Ihr Unternehmen?
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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kooperieren und Kundenorientiert handeln.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 33 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Flexible Arbeitszeiten
Internetnutzung
Homeoffice
Coaching
Gute Verkehrsanbindung
Rabatte
Gesundheits-Maßnahmen
Parkplatz
Betriebsarzt
Diensthandy
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Kantine
Betriebliche AltersvorsorgeIch schätze die klare Struktur und die sicheren Rahmenbedingungen, die das Arbeiten hier sehr verlässlich machen. Die Kollegen sind überwiegend professionell und empathisch, was den Arbeitsalltag angenehm gestaltet. Außerdem bietet das Unternehmen moderne Technik und gute Sozialleistungen wie private Krankenversicherung und einen Spanischkurs. Die Aufgaben sind abwechslungsreich und bieten viel Lernpotenzial, besonders wenn man offen dafür ist. Ich habe hier sehr viele wichtige Lektionen fürs Leben gelernt und bin sehr dankbar, dass es so einen Arbeitgeber auf den Kanaren gibt.
Das Gehalt ist überdurchschnittlich, man kann mit jeder Frage zum Teamleiter kommen, nach schwierigen Situationen (Telefonaten) findet man immer einen Ansprechpartner mit einem offenen Ohr. Ich war über drei Jahre da und musste aus privaten Gründen leider gehen.
Die Firma zahlt einen Spanischkurs für alle Mitarbeiter:Innen, da sehr viele, die hier leben oder herkommen dem Spanischen nicht mächtig sind. Außerdem gibt es eine super private Krankenzusatzversicherung, die komplett übernommen wird. Das ist in Spanien viel wert.
Ich konnte ein paar tolle Freundschaften schließen, ansonsten war es ein Albtraum dort zu arbeiten.
Freundlicher Umgang, Mitarbeiterevents
Alles. Pubertäres Management, schlechte Bezahlung, ständige Wechsel von Mitarbeitern und der Führung. Man wird schnell abgesägt, das schafft eine Atmosphäre der Angst, Geläster wird nicht unterbunden, etc.
Kann Fehler nicht eingestehen und geht somit nicht mit gutem Beispiel voran. Verlangt Offenheit und Ehrlichkeit, während diese auf der anderen Seite nicht gegeben ist und sogar unterbunden wird.
Die vorgegebene minutengenaue Einhaltung der Pausen und Arbeitsbeginn. Toilettengänge sind menschlich und sollten nicht auf punktgenaue 5 Minuten pro Stunde festgelegt werden.
Das Gehalt ist trotz Tarifvertrag eher niedrig und könnte attraktiver sein, ist aber dennoch fair für die Tätigkeit. Die Tätigkeit kann phasenweise stressig sein. Karrierechancen und Weiterbildungsmöglichkeiten sind zwar vorhanden, aber eher sporadisch und begrenzt.
Den Kaffeeweißer;-)
Lasst das persönliche raus und werdet wieder professionell. Bezahlt eure Mitarbeiter keinen Hungerlohn. Statt das Geld für teure Weihnachtsfeiern auszugeben, lieber einen kleinen Weihnachtsbonus geben.
Flexiblere Arbeitszeit (15-30 min Gleitzeit), Transparenz bei Kundenbewertungen, Unterstützung bei Wohnungssuche (Mitarbeiterwohnungen).
Mehr Menschlichkeit. Selbst Fehler eingestehen.
Es ist hoffnungslos. Hier wird im Akkord gearbeitet und ausgenutzt.
Für die Call Center Agenten vielfältigere Aufgaben, mehr Workshops, mehr Förderungen, vielleicht Möglichkeiten E-Mails zu beantworten oder zu chatten etc.
Der am besten bewertete Faktor von Can Do Company Support SL Spanien ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,2 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).
Gut. Eignet sich insbesondere auch für Muttis, die es im Alter etwas gemütlicher haben wollen und dennoch etwas dazuverdienen möchten.
Ältere werden eingestellt, ja, und meiner Meinung nach genauso behandelt wie jüngere.
Ich bin im plus-Bereich mit keinerlei Vorerfahrung im Callcenter und fühle mich wertgeschätzt. Nach nur 5 Monaten Firmenzugehörigkeit wartet sogar schon das erste Vorstellungsgespräch für einen internen Aufstieg.
Der Umgang ist sehr gut. Jeder ist ein vollwertiger Teil der Firma, da wird keine Unterschied beim alter gemacht.
Die meisten sind unter 30
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Can Do Company Support SL Spanien ist Gehalt/Benefits mit 2,9 Punkten (basierend auf 16 Bewertungen).
Auch für spanische Verhältnisse und gemessen daran, dass viele der Mitarbeiter Ausbildungen und teilweise ein abgeschlossenes Studium haben, viel zu niedrig. Man kriegt zwar Bonuszahlungen, aber man muss erstmal zwei Jahre da bleiben + gewisse Leistungen (mit ihren undurchsichtigen Programmen gemessen) erbringen, um sich ein paar Groschen dazuzuverdienen. Das ist aber nichts. Mit dem Geld kann man nicht alleine leben. Dass die priv. Krankenversicherung übernommen wird, ist den einen Stern wert.
Das Gehalt entspricht den gesetzlichen Bestimmungen und kommt pünktlich. Bedenkt man, dass die Miete bereits Dreiviertel des Gehalts beträgt eher bedenklich. Unter diesen Voraussetzungen ist es nicht nur schwierig, die Miete zu bezahlen, sondern auch bonität gegenüber der Vermieter und Makler nachzuweisen, um eine Wohnung zu bekommen.
Für spanische Verhältnisse ist das Gehalt fair (nach Tarifvertrag), es gibt Leistungsboni und weitere Benefits wie eine sehr gute Privatversicherung und einen professionellen Spanischkurs. Gehalt kommt immer pünktlich.
Das Gehalt sollte erhöht werden, da auch auf den Kanaren die Lebenshaltungskosten sehr gestiegen sind, insbesondere die Mieten.
Sehr wenig, spanisches Gehalt halt.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 16 Bewertungen).
Karrierechancen sind vorhanden, wenn auch begrenzt. Es gibt interne Ausschreibungen, Mentorenprogramme und Unterstützung bei einem Fernstudium. Das Mental Health Coaching ist ein gutes Angebot für die persönliche Weiterentwicklung (anonym).
Es gibt Weiterbildungen, hauptsächlich zum handling der Anrufer. Karrieremöglichkeiten sind stark begrenzt. Die gehaltsgestaltung fragwürdig. Man wird nach bestimmten Kriterien hoch- oder herabgestürzt. Sieht aber keine einzige Kundenbetreuung um seine Einstufung nachzuvollziehen oder sich zu verbessern.
Es wird intern sehr selten ausgeschrieben und Personen werden nach Sympathie eingestellt; wenn man Vorkenntnisse hat etc. ist das weniger wert. Die Firma macht es sich als Tochterunternehmen halt gemütlich.
Gut, es werden auch Weiterbildungen mit SGD angeboten.
Interne Weiterbildungen sind möglich, aber eher sporadisch.
