C. 

Gielisch 

GmbH

Bewertungen

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir mit unserem Dienstleistungsangebot und den daraus resultierenden Aufgabengebieten einen interessanten, abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz mit moderner Ausstattung anbieten können.

Da wir in einem sehr spezialisierten Marktsegment mit einem großen Kundenstamm etabliert sind, sind unsere Tätigkeiten sowohl im Innendienst als auch im Sachverständigenbereich sehr komplex und von einem hohen Anspruch an Service und Qualität geprägt. Um dem entsprechen zu können, arbeiten wir unsere neuen Kollegen:innen intensiv am jeweiligen Standort oder auch standortübergreifend ein, wobei selbstverständlich auch eine gewisse Qualifikation und Einsatzbereitschaft unserer neuen Mitarbeiter:innen erforderlich ist.

In den letzten fünf Jahren haben wir einen Personalzuwachs von nahezu 40% erreichen können. Dazu gehören junge und ältere Kolleg:innen (wir stellen gerne auch 50+ ein). Zahlreiche Kolleg:innen sind bereits sehr lange im Unternehmen, viele mehr als 10, 20 und sogar 30 Jahren. Dies zeigt uns, dass wir bei der Einarbeitung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen auf dem richtigen Weg sind und ein von Wertschätzung und Teamgeist geprägtes Miteinander in einer vertrauensvollen Arbeitsatmosphäre pflegen. Dabei nutzen wir die wertvolle Erfahrung unserer älteren Kolleg:innen genauso wie neue Impulse der jüngeren bzw. neuen Mitarbeiter:innen. Wir achten auf offene und transparente Kommunikation. Zu unseren Werten gehört „miteinander reden“ und nicht „übereinander reden“. Dazu gehört allerdings auch, dass wir mitteilen, wenn unsere Mitarbeiter:innen die an sie gestellten Erwartungen nicht erfüllen. In dem Fall bieten wir zusätzliche Hilfestellung an oder ändern Aufgabengebiete mit Blick auf Stärken und Schwächen. Unsere Mitarbeiter:innen sind unser höchstes Gut und wir unternehmen vielfältige Anstrengungen, um sie an unser Unternehmen zu binden. Wir bedauern sehr, dass dies in Ihrem Fall nicht wie von Ihnen erwünscht verlaufen ist.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen, dass Sie Ihr Aufgabenfeld als interessant und abwechslungsreich empfinden und sich im Kollegen-Team gut aufgehoben fühlen und unsere Vergütung sowie das Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge schätzen. Wir haben in unserem Unternehmen flache Hierarchien und geben unseren Mitarbeiter*innen die Möglichkeit, sehr selbstständig zu arbeiten. Dies setzt ein hohes Maß an Vertrauen voraus. Die Arbeitsdauer ist für unsere Kollegen*innen im Back-Office mit acht Stunden pro Tag festgelegt und in einem normalen Rahmen. Sollte darüber hinaus gearbeitet werden (was nur in wenigen Ausnahmefällen vorkommt), bieten wir einen Zeitausgleich an. Aufgrund unserer Tätigkeit als Dienstleister legen wir großen Wert darauf, dass wir unseren Kunden einen bestmöglichen Service anbieten. Dazu gehört die Erreichbarkeit während der Geschäftszeiten und die Anwesenheit im Büro, um notwendige Arbeitsprozesse sicher zu stellen. Als kleines mittelständisches Unternehmen mit 16 Standorten ist es für uns nur schwer möglich, mit der vorhandenen Personalkapazität flexible Arbeitszeiten und flächendeckende Homeoffice-Angebote anzubieten und zu organisieren. Dies haben wir unseren Mitarbeiter*innen stets von Anfang an kommuniziert. Wir bedauern es sehr, wenn Sie sich in den oben genannten Punkten nicht verstanden fühlen und sich kritisch äußern. Wir würden es schätzen, wenn wir diese Punkte persönlich mit Ihnen klären könnten. Dies gilt auch für Gehaltsfragen, die im übrigen aber auch jeweils Gegenstand der jährlich stattfindenden Mitarbeitergespräche sind.
Die Corona-Krise hat uns alle vor große Herausforderungen gestellt. Wir konnten als Unternehmen aufgrund unserer gut aufgestellten IT-Systeme schnell reagieren und haben allen Mitarbeiter*innen ab Mitte März die Möglichkeit gegeben im Home-Office zu arbeiten. Für diejenigen, die ihre Aufgaben im Büro weiterführen wollten, haben wir Einzelbüros oder Zweier-Büros mit der vorgeschriebenen Größe von zehn Quadratmetern pro Person zur Verfügung gestellt. Dies ist nach wie vor der Fall. Die Abstands- und Hygieneregeln wurden und werden entsprechend eingehalten. Wir sind allen unseren Mitarbeiter*innen dankbar, dass sie sich in diesen schwierigen Zeiten mit allen Kräften und dem notwendigen Verständnis eingebracht haben und wir so unseren Betrieb aufrechterhalten konnten.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Tätigkeit bei uns gefällt und bedanken uns für Ihre kritischen Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge. Wir arbeiten derzeit an einer neuen Version unseres digitalen internen Kommunikationssystems, um allgemeine Informationen und fachliches Wissen jederzeit aktuell für alle zur Verfügung zu stellen. Das neue System wird in den nächsten Wochen fertig gestellt. Darüber hinaus kommunizieren wir in regelmäßigen Bürobesprechungen und Teamleitersitzungen. Aktuell sind wir dabei, wesentliche Neuerungen unserer EDV umzusetzen. Im vergangenen Jahr wurde zudem umfangreich in neue Hardware für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter investiert. Gerne würden wir bezüglich der EDV und der internen Kommunikation konkrete Verbesserungsvorschläge von Ihnen erfahren und wären dankbar für eine erneute Rückmeldung.