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Bank11 für Privatkunden und Handel 
GmbH
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,5Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,5Arbeitsatmosphäre
    • 3,2Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 153 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Banken (3,5 Punkte).

Alle 153 Bewertungen entdecken

"innovativ, persönlich, händlernah"

Wer wir sind

Wir sind über 350 Teamplayer*innen deutschlandweit!

130 Kreditspezialist*innen

70 Stabsmitarbeiter*innen

82 Vertriebler*innen

50 IT-Talente

21 Azubis & Dual Studierende

3 Gipfelstürmer

Produkte, Services, Leistungen

Wir bieten unseren Kund*innen ein breites Angebot an Finanzierungs- Serviceprodukten an:

Mit den attraktiven Absatzfinanzierungsprodukten der Bank11, vom klassischen Ratenkredit über die sogenannte Ballonfinanzierung, uvm., kann den Kfz-Händler*innen jeden Finanzierungswunsch ihrer Autokäufer*innen erfüllen und dadurch ihren eigenen Absatz fördern.

Um den eigenen Fuhrpark zusammenstellen zu können, bieten wir dem Kfz-Handel auch attraktive Einkaufsfinanzierungen an.

Mit einer Vielfalt an Versicherungsprodukten, wie z.B. einer Kaufpreisversicherung, sind der/die Kunde/in, wie auch sein/ihr finanziertes Auto, im Schadensfall bestens versichert.

Mit der attraktiven Reparaturfinanzierung, EvoRepair, können Kunden*innen unerwartete Reparaturen oder den lang ersehnten Zubehörwunsch ganz einfach finanzieren.

Mit innovativen Tools wie „Victor 3.0“, der „EvoCashCall-App“ und „dem digitalen Kreditvertrag“ unterstützen wir die Kfz-Händler*innen in ihrem Geschäftsalltag.

Perspektiven für die Zukunft

Gute Verkäufer*innen, akribische Planer*innen oder Zahlenjongleur*innen?

Kein Problem, bei uns finden alle eien Platz, an dem er/sie seine/ihre Talente und Interessen bestmöglich einbringen kann. Mit Ihrem Engagement und Ehrgeiz öffnen sich für Sie eine Vielzahl an Möglichkeiten und Chancen. Wir wollen gemeinsam mit Ihnen die Zukunft der Bank11 gestalten. Seit unserer Gründung bilden wir deshalb auch eine Vielzahl junger Menschen zu den Fach- und Führungskräften von morgen aus.

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 350

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 113 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    58%58
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    57%57
  • HomeofficeHomeoffice
    50%50
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    45%45
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    45%45
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    40%40
  • DiensthandyDiensthandy
    40%40
  • FirmenwagenFirmenwagen
    34%34
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    29%29
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • EssenszulageEssenszulage
    27%27
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    19%19
  • CoachingCoaching
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    9%9
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • KantineKantine
    4%4

Was Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH über Benefits sagt

  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • UND insbesondere für den Außendienst: Dienstwagen ohne Beschriftung und zur privaten Nutzung
  • Flache Hierachien und Raum für eigene Ideen
  • 30 Urlaubstage + Brauchtumstag + Sonderurlaub am 24.12. und 31.12. jeden Jahres
  • Flexible Arbeitszeiten in vielen Bereichen
  • Fahrradleasing (Bike11)
  • Food Trucks sowie Freies Obst & Getränke
  • Ergonomische Büroausstattung
  • FitEleven (Verkehrssicherheitstrainings, Sehtest, Grippeschutzimpfung, etc.)
  • Regelmäßige Teamevents (z.B. Schrittzählerwettbewerb, Neusser Firmenlauf, etc.) und Feiern sorgen für eine tolle Atmosphäre
  • Soziales Engagement (z.B. Lesepatenschaft, Kompass D-Projekt, etc.)
  • Weiterbildungsangebote

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Die Bank11 ist ein auf die Kfz-Absatz-Finanzierung spezialisiertes Kreditinstitut. Seit unserer Gründung im Jahre 2011 konnte sich die Bank mittlerweile als feste Größe im Segment der Kfz-Finanzierer etablieren. Wir setzen dabei auf motivierte Teams, unkonventionelle Finanzierungsprodukte, schlanke Prozesse und innovative IT-Lösungen. Dank unserer ausgeprägten Kundenorientierung können wir mittlerweile rund 14.000 mittelständische Kfz-Händler*innen landesweit zu unseren Partnern zählen. Unsere schnelle und flexible Bearbeitung von Finanzierungsanfragen und die persönliche, händlernahe und kompetente Betreuung durch unsere speziell geschulten Außen- und Innendienstteams runden das Leistungsspektrum der Bank11 ab.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Starten Sie mit uns zusammen durch!

Unsere Schwerpunkte am Standort Neuss:

  • Autokreditgeschäft
  • Vertriebsinnendienst
  • IT
  • Kunden-Center und Forderungsmanagement
  • Stabsabteilungen
  • etc.

Unsere Schwerpunkte im Außendienst:

  • Akquise und Kundenbetreuung

Überlegen Sie noch oder bewerben Sie sich schon? Eine aktuelle Übersicht der offenen Stellenangebote finden Sie unter: karriere@bank11.de.

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Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen....

Teamplayer*innen

Zahlenjongleure*innen

Risikofänger*innen

Neusser Schützen

Organisationstalente

Autoflüster*innen

Paragraphenversteher*innen

IT-Junkies

und, und, und...

Wollen auch Sie Ihre Stärken und Qualifikationen optimal einbringen, dann sind Sie bei uns an der richtigen Adresse. Egal, ob Sie Ihre ersten Schritte im Berufsleben beginnen möchten oder einen Direkteinstieg wagen wollen: Sie sind Herzlich Willkommen!

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH.

  • Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
    Frau Stefanie Offermanns

    Hammer Landstraße 91

    41460 Neuss

    E-Mail: personal@bank11.de

  • Für den ersten Kontakt reichen Sie uns gerne folgende Unterlagen ein:

    Bewerbungsunterlagen für eine Ausbildungsstelle oder ein Duales Studium:

    • Anschreiben
    • Ihren Lebenslauf
    • Ihre letzten drei Schulzeugnisse. Wenn Sie schon einen Schulabschluss absolviert haben, reichen Sie bitte auch Ihr Abschlusszeugnis ein.

    Bewerbungsunterlagen für Berufserfahrene:

    • Angaben Ihrer aktuellen Kündigungsfrist und Ihr gewünschtes Startdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung (Anschreiben nicht erforderlich!)
    • Ihren Lebenslauf

    Wenn wir Sie in das engere Bewerbungsverfahren aufnehmen, werden wir Ihre Arbeitszeugnisse und Ihr Abschlusszeugnis (Studium oder IHK-Abschluss) anfordern.

    Hinweis:

    Aus sicherheitstechnischen Gründen können wir Bewerbungen über einen Fileshare-Dienst leider nicht berücksichtigen.

  • Allgemeine Tipps zu Erstellung einer Bewerbung

    Für den Fall, dass Sie bisher keine bzw. längere Zeit keine Bewerbung geschrieben haben, finden Sie nachfolgend Beispiele für ein Anschreiben bzw. die Gestaltung des Lebenslaufs:

    Allgemeine Tipps zur Vorbereitung auf das erfolgreiche Vorstellungsgespräch

    Kleidung

    • Grundsätzlich gilt, dass die Kleidung zu der Position und der Branche passen sollte; gleichzeitig ist es wichtig, dass Sie sich in der Kleidung Wohl fühlen. Richtig liegen Sie als Bewerber*in auch mit dem Outfit, das Sie auf dem Bewerbungsfoto getragen werden.

    Zeitmanagement

    • Melden Sie sich 10 Minuten vor Beginn des Gesprächs am Empfang des Unternehmens.
    • Sollten Sie sich an dem Tag verspäten, geben Sie der Personalabteilung telefonisch Bescheid; dies gilt auch, wenn es sich nur um ein paar Minuten handelt.

    Vorbereitung in Bezug auf das Unternehmen

    • Informieren Sie sich vorab über das Unternehmen, insbesondere die Unternehmensstruktur, Unternehmenskultur, Produktpalette, etc.

    Eigene Fragen

    • Scheuen Sie sich nicht, Ihren Interviewpartner*innen Fragen zum Unternehmen und zur Position zu stellen. Das Bewerbungsverfahren sollte für den Arbeitgeber und für Sie als Arbeitnehmer*in ein Gespräch auf Augenhöhe sein, bei der jede Partei prüft, ob Sie ein Arbeitsverhältnis begründen wollen.

    Auftreten

    • Bleiben Sie authentisch. Nur so finden Sie die Stelle, die zu Ihnen passt und in der Sie sich frei entfalten können.

    Wir freuen uns auf IHRE Bewerbung! Seien Sie mit dabei!

  • Haben Sie eine passende Stellenanzeige bei uns entdeckt bzw. möchten Sie sich initiativ bei uns bewerben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, bevorzugt auf elektronischen Weg. Richten Sie diese bitte an folgende Adresse:

    Per E-Mail: karriere@bank11.de

    Oder per Post: Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH

    Stefanie Offermanns

    Hammer Landstraße 91

    41460 Neuss

  • Der Bewerbungsprozess verläuft intern nach einer festgelegten Struktur, die sich je nach Position unterscheidet. Im Folgenden stellen wir Ihnen die einzelnen Schritte bis zur Einstellung vor:

    Bewerbungsprozess für die Position „Gebietsleiter*in“:

    Bewerbungsprozess für eine Ausbildungsstelle / ein Duales Studium:

    Bewerbungsprozess für weitere Positionen bei Bank11:

FAQs

Hier beantwortet Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Beides ist möglich! Sie haben eine Stellenanzeige gesehen, auf die Sie sich gerne bewerben möchten? Dann senden Sie uns gerne Ihre Bewerbung an folgende Adresse

    Per E-Mail: karriere@bank11.de

    Per Post: Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH

    Stefanie Offermanns

    Hammer Landstraße 91

    41460 Neuss

  • Dies hängt von der Position ab, für die Sie sich interessieren.

    Grundsätzlich:

    Für einen ersten Bewerbungskontakt genügt es, wenn Sie uns Ihren Lebenslauf zur Verfügung stellen und Ihre Gehaltsvorstellungen und Ihre Kündigungsfrist angeben. Sobald wir Sie in das engere Bewerbungsverfahren aufnehmen, werden wir Ihre Arbeitszeugnisse und Ihr Abschlusszeugnis (Studium oder IHK-Abschluss) nachfordern.

    Ausbildung / Duales Studium:

    Wenn Sie sich um einen Ausbildungsplatz oder ein duales Studium bewerben möchten, senden Sie uns bitte ein Anschreiben mit dem gewünschten Ausbildungsbeginn, Ihren Lebenslauf und Ihre letzten zwei Schulzeugnisse mit.

    Hinweis:

    Aus sicherheitstechnischen Gründen können wir Bewerbungen über einen Fileshare-Dienst leider nicht berücksichtigen.

  • Wir geben Ihnen als Bewerber*in, unabhängig von Ihrem Schulabschluss, diesselben Zugangschancen auf einen Ausbildungsplatz. Wichtig ist uns, dass Sie besonders stark in den Fächern Deutsch und Mathematik sind, gerne im Team arbeiten und sich zutrauen, mit unseren Kunden telefonisch in Kontakt zu treten. Auch als Anwärter*in für ein duales Studium sollten Sie diese Stärken mitbringen. Darüber hinaus müssen Sie für ein duales Studium die Zulassungsvoraussetzungen der Hochschule Niederrhein mit einem (Fach-)Hochschulabschluss mit der Note 2,7 (Hinweis: Dieser Notendurchschnitt wird jedes Jahr neu von der Hochschule festgelegt.) bzw. die Zulassungsvoraussetzung EUFH in Neuss (insbesondere: Erfolgreiches Bestehen des Eignungstests!) erfüllen.

  • Erkennen Sie sich in mehreren Positionen wieder bzw. Sie sind fachlich breit aufgestellt? Dann bewerben Sie sich gerne auf die ausgesuchten Stellen und weisen Sie in Ihrer E-Mail oder ggf. in einem Anschreiben darauf hin, für welche Positionen Sie sich interessieren. Ihren Lebenslauf müssen Sie nur einmal mitsenden. Wir werden Ihre Bewerbung dann in den verschiedenen Bewerbungsverfahren berücksichtigen.

  • Ja! Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen. Damit wir Ihre Vorstellungen optimal treffen, schreiben Sie uns in Ihrer E-Mail bzw. in Ihrem Anschreiben, welche Bereiche und Tätigkeiten Sie interessieren. Wir prüfen dann entsprechend die bzw. mehrere Einsatzmöglichkeiten in unserem Unternehmen.

  • Damit wir diesen Punkt berücksichtigen können, geben Sie bitte in Ihrer E-Mail bzw. in einem Anschreiben an, wer Sie empfohlen hat.

  • Wir freuen uns jederzeit über einen Anruf, in dem wir Ihre offenen Fragen zu dem Bewerbungsprozess bzw. Positionen beantworten können. Anrufe haben keinen Einfluss auf die Entscheidung bezüglich einer zu besetzenden Stelle.

  • Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Bewerbung einen Zwischenbescheid und dann startet auch schon der Bewerbungsprozess mit Ihrer Bewerbung.

  • Soweit Ihr Profil in die engere Auswahl gekommen ist, bleiben wir gerne weiterhin mit Ihnen in Kontakt. In diesem Fall werden wir Sie schriftlich fragen, ob wir Ihr Profil für einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahren dürfen. Soweit Sie hiermit einverstanden sind, werden Sie bei der nächsten Vakanz in den Bewerbungsprozess wieder mit aufnehmen.

  • Die uns freundlicherweise zugesandten Bewerbungsunterlagen werden wir streng vertraulich behandeln und nur im Bewerbungsprozess verwenden, für den Sie sich beworben haben. Die Weitergabe an unbefugte Dritte ist ausgeschlossen.

    Aus Datenschutzgründen werden wir Ihre Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach Ablauf des Bewerbungsprozesses vernichten, es sei denn, Sie geben uns die schriftliche Zustimmung zur Aufbewahrung der Unterlagen bis zum Ablauf von zwei Jahren. Hierüber erhalten Sie eine schriftliche Mitteilung.

Standort

Standorte Inland

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH

Hammer Landstraße 91

41460 Neuss

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Offenheit und Transparenz, Zukunftsorientiert, offen für neue Weg!
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Home office, weiterentwicklungsmöglichkeiten, Klima untereinander
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Das auf die Bedürfnisse, der Mitarbeiter eingegangen wird.
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In der Zentrale gibt es eine gute Verpflegung
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Kaffee und Tee / Wasser am Arbeitsplatz
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 67 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

so einiges. Kann reinen Gewissens diesen Arbeitgeber an Freunde nicht weiterempfehlen. Viele Mitarbeiter verlassen das Unternehmen sobald sich eine Gelegenheit ergibt. Daher eine sehr hohe Fluktuantion. Der Job ist unsicher. Kollegen werden gerne auch mal vor die Tür gesetzt, sobald man auf grundlegenede Dinge hinweist.
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kein gutes Betriebsklima. Unterstellungen, Verdrehungen und lautere Ansprachen durch Vorgesetzte sind eher die Regel als Ausnahmen. Fragwürdiges Führungsstil.
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Man sollte schlechte Team- und Abteilungsleiter nicht halten, nur weil sie schon lange im Unternehmen sind.
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Das Arbeitsklima ist eine Katastrophe. Leider ist auch das den Führungskräften geschuldet...
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Es gibt so einines zu berichten. Spart euch die Bewerbung.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 41 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Personal-Entwicklung, statt Personalvernichtung und Personalvergraulung.Vielfalt ist nur eine Farce. Alle verhalten sich ähnlich. Es gibt leider keine Schwarmintelligenz, weil viele gleich stupide agieren: angepasstes Verhalten wird gefordert. Alles andere, vor allem schlaue Leute, dir auch mal wunde Punkte ansprechen, werden bekämpft.
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Man sollte sich gut überlegen, wem man als Teamleiter einstellt. Hier war es wohl ein Griff ins Klo.
Bitte neue Chefs im Kundencenter und dann regelmäßige Team Meetings!
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Sämtliche Führungskräfte des Kunden-Centers austauschen und neu besetzen. Gehaltserhöhungen wären angebracht, um die Mitarbeiter halten zu können.
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Umgang untereinander besser fördern. Von Führungskräften mehr proffesionalität verlangen. Mehr Kontrolle ausüben.
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Mitarbeiter einarbeiten. Mehr Mitarbeiter einstellen. Struktur rein bringen. Keine Bevorzugung der Mitarbeiter
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 49 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

3,8

Der am besten bewertete Faktor von Bank11 für Privatkunden und Handel ist Gleichberechtigung mit 3,8 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Männer und Frauen werden gleich schlecht behandelt.
3
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Gleichberechtigung ist vorhanden.
5
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Hier wird auf alle Rücksicht genommen
5
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leistungsorientiert
5
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Es gibt zwar keine unterschiedliche Behandlung in Abhängigkeit von Alter oder Geschlecht, aber (wie in vielen Firmen) wird mit Mitarbeitern im Vertriebsbereich "anders" umgegangen. Für Incentive-Reisen und Sonderzahlungen gibt es dort offensichtlich mehr Möglichkeiten.
4
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen? 15 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bank11 für Privatkunden und Handel ist Kommunikation mit 3,2 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).


Sehr ausbaufähig. Man erfährt vieles Tage später über den Flurfunk.
Hat man ganau in dieser Zeit einen "Fehler" gemacht, da man die Informationen später bekommen hat, wird man dafür vor versammelter Mannschaft in einer Telefonkonferenz zur Rechenschaft gezogen.
Dabei ist es einfach: Kommunikation auf direktem Wege von oben nach unten weiterleiten statt im nachhinhein einen Sündenbock zu suchen.
1
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Einarbeitung muss man sich hart erkämpfen, man bekommt einfach nur neue Aufgaben vor die Nase gesetzt und darf sich durchfragen
1
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es wird kein Dialog geführt. Gerne ein Monolog wenn einem ein Fehler passiert.
1
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unabhängig von Corona war die Kommunikation auch zuvor schlecht.
1
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0 Sterne! Man weiss von Tag eins nicht was die Aufgaben sind...
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 33 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).


Die Personalabteilung ist sehr an der Weiterbildung der Mitarbeiter interessiert. Die Führungskräfte im Kunden-Center versuchen einem jedoch, Steine in den Weg zu legen. Karrierechancen gibt es hier keine.
2
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Befördert wird, wer irgendwas gegen andere Personen in der Hand hat oder Aalglatt ist.
1
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solange man keine eigene Meinung vertritt....
1
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Weiterentwicklung ist nicht gewollt.
2
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hier gilt nicht das Leistungsprinzip, sondern wie gut du dich mit deinem Vorgesetzen verstehst.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 25 Bewertungen lesen

Gehälter

50%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 103 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in4 Gehaltsangaben
Ø28.000 €
Projektmanager:in4 Gehaltsangaben
Ø68.400 €
Vertriebsassistent:in4 Gehaltsangaben
Ø34.800 €
Gehälter für 11 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Bank11 für Privatkunden und Handel
Branchendurchschnitt: Banken

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Langfristigen Erfolg anstreben und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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