignung hauptsächlich über YouTube, Foren, Blogs, ausprobieren und Austausch mit anderen Kollegen läuft, sind darüber gehend hinaus wertbringende Weiterbildungsoptionen Fachkonferenzen. Leider wurde es aus Budget-Sicht nicht möglich gemacht, trotz mehrmaligem Anfragen, so eine Konferenz zu besuchen.

Gehalt/Benefits

Hier kann ich ausschließlich für mich sprechen, da ich keine Einsicht zu der Gehaltsstruktur habe.
Meine Wahrnehmung ist, dass mein Gehalt etwas unterhalb des marktüblichen Gehalts lag. Da dies allerdings individuell verhandelt wird, kann ich niemanden einen Vorwurf machen.

Darüber gehend hinaus fanden allgemeine Gehaltsrunden statt (hauptsächlich um die Teuerungen durch die allg. Inflation bzw. speziell die Energiepreise entgegenzuwirken). Was wirtschaftlich möglich war, wurde vom Management umgesetzt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird bei der Beschaffung auf faire Produkte geachtet.

Kollegenzusammenhalt

In meinem direkten Umfeld war der Kollegenzusammenhalt außerordentlich gut. Andere Bereiche dahingehend zu beurteilen fällt mir schwer.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich habe keine Diskriminierung älterer Kollegen wahrgenommen.

Vorgesetztenverhalten

Meine Führungskräfte habe ich stets kommunikationsstark & empathisch wahrgenommen, wodurch klare Erwartungshaltungen kommuniziert wurden. Strikte Zielvorgaben wurden im Laufe der Zeit durch Prioritätenverschiebungen geändert und nicht zum eigenen Nachteil ausgelegt. Meine Wahrnehmung war immer ein faires und wertschätzendes, partnerschaftliches/kooperierendes Verhältnis.

Arbeitsbedingungen

Nach dem Umzug wurden wir mit großzügigen Räumlichkeiten ausgestattet. Genug Bildschirme für meinen Job waren stets vorhanden. Lediglich die Hardware war nicht mehr up-to-date, mehr Rechenpower wäre gut gewesen.

Kommunikation

Die Kommunikation bei Axactor wird regelmäßig durch Town Hall Meetings gestärkt. Diese Meetings bieten allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, sich über aktuelle Themen zu informieren und sich aktiv an Diskussionen zu beteiligen. Dadurch wird eine offene und transparente Unternehmenskultur gefördert. Darüber gehend hinaus werden regelmäßig Informationen in einem internen Kanal veröffentlicht. Insgesamt habe ich mich stets abgeholt & informiert gefühlt.

Gleichberechtigung

Ich habe keine Ungleichbehandlung wahrgenommen. Beförderungen haben sowohl Frauen als auch Männer erfahren, ein "Glass Ceiling" findet nicht statt.

Interessante Aufgaben

Meine Aufgaben waren zum großen Teil spannend und herausfordernd, sodass ich an ihnen wachsen konnte.

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,

vielen Dank, dass Du Dir so viel Zeit genommen hast, um uns ein differenziertes Feedback mit konkreten Verbesserungsvorschlägen zu geben.

Es freut uns, dass Du Dich bei uns sehr wohl gefühlt hast. Wir können Deine Kritikpunkte durchaus nachvollziehen und werden diese intern auch weitergeben und daran arbeiten hier gegenzusteuern.

Für Deine Zukunft wünschen wir Dir alles Gute!

Viele Grüße
Das HR-Team

Modernes, innovatives Unternehmen in welchem Mitarbeiter geschätzt werden!

4,2
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz der Größe des Unternehmens ist der Umgang sehr familiär, Empathie wird großgeschrieben!

Arbeitsatmosphäre

Tolle Atmosphäre im ganzen Haus. Wohlfühlen am Arbeitsplatz ist richtig und dafür wird gesorgt. Es wird auf jeden Wunsch oder jede Anregung eingegangen, so dies möglich ist.
Hier muss keiner zum Lachen in den Keller :)

Karriere/Weiterbildung

Wer sich weiterbilden möchte bekommt auch die Möglichkeit dazu. Aufstiegschancen gibt es auch immer wieder!

Gehalt/Benefits

Gute Bezahlung mit der Möglichkeit verschiedener Bonusmodellen extra Geld zu erhalten. Gehaltserhöhung können angebracht werden und werden nicht einfach abgebügelt.

Kollegenzusammenhalt

Am schwersten ist es mir gefallen zu kündigen wegen meinen tollen Kollegen/innen (Freunde/innen) ...ich glaube viel mehr muss ich dazu nicht schreiben :) Auch über das eigene Team hinaus ist der Zusammenhalt sehr schön, ohne böses Geläster oder Intriegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen/innen werden geschätzt und gemäß dem was sie noch in der Lage sind zu leisten eingesetzt. Ohne Leistungsdruck!

Vorgesetztenverhalten

Haben immer ein offenes Ohr und sind wirklich ernsthaft am Wohl der Mitarbeiter interessiert. Eher ein kollegiales Verhältnis und nicht von oben herab

Kommunikation

Information werden schnellstmöglich und im größtmöglichen Umfang an alle weitergeben, damit jeder gleichermaßen informiert ist. Was die Mitarbeiter zu sagen haben wird gehört und nicht abgebügelt. Respektvolle, freundliche Kommunikation untereinander.

Gleichberechtigung

Noch nie habe ich in meiner Zeit (über 10 Jahre) etwas negatives zu diesem Thema gesehen, gehört oder selbst erfahren.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabenvielfalt ist sehr groß und für jeden was dabei. Es wird nicht langweilig und man kann immer was dazu lernen. Interne Wechsel sind möglich falls gewünscht.


Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung hier bei Kununu. Es ist schön zu lesen, wie zufrieden du bei uns warst und daher auch besonders traurig, dass du dich entschieden hast, uns zu verlassen.
Wir wünschen dir auf jeden Fall alle Gute für deine private und auch berufliche Zukunft und werden uns weiter anstrengen, unser Team glücklich zu machen.
Das Axactor HR-Team

Modernes und frisches Unternehmen

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein "junges" internationales Unternehmen mit tollen Zielen (es geht sehr viel um Menschen und Menschlichkeit).

Arbeitsatmosphäre

Ich werde fair behandelt und zwar von der Geschäftsleitung bis zu meinem direkten Vorgesetzten.

Image

Ich stehe voll hinter dem Unternehmen und hinter meiner Arbeit ohnehin. Man kann Inkasso nämlich auch toll und fair machen.

Work-Life-Balance

Die Arbeitsbelastung ist zwar schon manchmal hoch, aber es wird auch für Ausgleich gesorgt. Man wird nicht zu Überstunden gezwungen und das Arbeitszeitmodell lässt mich auch mein Privates erledigen.

Karriere/Weiterbildung

Ich habe noch nicht so viele Weiterbildungen gemacht, aber das ist eher meine Entscheidung. Wir haben eine interne Academy, die viel internes Wissen anbietet, aber auch externe Weiterbildungen werden durchgeführt.

Gehalt/Benefits

Für die Branche bekomme ich eigentlich ein sehr ordentliches Gehalt. Klar, mehr geht immer ;-)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das kann ich nicht wirklich beurteilen, höre aber von laufenden Projekten.

Kollegenzusammenhalt

Ich fühle mich sehr wohl mit meinen Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine Diskrimierung.

Vorgesetztenverhalten

Auch zu meinen Vorgesetzten habe ich ein vertrauensvolles Verhältnis. Ich werde gehört und man kümmert sich um mich und meine Anliegen.

Arbeitsbedingungen

Wir haben bald ein tolles neues Büro.

Kommunikation

Klar geht im Eifer des Gefechts mal das eine oder andere unter, aber alle sind bemüht, Informationen schnell und umfassend all uns weiter zu geben.

Gleichberechtigung

Alles schick :-)

Interessante Aufgaben

Wir haben klare Vorgaben und dennoch bleibt viel Spielraum für eigene Ideen. Wir werden immer wieder nach unserer Meinung gefragt und die Akten können wir mit viel Freiheit bearbeiten.

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass du rundum zufrieden bist und uns auch als Arbeitgeber weiterempfehlen würdest. Wir setzen alles daran, dass dies so bleibt und freuen uns darauf, auch bald wieder gemeinsam feiern zu können. Die ersten Umzugspartys sind ja schon geplant und wir hoffen, du bist dabei.
An dieser Stelle möchten wir dir aber auch sagen, dass du uns jederzeit ansprechen kannst, wenn es doch einmal ein Problem gibt. Wir sind froh, dich im Team zu haben.
Dein Axactor HR-Team

Frischer Wind in alten Mauern, nordische Kultur

3,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich werde als Mitarbeiter gehört und ernst genommen. Die Türen aller Führungskräfte sind offen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal etwas viel Wechsel - diese hohe Geschwindigkeit muss man schon abkönnen.

Arbeitsatmosphäre

Durch den kulturellen Wandel hat sich seit Sommer 2019 so viel getan, wie ich es bei noch keiner anderen Firma erlebt habe. Axactor heute ist geprägt von einer offenen, fröhlichen und fairen Arbeitsatmosphäre. Ich komme jeden Tag gern zur Arbeit. Ich habe tolle Kollegen und Mitarbeiter.

Image

Branchenüblich schlecht (wer mag schon Inkasso?), was das Unternehmen aber echt nicht verdient.

Work-Life-Balance

Oftmals Überstunden, weil viele Veränderungen in kurzer Zeit stattfinden müssen. Aber die Arbeit macht Spaß und dann ist das erträglich.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt eine Axactor Academy. Es werden interne und externe Weiterbildungen angeboten. Was man dann tatsächlich bekommt, hängt vom Einzelfall ab. Insgesamt aber völlig ok.

Gehalt/Benefits

Branchenüblich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umweltbewusstsein so lala. Sozialbewusstsein okay. Spendenaktionen der Mitarbeiter wurden schon mal von der Geschäftsführung verdoppelt und wir Mitarbeiter wurden gefragt, welches Projekt wir unterstützen wollen. Die Mehrzahl der Stimmen ging dann an ein Kinderhospiz in Heidelberg.

Kollegenzusammenhalt

Auf Teamwork wird viel Wert gelegt. Dass es immer wieder Kollegen gibt, die das anders sehen, das ist halt so. Von der Kultur her stimmt es auf jeden Fall und Ausreißer gibt es überall. Insgesamt gut. Ich fühle mich wohl.

Umgang mit älteren Kollegen

Kein Thema dort - man schätzt den Menschen, das Alter ist eigentlich egal.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten bemühen sich eigentlich alle die Mitarbeiter fair zu behandeln. Vielleicht bin ich nicht immer mit jeder Entscheidung einverstanden, aber die Richtung stimmt absolut. Die meisten Vorgesetzten sind echt nett und hilfsbereit und gehen auf die Mitarbeiter einm wenn es Probleme gibt. Bei Problemen hilft auch die Personalabteilung. Das passt so zur ganzen Kultur bei Axactor.

Arbeitsbedingungen

Derzeit noch ein hässliches altes Gebäude, aber der Umzug in ein neues Gebäude steht noch 2021 an. Darauf freue ich mich. Es gibt kostenfreien Bio-Kaffee und Sprudelautomaten, wo sich jeder kostenfrei bedienen kann. Wasserkocher für Teetrinker, Kühlschränke und Mikro, wenn man sich was mitgebracht hat. Kantine derzeit leider wegen Corona zu. Das gemeinsame Essen auf der Sonnenterrasse war immer schön. Ab und an gab es (vor Corona) After-Work-Parties mit DJ, etwas zu essen und zu trinken. Das war cool und soll wieder kommen.

Kommunikation

Die obere Führungsetage informiert endlich auch die Mitarbeiter. Natürlich wünscht man sich ab und zu noch mehr Infos, aber es ist wirklich ok.

Gleichberechtigung

Gibt's nix zu meckern.

Interessante Aufgaben

Viel Projektarbeit durch die vielen Umstellungen. Das ist anstrengend, macht aber auch Spaß. Toll, wenn man mitgestalten kann.

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Herzlichen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du gerne ein Teil des ONEAxactor-Teams bist. Sollten wir dich bei deinen Führungsaufgaben oder bei anderen Belangen unterstützen können, kannst du dich natürlich jederzeit gerne mit uns in Verbindung setzen.
Herzliche Grüße,
Das HR Team

Es wird vieles schlecht geredet, was nicht schlecht ist ... Arbeitgeber mit Potential

4,3
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Axactor Germany GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Es kommt immer auf die Menschen um einen herum an. Negativ gestimmte Mitarbeiter verstärken das Negative und umgekehrt. Bei Axactor ist nicht alles immer grün, aber die Mitarbeiter halten zusammen, helfen und sind kollegial zueinander. Es kommt darauf an, was jeder aus dem macht, was sie/er vorfindet!

Image

Wen man von Inkasso redet, sind damit immer negative Assoziationen verbunden. Wie kann das Image einer Firma, die Forderungen eintreibt (Dienstleistung) zu einer herstellenden Firma (z.B. Daimler und schicke Autos) verglichen werden? Die Frage beantwortet sich damit von selbst und dafür kann keiner etwas.

Work-Life-Balance

Es gibt Kernarbeitszeit für Angestellte, die so geregelt ist, dass sowohl Langschläfer und Frühaufsteher auf ihre Kosten kommen. Für Führungskräfte gilt wie üblich Vertrauensarbeitszeit. Hat man Überstunden aufgebaut, ist es kein Problm sich mal einen halben Tag nach kurzer Rücksprache frei zu nehmen.

Karriere/Weiterbildung

Fortbildungen müssen beantragt werden. Die Mitarbeiter müssen proaktiv sein. Ein generelles Fortbildungsangebot für alle gibt es nicht, dafür aber ein spezifisches. Beantragter Bedarf wurde bisher nie abgelehnt.

Gehalt/Benefits

Vergleiche müssen immer in der eigenen Peer Group erfolgen. In der Inkassobranche gehört Axactor zu den Unternehmen, die durchschnittlich bis überdurchschnittlich bezahlen.

Kollegenzusammenhalt

Der passt. Siehe auch meine Anmerkungen zur Arbeitsatmosphäre. Die beiden Hausmeister sind top und helfen wo sie können. Die Personalabteilung ist immer für einen da und tut, was sie im Rahmen ihrer Möglichkeiten kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Nichts zu bemängeln. Im Gegenteil, die Älteren zeigen, dass in diesem Unternehmen auch positive Punkte vorhanden sind, sonst wären sie wohl nicht so lange im Unternehmen verblieben.

Vorgesetztenverhalten

In Bezug auf meinen Vorgesetzten so wie es sein soll. Klare, kurze und präzise Kommunikation nach Vorlage der Fakten bzw. Eruierung der Lage. Keiner braucht ein langes Gerede, wo man am Schluss nicht weiß, was man genau machen soll.

Arbeitsbedingungen

Saubere Büros, sehr gute Kühldecke im Sommer mit individueller Einstellungsoption, Kaffeeküche auf jedem Stockwerk. Das Gebäude ist aus den 80er Jahren, aber gut in Schuss.

Kommunikation

Gut, auch wenn es leichtes Verbesserungspotential gibt. Ich habe aber schon ganz andere Unternehmen erlebt, wo die Kommunikation des Management nach unten ganz anders verlief. Daher Note 2+

Gleichberechtigung

Mehr Frauen als Männer, aber keinerlei geschlechterspezifische Bevorzugung

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsthemen verändern sich automatisch, da es ein Konzern ist, wo neue Themen aufkommen und andere in zunehmend in den Hintergrund treten


Umwelt-/Sozialbewusstsein

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