141 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH Bewertungen
Top Arbeitgeber
Arbeitszeiten
Gleitzeit was sehr praktisch sein kann.
Die Ausbilder
Ich kann mich mit Problemen an sie wenden
Aufgaben/Tätigkeiten
Sind manchmal etwas, eintönig aber das kommt auch auf die Abteilung an.
Respekt
Alle sind super Respektvoll und helfen dir ohne dich zu "verurteilen" weiter.
Arbeitsatmosphäre
Ausbildungsvergütung
Spaßfaktor
Variation
Die Bank strukturiert sich neu - Chaos und Unzufriedenheit
Gut am Arbeitgeber finde ich
Je nach Vorgesetzte/n hat man viele Freiheiten und kann seine Arbeit in Ruhe erledigen. Mehr möchten die meisten doch gar nicht…
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wir komme nicht voran. Optimiert Prozesse
Verbesserungsvorschläge
Sprecht mit euren Leuten! Aktuell sind sehr viele unzufrieden. Die Unzufriedenheit werdet ihr jedoch nicht durch Nachfragen bei euren direkten Führungskräften finden.
Arbeitsatmosphäre
Kein vorankommen, die kleinsten Dinge dauern Ewigkeiten und werden durchdiskutiert ohne Lösung. Du benötigst Informationen? Viel Glück beim finden von Verantwortlichen.
Image
Mich wundern die guten Kununu Bewertungen wenn ich ehrlich bin
Work-Life-Balance
Dank 3 Tagen Homeoffice fallen lange Anfahrten weg und die meisten sind sowieso gerne zu Hause, da sie dort in Ruhe arbeiten können.
Karriere/Weiterbildung
Wenn du Glück hast, wird eine Stelle frei. Ansonsten bleibst du da wo du bist
Gehalt/Sozialleistungen
Könnte besser sein, kommt jedoch auch auf deine Position und dein Verhandlungsgeschick an.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Massenhaft Postversand im Kundenservice, Posteingang in der Abrechnung
Kollegenzusammenhalt
Bei uns im Team gut - unter den Abteilungen weniger. Hier findet keine Kommunikation statt
Vorgesetztenverhalten
Ok
Arbeitsbedingungen
Anstatt jedem ein eigenes Headset direkt beim Onboarding zu geben, nutzt man die Headsets am Tisch. Hygienisch ist das sicherlich nicht und die Hörmuscheln sind oft defekt.
Kommunikation
Nervenaufreibend
Interessante Aufgaben
Gäbe es viele, wenn man ans umsetzen kommen würde. Viele Mitarbeiter haben wirklich tolle Ideen, aber irgendwann verliert man die Lust und Motivation wenn sowieso nichts passiert. Prozesse sind total veraltet
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Ist okay
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mobiles arbeiten - kostenloser Kaffee und Wasser, sowie das Hauseigene kostengünstige Bistro - flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) keine festen Pausenzeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr unstrukturierte Teamaufteilung, jeder muss alles können, zu durcheinander, schlechte Einarbeitung, schlechte Kommunikation, zu viele Infos und Arbeitsanweisungen per Mail anstatt für wichtige Dinge kurze Teammeetings einzuführen - schlechte Stimmung unter den Mitarbeitern, sehr toxisches Verhalten
Verbesserungsvorschläge
Arbeite im Kundenservice. Allgemeiner Slogan "schnell.schlau.digital ? - wo sind wir digital? Dürfen keine Mails an Kunden schicken und können keine Dokumente verschlüsselt versenden und auch nicht auf Nachrichten im Online-Banking antworten. Alles postalisch! Daran sollte man dringend arbeiten!
Arbeitsatmosphäre
Toxisch unter den Mitarbeitern
Work-Life-Balance
Gleitzeit, keine festen Pausenzeiten
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Zu viel Papiernutzung! Wo ist das digitale im Slogan?
Kollegenzusammenhalt
Aufgaben werden untereinander hin und her geschoben - ständiges petzen bei kleinsten Fehlern
Vorgesetztenverhalten
Schlechte Teambildung, keine Struktur, ungebildete Teamleiter, man kann jeden jederzeit ansprechen, aber dennoch bleibt es an einem selber hängen
Kommunikation
Zu viel per Mail, zu wenig persönlich oder über Teams
Gehalt/Sozialleistungen
Schlechte Bezahlung, VL möglich
Interessante Aufgaben
Zu viele verschiedene Aufgaben, ungerechte Aufgabenverteilung,mache bearbeiten komplexere Themen und sind mit allen trotzdem gleichgestellt
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Was ich an meinem Arbeitgeber gut finde und was nicht
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm. Man kriegt Lob ausgesprochen aber auch Kritik wenn mal was nicht passt
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich gegenseitig und teilt das Fachwissen
Kommunikation
Eine Kommunikation zwischen Mitarbeiter und der Führungskraft ist vorhasnden
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Solider Arbeitgeber mit einigen Problemen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele fähige Kollegen, der grundsätzlich gute Zusammenhalt unter den Kollegen und Gratiseis!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die sehr hierarchische Kultur und die schlechten Weiterbildungsmöglichkeiten.
Entscheidungen werden undurchdacht getroffen und führen zu Problemen im Alltag.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Verantwortung und Entscheidungskompetenz bei den Bereichen und deren Mitarbeitern.
Für die Gewinnsteigerung nicht an den Schulungsmaßnahmen der Mitarbeiter sparen.
Kununu Bewertungen aufgrund von Formulierungen nicht löschen lassen wollen um sein Image zu verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Die Bank ist sehr hierarchisch geführt.
Eigentlich alle relevanten Entscheidungen müssen über die GF freigegeben werden.
Die Stimmung ist in den letzten Jahren durch einige Veränderungen und Entscheidungen leider stetig schlechter geworden und viele Kollegen in meinem direkten Umfeld haben in vielen Bereichen resigniert
Image
Bei den Händlern noch sehr gut, bei den Kunden anders aber das hat auch etwas mit unserer Branche zu tun.
Work-Life-Balance
Leistungsträger werden mit Arbeit zugeschüttet aber es gibt auch den ein oder anderen Kollegen, der sich eine bequeme Position eingerichtet hat.
Aus 0 Tagen sind 2 Tage Büropflicht auf Wochenbasis geworden.
Besonders bitter ist das für Kollegen, die unter anderen Voraussetzungen eingestellt wurden und teilweise wirklich lange Anfahrtsstrecken haben.
Karriere/Weiterbildung
In den letzten beiden Jahren wurde aufgrund eines harten Sparkurs nahezu keine Schulungen mehr durchgeführt.
Das war früher anders aber scheint der neue Standard zu sein.
Es gibt keine geregelten Karrierepfade und diese sind auch nicht vorgesehen/gewollt.
Die Besetzung von Führungspositionen ist oft subjektiv nicht nachvollziehbar.
Gehalt/Sozialleistungen
Es gibt große Gehaltsunterschiede.
Die Kollegen die bereits länger da sind haben von besseren Zeiten profitiert. Neuere Kollegen werden im Marktvergleich, mit Blick auf die gleiche Branche, eher unterdurchschnittlich bezahlt.
Positiv hervorzuheben ist, dass es für gewöhnlich eine unternehmensweite jährliche Gehaltsanpassung gab.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Größtenteils in Ordnung.
Mülltrennung könnte besser sein und es wird immer noch viel gedruckt
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team sehr gut. Über die Teams hinweg kann der Zusammenhalt in stressigen Situationen stark leiden.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt wenige ältere Kollegen das Unternehmen ist aber auch noch nicht so alt.
Vorgesetztenverhalten
Sehr unterschiedlich über sehr engagierte Führungskräfte die aber teilweise am oder über den Limit ihrer Belastungsgrenze sind bis zu Führungskräften, bei denen Kollegen versuchen jeglichen Kontakt zu vermeiden.
Arbeitsbedingungen
Licht und Schatten liegen sehr nah beisammen.
Es wurde sehr aufwändig ein Flur renoviert der auch sehr gut konzipiert ist, für diese Arbeitsplätze wurde aber veraltete und teilweise defekte Reste Hardware (Monitore, Maus und co.) genutzt um Kosten zu sparen.
Auch ansonsten ist die Hardware leider oft alt und unzuverlässig.
Eine App für interne Infos / Neuigkeiten muss auf dem privaten Handy installiert werden ansonsten darf man nicht mehr ins Homeoffice.
Wasser und Kaffee sind umsonst und im Sommer gibt es Eis.
Branchenübergreifend ist die Bank ein solider bis guter Arbeitgeber. In der Finanzbranche sieht das Ergebnis anders aus.
Kommunikation
Bemüht aber oft leider undurchdacht und chaotisch
Als Beispiel wurde ein neues zentrales Berechtigungsmanagement eingeführt und bisherige Prozesse geschlossen aber die Info erfolgt erst nach einem Monat nach Umstellung.
Konsequenz, wir Kollegen müssen das im Tagesgeschäft ausgleichen.
Gleichberechtigung
Nichts negatives erkennbar.
Interessante Aufgaben
Von Bereich zu Bereich sehr unterschiedlich
War nicht meine erste Erfahrung mit einer Bank, habe aber das Gefühl das es keine Unterschiede gibt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle werden zu den Firmenveranstaltungen eingeladen egal ob Festangestellter, Freelancer, Werksstudent, Zeitpersonal oder Praktikant.
Arbeitsatmosphäre
Ich empfanden sie als sehr bedrückend. Wie die restlichen Kollegen das empfanden weiß ich nicht.
Work-Life-Balance
3 Tage in der Woche mobiles Arbeiten möglich. 2 Tage im Büro Pflicht. Je nach Abteilung auch Wechseldienst bis 18:00.
Arbeitsbedingungen
Laptop musste immer mit genommen werden auch wenn man am nächsten Tag ins Büro kam. Keine Möglichkeit zumindest den Laptop dort zu lassen. Mit Öffis relativ gut zu erreichen. Teilweise alte Laptops, unsaubere Tische. Arbeitsplatz muss über eine App gebucht werden. App ist nicht immer zuverlässig bucht auch schonmal für 2 Personen den gleichen Platz. Hauptsächlich Großraum Büros, dementsprechend der Geräuschpegel. Für Homeoffice wird nur der Laptop den man ständig dabei hat und ein Headset zur Verfügung gestellt.
Kommunikation
Man wird regelmäßig über Neuigkeiten in der Firma informiert wie z.B. Neue Mitarbeiter, neue Regelungen, Firmenevents, Updates sowie Abteilungswechsel oder ähnliches Informiert.
Empfehlenswert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Viele zusätzliche Leistungen zum eigentlichen Gehalt...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
... man muss erstmal was besseres finden...
Karriere/Weiterbildung
Schwierig - nicht alle können Karriere machen...
Gehalt/Sozialleistungen
... kann immer besser sein - haben aber immer Erhöhungsrunden durchgeführt und zudem alles Sonderprogramme angeboten ...
Umgang mit älteren Kollegen
... alle werden gleichbehandelt...
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Bin zufrieden
Gleichberechtigung
Das kommt auf die Abteilung an. In meinem Bereich ist es aber sehr gut.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Interessante Aufgaben
Vollkommen unauthentisches Unternehmen
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Homeofficeregelung ist Top
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Vorgesetzte im Bezug auf den Umgang mit ihren Mitarbeitern
- Einarbeitung (es wird betriebsblind an Mitarbeiter kommuniziert)
- Kommunikation nach Außen
- Gehalt
-Fehlermanagement > Produktivität
Verbesserungsvorschläge
- Fehlermanagement überdenken: Anstatt sich ständig zu fragen, wer welche Fehler macht, sollte sich die Abteilung viel besser auf die Produktivität des Unternehmens kümmern - dann müsste man vielleicht nicht ständig Samstags arbeiten gehen, um den Rückstand einzuholen
- kompletter Austausch des Führungspersonals um die toxische Arbeitsatmosphäre zu verändern und um guten Umgang der Mitarbeiter zu fördern
- Kurz vor Weihnachten keine Kündigungswelle aktiv auslösen
- Feste Geschäftsführung und nicht ständig ein 3. Geschäftsführer der wechselt.
- Authentischer kommunizieren.
- Feste Einarbeitungspläne ausarbeiten, wie bspw. dem neuen Mitarbeiter die Räumlichkeiten und die Notausgänge zeigen etc. (ja, wurde bei mir tatsächlich nicht getan)
- Kantine
-Glasklar: Die Bank11 braucht definitv einen Betriebsrat. Ich habe noch nie ein Unternehmen mitbekommen, dass ihre eigenen Gesetze durchsetzt.
- Tipp an zukünftige Arbeitnehmer: Schließt eine Rechtsschutzversicherung ab, im Bezug auf das Arbeitsrecht.
Arbeitsatmosphäre
Die ist im KS einfach nur eine reine Katastrophe - Mitarbeiter werden von Vorgesetzten ausgespielt, in dem man sich gegenseitig Fehler zuschiebt, was über höherer Instanz auch noch toleriert wird.
Image
Ich sag nur: "Jeder Mitarbeiter bekommt ein neues Auto" - Spider Man- Meme mit dem Kopf des Geschäftsführers statt dem Fotografen: "What?" - Genau, dann rennt man erstmal zur Presse.
Oder der Flashmob, der ja von den Azubis für die Bank11 initiiert wurde - ich finde es ja eh schon schlimm, dass Azubis jede Weihnachtsfeier etwas machen müssen, was von der Bank11 selbst gewünscht ist und es dann so darzulegen, als würde es von den Azubis selbst kommen, aber dann die Presse noch dazu zu holen - ist einfach der absolute Hammer. So viel Show hier, auch mit dem Masquotchen, dass hier herum läuft. Jetzt fehlt nur noch ein Messdiener, der mit Weihrauch durch die Räumlichkeiten läuft und das "Bank11 Unser" runter predigt. Bank11 kündigt auch gerne kurz vor Weihnachten ihre Mitarbeiter mit den Worten: "Wir sind mit ihren Leistungen nicht zufrieden." Toller Arbeitgeber.
Work-Life-Balance
Da kann man echt nichts sagen. Das hat die Bank11 echt super gelöst
Karriere/Weiterbildung
Ich wurde wie gesagt so dermaßen klein gehalten, sodass mir sogar ein Abteilungswechsel verwehrt wurde.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist für diese Arbeit und wie man behandelt wird eine bodenlose Unverschämtheit.
Kollegenzusammenhalt
Es kommt auf das Team an. Viele sind echt korrekt, aber auf Grund der Fehlerschieberei kommt es gerne mal zum Unmut.
Vorgesetztenverhalten
Die Abteilungsleiterin zeigt mit ihrem Verhalten, dass sie nicht viel von der Autonomie ihrer Mitarbeiter hält und entwickelt immer wieder Maßnahmen, um ihre Fremdbestimmung an Mitarbeitern weiter auszuüben, egal ob sie im Bearbeitungsprozess Rückständig ist.
Arbeitsbedingungen
Dieses Großraumbüro ist einfach katastrophal. Seit Monaten ist der selbe Kaugummi am Fußboden am kleben, alles wirkt in diesem Büro trostlos - gepaart mit der tollen Stimmung im Büro, würde man am liebsten zur Beerdigung gehen wollen.
Kommunikation
Innerhalb der Abteilung ist es eine absolute Katastrophe. Selbst die Anleitung zur Bearbeitung der Arbeitsprozesse ist voller Fehler.
Interessante Aufgaben
Im Großen und Ganzen bestimmt - allerdings durfte ich 2 Jahre lang nur die selben Aufgaben machen, obwohl ich mehrfach darum gebeten habe, mir mehr Sachen beizubringen. Schade, dass sowas von der Firma nicht gesehen wurden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Das Gesamtpaket stimmt!
Gut am Arbeitgeber finde ich
60% Mobiles Arbeiten, Betriebseigene Gastro sowie viele kleine und größere Benefits - das muss man so erst einmal woanders finden!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich denke, es gibt überall Dinge, die einem vielleicht nicht zu 100% gefallen, aber das Gesamtpaket stimmt hier durchaus!
Arbeitsatmosphäre
... bestimmt auch abhängig von Abteilung oder Team, aber ich bin sehr zufrieden.
Kollegenzusammenhalt
Bei uns im Team ist es auf jeden Fall sehr gut - und ich finde auch, dass es insgesamt sehr gut ist. Man kann bei einem so großen Unternehmen natürlich nicht erwarten, dass alle "beste Freunde" sind, aber "wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch heraus" ..:)
Vorgesetztenverhalten
Bei uns im Team sehr gut!! Allgemein gibt es hier und da bestimmt noch ein paar Stellschrauben, die man nachziehen kann...
Arbeitsbedingungen
Es wurde erst kürzlich wieder ein gesamter Flügel modernisiert. Richtig toll! Die Betriebsgastro ist ebenfalls top!
Kommunikation
sehr gut, sowohl in unserem Team als auch bei allgemeinen Infos das gesamte Unternehmen betreffend (viele Infomails sowie regelmäßig persönliche Veranstaltungen mit der Geschäftsführung)
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 174 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Bank11 für Privatkunden und Handel durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 84% der Bewertenden würden Bank11 für Privatkunden und Handel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 174 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 174 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Bank11 für Privatkunden und Handel als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.