33 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
33 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Can Do Company Support SL Spanien Bewertungen
Can
Do
Company
Support
SL
Spanien
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33 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Tolle Möglichkeit in Schwieriger Zeit.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die CanDo ist eine tolle Möglichkeit, um nach stürmischen Zeiten, oder allgemein in Zeiten in dem man, aus welchen Gründen auch immer, den Boden unter den Füßen verloren hat, in einem Sonnigen und wunderschönem Standort, mit einer entspannten Tätigkeit, sich langsam wieder zusammen zuflicken. Danke an die CanDo für diese Möglichkeit!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Arbeitgeber-Kommentar
Can Do Company Support S.L.Marketing
Vielen Dank für das ehrliche Feedback über deine Erfahrung bei Can Do.
Es freut uns zu hören, dass wir dir in herausfordernden Zeiten einen sonnigen, schönen und auch stabilen Ort bieten konnten, um wieder festen Boden unter den Füßen zu bekommen.
Es ist uns ein Anliegen, unseren Mitarbeitern nicht nur einen angenehmen Arbeitsplatz, sondern auch eine unterstützende Umgebung zu bieten. Daher freut es uns sehr, dass du es so empfunden hast.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, ein unterstützendes und positives Umfeld zu schaffen, in dem unsere Mitarbeiter sich wohl und geschätzt fühlen. Wenn du weitere Anregungen oder Rückmeldungen hast, zögere bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Vielen Dank für deine Wertschätzung und dein Vertrauen in Can Do.
Mitarbeiter als Call Center Agent
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man hat flexibele Arbeitszeiten, einen guten Teamzusammenhalt, manchmal Teamevents und sonst einen sicheren Arbeitsplatz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wenig Vielfalt an Aufgaben
Gehalt könnte besser sein
Verbesserungsvorschläge
Für die Call Center Agenten vielfältigere Aufgaben, mehr Workshops, mehr Förderungen, vielleicht Möglichkeiten E-Mails zu beantworten oder zu chatten etc.
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind alle sehr sehr lieb zueinander und es herrscht ein schöner Umgang miteinander
Work-Life-Balance
super flexible Arbeitszeiten
Karriere/Weiterbildung
Wenig Weiterbildungsmöglichkeiten
Umgang mit älteren Kollegen
alle lieb
Arbeitsbedingungen
Alles sehr modern
Gehalt/Benefits
Sehr wenig, spanisches Gehalt halt.
Interessante Aufgaben
Leider (viel!) zu wenig Vielfalt als Call Center Agent. Arbeit ist manchmal frustrierend.
Image
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Can Do Company Support S.L.Marketing
Vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung und das Feedback zu Deiner Erfahrung bei Can Do.
Es freut uns zu hören, dass Du unsere flexiblen Arbeitszeiten schätzt. Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ist uns wichtig. Der positive Teamzusammenhalt ist uns ebenfalls eine Herzensangelegenheit und wir freuen uns, dass du diesen auch so erlebt hast.
Wir arbeiten gerade daran, unsere Tätigkeit insgesamt inhaltlich noch abwechslungsreicher zu gestalten, als sie bereits ist. Darüber hinaus bieten wir neben regelmäßigen Workshops auch einen kostenfreien Spanischkurs an, zur Förderung der sprachlichen Fähigkeiten und Integration vor Ort. Um individuelle berufliche Entwicklungspfade zu ermöglichen, unterstützen wir ebenfalls aktiv Fernstudien. Wir legen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich kontinuierlich weiterzubilden und persönlich zu wachsen. Wir verstehen, dass die Höhe des Gehalts eine bedeutende Rolle spielt. Wir zahlen nach hiesigen Gegebenheiten bereits ein übertarifliches Gehalt. Zudem haben unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter durch eine effiziente Arbeitsweise die Möglichkeit, ihr monatliches Gehalt durch Bonuszahlungen zu erhöhen. Neben Treue und Betriebszugehörigkeit wird auch das Werben neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei uns belohnt.
Wir danken Dir nochmals für Dein Feedback und wünschen dir alles Gute.
Geistige Arbeit für Lohn einer Putzfrau
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt, schöner Arbeitsplatz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unterbezahlung, wenig Möglichkeiten, sich intern zu verändern.
Verbesserungsvorschläge
Gerechtere Löhne zahlen, dann wäre alles okay.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm
Karriere/Weiterbildung
so gut wie gar nichts Spanischkurs.
Gehalt/Benefits
sehr niedrig, spanischer Mindestlohn. 13. und 14. Monatsgehalt wird auf monatliches Gehalt aufgerechnet, damit dies höher erscheint. Durchschnittslohn 1000 Euro für 40 Stunden!!! Eigentlich menschenunwürdig. Das Leben auf den Kanaren ist sehr teuer geworden
Umgang mit älteren Kollegen
Die meisten sind unter 30
Interessante Aufgaben
Sehr monotone, langweilige Aufgaben. Man fühlt sich wie ein Anrufbeantworter...schreibt Telefonnotizen von oft verärgerten, unfreundlichen Anrufern aus Deutschland
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Arbeitgeber-Kommentar
Can Do Company Support S.L.Marketing
Vielen Dank für Deine Bewertung unseres Unternehmens auf kununu. Wir schätzen es, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen bei uns zu teilen, und wir möchten gerne auf Deinen Kommentar eingehen.
Es freut uns zu hören, dass Du den Zusammenhalt unter den Kollegen und unseren schönen Arbeitsplatz positiv wahrgenommen hast. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, eine angenehme Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Mitarbeiter wohl und geschätzt fühlen.
Vergütung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind wichtige Faktoren, die das Mitarbeitererlebnis beeinflussen können. Das monatliche Gehalt im ersten und zweiten Beschäftigungsjahr liegt bei 1.368,10 Euro/brutto. Diese Angabe ist auf eine 39 Stundenwoche ausgelegt. Darüber hinaus bieten wir viele Boni an, mit denen Du Dein monatliches Gehalt aufstocken kannst. Mit unserem Performance Bonus hast Du selbst die Möglichkeit, das Grundgehalt um 7,5% oder gar 15% zu erhöhen. Bei unserem Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm kann stets ein attraktiver „Finderlohn“ kassiert werden. Auch Treue zahlt sich bei uns aus, indem wir unseren Mitarbeitern, die planen, länger bei uns zu bleiben, einen Loyalty Bonus gewähren.
Darüber hinaus bieten wir neben kostenlosem Obst in den Gemeinschaftsküchen, Kaffee und Snacks allen Mitarbeiter:innen der Can Do eine private Krankenversicherung in Höhe von ca. 52€ (Stand 8.08.23) der Sanitas an. Es finden regelmäßige Veranstaltungen bei uns statt, wie Geburtstagsrunden, Teamevents oder eine Sommer-/ Weihnachtsfeier, um eine tolle gemeinsame Zeit miteinander zu verbringen.
Auch Weiterbildung wird bei uns groß geschrieben. Durch unsere Kooperation mit der Klett Gruppe bieten wir an, einen aus über tausend zertifizierten und von uns subventionierten Fernkurse neben der Arbeit zu absolvieren. Seit etwas mehr als einem halben Jahr können alle interessierten Mitarbeiter:innen einen Gratis Spanisch Kurs in Anspruch nehmen, um die Sprache des neuen Heimatlandes zu lernen und sich vor Ort richtig integrieren zu können. Frei werdende Stellen in anderen Departments werden bei uns stets intern ausgeschrieben.
Wir finden es schade, dass Du insgesamt nicht mit einem positiven Gefühl aus dem Arbeitsverhältnis gegangen bist. Wir wünschen Dir für die Zukunft alles Gute und viel Erfolg.
Bewertung Can Do
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das tolle Arbeitsklima und die freundlichen Kollegen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Es fing alles so gut an
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei can do company support gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mittlerweile leider nichts mehr. Bestenfalls ein Trittbrett für die ersten 6 Monate auf der Insel. Danach uninteressant.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben. Es hat sich in den Jahren so vieles angehäuft. Es haben so viele wirklich gute Kollegen aufgehört, weil sie es gesundheitlich nicht mehr geschafft haben. Man muss sich von irgendwelchen jungen Küken Frechheiten sagen lassen.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte definitiv darauf achten, wen man in welche Stellung befördert. Wenn die HR sich vornehmlich den männlichen Bewerbern widmet und diese sogar verfolgt und teilweise nötigt, dann läuft schon grundlegend etwas verkehrt. Verhältnisse zwischen Teamleadern und Agenten sollten vermieden werden bzw nicht durch ständig wechselnde Partner auffallen. Achtet auf Erfahrung und Fachwissen und nicht darauf, wer den kürzesten Rock trägt. Des Weiteren kann es nicht sein, dass eine Abteilung nicht weiß, was die andere macht. Mitarbeiter werden regelrecht angepampt, obwohl die Kommunikation in der "Chefetage" nicht stimmt.
Arbeitsatmosphäre
Als ich 2019 dort anfing, war es familär, freundlich und kollegial. Dann wurden immer mehr neue Kollegen eingestellt, Quantität, statt Qualität. Die Unruhe und Meinungsverschiedenheit unter den Kollegen, vor allem während der Corona-Zeit, wurde sogar von manchen Teamleitern forciert. Beispiele: Während die einen Kollegen permanent Masken tragen mussten, wurde es in einem anderen Team sehr lasch gehandhabt. Während die einen tagelang darum bitten mussten 2 Stunden früher gehen zu dürfen, um zum Zahnarzt zu gehen, durften andere sich ganze Tage frei nehmen. Die Zweiklassen-Gesellschaft wird hier sehr groß geschrieben.
Image
Mittlerweile nicht mehr gut. Die Firma ist inseltweit und darüber hinaus bekannt für das Verhalten einzelner Teamleader und HR Mitarbeiter.
Work-Life-Balance
Was bitte? Bei einer 35 oder 39 Stunden / Woche plus Fahrzeit bleibt da einfach nicht mehr viel. Viele Kollegen haben mit hohem Stresslevel zu kämpfen, haben psychische Probleme, zu hohen Blutdruck uvm.
Karriere/Weiterbildung
Fachwissen und Erfahrung spielen keine Rolle. Wer nicht in das Schema passt, wird nicht befördert.
Gehalt/Benefits
Es wird damit geworben überdurchschnittlich gut für die Kanaren zu zahlen. Dies ist definitiv falsch. Jeder Freelancer verdient wesentlich mehr bei weniger Stunden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
kaum vorhanden.
Kollegenzusammenhalt
Früher war der Zusammenhalt 1A, wurde dann immer schlechter. Durch die hohe Fluktuation hat man sich die Namen der neuen Kollegen erst gemerkt, wenn sie mindestens 6 Wochen durchgehalten haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Alte Hasen werden nach und nach vergrault.
Vorgesetztenverhalten
Sehr schwieriges Thema. Von den "alten Hasen" möchte niemand Mentor oder Teamleader werden. Also stellt man irgendwelche Neuen ein, die keine Ahnung vom Geschäft haben und entsprechend gar nicht agieren und reagieren können. Es wird alles schön geredet. Angesprochene Probleme verschwinden irgendwo im Nirvana. Diverse Verhältnisse mit Agenten werden schweigend toleriert, auch inselbekannte Drogen-Pilz-Partys werden hingenommen.
Arbeitsbedingungen
Ständig Drama um die Klimaanlage, zu heiß, zu kalt, jeder schraubt daran rum.
Kommunikation
Obwohl immer mit Transparenz geworben wird, erhält man auf Nachfragen generell Sprachregelungen. Das Gehalt kam mehrfach unpünktlich, anstatt schon rechtzeitig darüber per E-Mail zu informieren, wird man auf Nachfrage nur abgewiegelt. Generelle Fragen, z.B. zum Thema Krankmeldung, längerer Krankenstand, Steuerklassen usw können nicht beantwortet werden, weil die Mädels in der HR selber keinen blassen Schimmer haben.
Gleichberechtigung
Zweiklassen-Gesellschaft wird forciert.
Interessante Aufgaben
Interessant ist der Job tatsächlich nicht. Erfülle Deine Quoten, achte auf Deine Zeit, alles andere ist nicht von Interesse.
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Top Arbeitgeber. Familienfreundlich, pünktliche Bezahlung und tolles Arbeitsklima.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Firma ist unglaublich familienfreundlich. Der enge Kollegenzusammenhalt und die gute Stimmung im Büro findet man selten. Kein Mitarbeiter geht unter und man wird gesehen.
Verbesserungsvorschläge
Lange Pflichtmittagspausen überdenken.
Arbeitsatmosphäre
Super Arbeitsatmosphäre. Herzlich und die Chance Freunde fürs Leben zu finden.
Image
Top.
Karriere/Weiterbildung
viele interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Gehalt/Benefits
Faires Gehalt. Pünktliche Lohnzahlung und super Zusatzleistungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Firma bemüht sich, kann hier aber noch mehr unternehmen.
Kollegenzusammenhalt
Super Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft.
Vorgesetztenverhalten
fair, ehrlich und herzlich.
Arbeitsbedingungen
Verstellbare Tische, Sitzbälle, frisches Obst, Kaffee, Tee und viele Mitarbeiteraktionen.
Kommunikation
Transparente und ehrliche Kommunikation.
Gleichberechtigung
Jeder wird so akzeptiert wie er ist.
Work-Life-Balance
Umgang mit älteren Kollegen
Interessante Aufgaben
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Für spanische Verhältnisse ein zuverlässiger und fairer Arbeitgeber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei can do company support s.l. gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre. Vor allem an meinem Standort fühlt es sich an wie eine kleine Familie. Alle sind miteinander vernetzt und neue Mitarbeiter werden immer mit offenen Armen empfangen. Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit, obwohl es anstrengend sein kann.
Image
Klar wirkt es von außen wie der perfekte Traum vom Auswandern. Der Job ist wie gesagt nicht jedermanns Traumjob aber ich muss sagen, dass es wirklich so eine gute Stimmung herrscht wie es im Internet und auf sozialen Medien gezeigt wird.
Work-Life-Balance
Der Job kann anstrengend sein und ist nicht für jeden was. Vielen ist vorab nicht bewusst, dass der Job sehr nervenaufreibend sein kann, es ist und bleibt ein Call Center Job. Trotz alle dem ist es eine Einstellungssache und wir müssen nun mal arbeiten um Geld zu verdienen und durch das Drumherum macht es den Arbeitsalltag auf jeden Fall einfacher und angenehmer.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt immer wieder interne Stellenausschreibungen, was einem die Möglichkeit gibt sich beruflich weiterzuentwickeln. Das habe ich bisher auf Teneriffa noch nicht erlebt!
Gehalt/Benefits
Natürlich ist das Gehalt für deutsche Verhältnisse ziemlich niedrig. Für Kanarische Verhältnisse hingegen ist es ok. Ich lebe schön länger auf der Insel und habe in verschiedenen Bereichen schon gearbeitet (wo man aber spanisch sprechen muss) und wurde gleich bezahlt (manchmal sogar weniger). Dazu muss ich aber sagen, dass ich lange nicht so gute und flexible Arbeitszeiten hatte und ich keine Möglichkeit oder Einfluss darauf hatte, dass sich mein Gehalt verändert. Bei Can Do kann man durch gute Leistung einen monatlichen Bonus erhalten. Auch durch anwerben von neuen Mitarbeitern bekommt man Geld. Außerdem wird den Mitarbeitern eine private Krankenversicherung gezahlt und neuerdings wird auch ein kostenloser Spanisch Kurs angeboten.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen halten sehr gut zusammen. Probleme oder Verbesserungsvorschläge werden in der Gemeinschaft angesprochen und vom Arbeitgeber ernst genommen.
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation auf Augenhöhe ist bei Can Do ganz groß geschrieben!
Arbeitsbedingungen
Die Büros sind sehr schön. Es gibt verstellbare Tische und verschiedene Sitzmöglichkeiten. An unserem Standort (Nord) gibt es eine Chill Out Area wo man auch mal in seiner Pause sich zurückziehen kann.
Gleichberechtigung
Top!
Interessante Aufgaben
Es gibt einige Tätigkeiten neben der Telefonie, die den Alltag interessant gestalten und den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, mitzuwirken. Wenn jemand es mag den Kollegen bei fachlichen Fragen zu helfen, kann dieser als “Mentor” mitwirken. Dazu gibt es noch weitere Aufgaben die ein Call Center Agent neben der Telefonie machen kann und dadurch ein bisschen Abwechslung reinkommt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
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Sehr guter Arbeitgeber
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich finde es sehr gut, was gerade im letzten Jahr alles ermöglicht und gemacht wurde
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre und das miteinander ist sehr Gut. Jeder hilft jedem und ist für den anderen da. Man kann mit fachlichen oder auch privaten Problemen zu jedem gehen, egal ob Vorgesetzte oder Standortleitung, sie haben für alles ein offenes Ohr und helfen bei allem. Ich bin seit vielen Jahren dort, und finde, dass es gerade in der letzen Zeit viele Verbesserungen gegeben hat.
Image
Ich finde, das Image ist sehr gut. CanDo ist immer dabei Mitarbeiter den Arbeitsalltag so angenehm wie möglich zu gestalten und auch in sozialen Bereichen etwas zu geben.
Work-Life-Balance
Diese ist hervorragend. Man geht nach Hause und nimmt nichts mit. Der Kopf ist frei und man kann sich auf sich selbst und diese wunderschöne Insel konzentrieren.
Karriere/Weiterbildung
Die Angebotenen Weiterbildungen für Mitarbeiter sind sehr gut. Man kann diverse Coaching in Anspruch nehmen, wenn man möchte. Es sind super Trainer, die einem ihr wissen vermitteln und nicht Oberlehrerhaft sind.
Zur Karriere, es sind wenige Stufen, aber trotzdem viele Richtungen in denen man Tätigkeit sein kann.
Gehalt/Benefits
Ich bin mit dem Gehalt sehr zufrieden. Aber das ist immer Ansichtssache, welche Ansprüche oder Verpflichtungen jemand hat.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen und die Mitarbeiter setzen sich viel ein. Sei es Hilfe für bedürftige, Tierheime, Müll sammeln am Strand. Jede Idee ist immer willkommen. Einfach super.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist sehr gut, nicht nur am Arbeitsplatz. Es Entwickeln sich auch Freundschaften, die es einem gerade in der Anfangszeit leichter machen.
Umgang mit älteren Kollegen
Der Umgang ist sehr gut. Jeder ist ein vollwertiger Teil der Firma, da wird keine Unterschied beim alter gemacht.
Vorgesetztenverhalten
Dies ist sehr gut geworden. Es hat sich in den letzen Monaten viel getan. Das die Mitarbeiter nicht nicht mehr nach persönlicher Sympathie der Teamleader gut oder schlecht behandelt, oder ignoriert wurden.
Arbeitsbedingungen
Sehr schöne Büros, die immer wieder verbessert werden. Lob an die Standortleitung, die diese Verschönerung getätigt hat.
Kommunikation
Die Kommunikation ist gut, manchmal könnte sie besser sein. Obwohl ich ganz ehrlich sagen muss, dass es auch oft an mir liegt, da ich Dinge vergesse.
Gleichberechtigung
Ist bei cando normal.
Interessante Aufgaben
Der Aufgabenbereich ist sehr klar definiert, durch die Telefonie. Man kann sich, wenn man mag für diversen Sonderaufgaben einteilen lassen.
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FINGER WEG VON DIESER FIRMA
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei can do company support s.l. gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
!!!!Vorsicht vor dieser Firma!!!!
Kurz gesagt war anfangs alles super und nach außen hin erscheint durch das Marketing immer alles rosig, jedoch sieht dies hinter den Kulissen ganz anders aus. Man wird dazu genötigt grundlose/unrechtmäßige Abmahnungsschreiben auf Spanisch direkt zu unterschrieben obwohl man dieser Sprache nicht mächtig ist. Es werden „grundlos“ Mitarbeiter gekündigt oder von ihren Zusatzposten entlassen. Menschliche Bedürfnisse wie „Toilettenpausen“ gibt es nicht, die Toilettengänge müssen in den gesetzlich vorgeschriebenen „Bildschirmpausen“ durchgeführt werden, wenn keine Bildschirmpause mehr verfügbar ist, werden die überzogenen Minuten vom Gehalt abgezogen. Es gibt keine bezahlte Mittagspause obwohl dies laut Tarifvertrag vorgeschrieben ist. Total unmenschliches Verhalten, extreme ungerechtfertigte Kontrollen und Schikane. Es ist nichts anderes als ein Callcenter und es gibt zum Glück viele andere Jobs, bei dennen man für seine geleistete Arbeit geschätzt wird und man einfach von Menschlichkeit sprechen kann. Ich kann mich der letzten schlechten Bewertung nur 1 zu 1 anschließen, was in dieser Firma abläuft ist einfach skandalös!!!
Arbeitsatmosphäre
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Interessante Erfahrung
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei can do company support s.l. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Büros und die Kollegen. Ich habe jederzeit gerne mit meinem Team zusammengearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die mangende Fachkompetenz der Standortleitung. Diese scheinen mit der Verantwortung überfordert zu sein. Ich empfehle eine externe Weiterbildung im Bereich Management und Mitarbeiterführung.
Verbesserungsvorschläge
Klare Kommunikation. Fördern kritischer Meetings, ohne sich durch sachliche Fragen persönlich angegriffen zu fühlen.
Wenn schon alle Stellen intern besetzt werden, empfehle ich dringend eine kontinuierliche Zusammenarbeit mit externen Experten zur Weiterentwicklung der intern besetzten Stellen durch fachfremde Quereinsteiger.
Arbeitsatmosphäre
Zusammenhalt und Zusammenarbeit im Team und unter den Teamleitern war angenehm und positiv.
Image
durch undurchsichtige Entscheidungen auf Managementebene hat das Image der Firma in den letzten 1-2 Jahren nach und nach gelitten. Viele Mitarbeiter fühlen sich unsicher in ihrem Job und spüren eine Ungleichbehandlung aufgrund persönlicher Befindlichkeiten seitens der Standortleitung.
Work-Life-Balance
reguläre Büroarbeitszeiten mit ausreichend Flexibilität. Es konnten auch spontan Überstunden abgebaut werden oder bei Bedarf ein Tag im Homeoffice verbracht werden. Das empfand ich stets als sehr angenehm.
Karriere/Weiterbildung
Alle weiterführenden Positionen neben den Call Center Agent (hier beginnt jeder) werden überwiegend intern besetzt. Aktuell wären das: Trainer, Teamleader, Marketingassistent, HR-Assistent, Sales, Backoffice. Diese weiterführenden Positionen sind mit geringen finanziellen Verbesserungen versehen und stellen mit Ausnahme des Teamleader alle eine horizontale Weiterentwicklung in eine andere Abteilung dar und keinen hierarchischen Aufstieg.
Durch die fehlenden externen Einflüsse entsteht meiner Meinung nach so auf Dauer ein Kompetenzvakuum. Eine gesunde Mischung aus internen und externen Einstellungen erscheint mir zukunftsorientierter.
Man hatte in letzter Zeit das Gefühl, dass weiterführende Positionen überwiegend auf Grundlage von Sympatie und weniger aufgrund fachlicher Kompetenz vergeben werden. Ein kritikfreies harmonisches Miteinander scheint mehr zu wiegen als ein kritisches kompetentes auseinandersetzen mit strategischen Fragen.
Kollegenzusammenhalt
Im Team und unter den Teamleitern herrschte ein guter Zusammenhalt und angenehme Arbeitsatmosphäre.
Umgang mit älteren Kollegen
auch hier bekommen alle Mitarbeiter eine faire Change.
Vorgesetztenverhalten
Am Ende gab es keinerlei konstruktive Kommunikation zwischen Vorgesetzten und Teamleitern an meinem Standort. Teammeetings wurden von der Standortleitung weitestgehend gemieden. Kritische Anmerkungen in der Gruppe zu firmenpolitischen Entscheidungen wurden unterdrückt und in anschließenden 4 Augen-Gesprächen wurde subtil darauf hingewiesen, das so ein Verhalten nicht angemessen sei. Nach der unerwarteten Kündigung zweier Teamleiter-Kollegen hatte man den Eindruck, dass die Standortleitung es aufgegeben hatte, ein gemeinschaftliches Miteinander zu fördern und durch Ignoranz und Gängelei Eigenkündigungen zu provozieren. Wenige Tage, nachdem eine ausgeschriebene offen Teamleiterstelle intern besetzt wurde, folge eine dritte Kündigung eines langjährigen Teamleader.
Eventuell fehlen hier aber auch die fachlichen Kompetenzen und Empathie, um mit unterschiedlichsten Mitarbeiterntypen umzugehen.
Arbeitsbedingungen
Moderne Büroräume. Gut ausgestattete Küche mit kostenfreien Kaffee Wasser, Obst und kleinen Aufmerksamkeiten.
Schöne große Terrasse mit Meerblick und regelmäßige Firmenevents.
Kommunikation
Nach einem Wechsel der Standortleitung Anfang 2020 entwickelte sich die Kommunikation zwischen Standortleitung und Teamleitern kontinuierlich zurück. Man wurde immer weniger in firmenpolitische Entscheidungen einbezogen und die Kompetenzen wurden schleichend reduziert und auf andere Abteilungen abgetreten, sodass die Position des Teamleaders für mich deutlich an Attraktivität verloren hat.
Gehalt/Benefits
Das Grundgehalt ist für die Kanaren angemessen, jedoch deutlich unter den mitteleuropäischen Durchschnitt.
Es gibt eine kostenfreie private Krankenversicherung und leistungsorientierte Boni. Insgesamt OK.
Gleichberechtigung
jeder ist willkommen. sehr gut!
Interessante Aufgaben
Im Laufe der letzten zwei Jahre entwickelte sich für mich die Position von einer sehr abwechslungsreichen Stelle als Teamleader mit Aufgabenbereichen in HR, Management, Teamführung, Marketing, Einarbeitung und Mitwirkung am Aufbau neuer Standorte hin zu einer auf das Minimum reduzierte Arbeit im Teamleiter-Segment (Qualitätskontrolle & klassisches Tagesgeschäft). Die entzogenen Kompetenzen wurden überwiegend intern besetzt, durch überwiegend fachfremde quereinsteiger im Bereich HR, Marketing oder Standortleitung.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.