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Bewertung

Berlin und weitere

Unqualifizierter Personalrecruiter

1,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2019 bei Capita West GmbH in Mannheim als Kundenberater beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Den Bewerbungsprozess überdenken, viel zu lange Info-Veranstaltung, Recruiter unsympathisch und wirkt gestresst, beantwortet Fragen nur oberflächlich, unorganisiert bei Unterschriften beim Arbeitsvertrag, bei Teilzeit weiß die Dame vom Personal bei den Unterschriften plötzlich nichts mehr und erhalte anstatt Teilzeit einen Vollzeit-Vertrag und das geschah bei mind. 2 anderen auch. Unprofessionell in der Personalabteilung, aber dies ist in der Firma bekannt.

Bewerbungsfragen

  • Ob ich Kinder habe?
  • Wie flexibel ich einsetzbar bin?
  • Wann die Kinder bei meinem Mann sind?
  • Erfahrungen im Call Center? Wusste nicht was eine ausgebildete Servicefachkraft im Dialogmarketing ist???!!!
  • Ob ich schwanger sei.

Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Danke für dein Feedback, das wir so aber nicht stehen lassen wollen. Ein respektvolles Miteinander ist uns in allen Belangen extrem wichtig, daher achten wir im Besonderen darauf, dass die Gespräche in den Bewerberrunden professionell und wertschätzend geführt werden. Vor allem werden hier private Umstände wie eine Schwangerschaft auf keinen Fall zum Thema gemacht. Daher können wir uns nicht vorstellen, dass das in deinem Fall passiert ist. Auch unsere Personalabteilung arbeitet gewissenhaft und steht bei Fragen oder Ungereimtheiten mit Rat und Tat zur Seite. Natürlich nehmen wir deine Kritik dennoch ernst und haben sie an die entsprechenden Stellen am Mannheimer Standort weitergeleitet, um mögliche Probleme aufzudecken und zu beheben.

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