Gerne hier... Aber der Lohn...
Gut am Arbeitgeber finde ich
Service und Kundenorientiertierung. Schöne Arbeitsumgebung. Gute Produkte. Vor allem für Mütter mit Kindern sind extrem flexible Arbeitszeiten möglich. Zwischenmenschlich gesehen, sind die meisten MA und Vorgesetzte wirklich ganz toll. Es sind Bemühungen zu erkennen, innovativer zu sein. Die GF gibt sich Mühe gute Sommer- und Weihnachtsfeiern zu veranstalten und die MA einzuladen. Gute Aktionen zum Thema Bienenschutz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man wird schlechter bezahlt als ein Verkäufer in Supermärkten. Dafür hat man viel mehr zu leisten als ein "einfacher" Verkäufer. Beratung, Service, Geschenke, Ladenaufbau, Anpassungen ans Konzept, Warenpflege, Preisreduzierungen.. Und und und... Nicht zu vergessen, das Blumenbinden! Es kommt also noch eine handwerkliche Leistung hinzu! Entlohnt wird dieser Mehraufwand nur durch ein schwer verständliches Prämienkonzept, von dem Aushilfen (die die gleiche Leistung erbringen) gar nichts und Teilzeitkräfte (die es in der Mehrheit sind) nur sehr wenig haben.
Personalpläne sind in den meisten Filialen sehr unfair. Ein Wochenende frei zu bekommen, ist ein schweres unterfangen. Oder man wird wochenlang in Spätschichten geparkt. Filialen, die Sonntags zusätzlich geöffnet haben, haben es noch schwerer die Schichten abzudecken und können nie auf Personalhilfe aus anderen Filialen hoffen.
Der akute Personalmangel zerrt an allen Kräften. Viele Mitarbeiter hören schnell wieder auf. Dass der Personalmangel vielleicht auch an der schlechten Entlohnung liegt, wird ignoriert.
Die Teams werden einfach nach Verfügbarkeit zusammengestellt und nicht nach den Stärken/Flexibilität der Mitarbeiter.
Verbesserungsvorschläge
Generell ein individuelles Gehaltskonzept, das Anreize bietet engagiert zu sein und gute Arbeit zu leisten. Anstatt eines teambasierten Prämienmodells.
Den Stundenlohn für Aushilfen an ihren Kompetenzen und ihrer Verantwortung anpassen. Wie wärs mal mit Urlaubs- oder Weihnachtsgratifikationen?
Echte Maßnahmen zur Gesundheitsförderung von Mitarbeiten, anstatt einer Kooperation mit einem teuren Fitnesspartner.
Ein dauerhaftes, umfangreiches Grünpflanzensortiment. Die Zielgruppe wandert in die zahlreichen Online Grünpflanzen Shops ab und zahlen sogar das drei bis vierfache für die gleichen Pflanzen.
Mehr Möglichkeiten Informationen zu Produkten abzurufen. Die Kunden halten die MA für Garten und Floristik Experten, sie wollen alles zum Thema Herkunft, Pflege, Schädlingsbekämpfung und noch vieles mehr wissen. Und a
Social media wäre ein wunderbares kostengünstiges Marketinginstrument. Unsere Produkte und unser Service sind fotogen! Stattdessen gibt es nur vom Straußversand einen instagram Account.
Arbeitsatmosphäre
Häufig ist man gestresst. Die meisten sind aber gut gelaunt bei der Arbeit.
Kommunikation
Funktioniert nur schleppend. Führungskräfte in den Filialen teilweise überhaupt nicht für Mitarbeiterführung qualifiziert. Dabei sind sie das Sprachrohr. Viele Infos verstehen die MA schlichtweg nicht.
Kollegenzusammenhalt
Sehr unterschiedlich. Kommt auf das Team an. Manchmal sehr hoch. Manchmal nur Einzelkämpfer.
Work-Life-Balance
So gut wie nicht vorhanden. Die Überstunden häufen sich. Freizeit ist zufallssache, da man häufig einspringen muss oder Wünsche einfach übergangen werden. Wer ständig Spätschichten arbeitet, hat nichts vom Tag. Und für die körperlich anstrengende Arbeit gibt es zu wenig Erholungszeit.
Vorgesetztenverhalten
Zwischenmenschlich fast immer einwandfrei. Geht es um Arbeitsprozesse oder konzeptuelles widerspricht sich häufig einiges.
Gleichberechtigung
Es arbeiten fast nur Frauen in den Filialen.
Umgang mit älteren Kollegen
Manchmal fehlt einigen die Geduld. Vor allem wenn es um Schnelligkeit geht.
Arbeitsbedingungen
Hier wird in letzter Zeit nachgerüstet. Die Ausstattung der Pausenplätze wird besser. Es gibt noch Nachholbedarf in Sachen Klimatisierung und Heizung. Auch die Arbeitskleidung muss bei diesen hohen Temperaturen leichter werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird immer besser. Die Verpackungen werden weniger. Aber gleichzeitig wird man dazu angehalten jedem Kunden Geschenkverpackungen zu verkaufen. WEG MIT DER GESCHENKFOLIE.
Gehalt/Sozialleistungen
Nicht der Grund, warum ich zur Arbeit gehe.
Karriere/Weiterbildung
Es werden Ausbilder gesucht. Es gibt aber keine finanziellen Vorteile für den Mehraufwand. Ansonsten gibt es nicht viele Karrierewege.