Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit April 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 17.4.2026
Die BAWAG AG wird in den Bewertungen überwiegend negativ beurteilt, wobei die Situation seit der Übernahme von Barclays besonders kritisch gesehen wird. Das Führungsverhalten wird als autoritär und von Angstkultur geprägt beschrieben, mit Managern, die wenig Entscheidungsbefugnis haben und oft keine Empathie zeigen. Die Arbeitsatmosphäre ist von Spannung, Unsicherheit und Angst um den Arbeitsplatz gekennzeichnet. Die Kommunikation wird als intransparent und unzureichend wahrgenommen, wobei wichtige Informationen oft verspätet oder gar nicht weitergegeben werden. Bei Gehalt und Sozialleistungen kritisieren Mitarbeiter:innen Kürzungen von Boni und Sonderleistungen sowie fehlende Gehaltsanpassungen trotz Inflation.
Während der Kollegenzusammenhalt als einer der wenigen positiven Aspekte hervorgehoben wird, beklagen Mi...
Zusammenfassung nach Kategorie
Das Führungsverhalten bei der BAWAG AG wird von den Mitarbeiter:innen überwiegend sehr kritisch bewertet. Mehrere Nutzer:innen berichten von einer Kultur der Angst, mangelnder Empathie und unzureichender Kommunikation. Es wird beschrieben, dass viele Führungskräfte, die oft intern befördert wurden, durch Druck und Mikromanagement führen. Besonders problematisch erscheint der Umgang mit persönlichen Belangen der Mitarbeiter:innen, wie in einem Fall, wo eine Kolleg:in für die Beerdigung ihres Vaters verhandeln musste. Einige Nutzer:innen sprechen sogar von systematischem Mobbing durch höhere Führungsebenen und einer autokratischen Entscheidungsfindung.
Obwohl wenige Nutzer:innen ihre Vorgesetzten als informativ, ermutigend und auf Augenhöhe agierend beschreiben, überwiegt deutlich die Kritik. Die Unternehmenskultur scheint sich verschlechtert zu haben, wobei Homeoffice und flexible Arbeitszeiten zunehmend eingeschränkt werden. Besonders besorgniserregend ist die Beobachtung, dass Unternehmenswerte offenbar nur auf dem Papier existieren und für höherrangige Mitarbeiter:innen nicht zu gelten scheinen. Die Führungskräfte werden als bloße Nachrichtenübermittler ohne echte Entscheidungsbefugnis beschrieben, was sich negativ auf das gesamte Team auswirkt.
Die Arbeitsatmosphäre bei der BAWAG AG wird von den Mitarbeiter:innen äußerst negativ bewertet. Besonders auffällig ist die angespannte Stimmung, die durch Angst, Unsicherheit und Misstrauen geprägt ist. Nach der Übernahme hat sich die Arbeitsumgebung deutlich verschlechtert - viele Beschäftigte fürchten um ihre Arbeitsplätze, während etablierte Prozesse ohne ausreichendes Verständnis abgeschafft werden. Es herrscht ein ausgeprägter Klatsch und eine Gruppenbildung, teilweise entlang ethnischer Linien.
Die hierarchischen Strukturen werden als sehr starr empfunden, wobei Meinungen aus niedrigeren Hierarchiestufen kaum Beachtung finden. Mitarbeiter:innen berichten von einer Verschlechterung der Arbeitsbedingungen durch reduzierte Heimarbeit und gestrichene Vergünstigungen. Besonders kritisiert wird der autoritäre Führungsstil seit der Übernahme, wobei Wien als Zentrale wahrgenommen wird, die anderen Standorten Anweisungen diktiert. Diese angespannte Atmosphäre führt zu geringer Motivation, fehlendem Vertrauen und mangelnder Wertschätzung im Team.
Die Gehälter und Sozialleistungen bei der BAWAG AG werden von den Mitarbeiter:innen überwiegend negativ bewertet. Mehrere Beschäftigte berichten von Kürzungen der Boni und Sonderzahlungen, die teilweise durch langfristige Aktienprogramme ersetzt wurden. Auch die monatliche Pauschale von 100€ brutto für Ausgaben wie Fahrkarten oder Parkplätze wird als unzureichender Ersatz für abgeschaffte Sozialleistungen angesehen. Besonders kritisiert wird, dass individuelle Gehaltsanpassungen trotz Inflation ausbleiben und Leistungsbereitschaft nicht entsprechend honoriert wird.
Nur wenige Mitarbeiter:innen bewerten ihr Gehalt als akzeptabel. Ein:e Mitarbeiter:in erwähnt, dass die Gehälter grundsätzlich angemessen und geschlechtsneutral seien, allerdings je nach Funktion und Verhandlungsgeschick variieren, wobei die Löhne im Call-Center in Hamburg möglicherweise nicht sozial verträglich sind. Langjährige Beschäftigte können durch individuelle Erhöhungen akzeptable Gehälter erreichen, jedoch werden Gehaltsanpassungen unter dem BAWAG-Management oft abgelehnt, und einige befürchten, dass die zuvor unter Barclays akzeptablen Gehälter unter der BAWAG deutlich reduziert werden könnten.
Der Kollegenzusammenhalt bei der BAWAG AG wird von den Mitarbeiter:innen insgesamt neutral bewertet, wobei ein gemischtes Bild erkennbar ist. Einerseits berichten einige Beschäftigte von einem starken Teamgeist und guter abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, was als besonders positiv und unterstützend empfunden wird. Kolleg:innen werden häufig als das Beste an der Firma bezeichnet. Andererseits zeigt sich, dass die Teamdynamik durch Personalabbau und berufliche Unsicherheit gelitten hat. In manchen Bereichen hat sich ein "Jeder-für-sich"-Mentalität entwickelt, und es wird von Machtspielen und Eigeninteressen berichtet. Bemerkenswert ist, dass der Zusammenhalt unter Kolleg:innen oft als einziger positiver Aspekt genannt wird, der den Mitarbeiter:innen Energie gibt und sie trotz fehlender Unterstützung durch das Management zusammenschweißt.
kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 52%
Score-Details
227 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Nein Einfach Nein.
1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei BAWAG AG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts mehr. Mann sollte Barclays zu Füßen Kriechen und betteln für eine Rückabwicklung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gibt es etwas Positives?
Verbesserungsvorschläge
Ne Schulung für Arbeitgeber.
Work-Life-Balance
50% Naja was soll man sagen?
Umgang mit älteren Kollegen
Welche älteren Kollegen? Gibt doch keine mehr.
Arbeitsbedingungen
Mann bekommt immer mehr aufgaben. Gehalt bleibt beim alten. Aber wird einem Verkauft als "Weiterentwicklung"÷
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei BAWAG AG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt relativ pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alle oben genannten Kommentare sollten eine aussagekräftige Bewertung sein....
Verbesserungsvorschläge
Bei Barclays anrufen, sich entschuldigen und darum bitten, dass Barclays den kauf Rückabwickelt.
Arbeitsatmosphäre
Angst, Unsicherheit und Ungewissheit sind an der Tagesordnung. Ein dauerhaft beklemmendes Gefühl umgibt einen, Kolleginnen und Kollegen um einen herum sind auch verängstigt und eingeschüchtert, man spürt deutlich, dass es sehr toxisch ist und man sich permanent nicht willkommen fühlt.
Dies wurde auch bei einigen Führungskräften thematisiert, jedoch wird auf der Ebene mittleres und höheres Management geschwiegen, weggelächelt und ignoriert.
Image
Die Bawag bzw. Easybank hat kein Image und wenn man die Unternehmensstruktur begreift, versteht man auch, dass sie natürlich nicht mehr wachsen können sondern nur noch damit, indem sie weiter irgendwelche Institute kaufen und integrieren.
Das Image kann man zusammenfassen als "just another credit card"
Work-Life-Balance
50% Mobiles arbeiten, ist nicht mehr zeitgemäß, passt aber ins Gesamtbild dieser Institution mit Strukturen aus dem Kaiserreich.....
Karriere/Weiterbildung
Karriere? Man hofft, dass man seinen Arbeitsplatz behält.
Gehalt/Sozialleistungen
Sozialleistungen wurden abgeschafft, jeder bekommt 100€ brutto im monat, davon kann man seine fahrkarte/parkplatz oder sonst was bezahlen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umweltbewusstsein ist nicht interessant für die Bawag, denn damit macht man keinen Profit. Das Sozialbewusstsein ist vorbildlich, vorwiegend ältere, allerinerziehende MitarbeiterInnen wurden schon bei der "Purge (guter Film ...)" gegangen.
Kollegenzusammenhalt
Einige ehemalige, die nun befördert worden sind, verhalten sich auch entsprechend - arrogant, überheblich und abwertend. Einige kleinere Grüppchen halten noch zusammen, aber im Grunde ist jeder für sich alleine, da niemand auf die Abschussliste möchte.
Umgang mit älteren Kollegen
welche älteren Kollegen, der großteil wurde doch schon gegangen?
Vorgesetztenverhalten
Leider muss man einen Stern vergeben um das Formular abzuschließen, sonst hätte ich 0/5 gegeben.
Von den damaligen Vorgesetzten ist kaum noch jemand da, entweder wurden die bereits gegangen oder haben von sich aus das weite gesucht. Einige ehemalige wurden ja befördert und verhalten sich seitdem wie die Axt im Wald, manage by fear - daher ist das gesamte mittlere Management bis zum Vorstand an Geschmacklosigkeit und Skrupellosigkeit nicht zu überbieten.
In einer Abteilung ist von einer Kollegin der Vater verstorben und sie musste ernsthaft mit ihrem Vorgesetzten darüber verhandeln, ob sie am Tag der Beerdigung frei bekommt..... das sagt alles über das Vorgesetztenverhalten aus....
Arbeitsbedingungen
Wenn Du bequem, Konfliktscheu, leise und gleichzeitig irgendwie produktiv bist, bekommst du noch mehr Aufgaben, so lange bis du daran zerbrichst......
Kommunikation
Findet nicht statt, 90% aller Informationen sind verbal von irgend jemandem irgendwo aufgeschnappt worden und erreichen einen per Flurfunk oder Mittagspause. Schriftliche Kommunikation wurde auf das gesetzliche Minimum reduziert, wenn man Glück hat und noch einigermaßen gut vernetzt ist, bekommt man 50% an Informationen, die restlichen 50% sind Interpretation bzw. Erfahrungsbasiert.
Gleichberechtigung
findet nicht statt
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben sind es nur, weil man sich jetzt um alles kümmern muss, man ist quasi ein allrounder - nein, es gibt nichts spannendes, interessantes oder wertschöpfendes, das Tagesgeschäft hat alles voll im Griff...
3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Auch Alles
Verbesserungsvorschläge
Alles anders machen, Menschen nicht nur als Nummern wahrnehmen
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre wird als angespannt und wenig unterstützend wahrgenommen. Insbesondere langjährige Mitarbeitende scheinen ihr Wissen nur eingeschränkt weiterzugeben, was den Austausch und die Einarbeitung erschwert. Gleichzeitig ändern sich Prioritäten häufig und kurzfristig, wodurch kontinuierlicher Fortschritt schwer planbar ist und hinter den Erwartungen zurückbleibt.
Zudem entsteht der Eindruck, dass die Wertschätzung gegenüber ausscheidenden Kolleginnen und Kollegen nicht immer angemessen zum Ausdruck kommt – selbst bei Mitarbeitenden mit langjähriger Betriebszugehörigkeit.
Image
Heuschrecken die einen schönen Betrieb kleinschrumpfen
Work-Life-Balance
Hinsichtlich der Work-Life-Balance entsteht der Eindruck, dass die Trennung zwischen Arbeits- und Freizeit nicht immer konsequent gewahrt wird. Auch in informellen Kontexten außerhalb der regulären Arbeitszeit werden arbeitsbezogene Themen wieder aufgegriffen.
Darüber hinaus wird im Krankheitsfall teilweise sehr detailliert nach den Gründen und der voraussichtlichen Dauer der Abwesenheit gefragt. Dies kann als unangemessen empfunden werden, insbesondere wenn solche Nachfragen nicht klar von der zuständigen Führungskraft, sondern über Kolleginnen oder Kollegen erfolgen.
Gehalt/Sozialleistungen
Boni werden von Österreich nach unten "koerigiert"
Kollegenzusammenhalt
Abseits der Führungsebene zeigt sich – je nach Team – ein sehr starker Zusammenhalt unter den Mitarbeitenden am Standort. Dieser Teamgeist besteht auch abteilungsübergreifend und wird von vielen als positiv und unterstützend wahrgenommen, insbesondere im Umgang mit aktuellen Herausforderungen.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden rücksichtslos entlassen, auch wenn keine Ausscht auf Neuanstellung
Vorgesetztenverhalten
Nach Bekanntgabe der Kündigung wurde die direkte persönliche Kommunikation durch die Führungskraft vollständig eingestellt. Geplante Einzelgespräche wurden kommentarlos abgelehnt, ebenso wie Anfragen aus dem Kollegenkreis im Zusammenhang mit einer Verabschiedung – trotz langjähriger Betriebszugehörigkeit der ausscheidenden Person.
Zudem entstand der Eindruck, dass vereinzelt Informationen über Mitarbeitende weitergegeben wurden, die üblicherweise als vertraulich behandelt werden sollten.
Arbeitsbedingungen
Moderne aber Großraumbüros, Projekt Arbeit im selben Raum/an derselben Bench wie der Call Cener Agent
Kommunikation
In Bezug auf die interne Kommunikation entsteht zunehmend der Eindruck, dass der Informationsfluss nicht reibungslos funktioniert. Abstimmungen wirken teilweise unklar oder verzögert. Auffällig ist zudem, dass Informationen vermehrt über den Betriebsrat weitergegeben werden, die zuvor üblicherweise direkt durch die Führungskraft kommuniziert wurden.
Gleichberechtigung
Diversity und Vielfalt werden gelebt
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessante Aufgaben
3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Wenig verbessert seit Übernahme, leider auch noch Restriktionen im Bereich Home Office ohne wirklichen Sinn
2,0
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BAWAG AG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Entscheidungswege nach Übernahme verkürzt Klimaanlage Bistro
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- immer weniger Zeit für den Kunden - nur Zahlen zählen, das war früher nicht so extrem - Home office Möglichkeiten werden eingeschränkt - unflexibel
Verbesserungsvorschläge
Bindet die Mitarbeiter mehr in Entscheidungen ein, die haben das know how und Wissen wie der Kunde tickt
Karriere/Weiterbildung
für die Kundenberater nicht mehr vorhanden
Gehalt/Sozialleistungen
da geht noch viel
Kollegenzusammenhalt
passt noch ganz gut, bleibt hoffentlich so
Arbeitsbedingungen
Großraumbüro mit entsprechender Lautstärke
Interessante Aufgaben
Fließbandarbeit
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei BAWAG AG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre hat sich seit Übernahme signifikant verschlechtert. Jeder achtet nur auf sich, um nicht auf die Abschussliste zu kommen. Die es dann aber doch auf diese Liste geschafft haben, sind mehr als erleichtert
Vorgesetztenverhalten
Der direkte (alte) Vorgesetzte - Top - alles was aus Österreich kam - Flop
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Von BAWAG aufgekauft - Horror, Sozialplan & Kündigungen - Alles wirklich ALLES wird für MA schlechter
1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei BAWAG AG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Modernes Büro und gute Hardware, Sauber, schöne Küchen, Bistro im Gebäude, nett und freundliches miteinander, kleine aber rein betrieblich bezahlte Altersvorsorge
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Antwort des AG:
Informations und Austauschformate nennen Sie es aber letztendlich ist es das was ich beschrieben habe. Von ganz oben beschlossene Änderungen werden eiskalt mitgeteilt und das wars. Ein Austauschformat sollte im besten Fall vorher stattfinden und Gedanken und Einwände der Mitarbeiter mitnehmen das passiert aber überhaupt nicht sondern siehe Punkt Kommunikation.
Gemeinsame Gespräche nennen Sie es aber letztendlich bedeutet es nur Abfindungsangebot und wenn die Mitarbeiter dies nicht annehmen Kündigungen und das innerhalb der ersten Monate nach Betriebsübergang... wohlgemerkt nach dem Versprechen das alle Mitarbeiter eine Aufgabe und Arbeit haben werden. Das Vertrauen ist leider komplett weg, daher verlassen auch viele Mitarbeiter das Boot freiwillig und für den Agent Bereich sucht man händeringend, es werden jetzt sogar große Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programme gefahren mit einem hohen Bonus für den werbenden Mitarbeiter, aber ich persönlich könnte absolut keinem Bekannten oder Freund diesen Arbeitgeber oder die Arbeit hier empfehlen und ein reines Gewissen haben sondern im Gegenteil, eher würde ich empfehlen einen großen Bogen zu machen.
Vorschlag bzgl Gehalt mitgenommen: als Rückmeldung kommt dann "wende dich an deine Führungskraft" damit diese dann die Forderung letztendlich mit Gründen des neuen Eigners und vielen Änderungen ablehnt soviel dazu.
Wenn ihr meine Anregungen zum Gehalt ernst genommen habt dann erhöht die Agent Gehälter allgemein um eine zweistellige % Zahl da die individuellen Anpassungen weggefallen sind und die auch noch vieles gestrichen habt, wie die Tickets, die auch einen Wert von über knapp 2000 € im Jahr haben.
Kein richtiges Gehaltsystem, zu wenig Gehalt für niedrige Positionen, unsichere Zukunft, mehr und mehr Belastung, Kommunikation ungenügend bzgl Unternehmen und weitere Pläne. Benefits fallen nach und nach weg z.b die acht Tickets für die Barclays Arena, die man in der Saison hatte, sollten Minimum bis 2027 weitergehen. Aber sind jetzt von heute auf morgen im Dezember 25 eingestellt worden. Von oben herab beschlossene Entscheidungen und man steht jedes Mal vor den Tatsachen ohne etwas mitreden zu können oder vorher gefragt zu werden. Toxische, Umgebung und miteinander haben sich leider entwickelt.
Verbesserungsvorschläge
Offenere Kommunikation, mitteilen Wie es wirklich weitergeht. Die Mitarbeiter beteiligen und auch involvieren in Entscheidungsfindungen. Mehr Respekt für Schwerbehinderte. Individuelle gehaltsanpassungen nachholen. Seit zwei Jahren bekommen die Mitarbeiter keine gehaltserhöhung mehr, auch nach den ganzen neuen Aufgaben nicht was eigentlich selbstverständlich ist. Die us Mentalität bitte weglassen.
Wenn der Bonus und Tickets wegfällt, komplett ausgleichen und nicht mit irgendwelchen billigen aktienprogrammen die der Firma nutzen ersetzen. Die Mitarbeiter nicht alle immer im Unwissen lassen. Seit dem Betriebsübergang läuft es wirklich nur in dieser Tour weiter.
Arbeitsatmosphäre
Ab 2026 gibt es nur noch zweieinhalb Homeoffice Tage pro Woche anstatt 4 wie 2025. Also muss man 10 mal im Monat ins Büro kommen. Diese Entscheidung wurde aus Österreich getroffen, es hieß laut BR wohl entweder macht ihr mit oder wir streichen homeoffice komplett. So ist die neue Kultur, die jetzt in Hamburg eingezogen ist.
Es wird gespart wo man nur kann. Die Mitarbeiterbenefits mit den 8 Barclays Arena Tickets pro Saison sollten bis 2027 mindestens weitergehen. Allerdings wurde von heute auf morgen gesagt, dass im Dezember der letzte Monat ist und danach Schluss. Es fand kein Ausgleich statt
Ein paar Wochen nach Übergang 02/25 versprach man das jeder einen Job haben wird nur auf Änderungen eingestellt werden muss und dann von einen Tag auf den anderen gibt es einen Sozialplan und es werden viele Mitarbeiter gehen. Das schlimme hierbei es ist noch nicht Mal klar wer gehen muss und das soll auch in Wellen erfolgen sodass nun 1-2 Jahre Unsicherheit und Unklarheit herrschen wird. Eine miserable Arbeitsatmosphäre die dort herrscht. Und das noch schlimmere ist, wenn man keine Lust auf solch eine Kultur hat kann man nicht freiwillig dem Sozialplan sich anschließen. Horror Pur!
Image
Laut Internetrezensionen seitens Kunden extrem schlecht. Auch wirkt der Wechsel zur neuen Marke easybank extrem billig. Barclays hatte einen großen Namen und ein standing. Die BAWAG ist einfach nur als Heuschrecke bekannt welche Firmen aufkauft und sie extrem ausdünnt sozialpläne erstellt und Mitarbeiter gehen müssen. Sie sind extrem kostenorientiert und effektiv, in allem aber nicht in der menschlichen Führung das merken die Kunden sowie auch die Mitarbeiter.
Work-Life-Balance
Mit viel Home Office Möglichkeiten zurzeit gut aber ab dem neuen Jahr soll man 10 Tage im Monat rein anstatt vorher nur 4. Leider auch keine Gleitzeitmöglichkeit für die Agents, es müssen Pläne lange vorher abgegeben werden. Urlaub kann man nicht so spontan nehmen bzw wird es immer als unmöglich abgewiesen. Es wurde auch viel Urlaub gestrichen den man eingereicht hatte für das Gesamtjahr zb Brückentage bekommt man fast nie.
Karriere/Weiterbildung
Nichts angeboten bekommen und gesehen das es da nicht viel gibt. Als Agent kann man sich kaum bei hochwertigen Stellen bewerben da die Anforderungen immer ellenlang sind. Es wird nach meinem Gefühl zwischen Agents und den anderen Jobs eine klare Trennlinie gezogen.... Das höchste was man dann gefühlt erreichen kann ist der Teamleiter eines Agent Teams zu werden.... Es wirkt so als wären diese Bereiche strikt getrennt und man kommt sich vor wie in einem Dienstleister für die eigentliche Firma.
Da jetzt Entlassungen folgen heisst es gibt einen Riesenumbau. Keinerlei Mitarbeiter werden gesucht. Vieles wird nach Wien übertragen. Jede Woche sieht man Mitarbeiter nicht mehr in die man jahrelang gesehen hat, weil sie gegangen sind oder mussten. Und das alles stiller und heimlich. Wer sich hier einen Karriere oder große Weiterbildung erhofft. Der ist leider auch falsch.
Kollegenzusammenhalt
In Hamburg war es immer ganz gut und respektvoll untereinander. Wir helfen einander. Aber mittlerweile weht ein anderer Wind von oben. Auch da ist es unsicher, manche kommen nicht gut damit klar. Und man arbeitet nun mehr gegeneinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier herrscht eine Gleichbehandlung, traurigerweise sind viele ältere Kollegen die lange dabei waren eiskalt gegangen worden. Keine Wertschätzung. Bei älteren Kollegen die Schwerbehinderungen haben hieß es übrigens auch eiskalt kommt jetzt auch 2,5 Tage ins Büro ohne Rücksicht auf irgendetwas.
Vorgesetztenverhalten
Sind leider auch nur Nachrichtenweiterleiter ohne wirkliche Entscheidungsbefugnis. Nett respektvoll dennoch nicht wirklich hilfreich. Übrigens ist das nett und respektvoll nach dem Übergang nicht mehr so präsent. Leider. Die Teamleiter sind auch auf ihre eigenen Vorteile bedacht und werden seit Übergang auch mit vielen neuen Aufgaben belastet und überlastet. Leider bekommt man das als Mitarbeiter auch zu spüren.
Arbeitsbedingungen
Haben eine Gute Ausstattung und schöne neue Büros und Küchen vorhanden. Leider Aber leider extrem laute Großraumbüros, mit sehr moderner Ausstattung. Jeder hat seinen eigenen Laptop und es sind riesen curved Displays und moderne Meeting Räume vorhanden. Dennoch sind die Räume viel zu laut. Und auch sehr wuselig für Menschen mit auditiven oder visuellen Problemen kann das eine extreme Belastung werden da man auch keine einzelbüros bekommt auch wenn man Schwerbehinderung hat wird das abgelehnt. Laut BR meeting hieß es das schwerbehinderte das Problem des Staates wären nicht der Firma und dass dieser sich um diese kümmern wollt. Diese Kultur ist dort eingezogen leider diese Kultur ist dort eingezogen. Leider
Kommunikation
Absolute Katastrophe, keine geradlinige Kommunikation an die Mitarbeiter, keine Strategiemitteilung, keine wirkliche Aussicht auf Zukunftspläne, Viele Mitarbeiter in mittleren Positionen haben Angst um Ihre Stelle, in Agent Positionen weiß man auch nicht wie es weitergehen soll. Der Verkauf wurde sehr sehr spät mitgeteilt alle Kollegen waren schockiert über soviel Geheimniskrämerei. Man muss es sich vorstellen als würden Politiker mit einem kommunizieren, nach Rückfragen ist man genauso schlau wie vorher und 2 Wochen später gibt es dann die schlechten Nachrichten für alle.
Und genau wie oben beschrieben ist es gekommen. Alles super alles gut jeder wird Arbeit haben und dann morgens alle ins Meeting und Verkündung von Sozialplan und Entlassungen aber nicht genau wer was wann. Die Kommunikation ist halt so wie wenn eine Heuschrecke eine Firma kauft die Menschen dort als Zahlen betrachtet und dann mit diesen Zahlen rumspielt.
Gehalt/Sozialleistungen
Als Agent für Hamburg zu wenig. Leider gab es das letzte Jahr auch keine individuellen Anpassungen oder Erhöhungen beim Gehalt trotz der massiven Inflation und den Lebenshaltungskosten in Hamburg. Für einen Agent reicht es gerade so zum überleben aus aber große Sprünge sind nicht drin. Einmal im Jahr gab es bislang einen netten Bonus welcher ca 12-25% des Jahresgehaltes betragen kann und für viele Agents sehr wichtig ist dieser wird anhand der jahresbewertung ausgezahlt. Dieses Jahr gibt es anscheinend viele schlechte Bewertungen und dementsprechend Beschwerden dagegen. Genau ein Jahr nach Übergang wurde nun mitgeteilt, dass viele incentives, vor allem der Bonus wegfallen der Bonus die Tickets. Dann die Sonderzahlungen, die man erhalten hat sollen alle weg und durch irgendwelche Aktien programme, die man sich mit der Rente auszahlen lassen kann, ausgetauscht werden. Typisch amerikanische Kultur, keine wertschätzung, sondern den Mitarbeiter abhängig machen von der Firma. Auch dieses Jahr vom gehaltserhöhung gibt es kein Wort, obwohl so viele neue Aufgaben hinzugekommen sind.
Gleichberechtigung
Soweit sehe ich nichts falsches aber aus meiner Sicht sehe ich wahrscheinlich auch nur 10% des Eisbergs
Interessante Aufgaben
Aufgaben die man hat als Agent sind sehr monoton und oftmals wird man dann für das gleiche eingesetzt was man halt kann. Am telefon hat man die meiste Abwechslung wenn man mit den Kunden spricht. Es kommen nur ständig neue Aufgaben hinzu. Man soll nun komplett andere Bereiche mit bearbeiten von einem Tag auf den anderen nach einem kurzen Training und ist anstatt Kundenservice auch noch Sicherheitsmitarbeiter danach Mitarbeiter für das Mahnwesen etc. Man soll am besten alles können aber vom Gehalt ändert sich nichts. Gehaltliche Anpassung oder Erhöhung ist Fehlanzeige das berichten auch viele andere Kollegen welche aufgrund der Reorganisation neue Aufgaben übernehmen aber beim Gehalt gibt es nichts außer Stiller. Mittlerweile überwiegend Telefonie und sehr sprunghaft stressig und belastend durch ständige Neuerungen und Mehraufgaben die einen nebensächlich mitgeteilt werden.
Entwickelt sich in eine Richtung Callcenter wo die Mitarbeiter alle Aufgaben machen sollen und 8 Std mit dem Headset rumsitzen werden und keine freie Minute haben. Von entspannter Büroatmosphäre zum Leistungsdruck Callcenter innerhalb von 3-4 Monaten. Neue Kollegen hängen auch 8 Std am Telefon.
5Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
HR Team
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um deine Wahrnehmung sowie Verbesserungsvorschläge mit uns zu teilen.
Wir verstehen, dass die Entscheidungen und Umstände im Rahmen der Unternehmensübernahme für einige Kolleginnen und Kollegen nicht einfach sind. Wir setzen alles dran, diese Phase bestmöglich zu gestalten und bieten daher regelmäßig Informations- und Austauschformate an.
Bei diesen haben wir deutlich gemacht, dass wir keine Kündigungen aussprechen möchten, sondern mit allen Betroffenen gemeinsam ins Gespräch gehen und via Abfindungen eine faire Lösung finden. Auch für uns ist es kein leichter, sondern ein sehr schmerzhafter Schritt. Aber wir sind überzeugt, dass dies langfristig der richtige Weg für den Standort und alle verbliebenen Mitarbeitenden ist.
Deine Anregungen zum Gehalt und der Arbeitsbelastung sind uns ebenfalls sehr wichtig. Wir möchten dich ermutigen, proaktiv das Gespräch mit deiner Führungskraft oder HR zu suchen, um gemeinsam deine Wünsche und die Möglichkeiten zu evaluieren. Zwar muss niemand bei uns acht Stunden am Stück arbeiten. Aber vielleicht siehst du andere Möglichkeiten, eine für dich bessere Balance wieder herzustellen.
Besten Gruß Dein HR Team
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Ganz easy am Ende
1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts mehr
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Seit der BAWAG Übernahme kein Respekt gegenüber den Mitarbeitern
Verbesserungsvorschläge
Offene Kommunikation wann Hamburg geschlossen wird
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ich dachte es kann nicht mehr schlimmer werden… falsch gedacht
1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei BAWAG AG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
/
Verbesserungsvorschläge
Einfach Standort zu machen, alle rein in den Sozialplan & das Leid hat ein Ende!
Arbeitsatmosphäre
Bescheidene Stimmung - Büro Räume werden an Konzern Firmen weitergegeben
Image
Geht mit den Kommunikation einher
Gehalt/Sozialleistungen
Erst Großes - ja, sicher - bei guter Leistung… passiert ist nix
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozial - Nein, eher das ganze Gegenteil
Kollegenzusammenhalt
Die die übrig sind halten die Fahne - noch - hoch
Umgang mit älteren Kollegen
Wahnsinn - weg ist immer besser - für sowas sind die Ämter & der Staat zuständig - Widerlich, mehr fällt einem dazu nicht ein.
Vorgesetztenverhalten
Sind nun offiziell Wiener -
Arbeitsbedingungen
Also hinsichtlich eines ergonomischen Arbeitsplatz super - wer einen Parkplatz braucht - Pech gehabt - denn die in der Tiefgarage sind für die „Neuen“ im Haus, aus dem Konzern vorgesehen…
Kommunikation
Keine mehr - TownHall Meeting wird als Online Meeting angesetzt, die Technik versagt aller Orten & Zack - keine Infos - da kein Meeting - lächerlich für einen „Konzern“
Gleichberechtigung
Joa, da hat sich nicht so viel geändert
Interessante Aufgaben
Nein, jahrelang war es immer spannend - nun ist es nur noch stumpf - kaum auszuhalten - denke aber das ist so gewollt, die ersten Kollegen sind freiwillig gegangen…
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Barclays Bank Ireland PLC Hamburg Branch in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsräume sind gemütlich, die Büro-Ausstattung vor Ort ist ganz gut, wobei BAWAG sogar an den Laptops spart...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So viele leere Versprechungen, Betriebsrat hat absolut 0 Mitspracherecht, die Führungspersonen sind falsch und lügen einem ins Gesicht, Arbeitszeiten sind ganz und gar nicht flexibel, wie anfangs versprochen, Home Office wird immer mehr abgebaut, am Ende läuft's daraufhin, dass alle ins Office zurückgehen.. Es werden nur zahlen gesehen, treue Kunden und Mitarbeiter sind einem komplett egal
Verbesserungsvorschläge
Den Betriebsrat und die Mitarbeiter ernstnehmen und wertschätzen
Work-Life-Balance
Viele Teilzeitmodelle verfügbar
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Basierend auf 296 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird BAWAG durchschnittlich mit 3,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 33% der Bewertenden würden BAWAG als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 296 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 296 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich BAWAG als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.