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Bewertung

Alle guten Dinge sind 3. die Cancom kann das zensieren nicht lassen. Neuer Autor und noch umfangreicher.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Cancom GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Zukunftsperspektive. Niemand der anfängt und seinen Platz findet muss in Zukunft um seinen Job fürchten. Der Weg bis dahin ist allerdings kompliziert und die letzten Monate zeigen, dass definitiv nicht jeder darauf Lust hat.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe so eine Hoffnung gehabt als aus Nord und Ost Nost wurde. Heute bin ich und mit mir viele andere eher ernüchtert.

Die Mentalitäten passen nicht, es wird zu viel und ohne sinnvolle Begründung gespart, es gibt immer noch riesige Lücken z.b im Innendienst aber niemand scheint zu merken, dass oftmals die Gehälter einfach zu gering sind. Ebenso fehlen klar strukturierte Prozesse, es gibt seit 2 Jahren nur noch steigende Ziele und jetzt eine Riesen Lieferkriese. Dazu jetzt die Office / Home Office Regelung in Kombination mit einer steigenden Inflation und Rekord Benzin Preisen und es wird deutlich warum viele unglücklich sind.

(Es fehlen eine ganze Menge Gründe aber das Textfeld ist leider limitiert).

Verbesserungsvorschläge

Ich fasse das ganze mal in Stichpunkten zusammen was sich meinem Empfinden nach viele wünschen die mit der frisch gelöschten Bewertung viele Übereinstimmungen geäußert haben:

- klare Kommunikation wie es der BU geht.
- Einführung eines klaren Vertriebsprozesses
- Rücknahme der Home Office / Office Regelung
- Schaffen einer Lokalen IT an einem Standort oder Standortübergreifend
- Schaffen eines vernünftigen Genehmigungs Prozesses für Neuanschaffungen. Es kann nicht Sinnig sein, dass ganz oben über 18 neue Headsets entscheidet und diese unbegründet und unkommentiert ablehnt. Auch hier wäre klare Kommunikation gewünscht.
- Schulungen für Mitarbeiter wie man eigentlich managed.
- wieder mehr für die Mitarbeiter agieren. Wenn die Gehälter schon nicht gut sind dann wären Dinge wie Sommerfeste, hin und wieder Mittagessen oder Frühstück oder mal ein Wort des Dankes definitiv eine Alternative.
Bitte reagiert bei Kritik nicht wie vor den Bug geschossen. Wenn Systematisch Kritik und Anregungen ignoriert werden dann ist Kununu manchmal der letzte Weg. Wobei hier stark zensiert wird. Ebenfalls schade.

Arbeitsatmosphäre

Zur Zeit unangenehm bis sehr unangenehm. In der aktuellen Liefersituation noch höhere Ziele zu erwarten hat den allgemeinen Druck innerhalb der Firma spürbar erhöht. Dazu ist seit der Zusammenlegung der Businessunits Ost und Nord das Klima im Umgang untereinander rauer geworden da schlicht 2 unterschiedliche Mentalitäten aufeinander trafen. Leider ist bisher nicht viel passiert um die Gräben zu schließen und das Klima zu verbessern.

Kommunikation

Wie steht die Unit ?
Wieso werden einfachste Arbeitsmaterialien nicht bewilligt ?
Welche Probleme hat die Unit aktuell ?

Keiner weiß es. Kaum offene Kommunikation obwohl zu Beginn der Zusammenlegung so vieles gut bzw mit Potenzial anlief. Auch finde ich es schwierig, dass in letzter Zeit viele Dinge die Zentral kommuniziert worden sind entweder garnicht oder nur sehr verspätet bzw. unzureichend auf die BU projeziert bzw. entsprechend durch höhere Personen (es ist schon traurig wie stark Zensur hier schadet) angesprochen wird.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des gleichen Teams bzw der gleichen Abteilung herrscht meist guter Zusammenhalt.

Darüber hinaus steht oft jeder für sich. Gibt es Probleme ist sofort der Vorgesetzte auf dem neuesten Stand und schuld hat sowieso immer keiner. Manches lässt sich sicherlich auf einen vollkommen fehlenden Vertriebsprozess zurück führen aber vieles hapert eben auch im zwischenmenschlichen. Leider leben auch Höher positionierte (danke für die Zensur) nicht unbedingt immer gute Beispiele vor. Allein, dass niemand der höheren Schulungen erhält wie er eigentlich ein Team Managed. Sehr schade und manchmal leider recht ersichtlich wenn es ums Kriesenhandling geht.

Work-Life-Balance

Aus moderner freier Arbeitsplatz Wahl an beliebig vielen Tagen der Woche wird ein Minimum von 3 Office Tagen die Woche. Liegt’s am fehlenden Vertrauen ? Liegt’s an finanziellen Gründen weil das Jahr nicht gut läuft ? Keiner weiß es. Ist es ein riesiger Rückschritt und auf einer gewissen Ebene sogar ein Ausdruck von fehlendem Vertrauen ? Definitiv. Ich persönlich habe kein Interesse daran wieder 4-12 Stunden die Woche pendeln zu müssen. Leider reicht das Gehalt aber bei vielen nicht für ständiges mit dem Auto ins Büro fahren. Naja.

Vorgesetztenverhalten

Manchmal nachvollziehbar aber oftmals einfach schlicht nicht gut.

Vielen in höheren Positionen (viel Glück das zu zensieren ;) ) fehlen oftmals die Skills um wirklich zu leiten und effektiv zu managen. Ohne Schulungen kein wirkliches Wunder.

Höhere Präsenz in Hamburg aktuell seit einer ganzen Weile Fehlanzeige. Erreichbarkeit nur bedingt gegeben und wenn eher kurz angebunden. Schulungen und Fortbildungen auch eher bedingt bis garnicht. Speziell das Thema Ausbilderschein lässt hier tief blicken.

Interessante Aufgaben

Definitiv vorhanden. Wenn man es denn schafft mit jemandem feste Prozesse abzusprechen und sich ein Bündnis bildet bei dem jeder weiß was er zu tun hat. Also in circa 25% der Fälle. Leider ist oftmals eher Hinter anderen Leuten herarbeiten die Regel. Nicht nur ist das nicht interessant, die Anerkennung geht in der Regel auch an den falschen.

Gleichberechtigung

Ich war immer der Ansicht hier gäbe es keine Probleme. Allerdings ist mir mittlerweile vermehrt zu Ohren gekommen, dass sich Frauen gegenüber teilweise unangebracht verhalten wird. Ich finde es wichtig dies deutlich zu machen.

Umgang mit älteren Kollegen

Grundsätzlich gibt es im Ton untereinander keine Ausfälligkeiten oder gar Beleidigungen. Eher ist hin und wieder die Problematik beständig, dass Kollegen aufgrund ihres Alters pauschal davon ausgehen im Recht zu sein nur weil Dinge ja schon immer so liefen. Dies kann durchaus etwas ernüchtern. Nichts desto trotz habe ich selbst noch keinerlei negatives Verhalten älteren Kollegen gegenüber erlebt.

Arbeitsbedingungen

Büro Ausstattungen je nach Standort teilweise gut und teilweise kaum nutzbar. Es fehlt auch hier ein verbindlicher Prozess. Dazu fehlt eine Interne Standort bezogene IT. Ein service desk in der Zentrale kann bei lokalen Problemen logischerweise oftmals nicht unterstützen und häufig ist es Glücksspiel ob gerade ein Kollege im Büro ist der über das Know How verfügt das Problem zu erkennen und dann auch noch die Reche vorhanden sind es zu lösen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja es werden am Standort Jettingen Scheppach Bäume gepflanzt, Strom über Solarzellen gewonnen und vermutlich ist beim Bau des Büros auf Standards geachtet worden. Darüber hinaus passiert aber nicht nennenswert positives.

Allein die Mitarbeiter wieder in die Büros zu holen ist komplett am Ziel der Umweltfreundlichkeit vorbei.
Genauso auch die „Car Policy“ die in ihrer aktuellen Umsetzung Elektroautos so unattraktiv macht, dass Standort weit große Zweifel bestehen ob sie sich jemals gegen Diesel Fahrzeuge durchsetzen können. Es fehlt an den Standorten an Infrastruktur zum Laden und bis diese endlich steht ist die Förderung durch den Bund beim Kauf durch eine Privatperson vermutlich bereits wieder vorbei.
Ebenfalls findet keine konsequente Mülltrennung statt und warum immer noch Nespresso Maschinen die mit jedem Kaffee eine Kapsel + weiteren Plastik Müll verursachen weiß ich auch nicht. Hier fehlt es an den kleinen Dingen die man nicht auf Instagram postet sondern die wirklich erst auf die Gesamt Firma gesehen viel bewirken.

Gehalt/Sozialleistungen

Jeder der sich auf dem Markt umsieht und eine konkrete Stellenbezeichnung hat weiß wie die Gehaltssituation am Markt aussieht. Jeder außer die Cancom.
Auszubildende sind stark unterbezahlt sofern sie nach Abschluss der Ausbildung bleiben, es herrscht hohe Fluktuation und sollte man doch mal ein Gehalt erhandeln wollen welches 5%+ über dem aktuellen liegt so muss die Entscheidung ganz oben abgesegnet werden. Ich habe noch keinen Mitarbeiter sagen hören er halte sich selbst für angemessen bezahlt und ist zufrieden mit seinem Gehalt.

Sozialleistungen sind auch eher auf dem Minimum Niveau statt außergewöhnlich zu sein. VWL ? Ja nach Nachfrage. Firmenwagen weil z.b eine lange Anfahrt vorliegt und das Gehalt eh schon nicht gut ist ? Nope nicht für jede Position gedacht. Obwohl die Cancom die Firmenwägen als Profit Center betreibt und daran verdient sind Einige Personen immer noch der Meinung, dass ein Firmenwagen ein besonderes Goodie sei. Es fehlt oft auch an geregelten Prozessen. Verhandelt man bei Einstellung pures Gold so gilt das zwar für einen selbst aber Gleiche Behandlung nur weil man das gleiche einbringt findet nicht automatisch statt. Sehr schade.

Image

Kein öffentlicher Auftritt außer bei Instagram. Dort wirkt der Auftritt eher starr als flexibel. Definitiv unpassend wenn man bedenkt in was für einer abwechslungsreichen Branche die Cancom agiert bzw agieren und vorallem werben möchte. Es wird alles möglichst schillernd illustriert und letztlich ernüchtern viele dann recht kurz nach ihrem Beginn.

Karriere/Weiterbildung

Schulungen nur dann wenn entweder ein Partner Status in Gefahr ist oder wenn man selbst auf den Höheren (diese Zensur :D ) zugeht.
Zertifizierungen zeigen ein ähnliches Bild.

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