

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,5Gehalt/Benefits
- 4,0Image
- 3,3Karriere/Weiterbildung
- 3,7Arbeitsatmosphäre
- 3,6Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,7Work-Life-Balance
- 3,8Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,8Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 4,4Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 149 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Banken (3,8).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenSchnell. Schlau. Digital.
Wer wir sind
Bank11 ist ein vor allem auf die Kfz-Branche spezialisiertes Kreditinstitut mit Sitz in Neuss und unterstützt den Handel bei der Absatz- und Einkaufsfinanzierung - mit schnellen, innovativen digitalen Produkten und Prozessen.
Seit Marktantritt im Januar 2011 haben wir uns schnell als feste Größe auf dem Markt etabliert. Wir setzen dabei auf motivierte Teams, unkonventionelle Finanzierungsprodukte, schlanke Prozesse und innovative IT-Lösungen, die wir größtenteils selbst entwickeln. Dank unserer ausgeprägten Kundenorientierung können wir mittlerweile über 22.000 mittelständische Kfz-Händler landesweit zu unseren Partnern zählen.
Unsere schnelle und flexible Bearbeitung von Finanzierungsanfragen und die persönliche, händlernahe und kompetente Betreuung durch unsere speziell geschulten Außen- und Innendienstteams werden von unseren Kunden sehr geschätzt.
Weitere Informationen zu Bank11 finden Sie unter www.bank11.de

Produkte, Services, Leistungen
Wir entwickeln eigene, innovative Finanzierungs- und Versicherungsprodukte – am liebsten digital. Unsere Produkte sind einfach und fair kalkuliert, unsere Prozesse digital, unbürokratisch und mit großem Mehrwert für die Nutzer.
Aber nicht nur im Kfz-Bereich kann Bank11 punkten:
Bank11 überzeugt außerdem im Bereich Partner Banking mit einer volldigitalen Antragsstrecke für Konsumentenkredite und bietet darüber hinaus auch attraktive Geldanlagen, modernes Online-Banking und eine kostenlose Online-Kontoführung.
Persönlicher Kontakt und kompetente Beratung sind für uns ein Muss. Auf uns als Partner können sich unsere Geschäfts- und Privatkund:innen zu 100% verlassen.
Mehr über unsere Produkte, Services und Leistungen findest du unter www.bank11.de.
Perspektiven für die Zukunft
EIN ARBEITSPLATZ MIT ZUKUNFT!
Mit über 400 Kolleg:innen sind wir kein klassisches Start-Up mehr, haben uns aber die Mentalität und Flexibilität davon bewahrt. Bank11 ist alles, nur nicht langweilig und hat für jedes Talent den richtigen Job - mit langfristiger Perspektive.
Bank11 stellt nicht nur ein, sondern bildet Jahr für Jahr junge und engagierte Menschen zu den Fach- und Führungskräften von morgen aus.
Die Perspektiven sind vielfältig und die Aufgaben interessant. Egal ob IT Services, Vertrieb, Personal, Finanzen, Direktgeschäft, Business Developement oder andere Schwerpunkte: Bank11 bietet viele Möglichkeiten und die Entwicklungschancen sind groß.
Wir arbeiten in kleinen, dynamischen Teams und freuen uns über neue Mitarbeitende, die sowohl sich selber weiterentwickeln als auch die Zukunft von Bank11 langfristig und erfolgreich mitgestalten wollen.
BE ELEVEN. JOIN THE TEAM!
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 149 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Internetnutzung
Firmenwagen
Gesundheits-Maßnahmen
Kantine
Essenszulage
Betriebsarzt
Coaching
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Was Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH über Benefits sagt
Bank11 bietet als Arbeitgeber nicht nur Flexibilität mit digitalen Strukturen, sondern als Tochterunternehmen des Werhahnkonzerns auch einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz mit viel Entwicklungspotenzial.
Wir wissen, wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kolleg:innen ist: Nur wer sich wohlfühlt, kann auch performen. Daher schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld und haben einiges zu bieten!
- Einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, soweit es die Position zulässt
- Mobiles Arbeiten (1 Tag / Woche - ab Januar 2027)
- Möglichkeit, Workation und Sabbaticals zu nehmen
- 30 Urlaubstage (+ 1 Brauchtumstag + Sonderurlaub am 24.12. und 31.12. jeden Jahres + 1/2 Tag Sonderurlaub für Geburtstage an Werktagen)
- Gute Verkehrsanbindung (auch ÖPNV) und ausreichend Parkplätze
- Kostenübernahme für das Deutschlandticket für Auszubildende
- Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen
- Moderne Büros mit ergonomischer Ausstattung
- Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
- Kinderbetreuungszuschuss
- Insbesondere für den Außendienst: Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Konditionen für Mitarbeitende bei Finanzierungs- und Anlageprodukten sowie Vergünstigungen bei Schwesterunternehmen (z.B. Zwilling, Santos)
- Job-Bike
- Betriebsgastronomie "Bistro11"
- Durchgehend kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser
- Weiterbildungsangebote
- FitEleven (z.B. Grippeschutzimpfungen, Sehtest)
- Kostenloses Beratungsprogramm bei privaten oder beruflichen Krisensituationen (meinEAP)
- Regelmäßige Teamevents (z.B. Firmenläufe) und Firmenveranstaltungen
(z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfeier) - Immer wieder kleine Goodies wie Bank11-Hoodies, Shirts, Caps, o.ä.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Klare Antwort: Unser Team!
Wir sind engagiert, hoch motiviert und lieben es, als Team zu arbeiten! Hand in Hand und abteilungs- und bereichsübergreifend arbeiten wir erfolgreich an unseren Zielen. Wir sind stolz auf das, was wir zusammen erreichen - und gemeinsame Erfolge werden gemeinsam gefeiert!
Egal, in welcher Position man bei Bank11 startet, es gibt viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Bei Bank11 kann man eigene Ideen einbringen und umsetzen. Unterschiedliche Perspektiven stärken uns und konstruktive Kritik ist willkommen. Wir leben eine offene Unternehmenskultur, haben kurze Entscheidungswege und stehen für ein kollegiales Miteinander. Zwischen unseren Mitarbeitenden herrscht ein freundlicher, persönlicher und respektvoller Umgang – auf allen Ebenen.
Als Teil von Bank11 hat man die Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unsere Schwerpunkte am Standort Neuss:
- Autokreditgeschäft
- Vertriebsinnendienst
- Kundencenter und Forderungsmanagement
- Finanzen
- Forderungsmanagement
- Treasury & Refinanzierung
- IT Entwicklung und Services
- Marketing & Kommunikation
- uvm
Unsere Schwerpunkte im Außendienst:
- Akquise und Kundenbetreuung
Unsere offenen Stellen findest du auf unserer Karriereseite unter https://www.bank11.de/karriere
Gesuchte Qualifikationen
Bank11 bietet viele Möglichkeiten. Die Entwicklungschancen sind groß, die Perspektiven vielfältig und die Aufgaben interessant. Egal ob Kundenservice, Direktgeschäft, Forderungsmanagement oder in anderen Bereichen:
Bank11 freut sich immer über Mitarbeitende, die sowohl sich selber weiterentwickeln als auch die Zukunft von Bank11 langfristig und erfolgreich mitgestalten wollen.
Offene Stellen findest du auf unserer Karriereseite unter https://www.bank11.de/unternehmen/karriere/stellenangebote.html
Wir freuen uns auch über Initiativ-Bewerbungen. Nutze hierzu bitte ebenfalls unser Online-Bewerbungstool auf der Karriereseite.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH.
FAQs
Du hast eine Stellenanzeige gesehen, auf die du dich gerne bewerben möchtest? Dann bewirb dich bitte direkt online über unsere Karriereseite (www.bank11.de/karriere).
Dies hängt von der Position ab, für die du dich interessierst.
Grundsätzlich:
Für einen ersten Bewerbungskontakt genügt es, wenn du uns deinen Lebenslauf zur Verfügung stellst und deine Gehaltsvorstellungen sowie Kündigungsfrist angibst. Sobald wir dich in das engere Bewerbungsverfahren aufnehmen, werden wir deine Arbeitszeugnisse und dein Abschlusszeugnis (Studium oder IHK-Abschluss) nachfordern.
Ausbildung / Duales Studium:
Wenn du dich um einen Ausbildungsplatz oder ein duales Studium bewerben möchtest, sende uns bitte ein Anschreiben mit dem gewünschten Ausbildungsbeginn, deinen Lebenslauf und deine letzten zwei Schulzeugnisse mit.
Hinweis:
Aus sicherheitstechnischen Gründen können wir Bewerbungen über einen Fileshare-Dienst leider nicht berücksichtigen.
Wir geben dir als Bewerber:in, unabhängig von deinem Schulabschluss, dieselben Zugangschancen auf einen Ausbildungsplatz. Wichtig ist uns, dass du besonders stark in den Fächern Deutsch und Mathematik bist, gerne im Team arbeitest und dir zutraust, mit unseren Kund:innen telefonisch in Kontakt zu treten. Auch als Anwärter:in für ein duales Studium solltest du diese Stärken mitbringen. Darüber hinaus musst du für ein duales Studium die Zulassungsvoraussetzungen der Hochschule Niederrhein mit einem (Fach-)Hochschulabschluss mit der Note 2,7 (Hinweis: Dieser Notendurchschnitt wird jedes Jahr neu von der Hochschule festgelegt.) bzw. die Zulassungsvoraussetzung EUFH in Neuss (insbesondere: Erfolgreiches Bestehen des Eignungstests!) erfüllen.
Du erkennst dich in mehreren Positionen wieder, bzw. bist fachlich breit aufgestellt? Dann bewirb dich gerne auf die ausgesuchten Stellen und weise in deiner E-Mail oder ggf. in einem Anschreiben darauf hin, für welche Positionen du dich noch interessierst.
Ja! Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen. Bitte reiche diese ebenfalls über unsere Karriereseite über das Online Bewerbungstool ein (www.bank11.de/karriere) ein. Damit wir deine Vorstellungen optimal treffen, schreibe uns in deinem Anschreiben, welche Bereiche und Tätigkeiten dich interessieren. Wir prüfen dann entsprechend die Einsatzmöglichkeiten in unserem Unternehmen.
Damit wir diesen Punkt berücksichtigen können, gib bitte direkt bei deiner Bewerbung an, wer dich empfohlen hat.
Nein. Wir freuen uns jederzeit über einen Anruf, in dem wir deine offenen Fragen zu dem Bewerbungsprozess bzw. Positionen beantworten können. Anrufe haben jedoch keinen Einfluss auf die Entscheidung bezüglich einer zu besetzenden Stelle.
Du erhältst innerhalb von 48 Stunden nach Eingang deiner Bewerbung einen Zwischenbescheid und dann startet auch schon der Bewerbungsprozess mit deiner Bewerbung.
Soweit dein Profil in die engere Auswahl gekommen ist, bleiben wir gerne weiterhin mit dir in Kontakt. In diesem Fall werden wir schriftlich fragen, ob wir dein Profil für einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahren dürfen. Soweit du hiermit einverstanden bist, werden wir dich bei der nächsten Vakanz in den Bewerbungsprozess wieder mit aufnehmen.
Die uns freundlicherweise zugesandten Bewerbungsunterlagen werden wir streng vertraulich behandeln und nur im Bewerbungsprozess verwenden, für den du dich beworben hast. Die Weitergabe an unbefugte Dritte ist ausgeschlossen.
Aus Datenschutzgründen werden wir deine Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach Ablauf des Bewerbungsprozesses vernichten, es sei denn, du gibst uns die schriftliche Zustimmung zur Aufbewahrung der Unterlagen bis zum Ablauf von zwei Jahren. Hierüber erhältst eine schriftliche Mitteilung.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du hier: www.bank11.de/unternehmen/karriere/datenschutz.html
Standort
Standorte Inland
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Hammer Landstraße 91
41460 Neuss
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Bank11 ist grundsätzlich familiär, schnell, unkompliziert und nahbar. Viele Mitarbeitende sind sehr engagiert, Kunden und Partner schätzen uns und gemeinsame Erfolge haben immer viel Energie gegeben. Genau diese Mischung hat Bank11 lange besonders gemacht.
Offener Umgang und wertschätzende Atmosphäre und spürbares Verständnis für Work-Life-Balance. Flexible Modelle wie Teilzeit, Workation oder mobiles Arbeiten machen die Vereinbarkeit von Beruf und Leben angenehm. Dazu moderne Arbeitsplätze, direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung und viele kleine Benefits, die den Alltag auflockern.
Die Arbeitsplätze sind weitgehend modern und ergonomisch ausgestattet, die Kommunikation mit der Geschäftsführung ist direkt und es gibt weiterhin die viele kleine Benefits, die den Alltag auflockern. Auch der weitgehende Umgang auf Augenhöhe ist positiv hervorzuheben, ebenso wie die aktuelle Flexibilität – letztere zumindest noch für die nächsten drei Monate.
Der Kollegenzusammenhalt ist gut und die Zusammenarbeit im Team funktioniert angenehm. Positiv hervorzuheben sind außerdem die Kantine, die zwei Monitore an den Arbeitsplätzen und die vorhandenen Fokusräume.
Mobiles arbeiten - kostenloser Kaffee und Wasser, sowie das Hauseigene kostengünstige Bistro - flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) keine festen Pausenzeiten
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben verabschiedet sich gerade im Zeitraffer, da im Laufe des nächsten halben Jahres das mobile Arbeiten von drei Tagen auf einen Tag pro Woche zusammengestrichen wird. Passend zu diesem evolutionären Rückschritt in Sachen Vertrauenskultur kündigt sich bereits heute im Betrieb bereits eine sehr unschöne Form einer Kontroll-Mentalität an. Sowohl seitens des Gesellschafters/Management - als auch durch Mitarbeitende.
Weiterbildung hängt von Eigeninitiative ab, und ist selbst dann nicht immer mit Erfolg verbunden. Die Gehaltsentwicklung läuft der ...
Sehr unstrukturierte Teamaufteilung, jeder muss alles können, zu durcheinander, schlechte Einarbeitung, schlechte Kommunikation, zu viele Infos und Arbeitsanweisungen per Mail anstatt für wichtige Dinge kurze Teammeetings einzuführen - schlechte Stimmung unter den Mitarbeitern, sehr toxisches Verhalten
Die geplante Reduzierung des mobilen Arbeitens von drei auf einen Tag pro Woche schränkt die Flexibilität deutlich ein. Gleichzeitig entsteht zunehmend eine stärkere Kontrollkultur. Auch bei der Gehaltsentwicklung besteht aus meiner Sicht Verbesserungsbedarf.
Bank11 war stark, weil wir klein, schnell, nahbar und unkompliziert waren. Genau das droht verloren zu gehen. Mehr Kontrolle und Konzernlogik helfen uns nicht, wenn dabei die Menschen gehen, die Bank11 erfolgreich gemacht haben.
Die sehr hierarchische Kultur und die schlechten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Entscheidungen werden undurchdacht getroffen und führen zu Problemen im Alltag.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Vertrauen und die Beibehaltung einer flexibleren Homeoffice-Regelung würden die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung stärken. Ergänzend wären eine transparentere und leistungsgerechtere Gehaltsentwicklung sowie mehr Wertschätzung für die geleistete Arbeit wünschenswert.
Wenn die Leistungsträger weiterhin Leistung bringen sollen, braucht es dringend die bisherige Flexibilität statt einer künstlich erzwungenen Massenpräsenz im Büro, wenn man die Mitarbeiterbindung nicht völlig gegen die Wand fahren will. Nicht falsch verstehen, gemütliche Mitarbeiter darf man gerne mal nass machen, aber bitte nicht mit der Gießkanne alle willkürlich treffen. Damit verbunden wäre dann auch ein leistungsgerechtes Gehalt wünschenswert.
Arbeite im Kundenservice. Allgemeiner Slogan "schnell.schlau.digital ? - wo sind wir digital? Dürfen keine Mails an Kunden schicken und können keine Dokumente verschlüsselt versenden und auch nicht auf Nachrichten im Online-Banking antworten. Alles postalisch! Daran sollte man dringend arbeiten!
In keinem Unternehmen läuft immer alles gut. Kommuniziert deshalb offen und ehrlich, auch bei unangenehmen Nachrichten.
Flexibilität erhalten, wo sie funktioniert. Vertrauen und faire Rahmenbedingungen fördern Leistungsbereitschaft und Bindung.
- Fehlermanagement überdenken: Anstatt sich ständig zu fragen, wer welche Fehler macht, sollte sich die Abteilung viel besser auf die Produktivität des Unternehmens kümmern - dann müsste man vielleicht nicht ständig Samstags arbeiten gehen, um den Rückstand einzuholen
- kompletter Austausch des Führungspersonals um die toxische Arbeitsatmosphäre zu verändern und um guten Umgang der Mitarbeiter zu fördern
- Kurz vor Weihnachten keine Kündigungswelle aktiv auslösen
- Feste Geschäftsführung und nicht ständig ein 3. Geschäftsführer der wechselt.
- Authentischer kommunizieren.
- ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von Bank11 für Privatkunden und Handel ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).
Es gibt keinen erkennbaren Unterschied im Umgang. Fachliche Kompetenz und langjährige Erfahrung werden geschätzt. Ältere Kollegen sind voll integriert.
Hier habe ich noch nie negative Erfahrungen gemacht.
Es besteht kein erkennbarer Unterschied im Umgang mit älteren Mitarbeitenden. Erfahrung wird wertgeschätzt – entscheidend ist dabei die fachliche Kompetenz, nicht das Alter an sich. Länger tätige Kolleg:innen sind entsprechend anerkannt und wichtig.
Wir beschäftigen auch ältere Kolleginnen und Kollegen.
... alle werden gleichbehandelt...
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bank11 für Privatkunden und Handel ist Karriere/Weiterbildung mit 3,3 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).
Für motivierte Azubis, Trainee und Einsteiger gibt es Förderungen, wenn man aktiv danach fragt. Als erfahrene Fachkraft schaut man aber eher in die Röhre und auch aktive Nachfragen sind nicht immer mit Erfolg verbunden. Externe Weiterbildungen sind eher homöopathisch und transparente Karrierepfade sucht man vergeblich.
Es gibt Führungskräftetrainings und vereinzelt werden Seminare unterstützt. Darüber hinaus hat Weiterentwicklung aktuell wenig Priorität. Gleichzeitig entsteht durch die Kommunikation zunehmend der Eindruck: Wer mit den Rahmenbedingungen unzufrieden ist, kann sich auf dem Arbeitsmarkt nach Alternativen umsehen.
Nicht vorhanden
In den letzten beiden Jahren wurde aufgrund eines harten Sparkurs nahezu keine Schulungen mehr durchgeführt.
Das war früher anders aber scheint der neue Standard zu sein.
Es gibt keine geregelten Karrierepfade und diese sind auch nicht vorgesehen/gewollt.
Die Besetzung von Führungspositionen ist oft subjektiv nicht nachvollziehbar.
Leider keine Möglichkeiten zu internen Aufstiegen und kaum Weiterentwicklungsmöglichkeiten - könnte für jüngere Arbeitnehmer uninteressant auf Dauer werden
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Bank11 für Privatkunden und Handel wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet Bank11 für Privatkunden und Handel gleich ab wie der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 66% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Bank11 für Privatkunden und Handel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 135 Bewertungen schätzen 64% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 100 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Bank11 für Privatkunden und Handel als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 12 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
11 Angaben · 4 Kommentare
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Langfristigen Erfolg anstreben.
