Bank11 für Privatkunden und Handel als Arbeitgeber: Ist okay

Februar 2026

Ist okay

3,3

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mobiles arbeiten - kostenloser Kaffee und Wasser, sowie das Hauseigene kostengünstige Bistro - flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) keine festen Pausenzeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr unstrukturierte Teamaufteilung, jeder muss alles können, zu durcheinander, schlechte Einarbeitung, schlechte Kommunikation, zu viele Infos und Arbeitsanweisungen per Mail anstatt für wichtige Dinge kurze Teammeetings einzuführen - schlechte Stimmung unter den Mitarbeitern, sehr toxisches Verhalten

Verbesserungsvorschläge

Arbeite im Kundenservice. Allgemeiner Slogan "schnell.schlau.digital ? - wo sind wir digital? Dürfen keine Mails an Kunden schicken und können keine Dokumente verschlüsselt versenden und auch nicht auf Nachrichten im Online-Banking antworten. Alles postalisch! Daran sollte man dringend arbeiten!

Arbeitsatmosphäre

Toxisch unter den Mitarbeitern

Work-Life-Balance

Gleitzeit, keine festen Pausenzeiten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zu viel Papiernutzung! Wo ist das digitale im Slogan?

Kollegenzusammenhalt

Aufgaben werden untereinander hin und her geschoben - ständiges petzen bei kleinsten Fehlern

Vorgesetztenverhalten

Schlechte Teambildung, keine Struktur, ungebildete Teamleiter, man kann jeden jederzeit ansprechen, aber dennoch bleibt es an einem selber hängen

Kommunikation

Zu viel per Mail, zu wenig persönlich oder über Teams

Gehalt/Benefits

Schlechte Bezahlung, VL möglich

Interessante Aufgaben

Zu viele verschiedene Aufgaben, ungerechte Aufgabenverteilung,mache bearbeiten komplexere Themen und sind mit allen trotzdem gleichgestellt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dein Bank11-TeamFebruar 2026

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen haben, deine Erfahrungen so ausführlich zu schildern. Wir wissen offenes Feedback – auch kritisches – sehr zu schätzen, denn nur so können wir uns weiterentwickeln.

Es freut uns, dass du die Möglichkeiten des mobilen Arbeitens, die flexiblen Arbeitszeiten sowie unsere Benefits wie z.B. das Bistro11 positiv wahrgenommen hast. Gleichzeitig nehmen wir deine kritischen Anmerkungen sehr ernst. Die von dir beschriebenen Themen wie unklare Strukturen, eine als unzureichend empfundene Einarbeitung, hohe Informationsdichte per E-Mail sowie die schlechte Arbeitsatmosphäre im Team entsprechen nicht unserem Anspruch an eine gute Zusammenarbeit und Führungskultur.

Themen wie Führung, Teamstruktur, wertschätzender Umgang miteinander und eine transparente Aufgabenverteilung haben für uns eine hohe Priorität. Wir investieren kontinuierlich in die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte, daher finden hier z.B. aktuell auch Schulungen statt. Dein Feedback nehmen wir als wichtigen Impuls, bestehende Themen weiter offen zu reflektieren und geben es auch die entsprechende Abteilung weiter.

Viele Grüße, Dein Marketing-Team

Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

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