

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 3,8Image
- 3,0Karriere/Weiterbildung
- 3,5Arbeitsatmosphäre
- 3,4Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 3,4Work-Life-Balance
- 3,7Vorgesetztenverhalten
- 3,8Interessante Aufgaben
- 3,6Arbeitsbedingungen
- 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,2Gleichberechtigung
- 4,2Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2013 haben 160 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Banken (3,8).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenSchnell. Schlau. Digital.
Wer wir sind
Bank11 ist ein vor allem auf die Kfz-Branche spezialisiertes Kreditinstitut mit Sitz in Neuss und unterstützt den Handel bei der Absatz- und Einkaufsfinanzierung - mit schnellen, innovativen digitalen Produkten und Prozessen.
Seit Marktantritt im Januar 2011 haben wir uns schnell als feste Größe auf dem Markt etabliert. Wir setzen dabei auf motivierte Teams, unkonventionelle Finanzierungsprodukte, schlanke Prozesse und innovative IT-Lösungen, die wir größtenteils selbst entwickeln. Dank unserer ausgeprägten Kundenorientierung können wir mittlerweile über 22.000 mittelständische Kfz-Händler landesweit zu unseren Partnern zählen.
Unsere schnelle und flexible Bearbeitung von Finanzierungsanfragen und die persönliche, händlernahe und kompetente Betreuung durch unsere speziell geschulten Außen- und Innendienstteams werden von unseren Kunden sehr geschätzt.
Weitere Informationen zu Bank11 finden Sie unter www.bank11.de

Produkte, Services, Leistungen
Wir entwickeln eigene, innovative Finanzierungs- und Versicherungsprodukte – am liebsten digital. Unsere Produkte sind einfach und fair kalkuliert, unsere Prozesse digital, unbürokratisch und mit großem Mehrwert für die Nutzer.
Aber nicht nur im Kfz-Bereich kann Bank11 punkten:
Bank11 überzeugt außerdem im Bereich Partner Banking mit einer volldigitalen Antragsstrecke für Konsumentenkredite und bietet darüber hinaus auch attraktive Geldanlagen, modernes Online-Banking und eine kostenlose Online-Kontoführung.
Persönlicher Kontakt und kompetente Beratung sind für uns ein Muss. Auf uns als Partner können sich unsere Geschäfts- und Privatkund:innen zu 100% verlassen.
Mehr über unsere Produkte, Services und Leistungen findest du unter www.bank11.de.
Perspektiven für die Zukunft
EIN ARBEITSPLATZ MIT ZUKUNFT!
Mit über 400 Kolleg:innen sind wir kein klassisches Start-Up mehr, haben uns aber die Mentalität und Flexibilität davon bewahrt. Bank11 ist alles, nur nicht langweilig und hat für jedes Talent den richtigen Job - mit langfristiger Perspektive.
Bank11 stellt nicht nur ein, sondern bildet Jahr für Jahr junge und engagierte Menschen zu den Fach- und Führungskräften von morgen aus.
Die Perspektiven sind vielfältig und die Aufgaben interessant. Egal ob IT Services, Vertrieb, Personal, Finanzen, Direktgeschäft, Business Developement oder andere Schwerpunkte: Bank11 bietet viele Möglichkeiten und die Entwicklungschancen sind groß.
Wir arbeiten in kleinen, dynamischen Teams und freuen uns über neue Mitarbeitende, die sowohl sich selber weiterentwickeln als auch die Zukunft von Bank11 langfristig und erfolgreich mitgestalten wollen.
BE ELEVEN. JOIN THE TEAM!
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 160 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Parkplatz
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Rabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Firmenwagen
Internetnutzung
Kantine
Gesundheits-Maßnahmen
Essenszulage
Betriebsarzt
Coaching
Mitarbeiter-Beteiligung
Kinderbetreuung
Was Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH über Benefits sagt
Bank11 bietet als Arbeitgeber nicht nur Flexibilität mit digitalen Strukturen, sondern als Tochterunternehmen des Werhahnkonzerns auch einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz mit viel Entwicklungspotenzial.
Wir wissen, wie wichtig die Zufriedenheit unserer Kolleg:innen ist: Nur wer sich wohlfühlt, kann auch performen. Daher schaffen wir ein attraktives Arbeitsumfeld und haben einiges zu bieten!
- Einen stabilen und sicheren Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
- Leistungsgerechte Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten, soweit es die Position zulässt
- Mobiles Arbeiten (1 Tag / Woche - ab Januar 2027)
- Möglichkeit, Workation und Sabbaticals zu nehmen
- 30 Urlaubstage (+ 1 Brauchtumstag + Sonderurlaub am 24.12. und 31.12. jeden Jahres + 1/2 Tag Sonderurlaub für Geburtstage an Werktagen)
- Gute Verkehrsanbindung (auch ÖPNV) und ausreichend Parkplätze
- Kostenübernahme für das Deutschlandticket für Auszubildende
- Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen
- Moderne Büros mit ergonomischer Ausstattung
- Angebot der betrieblichen Altersvorsorge
- Kinderbetreuungszuschuss
- Insbesondere für den Außendienst: Dienstwagen zur privaten Nutzung
- Konditionen für Mitarbeitende bei Finanzierungs- und Anlageprodukten sowie Vergünstigungen bei Schwesterunternehmen (z.B. Zwilling, Santos)
- Job-Bike
- Betriebsgastronomie "Bistro11"
- Durchgehend kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser
- Weiterbildungsangebote
- FitEleven (z.B. Grippeschutzimpfungen, Sehtest)
- Kostenloses Beratungsprogramm bei privaten oder beruflichen Krisensituationen (meinEAP)
- Regelmäßige Teamevents (z.B. Firmenläufe) und Firmenveranstaltungen
(z.B. Sommerfest oder Weihnachtsfeier) - Immer wieder kleine Goodies wie Bank11-Hoodies, Shirts, Caps, o.ä.
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Klare Antwort: Unser Team!
Wir sind engagiert, hoch motiviert und lieben es, als Team zu arbeiten! Hand in Hand und abteilungs- und bereichsübergreifend arbeiten wir erfolgreich an unseren Zielen. Wir sind stolz auf das, was wir zusammen erreichen - und gemeinsame Erfolge werden gemeinsam gefeiert!
Egal, in welcher Position man bei Bank11 startet, es gibt viele Entwicklungsmöglichkeiten.
Bei Bank11 kann man eigene Ideen einbringen und umsetzen. Unterschiedliche Perspektiven stärken uns und konstruktive Kritik ist willkommen. Wir leben eine offene Unternehmenskultur, haben kurze Entscheidungswege und stehen für ein kollegiales Miteinander. Zwischen unseren Mitarbeitenden herrscht ein freundlicher, persönlicher und respektvoller Umgang – auf allen Ebenen.
Als Teil von Bank11 hat man die Möglichkeit, die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Unsere Schwerpunkte am Standort Neuss:
- Autokreditgeschäft
- Vertriebsinnendienst
- Kundencenter und Forderungsmanagement
- Finanzen
- Forderungsmanagement
- Treasury & Refinanzierung
- IT Entwicklung und Services
- Marketing & Kommunikation
- uvm
Unsere Schwerpunkte im Außendienst:
- Akquise und Kundenbetreuung
Unsere offenen Stellen findest du auf unserer Karriereseite unter https://www.bank11.de/karriere
Gesuchte Qualifikationen
Bank11 bietet viele Möglichkeiten. Die Entwicklungschancen sind groß, die Perspektiven vielfältig und die Aufgaben interessant. Egal ob Kundenservice, Direktgeschäft, Forderungsmanagement oder in anderen Bereichen:
Bank11 freut sich immer über Mitarbeitende, die sowohl sich selber weiterentwickeln als auch die Zukunft von Bank11 langfristig und erfolgreich mitgestalten wollen.
Offene Stellen findest du auf unserer Karriereseite unter https://www.bank11.de/unternehmen/karriere/stellenangebote.html
Wir freuen uns auch über Initiativ-Bewerbungen. Nutze hierzu bitte ebenfalls unser Online-Bewerbungstool auf der Karriereseite.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH.
FAQs
Du hast eine Stellenanzeige gesehen, auf die du dich gerne bewerben möchtest? Dann bewirb dich bitte direkt online über unsere Karriereseite (www.bank11.de/karriere).
Dies hängt von der Position ab, für die du dich interessierst.
Grundsätzlich:
Für einen ersten Bewerbungskontakt genügt es, wenn du uns deinen Lebenslauf zur Verfügung stellst und deine Gehaltsvorstellungen sowie Kündigungsfrist angibst. Sobald wir dich in das engere Bewerbungsverfahren aufnehmen, werden wir deine Arbeitszeugnisse und dein Abschlusszeugnis (Studium oder IHK-Abschluss) nachfordern.
Ausbildung / Duales Studium:
Wenn du dich um einen Ausbildungsplatz oder ein duales Studium bewerben möchtest, sende uns bitte ein Anschreiben mit dem gewünschten Ausbildungsbeginn, deinen Lebenslauf und deine letzten zwei Schulzeugnisse mit.
Hinweis:
Aus sicherheitstechnischen Gründen können wir Bewerbungen über einen Fileshare-Dienst leider nicht berücksichtigen.
Wir geben dir als Bewerber:in, unabhängig von deinem Schulabschluss, dieselben Zugangschancen auf einen Ausbildungsplatz. Wichtig ist uns, dass du besonders stark in den Fächern Deutsch und Mathematik bist, gerne im Team arbeitest und dir zutraust, mit unseren Kund:innen telefonisch in Kontakt zu treten. Auch als Anwärter:in für ein duales Studium solltest du diese Stärken mitbringen. Darüber hinaus musst du für ein duales Studium die Zulassungsvoraussetzungen der Hochschule Niederrhein mit einem (Fach-)Hochschulabschluss mit der Note 2,7 (Hinweis: Dieser Notendurchschnitt wird jedes Jahr neu von der Hochschule festgelegt.) bzw. die Zulassungsvoraussetzung EUFH in Neuss (insbesondere: Erfolgreiches Bestehen des Eignungstests!) erfüllen.
Du erkennst dich in mehreren Positionen wieder, bzw. bist fachlich breit aufgestellt? Dann bewirb dich gerne auf die ausgesuchten Stellen und weise in deiner E-Mail oder ggf. in einem Anschreiben darauf hin, für welche Positionen du dich noch interessierst.
Ja! Wir freuen uns auch über Initiativbewerbungen. Bitte reiche diese ebenfalls über unsere Karriereseite über das Online Bewerbungstool ein (www.bank11.de/karriere) ein. Damit wir deine Vorstellungen optimal treffen, schreibe uns in deinem Anschreiben, welche Bereiche und Tätigkeiten dich interessieren. Wir prüfen dann entsprechend die Einsatzmöglichkeiten in unserem Unternehmen.
Damit wir diesen Punkt berücksichtigen können, gib bitte direkt bei deiner Bewerbung an, wer dich empfohlen hat.
Nein. Wir freuen uns jederzeit über einen Anruf, in dem wir deine offenen Fragen zu dem Bewerbungsprozess bzw. Positionen beantworten können. Anrufe haben jedoch keinen Einfluss auf die Entscheidung bezüglich einer zu besetzenden Stelle.
Du erhältst innerhalb von 48 Stunden nach Eingang deiner Bewerbung einen Zwischenbescheid und dann startet auch schon der Bewerbungsprozess mit deiner Bewerbung.
Soweit dein Profil in die engere Auswahl gekommen ist, bleiben wir gerne weiterhin mit dir in Kontakt. In diesem Fall werden wir schriftlich fragen, ob wir dein Profil für einen Zeitraum von zwei Jahren aufbewahren dürfen. Soweit du hiermit einverstanden bist, werden wir dich bei der nächsten Vakanz in den Bewerbungsprozess wieder mit aufnehmen.
Die uns freundlicherweise zugesandten Bewerbungsunterlagen werden wir streng vertraulich behandeln und nur im Bewerbungsprozess verwenden, für den du dich beworben hast. Die Weitergabe an unbefugte Dritte ist ausgeschlossen.
Aus Datenschutzgründen werden wir deine Bewerbungsunterlagen 6 Monate nach Ablauf des Bewerbungsprozesses vernichten, es sei denn, du gibst uns die schriftliche Zustimmung zur Aufbewahrung der Unterlagen bis zum Ablauf von zwei Jahren. Hierüber erhältst eine schriftliche Mitteilung.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz findest du hier: www.bank11.de/unternehmen/karriere/datenschutz.html
Standort
Standorte Inland
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Hammer Landstraße 91
41460 Neuss
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Die Kollegen halten zusammen und der Umgang innerhalb der Abteilung ist gut.
Die Kollegen, das Miteinander, das Gefühl eine Einheit zu sein.
Persönlich muss ich sagen, dass ich das Team und den Bereich in dem ich arbeite, sehr zu schätzen gelernt habe und auch darüber hinaus sehr gerne mit den Menschen in der Bank zusammenarbeite und ich nicht nur Kollegen sondern auch Freunde im Unternehmen gefunden habe. Das macht die Arbeit dann natürlich auch immer angenehmer.
Im Sommer gibt es Eis umsonst, ein paar Parkplätze sind vorhanden, wenn auch nicht genug, kann man natürlich jetzt auch endlich wieder für Geld fest mieten.
...
Was ich wirklich gut finde, sind meine Kollegen und vor allem mein direktes Team. Der Zusammenhalt ist nach wie vor da. Das ist für mich auch der wichtigste Grund, warum ich überhaupt noch gerne zur Arbeit komme. Auch meine eigentlichen Aufgaben machen mir Spaß. Sie sind abwechslungsreich und herausfordernd. Das Bistro ist für mich ebenfalls ein echter Pluspunkt.
Die Arbeitsplätze sind weitgehend modern und ergonomisch ausgestattet, die Kommunikation mit der Geschäftsführung ist direkt und es gibt weiterhin die viele kleine Benefits, die den Alltag auflockern. Auch der weitgehende Umgang auf Augenhöhe ist positiv hervorzuheben, ebenso wie die aktuelle Flexibilität – letztere zumindest noch für die nächsten drei Monate.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Wie wahrscheinlich auch den letzten Bewertungen zu entnehmen ist, finde ich die kommende Verdopplung der Bürotage, gerade auch mit der vorgeschobenen Argumentation vom Mutterkonzern der besseren Kreativität und Kommunikation, mit 80 % Büro pro Woche - vor allem bei der jetzigen wirtschaftlichen Situation - sehr negativ. Wenn noch nicht einmal die Mehrheit der Geschäftsführung hinter der Entscheidung steht, hat das auch eine Aussgekraft.
Den Mitabeitern dann aber bei der Vorstellung der Änderung vorzuschlagen zu gehen, wenn das nicht mehr zum ...
Was mich am meisten enttäuscht, ist die Entwicklung der letzten Jahre. Ich bin seit mehreren Jahren hier und habe die Bank einmal ganz anders erlebt.
Früher wurden flache Hierarchien tatsächlich gelebt und man hatte das Gefühl, dass den Mitarbeitern vertraut wird. Heute gibt es aus meiner Sicht mehr Hierarchieebenen, längere Entscheidungswege, eine Kommunikation, die häufig nur noch von oben nach unten läuft, und eine stärkere Kontrollkultur.
Besonders enttäuschend finde ich, wie mit der aktuellen Situation rund um Homeoffice und die ...
Kürzlich wurden die Rahmenbedingungen deutlich verschlechtert. Bisher war lediglich ein zweimal wöchentlicher Besuch des Büros erforderlich. Ab Januar ist eine Ausweitung auf vier Tage pro Woche vorgesehen. Das Hauptargument für Mitarbeiter, sich für ein Unternehmen in der Provinz zu entscheiden, waren die wenigen Anwesenheitstage.
Die Kommunikation der Änderung der Anwesenheitstage war nicht zufriedenstellend. Ich akzeptiere, dass die getroffene Entscheidung als nicht verhandelbar bezeichnet wurde. Dies gilt zumindest unter der Voraussetzung, dass die Mitarbeiter als Bedienstete betrachtet werden. Der Hinweis, dass ...
Verbesserungsvorschläge
Wenn die Leistungsträger weiterhin Leistung bringen sollen, braucht es dringend die bisherige Flexibilität statt einer künstlich erzwungenen Massenpräsenz im Büro, wenn man die Mitarbeiterbindung nicht völlig gegen die Wand fahren will. Nicht falsch verstehen, gemütliche Mitarbeiter darf man gerne mal nass machen, aber bitte nicht mit der Gießkanne alle willkürlich treffen. Damit verbunden wäre dann auch ein leistungsgerechtes Gehalt wünschenswert.
Arbeite im Kundenservice. Allgemeiner Slogan "schnell.schlau.digital ? - wo sind wir digital? Dürfen keine Mails an Kunden schicken und können keine Dokumente verschlüsselt versenden und auch nicht auf Nachrichten im Online-Banking antworten. Alles postalisch! Daran sollte man dringend arbeiten!
Mehr Vertrauen und die Beibehaltung einer flexibleren Homeoffice-Regelung würden die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung stärken. Ergänzend wären eine transparentere und leistungsgerechtere Gehaltsentwicklung sowie mehr Wertschätzung für die geleistete Arbeit wünschenswert.
Ich würde mir wieder mehr Vertrauen, Flexibilität und Kommunikation auf Augenhöhe wünschen. Gerade bei größeren Veränderungen sollten Mitarbeiter stärker einbezogen und ernst genommen werden
Ich wünsche mir noch mehr Weiterbildungsangebote und transparentere Entwicklungsperspektiven, insbesondere in Bereichen mit wenigen internen Aufstiegsmöglichkeiten.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
Der am besten bewertete Faktor von Bank11 für Privatkunden und Handel ist Gleichberechtigung mit 4,2 Punkten (basierend auf 22 Bewertungen).
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance war für mich lange einer der größten Pluspunkte von Bank11. Flexible Arbeitszeiten und vor allem die großzügige Homeoffice-Regelung haben sehr gut funktioniert.
Gerade deshalb enttäuscht mich die aktuelle Entwicklung besonders. Die zunehmende Präsenzpflicht von 4 Tagen pro Woche nimmt genau die Flexibilität weg, die für mich einmal einen großen Teil der Attraktivität dieses Arbeitgebers ausgemacht hat.
Ich finde es schade, dass man etwas, das über Jahre funktioniert hat und Vertrauen geschaffen hat, nun wieder zurückdreht. Gerade die ...
Mir ist nichts gegenteiliges aufgefallen
Jeder ist ein Teil des Ganzen
Diversität und Chancengleichheit haben einen hohen Stellenwert. Führungspositionen sind geschlechterunabhängig besetzt und das Unternehmen agiert in diesem Punkt vorbildlich offen und wertschätzend. Hier ist man im Hier und Jetzt angekommen.
Ich habe ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Alle Mitarbeitenden werden gleichberechtigt und fair behandelt.
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Bank11 für Privatkunden und Handel ist Karriere/Weiterbildung mit 3,0 Punkten (basierend auf 36 Bewertungen).
Für motivierte Azubis, Trainee und Einsteiger gibt es Förderungen, wenn man aktiv danach fragt. Als erfahrene Fachkraft schaut man aber eher in die Röhre und auch aktive Nachfragen sind nicht immer mit Erfolg verbunden. Externe Weiterbildungen sind eher homöopathisch und transparente Karrierepfade sucht man vergeblich.
Es gibt Entwicklungsmöglichkeiten, allerdings sehe ich noch Potenzial bei den Weiterbildungsangeboten und insbesondere bei den internen Karriereperspektiven, die in manchen Bereichen begrenzt sind.
Wird entweder jahresweise komplett gestrichen oder man kann ich selber über das Internet, Youtube etc. fortbilden. In Kurse und Veranstaltungen wird eigentlich kaum investiert.
Keine Perspektiven. Entwicklung nur möglich, wenn Menschen gehen.
Nicht vorhanden
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Bank11 für Privatkunden und Handel wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet Bank11 für Privatkunden und Handel schlechter ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 52% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Bank11 für Privatkunden und Handel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 146 Bewertungen schätzen 62% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 108 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Bank11 für Privatkunden und Handel als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 8 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
4 Angaben
Awards
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
