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Berlitz Deutschland GmbHals Arbeitgeber

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Berlitz Deutschland GmbH Erfahrungsberichte mit Antworten

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
3,98
Vorgesetztenverhalten
3,66
Kollegenzusammenhalt
4,24
Interessante Aufgaben
3,98
Kommunikation
3,47
Arbeitsbedingungen
3,55
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,42
Work-Life-Balance
3,61

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
4,29
Umgang mit älteren Kollegen
3,97
Karriere / Weiterbildung
3,27
Gehalt / Sozialleistungen
2,95
Image
3,91
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

flex. Arbeitszeit bei 76 von 115 Bewertern Homeoffice bei 52 von 115 Bewertern Kantine bei 1 von 115 Bewertern keine Essenszulagen keine Kinderbetreuung Betr. Altersvorsorge bei 45 von 115 Bewertern Barrierefreiheit bei 20 von 115 Bewertern Gesundheitsmaßnahmen bei 3 von 115 Bewertern Betriebsarzt bei 4 von 115 Bewertern Coaching bei 25 von 115 Bewertern Parkplatz bei 33 von 115 Bewertern gute Verkehrsanbindung bei 60 von 115 Bewertern Mitarbeiterrabatte bei 61 von 115 Bewertern Firmenwagen bei 40 von 115 Bewertern Mitarbeiterhandy bei 34 von 115 Bewertern Mitarbeiterbeteiligung bei 15 von 115 Bewertern Mitarbeiterevents bei 36 von 115 Bewertern Internetnutzung bei 53 von 115 Bewertern Hunde geduldet bei 14 von 115 Bewertern
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Bewertungen

  • 06.Nov. 2018 (Geändert am 09.Dez. 2018)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Vernünftig gestaltete Zimmer, Küchen, freundliche Verwaltung

Vorgesetztenverhalten

Unklar; ich kenne ihren Namen nur aus zweiter Hand. Sie hat mich nie angesprochen und ist sehr abweisend im Center.

Kollegenzusammenhalt

Dass die Englischlehrer deutlich weniger (ein Drittel) verdienen als die Deutschlehrer verursacht eine bedauerliche Spaltung zwischen den zwei Gruppen. Aber ohne die tollen Kollegen wären diese vier Jahre recht hart gewesen. Als Ausländer sind wir für das Visum oft vom Arbeitgeber abhängig und Berlitz weiß das sehr gut auszunutzen.

Interessante Aufgaben

Die Kunden sind oft interessant und motiviert.

Kommunikation

Ich werde nie über neue Kollegen informiert; sie erscheinen einfach aus dem Nichts. Man weiß nicht, ob einer bei uns im Lehrerzimmer ein Kollege ist oder ein verloren gegangen Schüler. Neue Kurse sind sehr mysteriös und haben häufig keinen Lehrplan. Ich warte auch bis heute auf die email, in der sich unsere neue Direktorin vorstellt (sie ist seit einem Jahr im Center).

Gleichberechtigung

In Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

In Ordnung

Karriere / Weiterbildung

Keine, ausgenommen, dass man als LIS arbeiten will (Local Instructional Supervisor), allerdings für das gleiches Geld. Weiterbildungen, bzw. Prüfungen und Zertifikate die man haben muss, muss man selber bezahlen. Sorry.

Gehalt / Sozialleistungen

Alles in allem und warum ich heute schreibe: nach vier Jahren und gut einem Dutzent Leistungsbeurteilungen ohne Fehler, wurde mir gesagt, dass Berlitz keine Lohnerhöhungen vorsieht. Keine. Und das mindestens seit zehn Jahren. Warum soll ich hier weiterarbeiten wenn ich solche Antworten bekomme? Ich kriege auf Honorarbasis 13EUR/UE und es gibt in dieser Firma keine Möglichkeiten aufzusteigen, oder als Englischlehrer eine Feststelle zu bekommen. Keine Sozialleistungen für Freelancer. Im Vergleich dazu habe ich schon zwei Lohnerhöhung von zwei verschieden Schulen nach jeweils zwei Jahren bekommen (einmal im Jahr, nach Leistungsbeurteilungen und Kunden Feedback). Das ist ein normales Arbeitsverhältnis.

Arbeitsbedingungen

Materialien werden bereit gestellt und die Verwaltung ist meistens flexibel mit der Planung.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Die Verwaltung geht super mit verschiedene Kunden um (z.B. Flüchtlingen). Umwelt als Thema ist nicht präsent.

Work-Life-Balance

Der einzige Vorteil an freiberuflicher Arbeit: man kann alles annehmen oder ablehnen. Das ist einer der wenigen Vorteile eines "Freelancer", das Gleiche an vielen Sprachschulen und daher nicht Berlitz zu verdanken.

Image

In der Englischlehrer-Community ist bereits bekannt, dass Berlitz sehr wenig bezahlt, aber dafür sind die Lehrpläne meistens bereits vorbereitet. Heute, im Jahr 2018, ist Berlitz lange von der Konkurrenz überholt. Sie bezahlen am wenigsten von allen Schulen, inklusive eines sehr kleinen Familienunternehmens.

Verbesserungsvorschläge

  • Einfach die Lehrer zu respektieren durch Leistungsanerkennung. Als Amerikanerin bin ich sehr gewöhnt, keine Arbeitsrechte zu haben, aber keine Lohnänderungen nach vier Jahren guter Leistung? Und dafür fordern sie, dass wir Universitätsabschlüsse und Lehrerfahrung haben? Sie werden sicherlich erkennen, dass gute Kunden keine Amateure als Lehrer haben wollen, die Besten arbeiten garantiert nicht bei Berlitz.

Pro

Flexibilität

Contra

Bezahlung und Leistungsanerkennung

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Berlitz
  • Stadt
    Krefeld
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Freelance/Freiberuflich

Kommentar des Arbeitgebers

Zunächst möchten wir uns herzlich für das ausführliche Feedback bedanken. Wir freuen uns zu hören, dass Sie in Ihrer 4-jährigen Berlitz Arbeitszeit tolle Kollegen und interessante, motivierte Kunden kennenlernen konnten. Wir nehmen die genannten kritischen Punkte sehr ernst und selbstverständlich zum Anlass interne Prozesse zu überprüfen. Wir begrüßen die direkte Ansprache, nehmen jedoch auch gerne diesen Weg zum Anlass auf einige Ihrer genannten Punkte direkt einzugehen. Es überrascht tatsächlich, dass Sie Ihre Vorgesetzte während Ihrer vierjährigen Tätigkeit bei Berlitz nicht kennenlernen konnten. Überraschend v.a. aus dem Grund, da wir uns im Center Krefeld über ein sehr stabiles und langjähriges Leitungsteam freuen können und auch das Lehrerteam seit Jahren überdurchschnittlich konstant ist. Uns liegt eine familiäre Atmosphäre im Team sehr am Herzen, weshalb das Vorstellen neuer Kolleginnen und Kollegen eine Selbstverständlichkeit für uns darstellt. Hier hätten wir uns sehr gewünscht, dass Sie auf uns zugekommen wären, um die fachlichen Aufgaben der verschiedenen Kolleginnen und Kollegen vor Ort für Sie transparenter zu machen. Tatsächlich bietet sich als Karriereschritt nach einer Lehrkrafttätigkeit bei uns die Position des pädagogischen Leiters (LIS) einer Berlitz Sprachschule an. Sie bringt neben der fachlichen Leitung des Lehrkräfteteams eine Festanstellung inkl. unserer Sozialleistungen mit sich. Darüber hinaus haben wir viele Beispiele bei denen der Schritt zur pädagogischen Leitung weitere Karriereschritte nach sich zog und die Kolleginnen und Kollegen sich z.B. in Richtung Verkauf oder größere pädagogische Verantwortungsbereiche (z.B. auf regionaler Ebene) weiterentwickelt haben. Wir sind stolz auf eine flächendeckend positive Mitarbeiterentwicklung und v.a. geringe Fluktuation bei Berlitz. Abschließend liegt uns das Thema des Umweltschutzes sehr am Herzen, denn sicherlich ist dieses Thema nie „zu Ende“ aber wir arbeiten mit Überzeugung stetig an neuen Projekten, die ihren nachhaltigen Beitrag zum Umweltschutz leisten und mit gutem Beispiel voran gehen. Ein Trend, den wir deutschlandweit forcieren, ist beispielsweise der Stopp von Einweg Plastikbechern. Durchaus ein nennenswerter Faktor bei mehr als 50 Centern und einer Vielzahl von Kunden deutschlandweit. Wir bedanken uns nochmals für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute.

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

Du hast Fragen zu Berlitz Deutschland GmbH? Stell sie hier und erhalte Antworten von Unternehmenskennern!
  • 29.Juni 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Vorgesetztenverhalten

Tut nichts für die Lehrer.

Kollegenzusammenhalt

Top.

Karriere / Weiterbildung

Auch Festanstellung bei Berlitz ist finanziell uninteressant.

Gehalt / Sozialleistungen

ein Witz

Image

Das Material ist uralt.... unglaublich schlecht.

Verbesserungsvorschläge

  • Gehalt anstatt von Honorar. Gute Lehrkräfte binden. Kommunikation verbessern. Weiterbildungen anbieten.

Pro

Nix

Contra

- Festangestellte vs. freie Mitarbeiter (Personen 2. Klasse)
- Inkompetenz bei Angestellten
- inkorrekte Abrechnungen

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH (Heilbronn)
  • Stadt
    Heilbronn
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Freelance/Freiberuflich
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/r ehemalige/r Kollegin/Kollege, wir bedauern, dass Sie nicht glücklich in der Zusammenarbeit mit Berlitz waren. Wir sind jedoch auch ein wenig erstaunt, denn insbesondere unsere freien Mitarbeiter schätzen die Übernahme von administrativen Aufgaben und die Unterstützung seitens Berlitz. Eine hohe Priorität hat die pünktliche und vollständige Bezahlung der Honorare unserer freien Mitarbeiter. Gerne nehmen wir Ihr Feedback entgegen, um unsere Prozesse weiter zu prüfen und zu optimieren. In Bezug auf das Material können wir sagen, dass unsere Kunden uns gegenüber das Material als durchweg positiv bewerten. Berlitz ist einer der wenigen Weiterbildungsanbieter, der eigene Standardprogramme für eine Vielzahl von Fremdsprachen entwickelt, und diese in regelmäßigen Zyklen aktualisiert. So stellen wir sicher, dass die Berlitz Methode ideal durch unsere eigenen Materialien transportiert wird. Hierfür betreibt Berlitz eine zentrale Entwicklungseinheit in Princeton. Zudem sei darauf hingewiesen, das Berlitz abhängig von den Kundenbedürfnissen auch externes Material nutzt. Dieses ergänzt die eigenen Materialien der Allgemein- und Geschäftssprache auf hohem Niveau und deckt sowohl hochaktuelle Bezüge als auch fachsprachliche Bereiche ab. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen alles Gute!

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 04.Apr. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Ist häufiger angespannt

Karriere / Weiterbildung

Leider wird hier viel auf Distriktebene entschieden und wer seinem direkten Vorgesetzten nicht gesonnen ist hat wenig Chancen weiterzukommen.

Gehalt / Sozialleistungen

Es wird pünklich bezahlt und Sozialleistungen werden geboten. Die Tätigkeit selbst könnte besser bezahlt sein. Es wird Flexibilität erwartet vom direkten Vorgesetzten aber dieses wird nicht honoriert.

Arbeitsbedingungen

Die Fenster sind schlecht isoliert dementsprechend ist es oft laut.

Image

Die Firma hat es sehr gutes Image, die erbrachte Dienstleistungen / Produkt sind Top!!! Allerdings stellen sich diverse Kollegen die Frage wie die Bewertung "Bester Arbeitgeber" zustande kam.

Verbesserungsvorschläge

  • Modernisierung der Räume / Ausstattung. Mehr Unterstützung für den "kleinen" Mitarbeiter wie z.B. MS Office Schulungen etc. Einarbeitungen besser koordinieren. Nicht nur Zahlen/Statistiken als Erfolg bewerten sondern Personalführung mehr im Focus rücken. Der interne Kunde sollte auch auf Distrikt Ebene mehr geschätzt werden.

Pro

Ich bin vom "Produkt" überzeugt. Der externe Kunde ist wichtig und wird geschätzt. Hier ist der externe Kunde König. Das Berlitz Material ist strukturiert, ist wird konstant an Verbesserungen gearbeitet. Die Ideen sind Top

Contra

Vieles steht und fällt durch die Entscheidung des Direktors bzw auf Distrekt Ebene. Die HV erfährt vieles gar nicht.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH - A global education Company
  • Stadt
    Hessen
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Sehr geehrte Kollegin, sehr geehrter Kollege, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr ehrliches Feedback. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Verbesserungsvorschläge genauso wie Kritik zu formulieren. Es freut uns sehr, dass Ihre Identifikation mit der Dienstleistung so hoch ist und Sie die Weiterentwicklung der Produkte und die Ausrichtung auf unsere Kunden wertschätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich in Ihrem aktuellen Arbeitsumfeld nicht wohlfühlen. Ihrem Kommentar ist zu entnehmen, dass das persönliche Verhältnis zu Ihrem Vorgesetzten verbesserungswürdig ist. Gerne möchten wir Sie ermutigen das direkte Gespräch mit Ihrem Vorgesetzten zu suchen. Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit vertrauensvoll an die HR-Abteilung wenden, um diese persönlichen Erwartungen und deren Lösungen zu besprechen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Mitarbeiter in Entscheidungen einbezogen werden und Leistung entsprechend honoriert wird. Generell sei Ihnen versichert, dass wir das Programm der Mitarbeiterschulungen für alle Ebenen nicht nur fortführen sondern auch fortlaufend erweitern. Dass Berlitz als einer der Besten Arbeitgeber zum zweiten Jahr in Folge ausgezeichnet wurde, macht uns natürlich sehr stolz. Besonders aber, weil das Ergebnis ausschließlich auf Mitarbeiterbewertungen basiert. Die Mehrheit der Mitarbeiter bei Berlitz schätzt v.a.: - die Atmosphäre, nette Kollegen und flache Hierarchien - eine stets wertschätzende und unterstützende Kommunikation - spannende, sehr abwechslungsreiche Arbeit im internationalen Umfeld Finden Sie den entsprechenden Link dazu gerne hier: http://presse.berlitz.de/berlitz-erneut-unter-den-top-3-der-besten-arbeitgeber-59xdohbk0 Verbesserungsvorschläge nehmen wir sehr ernst. In den letzten Jahren sind sehr viele Center umgezogen oder umfassend renoviert worden und wir arbeiten kontinuierlich daran, die bereits guten bis sehr guten Standards weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen,

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 24.Feb. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Karriere / Weiterbildung

Armselig für Bildungsfirma

Gehalt / Sozialleistungen

Bezahlung im allen Bereichen unterdurchschnittlich

Arbeitsbedingungen

Durchschnittlich, nichts besonderes.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Sehr wenige Sozialleistungen, keine Firmenrente, kein Essenszuschuß

Image

Die Firma lebt noch von ihrem guten Namen

Verbesserungsvorschläge

  • Sich besser organisieren, weniger Führungspositionen, mehr Wertschätzung für die Mitarbeiter

Pro

Flexible Arbeitszeiten

Contra

Zuviele Chefs, zuwenig Kommunikation, keine Organisation

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe/r ehemalige/r Kollegin/Kollege, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns ein großes Anliegen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets zu ermutigen auf uns zuzukommen und die Dinge anzusprechen, die sie bewegen oder die sie vermissen, um sich in ihrem Arbeitsumfeld wohl und wertgeschätzt zu fühlen. Auch wenn Sie nicht mehr in unserem Unternehmen tätig sind, möchten wir uns für Ihre offenen Worte bedanken, die wir sehr ernst nehmen. Aus diesem Grund nutzen wir hier gerne die Gelegenheit, auf einige Punkte konkret zu antworten. Genau wie unsere Kunden aus einem hochkarätigen Weiterbildungskatalog mit flexiblen Kursarten wählen können, so profitieren auch unsere Mitarbeiter von Trainingsangeboten in Form von Webinaren, digitalen Schulungen oder Präsenztrainings. In Abhängigkeit der Position und Aufgabe steht unseren Kolleginnen und Kollegen so eine bedarfsorientierte Weiterbildung zur Verfügung. Wenn Sie von „zu vielen Chefs“ sprechen, haben Sie vermutlich einen direkten Ansprechpartner für Ihre Belange vermisst. Wir bedauern, dass Sie die Teamaufstellung so empfunden haben. Wir sind bewusst in sehr flachen Hierarchien strukturiert. Dies wird von unseren Mitarbeitern üblicherweise sehr geschätzt, weil es Ihnen kurze Entscheidungswege, schnelles Gehör für neue Idee und ein Miteinander auf Augenhöhe ermöglicht. In Bezug auf die Arbeitsbedingungen leisten wir gerne unseren Beitrag. In unserer Firmenzentrale, in welcher sich auch unsere IT-Abteilung befindet, gibt es beispielsweise klimatisierte Räume, eine Kantine zur allgemeinen Nutzung sowie einen Frühstücksservice und es sind keine Großraumbüros vorhanden. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Angebot in Bezug auf flexible Arbeitszeitmodelle, wie z.B. eine Vielzahl von Teilzeitvarianten sowie das Arbeiten im Homeoffice, gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass wir die Punkte nicht mehr persönlich mit Ihnen besprechen können, danken Ihnen aber für Ihre Einschätzung und die Chance auf diesem Weg darauf zu reagieren. Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre weitere Zukunft!

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 14.Mai 2013 (Geändert am 05.Juni 2013)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
  • Express
Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
2,00
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe

Kommentar des Arbeitgebers

Gerne erläutere ich unser Trainings-Konzept: Berlitz bietet neuen MitarbeiterInnen ein fundiertes Einarbeitungsprogramm. Zum einen findet ein „Training on the job“ im jeweiligen Center statt, d.h. eine praxisorientiere Einarbeitung vor Ort, um einen schnellen Einstieg in die tagtäglichen Arbeitsabläufe zu ermöglichen. Hierbei erfolgt die Einarbeitung aufgabenabhängig durch den jeweiligen Vorgesetzten und / oder erfahrene KollegInnen. Zum anderen ist im Rahmen der Einarbeitung von zukünftigen Niederlassungsleitern (m/w) oder Firmenkundenberatern (m/w) die Teilnahme an mehreren, jeweils einwöchigen Kompaktschulungen zu den Bereichen Produkte, Beratung und ggf. Personal vorgesehen. Hier ist es tatsächlich so, dass Berufseinsteiger und berufserfahrene MitarbeiterInnen gemeinsam geschult werden. Auch wenn Jemand schon Erfahrung in der Weiterbildungsbranche hat – fundiertes Know-How zu der breiten Palette an Dienstleistungen, die Berlitz anbietet (von Sprachtraining zu Management-Seminaren, von Kids-Camps zu eBerlitz) ist unabdingbar. Auch wenn Jemand schon Beratungserfahrung mitbringt – genau zu erfahren, wie Total Customer Orientation bei Berlitz umgesetzt wird, wie ein Beratungsgespräch bei Berlitz geführt wird und wie Kunden akquiriert werden, ist unabdingbar. Darüber hinaus sind die Schulungen eine schöne Gelegenheit, KollegInnen aus anderen Centern kennen zu lernen, sich im Sinne von best pratices auszutauschen und zu vernetzen. Die Schulungen werden von unseren besten, erfahrensten Trainern gehalten, fortlaufend auf den neuesten Stand gebracht und bekommen seit Jahren von den TeilnehmerInnen Bestnoten.

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 01.Dez. 2012
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Kommunikation

Es gibt unzählige, wilkürlich wirkenden Memos und Mitteilungen per Mail, wenn die Führungsetage sich einmal mehr etwas Neues ausgedacht hat, um das Schiff vor dem kompletten Untergang zu bewahren.
Eine Information darüber, wie schlecht es wirklich um das unternehmen bestellt ist, findet nicht statt.

Gleichberechtigung

Als (Teilzeit)Mutter hat man es gut bei Berlitz. In manchem Center besteht fast das ganze Management (Direktion + Vertrieb) aus selbigen. Hierzu mag sich jeder selbst eine Meinung bilden.

Karriere / Weiterbildung

Karriere: Ein "Aufstieg" ist generell möglich, wobei dieser sich dann eher auf einen fantasievollen Titel bezieht.
Weiterbildung: Wird lediglich an Kunden verkauft. Für Mitarbeiter nichtnvorgesehen. Peinlichnfür ein Unternehmen in dieser Branche.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist nicht zufrieden stellend.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Firmenwagen wird geboten
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung auf kununu. Zum Thema Kommunikation: Gerne nehmen wir Ihre konstruktiven Vorschläge entgegen, wenn Sie Verbesserungspotential sehen. Da Berlitz ein dynamisches Unternehmen mit einem sehr breiten Dienstleistungsspektrum ist, gibt es verschiedene Informationstools wie das Intranet, Newsletter sowie regelmäßige Distrikt-Meetings. Darüber hinaus werden auch Memos und E-Mails verschickt, um die Mitarbeiter schnell und unkompliziert zu informieren. Die Zahlen werden transparent veröffentlicht, damit die Mitarbeiter über die gegenwärtige Situation und bevorstehenden Strategien umfassend informiert sind. Gleichberechtigung: 10 % aller Niederlassungsleiter (m/w) in Deutschland arbeiten in Teilzeit, sowie 30 % der Firmenkundenberater (m/w). Berlitz hat einen sehr hohen Anteil weiblicher Führungskräfte und wir sehen es als großes Plus, unseren Mitarbeiterinnen die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ermöglichen zu können. Karriere: Die Hierarchien bei Berlitz sind flach, daher sind die vertikalen Entwicklungsmöglichkeiten naturgemäß begrenzt, umso mehr wird – wenn gewünscht – die Übernahme von mehr Verantwortung auf anderer Ebene gefördert: z.B. im Engagement in Projektgruppen oder in der Leitung mehrerer Berlitz Center. Weiterbildungsmöglichkeiten reichen von einem sehr fundierten Einarbeitungsprogramm in den Bereichen Produkte, Verkauf sowie Personal über das weiterführende Angebot sogenannter Shorties (kompakte Seminare zu ausgewählten Themen). Das Gehalt ist eine persönliche Ansichtssache. Mitarbeiter erhalten bei Berlitz neben dem Gehalt auch weitere Sozialleistungen, wie die Förderung einer betrieblichen Altersvorsorge bis hin zu der Möglichkeit, als Berlitz-Mitarbeiter Sprachtraining zu sehr günstigen Konditionen, wenn nicht kostenfrei (in Gruppen), zu besuchen.

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 07.Nov. 2012
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Vorgesetztenverhalten

Konfus. Die Geschäftsführung und der aus illustren "Persönlichkeiten" zusammengewürfelte Führungszirkel scheint oftmals überfordert und hilflos.

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildungen werden (abgesehen vonamateurhaften, in Eigenregie durchgeführten "Workshops") nicht angeboten..

Gehalt / Sozialleistungen

Unterirdisch. Das Geschäftsmodell sieht es immer mehr vor, un- bzw. schlecht bezahlte Praktikanten und Anwärter einzusetzen.

Arbeitsbedingungen

Sehr unterschiedlich, oftmals nur peinlich.

Image

Unberechtigter Weise ist das Image immer noch nicht ganz schlecht.

Contra

- Dass wir Mitarbeiter per Rundschreiben aufgefordert werden, auf diesem Portal positive Bewertungen zu verfassen, um die Außendarstellung von Berlitz zu verbessern.
- Die o.g. Punkte

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Kollegin, lieber Kollege, offensichtlich sind in Ihren Augen viele Punkte nicht zufriedenstellend. Bitte geben Sie uns auch persönlich Feedback. Wir nehmen Anregungen sehr ernst und ich finde es wichtig, dass Sie mit Ihrem Vorgesetzten oder dem Personaldirektor darüber sprechen. In dem Rundschreiben haben wir die Mitarbeiter nicht aufgefordert, uns positiv zu bewerten. Wir möchten Bewerbern die Möglichkeit geben, sich über Berlitz zu informieren. Daher haben wir über kununu als Tool informiert und um Bewertungen gebeten. Denn nur bei einer Vielzahl an Bewertungen erhalten Bewerber ein authentisches Bild von Berlitz.

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 22.Okt. 2012 (Geändert am 08.Nov. 2012)
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

In den Pausenraum passen 12 Personen und eine Bahnhofshalle ist gemütlicher. Betriebsausflüge finden seit Jahren nicht mehr statt. Und wenn ich an die Weihnachtsfeier 2011 denke...armselig.

Vorgesetztenverhalten

Entscheidungen werden von Oben gefällt und sind auszuführen. Fast keine Mitentscheidung der Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

das hängt sehr vom entsprechenden Team ab. Es gibt sehr gute Zusammenarbeit und auch ein respektloses Gegeneinander

Kommunikation

früher gab es öfters Betriebsversammlungen, 2012 noch keine. Informationen über neue Produkte kommen zu spät.

Gleichberechtigung

Frauen haben es gut bei Berlitz

Karriere / Weiterbildung

Eine Firme die von Weiterbildung lebt, sollte hier mehr für die Mitarbeiter tun. In gewissen Bereichen findet keine Weiterbildung statt. Wenn die Kunden genau so denken würden, dann gute Nacht.

Gehalt / Sozialleistungen

Praktikanten, Trainees und freie Mitarbeiter sind die erste Wahl.

Work-Life-Balance

Hier kann Berlitz punkten!

Verbesserungsvorschläge

  • Nicht dauernd neue Praktikanten und Trainees einstellen, auch mal was für das Stammpersonal tun.

Pro

Die zentrale Lage der Schulen.

Contra

Es wird Sprachunterricht, Seminare usw. verkauft und die eigenen Mitarbeiter werden nicht weiter gebildet.
Es gibt fast keine Informationen des Managements an die Mitarbeiter (closed circle). Keine Personalentwicklung was diesen Namen verdienen würde.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,50
Kollegenzusammenhalt
3,50
Interessante Aufgaben
2,50
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,25
Arbeitsbedingungen
3,33
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,67
Work-Life-Balance
3,75
Image
3,50

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für das Feedback und die Anregungen. In Zeiten, in denen die Geschäftsführung Ihren Fokus stark auf Kundenorientierung, Produktentwicklung und Strategie legt, um auf den Markt zu reagieren, kommt die Interne Kommunikation vielleicht manchmal zu kurz. Das sollte natürlich nicht so sein. Wir werden auf alle Fälle daran arbeiten, diesen Punkt zu verbessern. Eine Informationsveranstaltung findet einmal im Jahr statt. Der Termin wird in Kürze bekannt gegeben. Punkte wie die Weihnachtsfeier oder der Pausenraum liegen sicher im Auge des Betrachters. Für die Weihnachtsfeier gibt es ja auch dieses Jahr wieder ein Organisations-Team. Wir freuen uns, wenn Sie die Gelegenheit nutzen, Ihre Ideen einzubringen. Auch bezüglich der Gestaltung des Pausenraumes sind wir sehr offen für Ideen und unterstützen gerne bei der Umsetzung. Alle unsere Praktikanten werden mit dem Ziel eingestellt, sich langfristig bei Berlitz zu entwickeln. Aufgrund einer veränderten Bildungslandschaft, kürzeren und kompakteren Bachelor-Studiengängen, haben junge Absolventen oftmals erst wenig oder noch keine Berufserfahrung, die sie im Rahmen des Praktikums sammeln können. Es handelt sich um ein strukturiertes, bezahltes Entwicklungsprogramm; die Übernahmequote liegt bei 90%.

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH

  • 11.Okt. 2012
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Work-Life-Balance

Überstunden immer gerne genommen, bei der Abgeltung "erinnert" man sich dann gar nicht mehr daran, sie angeordnet zu haben, Angaben der eigenen Mitarbeiter werden offen infrage gestellt...

Image

wird aus unerfindlichen Grünen immer noch wesentlich besser wahrgenommen, als es der Realität entspricht

Verbesserungsvorschläge

  • Es stinkt immer vom Kopf, oder?

Pro

leider, eigentlich Nichts. Nur die Kollegen sind toll und geben Alles. Management isoliert sich immer stärker, abgehoben. Dies soll früher mal anders gewesen sein...naja.

Contra

Man kann in den Bewertungen hier sehr schön sehen, ab WANN das schlechte Bild von den Verantwortlichen bei Berlitz wahrgenommen wurde - und in Zusammenarbeit mit bezahlten Medienleuten (Agentur) angefangen wurde, es künstlich wieder aufzupolieren. Auch wurden Bereichsleiter dazu angehalten. Da ich dies selbst mitbekommen habe....

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten
  • Firma
    Berlitz Deutschland GmbH
  • Stadt
    Frankfurt am Main
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Personal / Aus- und Weiterbildung

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Kollegin/lieber Kollege, gerne möchte ich zu den erwähnten Punkten Stellung nehmen: - Überstunden: Grundsätzlich ist die Überstunden-Regelung bei Berlitz natürlich abhängig von der Position. Wenn Sie in diesem Punkt unzufrieden sind, halte ich es für sehr wichtig, dass Sie mit Ihrem Vorgesetzten darüber sprechen. Berlitz kommuniziert sehr offen, dass ein hohes Maß an Engagement von den Mitarbeitern erwartet wird. Im Grunde tut dies wohl jedes Unternehmen. Genau das, was Sie schreiben, dass die Kollegen alles geben und die Atmosphäre als sehr dynamisch und kollegial empfunden wird, basiert nicht zuletzt darauf, dass die Mitarbeiter mit Leidenschaft hinter ihrer Arbeit stehen und nicht „um fünf den Stift fallen lassen“. Eine gesunde Work-Life-Balance der Mitarbeiter ist dem Unternehmen sehr wichtig und Unzufriedenheit in diesem Punkt ist sicher in Niemands Interesse. Sie sollten dies auf jeden Fall intern klären. Gerne unterstütze ich Sie dabei. - Positive Bewertungen: Gerne erläutere ich den Hintergrund zu den vermehrten Bewertungen. Es entspricht schlichtweg nicht der Wahrheit, dass in Zusammenarbeit mit Agenturen versucht wird, das Image der Firma aufzupolieren. Die Kernerkenntnis einer internen Mitarbeiterbefragung war, dass sich 88% aller Führungskräfte „als insgesamt zufrieden mit dem Unternehmen Berlitz“ geäußert haben. Dieses positive Ergebnis möchten wir seitens der Personalabteilung gerne nach außen kommunizieren. In den kommenden Wochen wollen wir einige Maßnahmen treffen, um es interessierten Bewerbern leichter zu machen, einen authentischen Einblick in das Arbeitsleben bei Berlitz zu erhalten. Da unsere Mitarbeiter als Botschafter unserer Unternehmenskultur dabei eine zentrale Rolle spielen, bitten wir unsere Mitarbeiter, eine Bewertung auf kununu abzugeben. So werden Meinungen transparent nach außen kommuniziert und Bewerber erhalten Informationen über uns aus erster Hand.

Carolin Teuber
Personalreferentin Recruiting
Berlitz Deutschland GmbH