Die Firma steht sich selber im Weg - Vetternwirtschaft, zu wenig Gehalt für den Stress
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich konnte ein paar tolle Freundschaften schließen, ansonsten war es ein Albtraum dort zu arbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles. Pubertäres Management, schlechte Bezahlung, ständige Wechsel von Mitarbeitern und der Führung. Man wird schnell abgesägt, das schafft eine Atmosphäre der Angst, Geläster wird nicht unterbunden, etc.
Verbesserungsvorschläge
Lasst das persönliche raus und werdet wieder professionell. Bezahlt eure Mitarbeiter keinen Hungerlohn. Statt das Geld für teure Weihnachtsfeiern auszugeben, lieber einen kleinen Weihnachtsbonus geben.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmodphäre wird hauptsächlich von den lieben Kollegen getragen, wo sich alle Mühe geben, dass es so angenehm wie möglich ist. Da aber jeder, der zwei Worte deutsch sprechen kann, eingestellt wird, gab es auch ziemlich zwielichtige Gestalten. Die Büros sind leider stark verkleinert worden, was die Lautstärke beeinflusst; nach einigen Stunden sehr ermüdend. Aber der liebe Umgang täuscht, da auch jeder über jeden extrem viel lästert. Schade.
Image
Auf der Insel spricht sich schneller etwas rum und dadurch, dass der Social Media Kanal kaum noch gepflegt wird, kommt auch nicht mehr viel gutes. Inzwischen warnen Leute eher davor, sich da zu bewerben. Ich würde es nicht noch einmal tun.
Work-Life-Balance
Zu meiner Zeit waren Überstunden normal. Die Unfähigkeit des Managements für genug Abdeckung zu sorgen, mussten wir ausbaden. Auf Dauer ist das kein Zustand. Es sorgt auch für Druck, wenn man mal pünktlich gehen wollte, da andere Kollegen länger bleiben. Überstunden können mal vorkommen, aber es war eher Regel als Ausnahme.
Karriere/Weiterbildung
Es wird intern sehr selten ausgeschrieben und Personen werden nach Sympathie eingestellt; wenn man Vorkenntnisse hat etc. ist das weniger wert. Die Firma macht es sich als Tochterunternehmen halt gemütlich.
Gehalt/Benefits
Auch für spanische Verhältnisse und gemessen daran, dass viele der Mitarbeiter Ausbildungen und teilweise ein abgeschlossenes Studium haben, viel zu niedrig. Man kriegt zwar Bonuszahlungen, aber man muss erstmal zwei Jahre da bleiben + gewisse Leistungen (mit ihren undurchsichtigen Programmen gemessen) erbringen, um sich ein paar Groschen dazuzuverdienen. Das ist aber nichts. Mit dem Geld kann man nicht alleine leben. Dass die priv. Krankenversicherung übernommen wird, ist den einen Stern wert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Von Mülltrennung noch nie was gehört. Computer laufen die ganze Nacht.
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt ist an sich gut, aber auch hier guckt jeder am Ende nur auf sich. In meinem Leben habe ich noch nie so viel Geläster erlebt, wirklich abstoßend.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen gibt es, aber diese haben mehr Druck. Im allgemeinen ist HR und das Management genervt von ihnen, weil sie langsamer sind.
Vorgesetztenverhalten
Katastrophe. Von vielen gehört, die da teilweise geweint haben. Die Vorgesetzen sind angeblich für Schulungen ins Ausland geflogen worden, aber die Früchte dieser Schulungen hat man nie gesehen. Vetternwirtschaft ist leider auch gängig; früher hatten die sich zumindest bemüht, es zu verbergen. Der konstante Wechsel von der Leitung ist aber auch stressig und macht einen instabilen Eindruck.
Arbeitsbedingungen
Zu kleine Büros, der Stresspegel auf der Arbeit ist enorm. Früher mit dem Marketing-Team war es besser. Es gab öfter mal Aufmerksamkeiten, die den Alltag leichter gemacht haben. Da man aber das Budget für das Marketing gekürzt hat, ist es auch grauer geworden. Callcenter gibt es wie Sand am Meer in Spanien, das bisschen Menschlichkeit hatte Cando abgehoben; das fällt auch weg.
Kommunikation
Von Außen gibt man den Anschein, aber seid niemals zu ehrlich mit Verbesserungsvorschlägen. Dass das Management Lieblinge hat, merkt man schnell. Was die Lieblinge machen, würde für andere eine Abmahnung bedeuten. Unterschwelliges Mobbing gibt es auch. Kollegen, die andere denunzieren (wenn sie zu "oft" auf die Toilette gehen), werden befördert.
Gleichberechtigung
Auf Social Media ist man da ganz stolz drauf, aber hinter den Türen sieht die Welt anders aus. Männer werden tatsächlich benachteiligt im Bewerbungsprozess, gleiches mit Menschen ab einem bestimmten Alter.
Interessante Aufgaben
Monotone, aber gleichzeitig stressige Arbeit.
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, so ausführlich Feedback zu geben. Wir bedauern es sehr, dass Du Deine Erfahrung bei uns als negativ empfunden hast. Wir nehmen Rückmeldungen ernst und arbeiten daran, uns zu verbessern.
Zu einigen Punkten möchten wir gerne Stellung nehmen:
· Gehalt & Boni: Wir zahlen im Vergleich zu vielen anderen Unternehmen der Branche ein überdurchschnittliches Grundgehalt und bieten verschiedene Bonusprogramme an, die Leistung und Erfahrung in erheblichem Maße honorieren (bis zu 15 % des Grundgehalts). Zusätzlich übernehmen wir für alle Mitarbeitenden die private Krankenzusatzversicherung bei Sanitas zu 100 % im Wert von aktuell 54,94 Euro monatlich.
· Gleichberechtigung: Uns ist Gleichstellung wichtig. Wir haben den vorgeschriebenen Plan de Igualdad eingeführt und nehmen diesen sehr ernst. Beförderungen orientieren sich bei uns ausschließlich an Leistung und Eignung. In der letzten Ausschreibungsrunde wurden sowohl Kolleginnen als auch Kollegen befördert.
· Kommunikation: Wir pflegen bei uns eine respektvolle Kommunikation auf Augenhöhe und ermutigen alle Mitarbeitenden zu jedem Zeitpunkt offenes und ehrliches Feedback zu geben. Wir suchen stets gemeinsam nach Lösungen und hätten uns ein rechtzeitiges Feedback von Dir gewünscht. Wir sehen es auch in der Verantwortung unserer Mitarbeiter, unsere offene Firmenphilosophie anzunehmen und aktiv daran mitzuwirken, diese zu erhalten und zu verbessern.
· Tätigkeit: Die von uns angebotene Tätigkeit ist sicherlich anspruchsvoll. Gleichwohl versuchen wir in Form von täglichen Goodies, wie frisches Obst und Gemüse, sowie kostenfreien Getränken (Wasser, Kaffee, Tee) und natürlich auch etwas Süßem einen Ausgleich zu schaffen. Dazu gehören vor allem auch Teamevents, Sommer- oder Weihnachtsfeiern, da wir das Miteinander sowie Teambuilding als sehr wichtig empfinden.
· Umgang mit älteren Kollegen: Deine Aussage, dass ältere Mitarbeiter unter Druck stehen, nehmen wir ernst. Wir führen regelmäßig individuelle Gespräche und alle Führungskräfte haben stets ein offenes Ohr, für Alt und Jung. Wichtig ist, ein Anliegen zeitnah zu adressieren, damit eine gemeinsame Lösung gefunden werden kann.
· Umwelt & Nachhaltigkeit: Mülltrennung ist an unseren Standorten im Norden und Süden bereits umgesetzt. Wir prüfen aktuell, dies auch für Gran Canaria einzuführen.
· Transparenz & Entwicklung: Wir möchten Mitarbeitenden Entwicklungsmöglichkeiten geben und haben uns vorgenommen, interne Stellenausschreibungen und Karrierepfade künftig noch klarer und transparenter zu gestalten.
· Büros: Die Büros im Norden und Süden Teneriffas sind verkleinert worden, seitdem wir die Möglichkeit des flexiblen Arbeitens im Homeoffice oder Hybridmodell anbieten. Jeder Mitarbeiter, der im Büro arbeitet, ist angehalten, in einer moderaten Lautstärke zu telefonieren. In der Regel klappt das bestens.
· Disziplinarische Maßnahmen: Wir erwarten von jedem Mitarbeiter, egal in welcher speziellen Tätigkeit, dass man sich an die Rahmenbedingungen und Regeln hält. Bevor es bei uns zu disziplinarischen Maßnahmen kommt, führen wir mehrere Gespräche und geben jedem Mitarbeiter gleichermaßen ausreichend Gelegenheit, sein Verhalten anzupassen.
· Work-Life-Balance und Überstunden: Wir bemühen uns stets, das Arbeitsvolumen mit einer ausreichenden Mitarbeiterzahl abzudecken. Aktuell befinden wir uns sogar in einer leichten Überbesetzung. Überstunden werden zu keiner Zeit angeordnet und werden ausschließlich auf freiwilliger Basis verrichtet und vergütet bzw. gibt es die Möglichkeit, Überstunden mit Freizeit abzubummeln.
Wir wissen, dass nicht immer alles perfekt läuft und dass wir als Unternehmen uns stetig verbessern können. Gleichzeitig möchten wir betonen, dass viele Kolleg*innen sehr engagiert sind, ein positives Arbeitsumfeld zu gestalten, und wir stolz auf die Erfolge unseres Teams sind.
Wir bedanken uns nochmals für Dein Feedback und wünschen Dir für die Zukunft alles Gute. Viele Grüße, dein CanDo-Team