"Der Mensch steht im Mittelpunkt - er ist unser größtes Wirtschaftsgut."
Gut am Arbeitgeber finde ich
viele nette Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
die oben aufgeführten Punkte und vermutlich noch Vieles mehr, was ich bereits verdrängt habe.
Verbesserungsvorschläge
Eigene Mitarbeiter halten; auf Mitarbeiterwünsche eingehen; Entlastung schaffen
Arbeitsatmosphäre
mMn sehr abhängig vom Einsatzort / in letzter Zeit jedoch stetig schlechter geworden, da sich eine allgemeine Unzufriedenheit breit macht.
Das beruht darauf, dass in den letzten 3 Jahren ~20% der Belegschaft gekündigt haben; dennoch wird hier von Seiten des Vorstands 2021 von einer gesunden Fluktuation gesprochen.
2 Jahre später wird vorgejammert, dass man ja alles versucht, um neue Mitarbeiter ins Unternehmen zu bekommen, was sich aufgrund des aktuellen Arbeitsmarktes jedoch recht schwierig gestaltet.
Schade nur, dass man in diesen 2 Jahren immer noch nicht verstanden hat, dass man sich erstmal um die Zufriedenheit der Bestandsmitarbeiter kümmern sollte, bevor man extern teuer einkauft..
Wenn 5 kommen, dafür aber 10 gehen, bringt das leider nichts.
Kommunikation
Seit Jahren wird in den Gefährdungsanalysen (welche sicherlich für sehr teures Geld angefertigt werden) festgestellt, dass Transparenz & Kommunikation, der Hauptfaktor für die Unzufriedenheit der Mitarbeiter ist. Statt daran zu arbeiten und Veränderungen offen zu kommunizieren, wird eine neue Plattform eingeführt, in der man jetzt Fragen "bis zum Vorstand" stellen kann. Im Endeffekt antworten dann aber doch die Kollegen aus den entsprechenden Fachabteilungen.
Manchmal kommt es vor, dass Infos im Social Media geteilt werden, bevor die Mitarbeiter selbst hierüber informiert werden, was zu unangenehmen Fragen führen kann.
Kollegenzusammenhalt
ebenso abhängig vom Einsatzort ; überall gibt es schwarze Schafe ; ich für meinen Fall hatte in dieser Hinsicht recht großes Glück (oder auch nicht ; andernfalls hätte ich das Haus der Bank sicherlich schon deutlich früher verlassen).
Work-Life-Balance
Kollegen mit Kindern haben die Möglichkeit aus dem HO zu arbeiten; ohne Kinder ist es jedoch schwierig, den HO-Antrag genehmigt zu bekommen und man kann froh sein, wenn man mal einen Tag Online-Webinare von zuhause aus machen darf. (Wohl auch Führungskraftabhängig)
Vorgesetztenverhalten
Sehr unterschiedlich ; es gibt wirklich engagierte und kompetente Führungskräfte im Haus; je weiter man im Bereich Vertrieb jedoch nach oben schaut, desto schwieriger wird das Thema.
Der Vorstandvorsitzende meint für 2 Jahren den Bereich Vertrieb zusätzlich betreuen zu müssen, und hat es geschafft, sich in der gesamten Zeit kein einziges Mal blicken zu lassen und überhaupt nichts zu erreichen.
Interessante Aufgaben
Sofern man nicht in Sachbearbeitung erstickt, ist die Kundenberatung sehr individuell und daher auch abwechselnd.
Gleichberechtigung
Nach meiner Auffassung werden beide Geschlechter gleich behandelt ; auch wenn es immer mal wieder Ausnahmen gibt
Umgang mit älteren Kollegen
Nichts Negatives aufgefallen
Arbeitsbedingungen
Wie in den meisten Branchen herrscht auch hier aktuell Fachkräftemangel. Daraus ergibt sich, dass man auch als Kundenberater einen Großteil an Servicetätigkeiten übernehmen muss ; dies will von den Führungskräften jedoch nicht gesehen werden.
Abschlüsse > Service
Umwelt-/Sozialbewusstsein
wie vermutlich überall wird nach Außen hin versucht, ein gutes Image im Bezug auf Umwelt-/ und Sozialbewusstsein aufzubauen.
Intern wird aber vor allem aufgrund des demografischen Wandels und des hohen Durchschnittalters immer noch alles doppelt und dreifach ausgedruckt.
Gehalt/Sozialleistungen
Prinzipiell ist das Gehalt i.O. ; wenn man jedoch betrachtet, dass man (zumindest im Vertrieb) die Arbeit bringen muss, die vor keinen 10 Jahren noch 3 oder gar 4 Menschen verrichtet haben, ist das Gehalt unverhältnismäßig.
Externe Leute werden teuer eingekauft und bei den eigen ausgebildeten Mitarbeitern versucht man weiterhin zu sparen und meidet Gehaltserhöhungen. (Solche werden meist erst angeboten, nachdem der Mitarbeiter die Kündigung bereits eingereicht hat)
Image
Sowohl intern als auch extern kein gutes Image; wenige Mitarbeiter, die wirklich hinter dem Haus stehen; der Rest sind eher Söldner..
Auch im Freundes- und Familienkreis wird mit der Bank1Saar nichts Positives assoziiert.
Karriere/Weiterbildung
Im Bereich Vertrieb ziemlich schwierig. Freiwillig würde ich hier keine Mitarbeiterverantwortung übernehmen wollen; ohne ist jedoch leider schnell das Ende der Fahnenstange erreicht.
Führungskräfte jedoch werden dauerhaft für Zahlen verantwortlich gemacht.
Wird daraufhin das Argument angebracht, dass man mit 3 Beratern statt wie vor 8 Jahren noch mit 12 Beratern für die Zahlen verantwortlich ist, heißt es, dass sei zur aktuellen Zeit kein Argument mehr.
Selbiges Argument bringt die Bereichsleitung jedoch selbst beim Vorstand an....
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,
wir bedauern es sehr, dass Sie die Bank mit wenig positiven Eindrücken verlassen haben. Ihre Ausführungen entsprechen nicht unserem Anspruch. Wir entnehmen Ihrer Bewertung, dass Sie insbesondere das Führungs- und Vorgesetztenverhalten kritisch beurteilen. Wir legen großen Wert auf eine wertschätzende und transparente Kommunikation. Schade, dass Sie die Kommunikationskanäle nicht zufriedenstellend nutzen konnten.
Da Ihre Kritik weitreichend ist, liegt uns viel daran, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen. Wir wären Ihnen dankbar, wenn wir Ihre Rückmeldung, insbesondere in Bezug auf Arbeitsatmosphäre, Vorgesetztenverhalten und Kommunikation mit Ihnen persönlich besprechen können (personalmanagement@bank1saar.de).
Viele Grüße
Ihr Personalmanagement