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Bewertungen

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass du das Miteinander im Team, das Verhalten einzelner Führungskräfte und den Umgang während deiner Abwicklungsphase so belastend erlebt hast.

Ehrlichkeit und ein respektvolles Miteinander sind uns wichtig – nicht nur, wenn es leicht ist, sondern gerade auch in schwierigen Situationen und Gesprächen. Dass Mitarbeitergespräche bei dir einseitig und wenig partnerschaftlich wirkten, nehmen wir ernst: Genau dafür setzen wir mit unserem Feedback-Prozess an. Uns ist es generell wichtig, uns Zeit zu nehmen und Gespräche wertschätzend zu gestalten – das gilt auch und gerade für Abwicklungsgespräche. Falls du das bei dir nicht so erlebt hast, tut uns das leid, und wir würden uns über eine persönliche Rückmeldung dazu freuen, um daraus zu lernen. Gleichzeitig braucht es dafür manchmal auch, dass man von sich aus auf uns zukommt, um die passende Unterstützung zu bekommen – umso mehr laden wir dich dazu ein, das jetzt nachzuholen.

Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren beruflichen Weg!

Herzliche Grüße
Felicitas Frank
People Services Manager

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Es freut uns, dass du die Kolleg:innen und den Zusammenhalt im Team so positiv in Erinnerung hast.

Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Führungsebene sowie mit Gehalt, Benefits und Weiterbildung nicht zufrieden warst.

Zum Thema Führung ist es uns wichtig, dass Feedback und Kommunikation auch über die Distanz hinweg nicht verloren gehen – gerade im Remote-Setting legen wir Wert darauf, dass Führung Orientierung gibt, statt jeden Schritt zu kontrollieren.

Um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeitenden fair und marktgerecht vergütet werden, führen wir unter anderem jährlich ein umfassendes Benchmarking durch. Schade, dass du das Gehalt bei uns trotzdem als schlecht empfunden hast.

Zum Thema Benefits möchten wir kurz einordnen: Neben nilo.health, das uns schon länger begleitet, haben wir in diesem Jahr unser Angebot deutlich erweitert – unter anderem um Hansefit, Wellpass, JobRad und einen Zuschuss zum Jobticket. Umso mehr bedauern wir, dass diese Verbesserungen bei dir offenbar nicht angekommen sind oder deine Erwartungen trotzdem nicht erfüllt haben.

Wir respektieren deine Anonymität, laden dich aber gerne zu einem direkten Austausch mit unserem People Team ein, um mehr über deine Erfahrungen zu erfahren.

Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren beruflichen Weg!

Herzliche Grüße
Felicitas Frank
People Services Manager

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein so ausführliches und ehrliches Feedback genommen hast. Als Arbeitgeber schätzen wir kritische Rückmeldungen sehr, denn sie geben uns die Möglichkeit, zu wachsen und uns weiterzuentwickeln. Es tut uns leid zu hören, dass du in einigen Bereichen nicht die Erfahrungen machen konntest, die du dir gewünscht hättest.

Umso mehr freut es uns, dass du den Kollegenzusammenhalt mit vollen fünf Sternen bewertest das zeigt, dass echte Verbundenheit im Team auch in herausfordernden Phasen spürbar bleibt.

Transparenz und offene Kommunikation sind Werte, die wir nicht nur anstreben, sondern aktiv mit Leben füllen wollen. Unser unternehmensweites All-Hands-Meeting ist dabei ein wichtiges Format: ein Raum für offene Fragen, klare Antworten und ehrlichen Austausch. Dass du trotz wiederholter Bitten keine ausreichende Transparenz erlebt hast, nehmen wir ernst und als Ansporn, hier weiter anzusetzen.

Beim Thema Führung wissen wir, dass klare Strukturen und ausreichende Kapazitäten in Führungsrollen keine Selbstverständlichkeit sind sondern aktiv gestaltet werden müssen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Leads bestmöglich zu unterstützen und weiterzuentwickeln.

Beim Thema Gehalt setzen wir auf eine marktorientierte Vergütung und arbeiten daran, unsere Performance-Evaluation noch transparenter zu gestalten. Dass wir in den letzten Monaten mit Corporate Benefits, Hansefit, Wellpass und dem Jobrad große Schritte in Richtung zeitgemäßer Zusatzleistungen machen konnten, freut uns und wir sehen das als Teil eines fortlaufenden Prozesses.

Wir respektieren deine Anonymität, möchten dich aber herzlich einladen, auch nach Beendigung deines Arbeitsverhältnisses den direkten Kontakt zu uns zu suchen. Wir freuen uns immer über einen offenen Austausch.

Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren beruflichen Weg!

Viele Grüße
Felicitas
People Services Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, celebrate zu bewerten und deine Eindrücke so konkret zu teilen.

Es freut uns sehr, dass du unsere offene, herzliche und lebendige Firmenkultur sowie den besonderen Kollegenzusammenhalt hervorhebst – und dass du dein vielfältiges Aufgabengebiet als Chance zum Lernen und Weiterentwickeln erlebt hast. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass du dir in einigen Bereichen mehr Klarheit, konsequentere Priorisierung und vor allem mehr Transparenz wünschst – insbesondere mit Blick auf Kommunikation, Führung und Gehalt.

Unser Anspruch ist, dass wir die Expertise und den Input unserer Mitarbeitenden ernst nehmen, gut zuhören und Entscheidungen nachvollziehbar machen – gerade auch bei sensiblen Themen wie Vergütung.

Wenn du magst, möchten wir dich herzlich zu einem vertraulichen Austausch einladen. So können wir deine Punkte besser einordnen und gezielt Verbesserungen anstoßen.

Liebe Grüße
Felicitas
People Services Manager

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich über deine Erfahrungen bei uns zu berichten. Wir wissen dein ehrliches und differenziertes Feedback sehr zu schätzen – auch wenn es uns natürlich betroffen macht, dass du deine Zeit bei uns in einigen Punkten so negativ erlebt hast.
Es tut uns leid zu hören, dass du den Eindruck hattest, kritische Stimmen würden nicht ausreichend gehört oder wertgeschätzt. Offenheit und gegenseitiger Respekt sind zentrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur. Wir möchten, dass sich alle Mitarbeitenden sicher fühlen, ihre Meinung zu äußern – auch dann, wenn sie kritisch ist. Deshalb investieren wir kontinuierlich in Formate wie Growth Feedback-Gespräche und regelmäßige All Hands Meetings, um Transparenz, Dialog und Vertrauen zu fördern.
Uns ist bewusst, dass gelebte Kultur immer ein Zusammenspiel vieler Faktoren ist – von Führung über Kommunikation bis hin zu individuellem Verhalten. Dass du in diesem Zusammenhang negative Erfahrungen gemacht hast, nehmen wir sehr ernst. Gerade deshalb arbeiten wir fortlaufend daran, unsere Feedback- und Konfliktprozesse weiterzuentwickeln, um sicherzustellen, dass jede Stimme gehört wird und Konflikte frühzeitig und fair gelöst werden können.
Wir möchten dich herzlich einladen, mit uns in den direkten Austausch zu gehen – gerne vertraulich über unser People Services Team. Nur durch den offenen Dialog können wir verstehen, wo Prozesse oder Strukturen aus deiner Sicht nicht funktioniert haben, und daraus lernen.

Wir danken dir nochmals für deine Offenheit und wünschen dir für deine berufliche und persönliche Zukunft alles Gute.
Viele Grüße

Felicitas
People Services Manager

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut mich zu lesen, dass du die Zusammenarbeit im Team, die Kommunikation und die Arbeitsatmosphäre positiv erlebt hast. Genau solche Rückmeldungen zeigen uns, dass unser Anspruch, ein unterstützendes und respektvolles Miteinander zu schaffen, im Alltag spürbar ist.

Dein Feedback zur Entlohnung im Kundenservice nehmen wir sehr ernst. Uns ist bewusst, wie zentral die Arbeit des Serviceteams für unseren Erfolg ist und wie herausfordernd der hohe Workload teilweise sein kann. Wir überprüfen regelmäßig unsere Gehaltsbänder und vergleichen sie mit dem Markt, um faire und nachhaltige Lösungen zu finden. Gleichzeitig arbeiten wir kontinuierlich daran, Abläufe im Kundenservice zu verbessern, um die Belastung langfristig zu reduzieren.

Auch dein Hinweis zum Ton in der Kommunikation ist wichtig. Wir möchten, dass Feedback immer respektvoll und konstruktiv gegeben wird – deshalb fördern wir über Leadership-Trainings genau diese Art der Zusammenarbeit.

Danke, dass du deine Perspektive mit uns geteilt hast – nur so können wir uns weiterentwickeln. Wenn du möchtest, melde dich gerne direkt bei mir. Ich freue mich über den Austausch.

Ich wünsche dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute und viel Erfolg!

Felicitas
People Services Manager

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich bei celebrate wohlgefühlt und die Zusammenarbeit in so guter Erinnerung behalten hast. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, das von Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist – umso schöner ist es zu wissen, dass du genau diese Atmosphäre erlebt hast.

Nachhaltigkeit ist uns ein wichtiges Thema – gerade im Bereich Materialeinsatz prüfen wir regelmäßig neue Ansätze, um ressourcenschonender zu arbeiten.

Danke für deine Zeit bei uns und alles Gute für deinen weiteren Weg!

Viele Grüße
Felicitas
People Services Manager

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein ausführliches und offenes Feedback genommen hast. Es ist nicht schön zu lesen, dass du in deiner aktuellen Situation so unzufrieden bist und dich von uns als Arbeitgeber nicht mehr so gut aufgehoben fühlst, wie du es dir wünschst. Das bedauern wir sehr.

Es ist uns wichtig, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohl fühlen und gerne zur Arbeit kommen. Wir nehmen deine Eindrücke sehr ernst, insbesondere, was die Arbeitsatmosphäre und die von dir beschriebenen Wahrnehmung von Druck und Stress angeht, denn das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen hat für uns höchste Priorität.

Wir befinden uns aktuell in einer Phase großer Veränderungen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Zukunft des Unternehmens zu gestalten. Uns ist bewusst, dass solche Phasen Unsicherheiten mit sich bringen können. Es ist jedoch unser Anspruch, diese gemeinsam mit unseren Teams zu meistern. Um die Belastung für unsere Mitarbeitenden zu reduzieren, arbeiten wir an verschiedene Initiativen, wie beispielsweise unsere Leadership Academy, die unsere Führungskräfte stärken soll. Auch der regelmäßige Growth Feedback-Prozess dient dazu, dass Leads und Mitarbeiter:innen in engem Austausch sind um Themen wie Zufriedenheit, Priorisierung und Weiterentwicklung zu besprechen.

Dein Eindruck, dass es eine Diskrepanz zwischen Außendarstellung und interner Realität gibt, beschäftigt uns. Eine offene und transparente Kommunikation ist für uns unerlässlich. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Informationsfluss zu verbessern, z.B. durch die Anpassung unserer monatlichen All-Hands-Meetings. Zusätzlich treffen wir uns regelmäßig zu sog. Townhall-Meetings in denen die Geschäftsführung mit allen Mitarbeitenden gemeinsam über aktuellen Fragestellungen und wichtige Themen spricht und sich jeder einbringen kann.

Was das Thema Gehalt angeht, ist es unser Ziel, wettbewerbsfähige und marktgerechte Gehälter zu zahlen. Wir überprüfen unsere Gehaltsstrukturen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie fair und leistungsgerecht sind. Wir freuen uns, dass du dies bereits wahrgenommen hast. dass wir an unseren Benefits arbeiten, um unser Gesamtpaket attraktiver zu gestalten. Hier darfst du dich in den kommenden Wochen auf ein Update freuen.

Dein Feedback zur Automatisierung und zum Einsatz von AI ist sehr wertvoll. Wir verstehen, dass das Thema komplex ist und gehen mit jedem gerne in den Austausch, der dadurch verunsichert wird. Aus unserer Sicht ist AI ein Werkzeug, das uns hilft, effizienter zu arbeiten und wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren. Dies soll Freiräume schaffen, damit sich unsere Mitarbeitenden auf die kreativen und strategisch spannenden Aufgaben konzentrieren können.
Wir sind sehr dankbar für den starken Zusammenhalt unter den Kolleg:innen. Dieser ist der Kern unserer Unternehmenskultur und trägt maßgeblich dazu bei, dass wir gemeinsam an einem Strang ziehen. Es bestätigt uns, wie wichtig es ist, diese Kultur zu pflegen und zu stärken.

Wir möchten dich ausdrücklich dazu einladen, mit uns in den direkten Kontakt zu treten, um deine Eindrücke und Erfahrungen in einem vertraulichen Gespräch zu besprechen. Nur so können wir die Ursachen deiner Kritikpunkte besser verstehen und gezielt an Verbesserungen arbeiten, komm dazu jeder Zeit gerne auf mich oder auf meine Kolleg:innen in der People Unit zu.

Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dass du bald wieder positiver gegenüber celebrate eingestellt bist.

Liebe Grüße,
Sabrina

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen hast. Es ist sehr bedauernswert, dass du derart negative Erfahrungen bei uns gemacht hast und mit einer so großen Unzufriedenheit aus deiner Zeit bei uns gehst. Unser Ziel ist es, ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeiter:innen wohl und wertgeschätzt fühlen.

Es ist richtig, dass sich auch unser Unternehmen mit den sich ändernden Wirtschafts- und Marktbedingungen auseinandersetzten muss und sich dadurch Herausforderungen ergeben können. Gerade deshalb liegt uns die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden sehr am Herzen. Wir möchten klarstellen, dass wir fest vereinbarte Arbeitszeiten haben und im Rahmen von gesetzlichen Vorschriften jeder seine Arbeit so flexibel und individuell wie möglich gestalten kann. Ein 12-14 Stunden Tag ist nicht nur rechtlich nicht zulässig sondern auch ineffizient und gesundheitsschädigend. Wir möchten, dass sich niemand überfordert fühlt und nehmen deine Erfahrung sehr ernst. Wir bedauern, dass du dich durch Druck und eine hohe Arbeitsbelastung beeinträchtigt gefühlt hast und nehmen dies zum Anlass, unser Arbeitsumfeld zu reflektieren.
Wir investieren zudem kontinuierlich in die Entwicklung unserer Leads, unter anderem durch unsere Leadership Academy, um eine Kultur zu schaffen, in der sich alle Mitarbeiter:innen wertgeschätzt und gehört fühlen.
Unsere Vergütung richtet sich nach dem Marktwert, den wir jährlich neu benchmarken und basiert auf einem Kompetenzmodell, das das Feedback von Kolleg:innen einbezieht, um eine möglichst objektive und transparente Einschätzung zu gewährleisten.
Was deinen Punkt bezüglich des Umgangs mit älteren Kolleg:innen betrifft: Wir möchten klarstellen, dass wir eine solche Einstellung in keiner Weise tolerieren und es einen solchen Fall bei uns nicht gab.

Deine Anmerkungen bezüglich der Burnout-Symptome nehmen wir sehr ernst. Wir besprechen dieses Thema offen auf Board-Ebenen und leiten regelmäßig Maßnahmen ab, die unsere Mitarbeitenden bei Situationen und Phasen von hohem Stress unterstützen und uns als Organisation verbessern.

Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren beruflichen Weg.

Freundliche Grüße,
Sabrina

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass du während deiner Zeit bei uns eine enttäuschende Erfahrung gemacht hast und deine Erwartungen an unser Management und unsere Unternehmenskultur nicht erfüllt wurden.

Dein Feedback zur Kommunikation, zum Umgang mit Problemen und zu den Führungsqualitäten nehmen wir sehr ernst. Wir sind der Meinung, dass eine offene und transparente Kommunikation entscheidend für ein gesundes Arbeitsumfeld ist. Es ist unser Ziel, eine Kultur zu schaffen, in der konstruktive Kritik als Chance zur Verbesserung gesehen wird und nicht als Belastung. Auch wenn es uns im Detail schwierig fällt, die Situation ohne weitere Informationen zu bewerten, möchten wir dir versichern, dass die Themen, die du ansprichst, für uns von höchster Priorität sind.

Um unsere Führungskräfte in ihrer Rolle zu stärken, haben wir z.B. eine eigene Leadership Academy konzipiert, die ihnen die notwendigen Kompetenzen für eine moderne und wertschätzende Mitarbeiterführung vermitteln soll. Darüber hinaus ist es uns wichtig, über regelmäßige Mitarbeiterbefragungen (Employee Survey) und das Growth Feedback einen kontinuierlichen Dialog zu fördern und uns den Herausforderungen zu stellen.

Wir bedauern, dass du diese positiven Aspekte in deinem Arbeitsalltag nicht so wahrgenommen hast.

Wir danken dir nochmals für dein ehrliches Feedback und wünschen dir für deinen weiteren beruflichen Weg alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Sabrina