Gute Rahmenbedienungen, aber Verbesserungsbedarf bei Führung und Entwicklung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute technische Ausstattung und moderne Arbeitsmittel
Möglichkeit zum Homeoffice
Flexibilität bei der Vereinbarung von Beruf und Familie
Vorhandene fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Zusatzleistungen und Mitarbeitervergünstigungen
Hilfsbereite Kollegen, die ihr Fachwissen weitergeben
Grundsätzlich gute Voraussetzungen für die digitale Arbeit
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise unzureichende Kommunikation und verspätete Weitergabe arbeitsrelevanter Informationen
Verbesserungsbedarf beim Führungsverhalten und bei der Unterstützung der Mitarbeiter
Teilweise schwierige Zusammenarbeit und mangelnde konstruktive Konfliktlösung
Fehlende oder unzureichende Einarbeitung und Wissensvermittlung
Teilweise unangemessener Umgang mit Kritik und Verbesserungsvorschlägen
Unzureichende Unterstützung bei der individuellen Karriereentwicklung
Verbesserungsbedarf bei Transparenz und Effizienz interner Bewerbungsverfahren
Zu wenig Förderung standortübergreifender Karrieremöglichkeiten
Teilweise unklare oder fehlerhafte Stellenausschreibungen
Verbesserungsvorschläge
Offene Kommunikation und rechtzeitige Weitergabe arbeitsrelevanter Informationen fördern
Führungskräfte stärker in die Verantwortung nehmen und Mitarbeiter gezielt unterstützen
Konflikte respektvoll und konstruktiv lösen
Strukturierte Einarbeitung und systematischen Wissenstransfer sicherstellen
Interne Bewerbungsverfahren transparenter und effizienter gestalten
Betriebliche Erfahrung und vorhandene Qualifikation bei internen Bewerbungen stärker berücksichtigen
Standortübergreifende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten fördern
Stellenbeschreibungen korrekt, vollständig und verständlich formulieren
Einen wertschätzenden Umgang mit Kritik und Verbesserungsvorschlägen etablieren
Arbeitsatmosphäre
Arbeitsatmosphäre war insbesondere unter den operativen Mitarbeitern teilweise angespannt. Während das Verhältnis zur Führungsebene unterschiedlich ausfiel, fehlte es im Arbeitsalltag häufig eine wertschätzende und kollegiale Atmosphäre. Positiv war das entgegengebrachte Vertrauen bei einer familiären Situation und die Möglichkeit, Homeoffice zu nutzen.
Kommunikation
Über die Mitarbeiterversammlungen wurde regelmäßig über die wirtschaftliche Entwicklung und personelle Veränderung informiert. Im Arbeitsalltag fehlten jedoch häufig wichtige Informationen, die man sich selbst beschaffen musste. Insgesamt hätte man eine transparenten und zuverlässigen Informationsfluss gewünscht.
Kollegenzusammenhalt
Es gab hilfsbereite und ehrliche Kollegen, mit denen eine gute Zusammenarbeit möglich war. Gleichzeitig war der Zusammenhalt nicht durchgehend gegeben und es war teilweise schwer in bestehende Kollegenkreisen zu integrieren. Ein stärkeres gemeinschaftliches Miteinander wäre wünschenswert gewesen.
Work-Life-Balance
Die Vereinbarung von Beruf und Privatleben war sehr gut. Urlaubsanträge wurden schnell bearbeitet, die Arbeitszeiten kontrolliert und bei der familiären Situation wurde z.B. bei einer Kita-Eingewöhnung Homeoffice ermöglicht. Diese Flexibilität hatte ich besonders geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Durch vier verschiedene Vorgesetzten innerhalb von rund zwei Jahren fehlte es an einer kontinuierlichen Führung. Einzelne Vorgesetzte unterstützten einen in persönlichen Anliegen und Konflikten, allerdings vermisste man eine stärkere berufliche Entwicklung und klarerer Karrierepersepktiven.
Interessante Aufgaben
Man übertrug zusätzliche Aufgaben ohne Zuständigkeiten und Erwartungen transparent zu klären. Bei Fehlen und fachlichen Rückfragen fühlte man sich teilweise bloßgestellt, statt konstruktiv unterstützt zu werden. Eine strukturierte Einarbeitung und eine wertschätzende Zusammenarbeit hätten die Weiterentwicklungen deutlich verbessert.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang mit älteren Kollegen war unterschiedlich. Während die Erfahrung langjähriger Mitarbeiter grundsätzlich wertvoll ist, kam es bei Veränderungsvorschlägen und dem Versuch, technische Probleme zu lösen, teilweise zu erheblichen Konflikten. Es gab eine Situation in der man laut & einschüchternd aufgetreten war und man zusätzlich Drohungen in den Raum stellte. Eine nachhaltige Aussprache oder Aufarbeitung der Konflikte fand bis heute nicht statt. Hier hätte man ein respektvollen Umgang und ein konstruktive Konfliktlösung gewünscht.
Arbeitsbedingungen
Die technische Ausstattung war sehr gut und umfasste u.a. Dienstlaptop, Diensthandy, Tablet und Headset. Auch die Nutzung des Homeoffice war möglich. Lediglich bei der Bereitstellung einzelner Arbeitsmittel, insbesondere eines iPads kam nach erheblichen Verzögerungen.
Gehalt/Benefits
Das Vergütungspaket bietet regelmäßige Gehaltsentwicklungen und attraktive Zusatzleistungen. Dazu gehören u.a. Urlaubs- & Weihnachtsgeld, die Edenred-Karte sowie weitere Mitarbeiterrabatte und Vergünstigungen. Nein Verhältnis zwischen Vergütung, tatsächlicher Arbeitsbelastung und Verantwortung besteht teilweise noch Verbesserungspotential.
Image
Nach außen präsentiert sich das Unternehmen als erfolgreich und konkurrenzfähig. Die Stimmung innerhalb der Belegschaft fällt jedoch teilweise deutlich kritischer aus, insbesondere im operativen Bereich. Unterschiedliche Arbeitsbedingungen, Vergütungsmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten können zu einer Diskrepanz zwischen der positiven Außendarstellung und der internen Wahrnehmung führen.
Karriere/Weiterbildung
Fachliche Weiterbildungsangebote waren grundsätzlich vorhanden. Bei der individuellen Karriereentwicklung und den internen Aufstiegsmöglichkeiten bestand jedoch Verbesserungsbedarf. Interne Bewerber sollten bei der Besetzung von Führungspositionen gezielt berücksichtigt werden, da sie bereits über Kenntnisse der betrieblichen Abläufe, Prozesse und Unternehmenskultur verfügen. Ein transparenter und effizienter Auswahlprozess, der vorhandene Qualifikationen angemessen berücksichtigt, könnte interne Entwicklungsmöglichkeiten verbessern.
Darüber hinaus sollten standortübergreifende Karrierewege stärker gefördert werden, damit Mitarbeiter auch an anderen Standorten passende Positionen übernehmen und sich beruflich weiterentwickeln können. Wichtig wäre außerdem, dass Stellenbeschreibungen inhaltlich korrekt, vollständig und eindeutig formuliert sind, damit die tatsächlichen Anforderungen und Aufgaben der jeweiligen Positionen klar erkennbar sind. Regelmäßige Entwicklungsgespräche und konkrete Rückmeldungen zu den individuellen Karriereperspektiven wären ebenfalls wünschenswert.

