Bundesverwaltungsamt

Bewertungen

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns, dass Sie insbesondere die Work-Life-Balance, die Arbeitsumgebung und unsere Homeoffice-Möglichkeiten positiv hervorheben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre kritischen Hinweise, etwa zur Arbeitsbelastung und zum hohen Papieraufkommen. Im Bundesverwaltungsamt arbeiten wir fortlaufend an der Digitalisierung interner Prozesse, um Abläufe effizienter und nachhaltiger zu gestalten. Das BVA hat bereits große Fortschritte gemacht: Seit der Einführung der E-Akte werden Vorgänge digital bearbeitet und archiviert, wodurch große Mengen an Papier eingespart werden können. Zudem wurden die individuellen Bürodrucker durch zentrale Etagendrucker ersetzt – auch dies ein Schritt, um dem übermäßigen Drucken entgegenzuwirken.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre kritischen Hinweise, etwa zur Arbeitsbelastung und zum hohen Papieraufkommen. Die Rückmeldung zur sogenannten „Papierflut“ erreichen uns häufiger und wir nehmen dieses Thema sehr ernst. Im Bundesverwaltungsamt arbeiten wir fortlaufend an der Digitalisierung interner Prozesse um Abläufe effizienter und nachhaltiger zu gestalten.

Sie deuten an, dass der Arbeitsdruck nicht zu hoch werden sollte. Wir legen Ihnen ans Herz, sich bzgl. Ihrer Arbeitssituation mit Ihrem direkten Vorgesetzen auszutauschen. Vielleicht ist auch ein Austausch mit Ihren Kolleginnen und Kollegen hilfreich, um Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten. Gerne können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden, pers.digital@bva.bund.de. Eine langanhaltende Arbeitsüberlastung sollte in jedem Fall vermieden werden.

Mit freundlichen Grüßen
Leona Berger
Team Personalmarketing

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

danke, dass Sie sich Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben.

Wir freuen uns zu sehen, dass Sie mit Ihrem Gehalt und der Sicherheit im öffentlichen Dienst zufrieden sind.

Wir verstehen, dass die Strukturen im öffentlichen Dienst manchmal als hinderlich und der Dienstweg als langwierig empfunden werden können, oder wie Sie es nannten antiquiert und steif. Dennoch dienen diese Strukturen in vielen Fällen dazu, im Rahmen des Dienstweges klare Verantwortlichkeiten und Abläufe sicherzustellen. Wir streben kontinuierlich danach, unsere Arbeitsweise zu optimieren und innovative Lösungen zu finden, um die Prozesse moderner und flexibler zu gestalten.

Sie kritisieren die Arbeitsatmosphäre wie auch das Vorgesetztenverhalten und wünschen sich mehr Wertschätzung für die Beschäftigten, mehr Kollegenzusammenhalt sowie eine offene Kommunikation. Die Konkurrenzkämpfe, die Sie wahrgenommen haben, unterstützen wir keinesfalls. Wir schätzen Vertrauen, Kollegialität und Offenheit und möchten engagiert und teamorientiert zusammenarbeiten. Dabei wollen wir über alle Ebenen und natürlich auch Standorte hinweg wertschätzend und respektvoll miteinander umgehen. Dies haben wir auch in unserem Leitbild festgeschrieben. Beihilfe ist ein strukturiertes Massenverwaltungsverfahren, daher steht die quantitative Leistungserfüllung im Vordergrund, jedoch findet keinesfalls eine Überwachung der Beschäftigten statt.

Aus Ihrer Bewertung geht u. a. hervor, dass Sie sich bessere Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen wünschen. Es bestehen jedoch sowohl für Tarifbeschäftigte als auch für Beamt:innen vielfältige Karrieremöglichkeiten. Die im ON ausgewiesenen Fort- und Weiterbildungen stehen allen Beschäftigten zur Verfügung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich auf höherwertige Stellen zu bewerben, um damit in Ihrer Entgeltgruppe oder einem Dienstposten-Bündel zu steigen. Für Tarifbeschäftigte besteht außerdem regelmäßig die Möglichkeit, sich auf Verbeamtungsausschreibungen zu bewerben. An Standorten, an denen nur eine Aufgabe bearbeitet wird, ist die Weiterentwicklung in der Tat begrenzt. Eine berufliche Weiterentwicklung kann daher oftmals nur in Verbindung mit einem Standortwechsel realisiert werden.

Sie kritisieren weiterhin die Homeoffice-Regelungen. Laut unserer Dienstvereinbarung zur Telearbeit ist Homeoffice nur dort, wo es möglich ist, zu nutzen. In Ihrem Referat steht die Möglichkeit zum Homeoffice nur eigeschränkt zur Verfügung, da einige Aufgaben nicht im Homeoffice erledigt werden können. Außerdem ist vorgegeben, dass Homeoffice „bis zu 80 % der Arbeitszeit“ möglich ist sowie mit Führungskraft und dem Team abgesprochen werden muss.

Auch sprechen Sie den Zeitdruck an der Arbeit im Service-Hotline an. Wir bedauern, dass Sie die Arbeit als zeitraubend und nervtötend empfinden. Es ist vorgesehen, dass die Arbeit aufgeteilt werden soll, d.h. dass der eine Teil der Kolleg:innen die Antragsbearbeitung und der andere Teil den Telefondienst übernimmt und man gelegentlich wechselt. 1-2 Hotline-Dienste pro Woche sind die Regel.

Wir finden es jedenfalls schade, dass Sie uns als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen und dass wir gemeinsam in Ihrer Zeit beim BVA keine Lösung für die von Ihnen empfundenen Missstände finden konnten. Ich danke Ihnen für das ausführliche Feedback und wünsche Ihnen alles Gute für Ihren zukünftigen beruflichen Weg.


Mit freundlichen Grüßen

Team Personalmarketing

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unseren flexiblen Arbeitszeiten so zufrieden sind.
Aus Ihrer Bewertung geht hervor, dass Sie mit Ihren Aufgaben nicht zufrieden sind und sich bessere Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen wünschen. Es bestehen jedoch für alle Beschäftigten des BVA vielfältige Karrieremöglichkeiten. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich auf höherwertige Stellen zu bewerben, um damit in Ihrer Entgeltgruppe oder einem Dienstposten-Bündel zu steigen. Für Tarifbeschäftigte besteht außerdem regelmäßig die Möglichkeit, sich auf Verbeamtungsausschreibungen zu bewerben. Aktuelle Stellenausschreibungen finden Sie auf unserer Intranetseite. Auf unserer Karriereseite unter https://www.karriere.bva.bund.de/Webs/Karriere/DE/Benefits/Perspektiven/Aufstieg_Beamte/aufstieg_node.html finden Sie nähere Informationen zu den Studiengängen Verwaltungsmanagement und Master of Public Administration an der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung. Diesen Aufstieg können auch Tarifbeschäftigte im Rahmen eines Fernstudiengangs absolvieren. An Standorten, an denen nur eine Aufgabe bearbeitet wird, ist die Weiterentwicklung in der Tat begrenzt. Eine berufliche Weiterentwicklung kann daher oftmals nur in Verbindung mit einem Standortwechsel realisiert werden.

Wir bedauern es ebenso, dass Sie das Umweltbewusstsein als schlecht empfinden. Das BVA hat große Fortschritte in der Digitalisierung gemacht und seit der Einführung der E-Akte werden Vorgänge digital bearbeitet und archiviert, sodass große Mengen an Papier gespart werden. Allerdings ist es auch in der Verantwortung einzelner Beschäftigter, nur das Nötigste auszudrucken. Um dem vielen Drucken entgegenzuwirken, haben wir schon vor einer Weile die individuellen Bürodrucker gegen Etagendrucker ausgetauscht.

Sie geben an, dass Ihre Führungskraft unter anderem nicht mit Konflikten umgehen konnte. Wir raten Ihnen hier, den Kontakt zur Sozialberatung in der Kieler Liegenschaft oder zur Personalvertretung, sofern ein klärendes Gespräch mit Ihrer Führungskraft oder der nächsthöheren Instanz keinen Erfolg bringt.

Des Weiteren geben Sie an, dass das Gebäude etwas in die Jahre gekommen sei. Grundsätzlich ist das BVA lediglich Mieter aller unserer genutzten Gebäude, was bedeutet, dass wir keinen direkten Einfluss darauf nehmen können, was genau verbaut wird. Dies obliegt, wie alle baulichen Veränderungen, der Entscheidung der Eigentümerin, in diesem Falle der Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA). Der eine Fahrstuhl im Anbau ist zur Zeit nicht einsatzbereit, jedoch ist die BImA informiert und kümmert sich um die Reparatur. Es wird zurzeit zudem mit der BImA überlegt, ob ein Neubau oder eine Sanierung durchgeführt wird oder gar ein Umzug in eine andere Liegenschaft in Frage kommt. Die Entscheidung hierfür liegt noch aus.

Weiterhin beschreiben Sie, dass das BVA keinen guten Ruf habe. Unser Image ist tatsächlich noch nicht angemessen und demnach verbesserungswürdig. Wir arbeiten aber stetig an einer Optimierung. Auf Behördenebene genießen wir das Image als „zentraler Dienstleister des Bundes“, dagegen sind wir bei Privatpersonen aufgrund unserer Aufgaben noch nicht sonderlich bekannt. Allerdings konnten wir unser Image durch unterschiedliche Kampagnen und eine gezielte Kommunikation schon verbessern. Auch Sie können uns dabei helfen, unser Image aufzubessern, indem Sie über Ihre positiven Erfahrungen mit dem BVA, beispielsweise die von Ihnen mit der vollen Punktzahl bewerteten Work-Life-Balance, berichten.

Wenn Sie noch Verbesserungsvorschläge für uns haben oder ein konkretes Beispiel, wo aus Ihrer Sicht die Gleichberechtigung nicht gegeben ist, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an pers.digital@bva.bund.de

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Hoge
PG Personal.digital

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass Sie das BVA bewertet haben und uns als Arbeitgeber empfehlen.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, den Benefits und dem breiten Aufgabenspektrum so zufrieden sind.

In Ihrer Bewertung bemängeln Sie den schweren Aufstieg in höhere Lohngruppen. Für eine erfolgreiche Bewerbung sind die jeweiligen Voraussetzungen der entsprechenden Stelle zu erfüllen, bspw. im Hinblick auf die Qualifikation. Wir bieten umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten an, wodurch Sie sich individuell weiterentwickeln und anschließend auf unsere internen Ausschreibungen bewerben können. Des Weiteren bietet sich ein Aufstieg als Beamt:in oder der Aufstieg in den gehobenen Dienst durch ein Studium an. Gerne können Sie auf unserer Intranetseite aktuelle Stellenausschreibungen einsehen sowie auf unserer Karriereseite unter https://www.karriere.bva.bund.de/Webs/Karriere/DE/Benefits/Perspektiven/Aufstieg_Beamte/aufstieg_node.html nähere Infos zu den Studiengängen Verwaltungsmanagement und Master of Public Administration an der Hochschule des Bundes für öffentliche Verwaltung bekommen. Diesen Aufstieg können auch Tarifbeschäftigte im Rahmen eines Fernstudiengangs absolvieren.

Im Bereich Staatsangehörigkeit kritisieren Sie, dass es an mehreren Standorten „drüber und drunter“ gehe, dass ewig lange Wartezeiten bestehen würden und der Papierverbrauch hoch sei. In Ihren Verbesserungsvorschlägen weisen Sie darauf hin, dass einige Bereiche mehr Mitarbeitende benötigen. In der Tat ist das Aufgabenvolumen in einigen Bereichen in den letzten Jahren stark gestiegen und gleichzeitig fehlen uns Kolleginnen und Kollegen. Dort wo das so ist, wird es durch organisatorische Maßnahmen und Umstrukturierungen weitest möglich aufgefangen.

Bezüglich des Papierverbrauchs ist es unerlässlich, mit den Auslandsvertretungen ausschließlich mit Originalurkunden zu arbeiten, weshalb vorläufig nicht auf eine papiergebundene Bearbeitung verzichtet werden kann. Die Einführung der E-Akte wirft hier schwierige Fragen auf. Daher müssen die eingereichten Unterlagen ausgedruckt werden, um eine sichere Aufbewahrung und Archivierung zu gewährleisten.

Fall Sie konkrete Optimierungsvorschläge haben sollten, schreiben Sie uns gerne über pers.digital@bva.bund.de, sodass wir einen Verbesserungsprozess anstoßen können.

Mit freundlichen Grüßen
Thomas Hoge
PG Personal.digital

Hallo,

danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und das BVA als Arbeitgeber empfehlen.

Wir freuen uns zu sehen, dass Sie mit der Work-Life-Balance sowie mit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung so zufrieden waren.

Sie finden schlecht am BVA, dass die Digitalisierung nicht konsequent genug umgesetzt würde. Es stimmt, dass die Digitalisierung im BVA teils sehr unterschiedlich vorangeschritten und ist und es deshalb so wirken könnte, dass sie nicht konsequent umgesetzt wird. Im Bereich der Digitalisierung arbeiten aber viele motivierte Kolleg:innen, sodass es weiter voran geht. Bis dato haben wir große Schritte in Richtung digitale Arbeitswelt, sei es beispielsweise Homeoffice oder elektronische Personalakte, gemacht. Weitere Schritte sind geplant und auch bereits in Umsetzung. Unsere Zielstellungen im Kontext unserer Arbeitswelt sind in der Digitalen Agenda beschrieben und werden während der Umsetzung ständig fortgeschrieben.

Wir bedauern, dass Sie toxische und abwertende Gespräche hinter Ihrem Rücken mitbekommen haben. Toxisches Verhalten tolerieren wir im BVA keinesfalls. Wir sind bestrebt, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Ihrem Hinweis möchten wir nachgehen und bitten Sie um mehr Informationen. Schreiben Sie uns diesbezüglich gerne eine Mail an pers.digital@bva.bund.de.

Sie geben ferner an, dass Ihre im öffentlichen Dienst gesammelten Erfahrungen nicht anerkannt worden seien. Nach § 16 Abs. 2 TVöD kann die Berufserfahrung nur anerkannt werden, sofern sie einschlägig ist. Das bedeutet, dass sie der aktuell ausführenden Tätigkeit entsprechen muss.

Sie schlagen vor, dass mehr Bewusstsein für Vielfalt und Diversität geschaffen werden soll. Die Bundesregierung hat sich hierfür die Einführung einer Diversity-Strategie für die Bundesverwaltung zum Ziel gesetzt, sodass wir Teilhabe ermöglichen, vor Diskriminierung schützen und den öffentlichen Dienst als attraktiven Arbeitgeber gestalten können.

Für Ihre weitere berufliche Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Leona Berger
PG Personal.digital

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass Sie sich Zeit für eine so ausführliche Bewertung genommen haben. Wir finden es sehr schade, dass Ihr Eindruck vom BVA ein solch schlechter ist.
Es freut uns zu sehen, dass Sie der Work-Life-Balance 4 Sterne vergeben haben.

Wir bedauern, dass Sie das Empfinden haben, dass die Arbeitsatmosphäre von Misstrauen und Missgunst geprägt sei und Sie sich nicht wertgeschätzt fühlen. Wir im BVA dulden weder Mobbing noch jegliche Art verbaler Entgleisung, sondern schätzen Vertrauen, Kollegialität und Offenheit und möchten engagiert und teamorientiert zusammenarbeiten. Dabei wollen wir über alle Ebenen hinweg wertschätzend und respektvoll miteinander umgehen. Dies haben wir auch in unserem Leitbild festgeschrieben. Alle unsere Beschäftigten sind dazu angehalten, diese Grundsätze stets zu beachten. Wir setzen hohe Maßstäbe hinsichtlich der Personalführung, weshalb in regelmäßigen Abständen entsprechende Schulungen für Führungskräfte stattfinden. Einer solchen Situation sind Sie aber nicht schutzlos ausgeliefert, sondern können - und sollten sich auch - unverzüglich mit weiteren konkreten Angaben an den Personalrat wenden.
Sie geben an, dass Beamt:innen für die gleiche Tätigkeit durchschnittlich 800€ mehr erhalten würden. Es ist jedoch so, dass wir als Bundesbehörde über die Höhe von Gehältern unserer Beschäftigten nicht frei entscheiden können, da Gehälter für Beamt:innen und Tarifbeschäftigte durch gesetzliche Bestimmungen und Tarifverträge festgelegt werden. Hinzu kommt, dass Vollzeitbeamt:innen 40 bzw. 41 statt 39 Wochenstunden arbeiten und kein Weihnachtsgeld erhalten. Außerdem mindert sich der Nettolohn von Beamt:innen noch um die Krankenkassenbeiträge. Die Besoldungstabellen sind dementsprechend angepasst. Demnach lässt sich der Nettolohn von Tarifbeschäftigten und Beamt:innen nicht eins zu eins vergleichen.

Bezüglich des Gehalts geben Sie an, dass unsere Tarifbeschäftigten an der untersten Stufe der Entgelttabelle bezahlt werden würden. Bei der Stufenzuordnung spielt die einschlägige Berufserfahrung eine Rolle. Die Berufserfahrung ist gem. Protokollerklärung zu § 16 Abs. 2 TVöD einschlägig, wenn sie übertragene oder einer auf die Aufgabe bezogen entsprechende Tätigkeit ist. Sie gaben an, dass Ihr Erfahrungswissen nicht anerkannt wurde. Dies könnte vermutlich daran liegen, dass Ihre Berufserfahrung womöglich nicht einschlägig war. Sie können sich zu dieser Thematik gerne an die Personalbetreuung wenden. Der Stufenaufstieg ist dagegen abhängig von der Verweildauer in der jeweiligen Stufe sowie der individuellen Leistung des Beschäftigten.

Sie geben ferner an, dass Tarifbeschäftigte keine realen Aufstiegsmöglichkeiten hätten. Ganz im Gegenteil, diese haben nämlich bei überdurchschnittlichen Leistungen die Möglichkeit auf die Stufenlaufzeitverkürzung (bei Beamt:innen nicht möglich), auf Zulagen sowie Prämien. Es ist richtig, dass Tarifbeschäftigte sich für einen Aufstieg in die nächsthöhere Entgeltgruppe bewerben müssen. Dies trifft aber auch auf die Beamt:innen zu, wenn sie ihr Bündel verlasen. Die internen Stellenausschreibungen gelten sowohl für Tarifbeschäftigte als auch für Beamt:innen. Es herrscht das strikte Laufbahn- und Beförderungsrecht, d.h. auch Beamt:innen müssen sich auf die ausgeschriebene Stelle bewerben und werden nach Eignung, Befähigung und Leistung bewertet und gewählt. Die Beförderungsdienstposten werden regelmäßig ausgeschrieben, woraufhin sich sowohl Tarifbeschäftigte als auch Beamt:innen bewerben können. Es wird ein Auswahlverfahren durchgeführt, bei dem nicht das Beschäftigungsverhältnis, sondern das Leistungsprinzip zählt. Jede:r hat die gleiche Chancen.
Zudem führen Sie an, dass ein fachlicher Austausch mit den Vorgesetzten nicht gewollt und nicht zielführend sei. Vorgesetze sind durch stetige Fortbildungen angehalten, darauf hinzuwirken, dass Offenheit und Kollegialität sowie konstanter Austausch herrscht. Sie können die jährlichen Kooperationsgespräche nutzen, um auf dieses Thema aufmerksam zu machen. Ihnen steht es selbstverständlich frei, sich auch an die nächsthöhere Instanz oder den Personalrat zu wenden.
Da das BVA lediglich Mieter im Gebäude ist, haben wir keinen direkten Einfluss darauf, was verbaut wird. Die Bauarbeiten der neuen BVA-Liegenschaft am Standort Köln haben aber bereits begonnen und der erste Bauabschnitt soll voraussichtlich im Jahr 2028 bezogen werden können. In den aktuellen Planungen werden bereits moderne Raumkonzepte wie Desk Sharing berücksichtigt und die neuen Gebäude werden in den Büro- und Besprechungsbereichen über eine ausreichende Klimatisierung durch Heiz-/Kühldeckenspiegel verfügen. Zudem wird durch eine Lüftungsanlage Luftwechsel gewährleistet sein.

Wenn Sie konkrete Verbesserungsvorschläge für uns haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an pers.digital@bva.bund.de


Mit freundlichen Grüßen

Leona Berger
Team Personalmarketing

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und das BVA als Arbeitgeber weiterempfehlen.

Schön, dass Sie bei den Aspekten Kommunikation, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsbedingungen 5 Sterne vergeben haben.
Es freut uns auch zu lesen, dass es Ihnen gefällt, dass Die die Homeofficeregelungen und die freie Zeiteinteilung schätzen. Wir als BVA legen viel Wert auf die Work-Life-Balance unserer Beschäftigten.

Sie geben an, dass die Digitalisierung im BVA noch auf sich warten lasse. Es stimmt, dass die Digitalisierung im BVA teils sehr unterschiedlich vorangeschritten und ist und es deshalb so wirken könnte, dass sie "auf sich warten" lässt. Im Bereich der Digitalisierung arbeiten aber viele motivierte Kolleginnen und Kollegen, sodass es weiter voran geht. Bis dato haben wir große Schritte in Richtung digitale Arbeitswelt, sei es beispielsweise Homeoffice oder elektronische Personalakte, gemacht. Weitere Schritte sind geplant und auch bereits in Umsetzung. Unsere Zielstellungen im Kontext unserer Arbeitswelt sind in der Digitalen Agenda beschrieben und werden während der Umsetzung ständig fortgeschrieben. Sie können sich gerne an die/den Digitalisierungskoordinator:in Ihrer Abteilung wenden, um hierzu Informationen zu erhalten und Ihre Anliegen zu äußern.


Sie wünschen sich mehr Benefits wie eine Ballungsraum- bzw. Münchenzulage. Wir sind bei den potentiellen Zulagen an die gesetzlichen Vorgaben und Tarifverträge gebunden, jedoch steht es Ihnen jederzeit offen, sich intern auf höherwertige Stellen zu bewerben.

Zu unseren zahlreichen Benefits gehören u. a. 150 verschiedene Aufgabengebiete, geschlechtsunabhängige Bezahlung, regelmäßige Gehaltssteigerungen, Leistungsprämien sowie Weiterentwicklungen und die Möglichkeit auf die Verbeamtung.
In dem Bereich Image sehen Sie noch Verbesserungspotential. Sofern Sie konkrete Vorschläge haben, freuen wir uns über eine Nachricht an pers.digital@bva.bund.de.

Mit freundlichen Grüßen

Leona Berger
PG Personal.Digital