99 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
99 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.


kununu Prüfprozess
99 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Fast alles
So gut wie nichts
Keine nur nicht müde werden
Ich bin damit sehr zufrieden
Passt
Sehr zufrieden
Das gilt auch bei diesem Thema
Wenn man im Arbeitsflow ist, macht es Spaß auch mit den Kollegen aber geht es um Arbeitsthemen wird es schnell ungemütlich und alle arbeiten gegeneinander.
Die Gleichberechtigung gibt’s nicht. Man könnte sagen es herrscht in den einzelnen Teams eine Art „Vetternwirtschaft“, es werden die „befördert“, die dem Teamleiter am liebsten sind. Egal ob diese gute Arbeit leisten oder weniger gut.
Man sollte auch mal auf die unteren Abteilungen schauen und zuhören.
Das ist das beste Benefit, man kann wirklich Job und Freizeit gut vereinbaren. Es sei denn man hat das Postfach zur Verteilung, dann ist Freitag erst 17.15 Uhr Schluss.
Keine Karriere möglich.
Durch die Fusion weniger Fixgehalt als davor und weniger Benefits
Je nachdem in welchem Team man ist. Ich hatte Glück. Je weiter hoch es geht, desto weniger Interesse besteht an den „Ameisen“
In kürzester Zeit sind Top-Vertriebler gegangen. Die Teams haben sich aufgelöst und gespalten. Das einzig gute, die Interessenten können wir jetzt übernehmen und könnten die Ziele vielleicht mal erreichen.
Wer schleimt, kommt weiter.
Sachbearbeitung bei den Leasingverträgen, dadurch weniger Sales bei Probonio.
Offene Kommunikation
Das bei der offenen Kommunikation, zwar zu gehört wird, aber keine Umsetzung statt findet.
Gehaltanpassung und Struktur
insgesamt angenehm auch in der Sommersaison
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Wir sind ein Team in allen Einheiten
Mein Chef hat regelmäßige Termine mit mir und gibt mir neue Aufgaben
sehr offen und direkt. Man spürt das Interesse der Kollegen und Vorgesetzen
ich kann neben meinen Aufgaben auch bei neuen Projekten mitarbeiten
Fazit: Viel Potenzial, aber ohne faire Strukturen und echte Führung wird es schwer.
Anfangs ein wirklich starkes Unternehmen mit tollem Team und echtem Zusammenhalt. Leider hat sich das komplett gedreht.
nach außen Hui, innen... Liebes Bikeleasing, es sagt mehr über euch aus, wenn ihr negative Bewertungen löscht und KI-generierte Bewertungen einfügt, als wenn ihr euch ernsthaft mit den Lösungsvorschlägen auseinandersetzen würdet. Das ist wirklich schade. Ich habe früher so gern hier gearbeitet aber durch das Wachstum ist einiges auf der Strecke geblieben. Das kann passieren, gerade wenn man so schnell so groß wird. Daher nehmt die Kritik (gerade Führungskräfte) eurer Leute ernst und greift sie nicht an. Solange sie sich einbringen und etwas sagen, stehen sie noch zu und hinter euch. Erst wenn es still wird, haben die Leute innerlich gekündigt. Meine Kritik wurde leider nie ernst genommen und mir sehr deutlich gesagt, was man von ihr hält.
sehr gut! Freie Zeiteinteilung, flexible Arbeitszeiten, sodass man auch problemlos private Termine wahrnehmen kann.
es gibt für meinen Geschmack viel zu selten mal eine Vertriebsschulung für den Sales. Gerade für Quereinsteiger aus anderen Branchen oder auch neuen Teammitgliedern wäre es hilfreich, damit alle auf dem gleichen Stand sind.
High Performer werden mit Zusatzaufgaben bedacht, was als "Förderung und persönliches Wachstum" verkauft wird. Diese Aufgaben werden ohne finanziellen Ausgleich erwartet. Ein Multi-Benefitunternehmen, dass nicht einmal alle Benefits ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellt. Verkaufen ja, selbst nutzen nein.
Nach außen: Ja. Innen: Nein. Das eine benannte Gebäude ist energetisch ein Alptraum. Einige Firmenwagen- gerade von Führungspositionen- sind Verbrenner SUVs in oberster Preisklasse. Einer der Geschäftsführer fliegt gern einmal mit einem seiner Flugzeuge. Dies ist keine Beleidigung: aber so viel Fahrrad kann er nicht mehr fahren, um das auszugleichen ;-)
an sich gut. Schade ist, dass es mindestens einmal pro Jahr innerhalb des gesamten Sales-Teams Umstrukturierungen gibt und man sich immer wieder erst "finden muss". Das raubt Kraft und vor allem Zeit, sich um die wirklich wichtigen Dinge kümmern zu können: Vertrieb!
Ältere Kollegen die kaum oder kein Englisch können, werden geschützt, indem Kundentermine von anderen Kollegen übernommen werden. Das ist auf der einen Seite respektvoll und spricht für das Team. Leider aber auch gegen entsprechende Fortbildungsmöglichkeiten.
Der ehemalige CSO hatte seine Lieblinge und war für die anderen Kollegen praktisch nie erreichbar, Rückrufe eingeschlossen. Er hatte weder Struktur, noch Führungskompetenz und hat immer mal über einzelne Mitglieder seines Teams gelästert. Ich hoffe sehr, dass die neue CSO endlich aufräumt- es gibt genug Low Performer, die sich gut verkaufen können und im Homeoffice eher Haushalt und Kinderbetreuung erledigen. Trotzdem erhalten sie dieselbe Bezahlung und sogar Gehaltserhöhungen, wie High Performer. Dazu kommt massive Vetternwirtschaft auf Führungsebene. Freunde mit Sonderrechten und Firmenwagen, während High Performer mehr Aufgaben ohne Ausgleich übernehmen sollen.
ehemaliges Autohaus. Heizung funktioniert im Winter nicht immer. Teilweise hat man erfahren, dass Kollegen im Innendienst dort mit Decken, Kuschelsocken und Tee saßen, um überhaupt arbeiten zu können. Behelfsweise gab es einige wenige Heizlüfter. Es handelt sich fast ausschließlich um Großraumbüros. In einigen hiervon ist so gut wie kein Tageslicht.
man ist bemüht aufgrund 4 Townhall-Meetings pro Jahr. Aber was sonst hinter verschlossenen Türen vor sich geht, kann man mit Glück nur durch Flurfunk erfahren.
ich selbst habe über Umwege erfahren, dass es innerhalb des Teams eine recht große Gender Pay Gap gibt. Hier müsst ihr echt nachbessern!
Seit man nicht nur Bikeleasing verkauft, wurde es besser.
Vor vier Jahren hatte meine Bewertung in allen Kategorien noch 5 von 5 Sternen. Viele Kolleginnen und Kollegen – mich eingeschlossen – hätten sich damals kaum vorstellen können, dass sich das Arbeitsklima einmal so stark ins Negative entwickeln würde. Veränderungen in der Führungsebene haben das Unternehmen, die Mitarbeitenden und teilweise auch die Ausrichtung des Produkts spürbar in eine fragwürdige andere Richtung gelenkt.
Der Begriff Work-Life-Balance wird teilweise eher kritisch gesehen. Wer nicht bereit ist, regelmäßig sehr lange Arbeitstage zu leisten, ist fehl am Platz.
Ideen und Verbesserungsvorschläge finde nicht die gewünschte Aufmerksamkeit, verlaufen mitunter im Sand und werden respektlos belächelt. Auch Weiterbildungsangebote werden zwar angesprochen, in der Praxis jedoch nur selten konkret umgesetzt oder unterstützt.
Die Atmosphäre wird von vielen als angespannt wahrgenommen. Man überlegt sich inzwischen genau, was man sagt und mit wem man bestimmte Themen bespricht. Innerhalb einzelner Teams funktioniert das Vertrauen oft noch gut, darüber hinaus ist es jedoch deutlich schwieriger geworden.
Hier muss man differenzieren: Es gibt nach wie vor einige Führungskräfte, die schon lange im Unternehmen sind und maßgeblich zum Aufbau beigetragen haben – mit ihnen funktioniert die Zusammenarbeit weiterhin sehr gut. Gerade engagierte Nachwuchskräfte machen hier häufig den spürbaren Unterschied.
Früher war die Zusammenarbeit bereichsübergreifend sehr gut – heute ist davon leider kaum noch etwas übrig. Zwischen Abteilungen entstehen zunehmend Barrieren, die eher verstärkt als abgebaut werden. Obwohl man kein klassischer Konzern sein möchte, wirken manche Strukturen und Entscheidungswege inzwischen sehr ähnlich.
Maximale Freiheit
Work smart mit Hard
Super Team
Auf Augenhöhe
Direkt, ehrlich und wertschätzend
Ein starkes Marktimage in einem gesellschaftlich relevanten und nachhaltigen Umfeld.
Grundsätzlich flexible Arbeitsgestaltung im Außendienst mit hoher Eigenverantwortung.
Abwechslungsreiche Aufgaben, insbesondere im direkten Kontakt mit Handelspartnern und bei Veranstaltungen.
Solide Arbeitsmittel und branchenübliche Sozialleistungen.
Ein grundsätzlich respektvoller Umgang unter Kolleginnen und Kollegen sowie Offenheit gegenüber Vielfalt.
Fehlende Führungsstabilität und stark KPI-getriebenes Management ohne nachhaltige Teamentwicklung.
Kaum strukturierte Weiterbildungs- oder Karriereperspektiven.
Späte und wenig dialogorientierte Kommunikation, insbesondere bei marktrelevanten Änderungen.
Unzureichende strategische Nutzung des Erfahrungswissens langjähriger Mitarbeitender.
Diskrepanz zwischen modernem Außenimage und interner Organisationsstruktur.
Bikeleasing verfügt über ein starkes Marktimage und ein attraktives Produktumfeld. Der Arbeitsplatz im Außendienst bietet grundsätzlich Freiheiten und interessante Aufgaben.
Gleichzeitig haben sich in den letzten Jahren strukturelle Schwächen in Führung, Kommunikation und Personalentwicklung gezeigt. Die Organisation ist stark KPI-getrieben, jedoch fehlt eine nachhaltige Führungs- und Entwicklungsarchitektur, die Mitarbeitende langfristig befähigt und bindet.
Besonders im Vertrieb bleibt viel Potenzial ungenutzt, weil Erfahrungswissen nicht systematisch eingebunden und individuelle Stärken nicht gezielt weiterentwickelt werden.
Mit klarer Führungsstabilität, transparenter Kommunikation und definierten Karrierepfaden könnte das Unternehmen seine interne Qualität auf das Niveau seines starken Außenimages heben.
Die Ernsthaftigkeit im Umgang mit langjährigen Mitarbeitenden sollte gestärkt werden, um deren Know-how systematisch im Unternehmen zu halten und strategisch zu nutzen.
In meinen ersten Jahren habe ich die Atmosphäre als außergewöhnlich positiv erlebt, geprägt von starkem WIR-Gefühl, gegenseitigem Vertrauen und echter Identifikation mit dem Unternehmen.
In den letzten rund 2,5 Jahren hat sich dieses Bild jedoch deutlich verändert. Die Atmosphäre ist spürbar sachlicher und distanzierter geworden. Das frühere Gemeinschaftsgefühl ist weitestgehend verloren gegangen. Der Austausch auf Augenhöhe, ernstgemeintes Interesse an Feedback oder konstruktivem Feddforward haben deutlich abgenommen. Heute unterscheidet sich die Arbeitsatmosphäre kaum noch von vielen anderen wachstumsgetriebenen Unternehmen: funktional, aber nicht verbindent. Somit wieder einiges an Luft nach oben offen.
Nach außen verfügt das Unternehmen über ein starkes und positives Image. Fahrradleasing wird gesellschaftlich mit Nachhaltigkeit, moderner Mobilität und Arbeitgeberattraktivität verbunden. In Gesprächen mit Handelspartnern und Unternehmen ist die Marke grundsätzlich etabliert und anerkannt.
Intern steht dieses Außenbild jedoch nicht immer im Einklang mit den erlebten Strukturen. Das progressive, moderne Image wird kulturell und führungsseitig nicht durchgängig gespiegelt.
Das Markenversprechen ist stark – die interne Organisationsentwicklung hält aus meiner Sicht nicht Schritt mit dem Wachstum und dem Anspruch.
Die Work-Life-Balance ist im Vertriebsumfeld grundsätzlich gegeben. Außendiensttypische Freiheiten in der Arbeitsgestaltung bestehen und können eigenverantwortlich genutzt werden.
Belastungsspitzen entstehen vor allem dann, wenn KPI-Ziele gegen Jahres/ oder Saisonende unter hohem Zeitdruck erreicht werden müssen.
Teilweise resultiert dieser Druck aus verspätet strukturierten oder prozessierten Maßnahmen.
Der Forecast muss selbstverständlich erfüllt und sauber abgearbeitet werden. Abgesehen von temporären Zielphasen ist die Arbeitsbelastung jedoch im Rahmen dessen, was ein Vertriebsjob üblicherweise mit sich bringt.
Systematische Weiterbildungsprogramme oder klar definierte Karrierepfade sind aus meiner Erfahrung nicht erkennbar. Entwicklung findet überwiegend operativ statt – durch Learning-by-Doing im Tagesgeschäft.
Das vorhandene Fach- und Marktwissen der Mitarbeitenden wird stark genutzt, jedoch nicht strukturiert weiterentwickelt. Individuelle Stärken werden weder gezielt gefördert noch strategisch ausgebaut.
Es entsteht der Eindruck, dass vorhandenes Know-how primär zur Zielerreichung eingesetzt wird, ohne langfristige Perspektiven oder nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten zu schaffen.
Dadurch bleibt aus meiner Sicht erhebliches Potenzial ungenutzt – sowohl für Mitarbeitende als auch für das Unternehmen.
Das Gehalt liegt im marktüblichen Rahmen für eine Außendienstposition, bewegt sich jedoch eher im unteren bis mittleren Segment vergleichbarer B2B-Vertriebsrollen.
Variable Vergütungsbestandteile sind vorhanden, fallen jedoch moderat aus.
Sozialleistungen entsprechen dem branchenüblichen Standard: betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing, Einkaufsrabatte, Gutscheinsysteme sowie sportbezogene Benefits sind vorhanden.
Insgesamt ein solides, aber nicht überdurchschnittliches Vergütungspaket.
Als Fahrradleasinganbieter ist ein nachhaltiges und „grünes“ Unternehmensimage strategisch zentral. Entsprechend werden relevante Zertifizierungen und Nachweise angestrebt und kommuniziert.
Über die formalen Anforderungen hinaus kann ich aus meiner Perspektive im dezentralen Außendienst keine weitergehende Bewertung der tatsächlichen internen Nachhaltigkeits- oder Sozialstrategien vornehmen. Mein Einblick in diese Themen war begrenzt.
Innerhalb des direkten Teams war der Zusammenhalt über lange Zeit stark. Gerade im Außendienst unterstützt man sich gegenseitig, teilt Marktinformationen und hilft bei operativen Herausforderungen. Dieser kollegiale Austausch funktioniert auf Arbeitsebene weiterhin.
Auf Unternehmensebene hat sich das Klima jedoch verändert.
Mit zunehmendem Wachstum und internen Verschiebungen ist der
Wettbewerb untereinander spürbarer geworden. Einzelne Personen positionieren sich stärker strategisch, teilweise auf Kosten anderer.
Leistung wird nicht immer transparent und nachvollziehbar bewertet. Das begünstigt interne Dynamiken, die eher auf Eigeninteresse als auf Teamorientierung ausgerichtet sind.
Insgesamt besteht Zusammenhalt im operativen Team – strukturell wird er jedoch nicht aktiv gefördert oder geschützt.
Der Umgang mit älteren bzw. langjährig beschäftigten Kolleginnen und Kollegen ist im Grundsatz respektvoll. Altersbezogene Benachteiligung ist nicht erkennbar.
Allerdings wird Arbeitsleistung häufig stark über operative Abarbeitung und KPI-Erfüllung definiert. Das vorhandene Erfahrungswissen langjähriger Mitarbeitender wird aus meiner Sicht nicht systematisch genutzt oder strategisch eingebunden.
Statt gezieltem Empowerment und Wissenstransfer liegt der Fokus überwiegend auf kurzfristiger Zielerreichung. Dadurch bleibt wertvolles internes Know-how teilweise ungenutzt.
In vier Jahren gab es vier unterschiedliche direkte Führungskräfte. Diese hohe Wechselrate erschwert Kontinuität, Vertrauensaufbau und strategische Teamentwicklung.
Die meisten Führungskräfte agierten primär als Aufgabenverteiler oder waren selbst stark operativ eingebunden. Aufgrund hoher eigener Arbeitslast blieb wenig Raum für echte Führungsarbeit im Sinne von Teamentwicklung, Coaching oder strategischer Ausrichtung.
Der Fokus lag überwiegend auf Aufgaben- und KPI-Erfüllung.
Eine menschenorientierte Führung mit nachhaltiger Befähigung des Teams war – mit einer Ausnahme – kaum erkennbar.
Insgesamt fehlte eine klare Führungsstruktur, die operative Ziele mit langfristiger Entwicklung des Vertriebsteams verbindet.
Mehrleistungen oder zusätzliche operative Verantwortung, die über das vertraglich definierte Maß hinausgingen, wurden nicht transparent erfasst oder honoriert. Die Leistungsbewertung erfolgte überwiegend quantitativ.
Im Außendienst können die Arbeitsbedingungen weitgehend eigenverantwortlich gestaltet werden. Entscheidend ist die Zielerreichung, der operative Alltag bietet jedoch deutlich mehr Flexibilität als beispielsweise im Inbound. Das ist grundsätzlich positiv. Die Entscheidung über das Dienstfahrzeug erfolgt aus meiner Wahrnehmung stärker entlang individueller Präferenzen der Führungsebene als anhand objektiver arbeitsbezogener Anforderungen oder Nutzenkriterien. Die bereitgestellten Arbeitsmittel sind insgesamt solide und qualitativ angemessen.
In der Anfangszeit war die Kommunikation eng, direkt und regelmäßig. Es gab nahezu täglichen Austausch mit der Führungsebene, operative Abstimmungen und klare Prioritäten.
Mit dem Wechsel in der Führungsstruktur hat sich das Kommunikationsniveau jedoch deutlich verändert. Der Austausch reduzierte sich spürbar und verlagerte sich stark auf KPI-Berichterstattung. Strategischer Dialog, operative Rückkopplung aus dem Field oder gemeinsame Lösungsentwicklung fanden kaum noch statt.
Es gibt quartalsweise Town-Hall-Meetings. Diese dienen primär der Information, nicht der Interaktion. Konkrete operative Ableitungen oder klare Vertriebs-To-dos ergeben sich daraus selten.
Relevante Markt- oder Prozessänderungen werden teilweise sehr kurzfristig – teils nur wenige Tage vor externer Kommunikation – an das Vertriebsteam weitergegeben. Für einen Außendienst mit Vorlaufzeiten im Handel ist dies operativ kaum sinnvoll steuerbar.
Mitarbeitergespräche beschränken sich weitgehend auf formale Jahresgespräche mit starkem Fokus auf Kennzahlen. Insgesamt fehlt eine strukturierte Kommunikationsarchitektur, die Information, Dialog und operative Umsetzung miteinander verbindet.
Vielfalt und unterschiedliche Hintergründe werden im Unternehmen grundsätzlich akzeptiert. Herkunft, Lebensmodell oder persönliche Ausrichtung spielen im Arbeitsalltag keine erkennbare negative Rolle.
Der Umgang untereinander ist in dieser Hinsicht respektvoll und diskriminierungsfrei.
Der Aufgabenbereich im Außendienst war inhaltlich attraktiv und vielseitig. Insbesondere im Field konnten wir über lange Zeit eigenständig und wirkungsvoll arbeiten.
Arbeitgeber- und Händlerveranstaltungen sorgten für Abwechslung und boten die Möglichkeit, aktiv Marktimpulse zu setzen. Die Akquise neuer Händler sowie die Durchführung von Schulungen gehörten zu den stärksten Momenten der Tätigkeit – hier wurde klar, warum diese Position ursprünglich reizvoll war.
Bis zu einem bestimmten Punkt im letzten Jahr war es möglich, im Markt spürbaren Mehrwert zu schaffen. Mit zunehmenden strukturellen Einschränkungen wurde dieser Gestaltungsspielraum jedoch geringer.
Die vielen Benefits und das immer versucht wird, auf die Bedürfnisse einzugehen und Sachen möglich zu machen
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So verdient kununu Geld.