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Bewertung

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut mich zu lesen, dass du die Zusammenarbeit im Team, die Kommunikation und die Arbeitsatmosphäre positiv erlebt hast. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unser Anspruch, ein unterstützendes und respektvolles Miteinander zu schaffen, im Alltag spürbar ist.

Dein Feedback zur Entlohnung im Kundenservice nehmen wir sehr ernst. Uns ist bewusst, wie zentral die Arbeit des Serviceteams für unseren Erfolg ist und wie herausfordernd der hohe Workload teilweise sein kann. Wir überprüfen regelmäßig unsere Gehaltsbänder und vergleichen sie mit dem Markt, um faire und nachhaltige Lösungen zu finden. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, Abläufe im Kundenservice zu verbessern, um die Belastung langfristig zu reduzieren.

Auch dein Hinweis zum Ton in der Kommunikation ist wichtig. Wir möchten, dass Feedback immer respektvoll und konstruktiv gegeben wird – deshalb fördern wir über Leadership-Trainings genau diese Art der Zusammenarbeit.

Danke, dass du deine Perspektive mit uns geteilt hast – nur so können wir uns weiterentwickeln. Wenn du möchtest, melde dich gerne direkt bei mir. Ich freue mich über den Austausch.

Ich wünsche dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg!

Felicitas
People Services Manager