kununu Prüfprozess
29 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Das Gehalt kommt immer pünktlich
Wenig Personal wird immer weniger, die Leute die noch da sind müssen alles machen, können nicht mehr werden verheizt.
Die Mitarbeiter besser behandeln und besser bezahlen damit nicht die Mitarbeiter die wirklich gut sind gekündigt werden oder von selbst gehen
Chanel der Name ist noch besonders, und die Produkte sind sehr schön
Eher nicht die Schulungen waren mal toll
Jeder denkt nur an sich
Keine besonderen Aufgaben
Eine gute Trainings Abteilung, welche oft vor Ort ist um Mitarbeiter zu Schulen und auf der Fläche zu Unterstützen. Regelmäßige Mitarbeiter Events in Form von Konferenzen. Produkt Launches und E-Learning.
Umstrukturierungsprogramme, welche die Firmenwerte nicht mehr umsetzbar/ lebbar machen und alles an Zusammenhalt kaputt machen, welcher sich über die Jahre aufgebaut hat.
Mitarbeiter werden in Positionen mit Personalverantwortung gesetzt obwohl sie keine Ahnung davon haben. Und das merkt man deutlich, da diese sehr Überfordert sind und unter starkem Druck Arbeiten müssen.
Stellt bitte den Mensch wieder in den Mittelpunkt und behandelt jeden Mitarbeiter so, wie ihr auch behandelt werden möchtet - und das zu fairen Bedingungen!
Gutes Personal und langjährige Mitarbeiter sind der Schlüssel zum langfristigem Erfolg!
Beides ist in der heutigen Zeit ein Kostbares gut und nur sehr selten zu finden. Gerade bei den unattraktiven Arbeitszeiten und Bedingungen im heutigen Einzelhandel.
Personal zu verheizten ist ein schlechter Ratgeber. Dies sorgt für eine Enorm hohe Fluktuation und vielen Unbesetzten Stellen. Viel Sinnvoller wäre es doch, wenn man Mitarbeiter ernsthaft und kompetent fördert, anstatt Versprechungen zu machen und sich im Anschluss über hohe Krankenstände und Kündigungen zu wundern.
Gutes Personal ist Unersetzlich, Teuer, schwer zu finden, machen das Gesicht eines Unternehmens aus und dies somit auch Erfolgreich.
Alles in allem, kann ich mich den vorherigen Kommentaren anschließen.
Die Arbeitsatmosphäre war früher geprägt von einem Wertschätzenden Verhalten und Respekt gegenüber allen Mitarbeitern des Unternehmens. Persönliche Entwicklungen der Mitarbeiter standen an erster Stelle. Plötzlich war hiermit Schluss und das gesamte Unternehmen unterzog sich einer Radikalen Umstrukturierung. Aus dem Miteinander und der tollen Atmosphäre wurde ein ständiges Kämpfen und Angst um seine Berufliche Zukunft.
Es bröckelt zunehmend. Wer Luxus anbietet sollte auch seine Mitarbeiter adäquat behandeln.
Gibt es nicht mehr, wenn du an Board bleiben möchtest. Ich kann mich hier den vorherigen Kommentaren anschließen.
Keine externen Weiterbildungsangebote welche die Beruflichen Perspektiven ernsthaft verbessern würde. Innerhalb des „Chanel Universums“ gibt es jedoch eine Reihe an tollen Qualifikations Programmen.
Für die heutigen Verhältnisse unterirdisch. Eine geeignete Anpassung aufgrund der aktuellen Ereignisse (Inflation) gibt es nur unzureichend.
Im laufe der Jahre ist der Nachhaltigkeits Gedanke gewachsen. Ein guter Weg mit sehr viel Potential nach oben.
One Team, one Dream.
Gibt es leider immer weniger.
Früher Top, heute Unterirdisch. Es wirkt so, als ob Personen in Rollen gepresst werden ohne zu prüfen ob diese für die Position geeignet sind. Dies macht sich auch bemerkbar wenn sogenannte „Vorgesetzte“ mit dem von Ihnen favorisierten Kollegen sprechen. Der Rest wird links liegen gelassen.
Informationen werden nur weitergeleitet, wenn man sich mit den Vorgesetzten gut stellt und ein Liebling ist. Abläufe werden ständig verändert - oft ohne verständlichen Sinn dahinter.
Gleich ist nicht gleich.
Es wird nach Sympathie entschieden und die persönlichen Fähigkeiten werden aberkannt. Wenn jemand gut reden kann, sind Qualifikationen Zweitrangig.
Innerhalb des „Chanel Kosmos“ ja, außerhalb nein. Aufgaben werden eher Zentralseitig übernommen - der Mitarbeiter auf der Fläche darf nicht selbstständig denken.
Vielen Dank für das ausführliche Feedback. Gerne hätten wir uns mit Ihnen zu den aufgeführten Punkten bereits während Ihrer Zeit bei CHANEL ausgetauscht, um so gemeinsam nach individuellen Möglichkeiten zu suchen. Zunächst freut uns Ihr Feedback bezüglich der im Hause CHANEL angebotenen Trainings sowie der Möglichkeit von internen Mitarbeiter Events. Ebenso der Punkt „Kollegenzusammenhalt“ ist ein positives Feedback, das uns sehr freut. Insbesondere Ihre Schilderungen zu dem Thema „Vorgesetztenverhalten“ beschäftigen uns. Entsprechend der gelebten Werte wie Verantwortung und Respekt gehören im Hause CHANEL eine offene, transparente Kommunikation sowie eine Gleichberechtigung auf allen Ebenen zu dem Fundament des Unternehmens. Als verantwortungsbewusster Arbeitgeber, der auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre achtet, stellen wir den Menschen stets in den Vordergrund. Dies umfasst nicht nur die Möglichkeit, sich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und Prozesse aktiv mitzugestalten. Ebenso beinhaltet dieser Grundsatz einen fortwährenden Austausch, um auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeiter:innen einzugehen und gemeinsam Lösungen zu erörtern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter: careers.germany@chanel.com kontaktieren und uns Ihre Erfahrungen und Anregungen genauer schildern.
Die Produkte, die regelmäßigen Produkt- und Verkaufsschulungen
Die Liste ist lang
Eine neue Unternehmens- und Arbeitskultur wäre sehr sinnvoll, damit nicht noch mehr Menschen verheizt und schlecht behandelt werden! Außerdem sollten die Boutique Manager eine Prüfung für gutes Führen bestehen, damit sie Menschen nicht so behandeln! Außerdem sollte mehr darauf geachtet werden, dass die Arbeitsgesetze auch in den Boutiquen zur Anwendung kommen und nicht nur im Head Office!
In der Zentrale sowie auch in der Boutique herrschte eine schlimme Arbeitsatmosphäre, geprägt von Druck, Arroganz und Diskriminierung.
10 Stunden habe ich täglich in der Boutique verbracht. Schulungen gab es regelmäßig zusätzlich an einem meiner zwei freien Tage. Ich hatte nach 1,5 dort Jahren ein Burnout!
Fortbildungen zu Produkten, zum verkaufen etc. Die Fortbildungen waren also immer sehr explizit für Chanel, also nicht umbedingt eine Möglichkeit um sich persönlich für seine Karriere weiterzuentwickeln. Es gibt keine Möglichkeit innerhalb aufzusteigen, zumindest wenn man in einer Boutique arbeitet.
Ich nenne es Schmerzensgeld
Innerhalb der Teams war es ok
Es gibt viele dort die älter sind
Mobbing und Schikane standen für mich und andere an der Tagesordnung, man braucht wirklich eine sehr dicke Haut. Es wurden immer Gründe gefunden, die aufgebauscht wurden um Personen zu mobben oder Ruhezeiten wurden nicht beachtet, die gesetzlich vorgegeben sind. Es war wirklich traumatisch für mich, sodass ich in ärztliche Behandlung musste anschließend. U.a. hat das Management Z.B. Geld aus unserer Trinkgeld Spardose genommen, um damit mit dem Taxi nach Hause zu fahren wenn es regnete! Das Geld war für unsere Weihnachtsfeier!
Die Kommunikation war gut, leider nur nicht immer ehrlich
Die Produkte, die Geschichte und die Materialien wirklich toll!
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern es, dass Sie nicht den direkten Austausch mit uns während Ihrer Zeit bei CHANEL gesucht haben. Ihre Schilderungen und Ausführungen zu den Themen „Arbeitsatmosphäre“ und „Vorgesetztenverhalten“ nehmen wir sehr ernst. Auch Ihr Gesamteindruck von CHANEL als Arbeitgeber beschäftigt uns. Die Werte des Hauses CHANEL wie Verantwortung, Respekt, Menschlichkeit und Ehrlichkeit gehören zu den Grundpfeilern unserer Unternehmenskultur und gelten für alle Mitarbeiter:innen sowie alle Geschäftsbereiche und Abteilungen. Da der Mensch bei CHANEL im Vordergrund steht, legen wir sehr viel Wert auf eine ausgewogene Work-Life Balance. Auch die Sicherstellung von ausreichenden Ruhezeiten und die Einhaltung von entsprechenden gesetzlichen Vorschriften nehmen wir sehr ernst. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir entgegengenommen und werden uns damit eingehend auseinandersetzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter: careers.germany@chanel.com kontaktieren und uns Ihre Erfahrungen und Anregungen genauer schildern.
Nichts!
Du bist für die Firma nichts.
Ehrlich sein und jedem ne Chance geben
Wenn Sie über Ihr Feedback hinaus noch Gesprächsbedarf haben, können Sie uns gerne über careers.germany@chanel.com kontaktieren.
....dass ich ein Teil des Chanel Düsseldorf Teams sein darf..
Nichts...!!!!
Noch mehr Geschenke.. ;-)
Ich komme jeden Tag unglaublich gerne zu Arbeit..freue mich auf mein Team und meine Kunden..Tag für Tag..!!!
Image: Der Name sagt ja wohl alles..!!
Sehr guter Freizeitausgleich..!!
Es gibt zahlreiche Schulungen und die sind ausgezeichnet und helfen mir im Daily Business..!!
Sehr gut + Prämien..immer pünktlich..
Die Nachhaltigkeit steht bei CHANEL im Focus und wird sehr ernst genommen.
Ich arbeite seit 15 Jahren im Einzelhandel auf der Königsallee und habe noch nie so ein Zusammenhalt im Team und dem Management erleben dürfen.
Ein festes harmonisches Team mit allen Altersgruppen.
Ein Traum Management..!!!
Ob geschäftlich oder privater Natur, Sie haben immer ein offenes Ohr und stehen mir mit Rat und Tat immer freundlich zu Seite..!!
1A mit Sternchen..
Zeitnah freundlich und hilfsbereite Kommunikation..
Absolut.. JEDER ist gleich und wird auch so behandelt.
Mein Aufgaben Bereich sowie das Daily Business ist sehr facettenreich und interessant.
Vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Wir freuen uns!
Die Strukturen sind nicht so festgefahren. Ich kann mir meinen Tag selber einteilen und selbst Prioritäten setzen.
Eigentlich ist alles gut - weiter so!
Die Arbeitsatmosphäre ist äußerst positiv. Alle Kollegen sind hilfsbereit. Sollte etwas nicht stimmen, kann man sich jederzeit an das Management wenden. Mir gefällt es mit den verschiedensten Kunden aus aller Welt zu kommunizieren. Auch das Team ist ein Mix aus verschiedenen Kulturen. Das Arbeiten ist sehr harmonisch; das habe ich selten so erlebt.
Chanel - der Name sagt wohl alles :)
Top Gehalt!
Ich finde es total super, dass Chanel seit fast 2 Jahren auf Exotic Leder verzichtet. Nachhaltigkeit spielt eine immer größere Rolle.
Ist in Düsseldorf wirklich Top. Man hat wirklich Spaß jeden Tag zur Arbeiten. Dies hatte ich bei meinem letzten Arbeitgeber leider nicht gehabt.
Wie oben beschrieben ist der Zusammenhalt sehr gut, das gilt auch für die Älteren im Team. Auch wurden ältere Mitarbeiterinnen eingestellt. Für das Management gilt je mehr Erfahrung, desto besser.
Es herrscht immer ein sehr freundlicher Umgang. Man begegnet sich auf Augenhöhe. Das Management ist sehr human. Gerechtigkeit ist dem Management sehr wichtig
Es gibt immer eine klare Kommunikation; zwischen Management und den Mitarbeitern. Wie oben erwähnt kann man im Zweifel sich immer an das Management wenden.
Gleichberechtigung ist dem Unternehmen sehr wichtig und wird auch im täglichen Leben gelebt.
Interessant ist, dass man bei Chanel immer mehr als ein 'Verkäufer' ist. Die Aufgaben sind vielfältig und kreativ. Man hat nie Langeweile.
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unter anderem die Arbeitsatmosphäre und den vielfältige Aufgabenbereich schätzen. Wir hoffen, dass Sie sich auch zukünftig in unserem Unternehmen wohlfühlen und Ihnen die Tätigkeit weiterhin Freude bereitet.
Das Gehalt und die Benefits sind gut.
Die schlechte Kommunikation, die merkwürdigen Coachings und die Bevorzugung einiger MitarbeiterInnen.
Klar, es sind gerade schwierige Zeiten. Trotzdem sollte man sich in der Führungsspitze überlegen, ob der Weg, den man bereits vor Corona eingeschlagen hat, der richtige ist. Die MitarbeiterInnen wirken durch die Coachings eher demotiviert als motiviert.
In großen Teilen ganz angenehm. Allerdings wird die Stimmung durch das Verhalten des Managements oft verschlechtert.
Chanel steht für mich ganz oben auf der Image-Liste. Leider sehe ich, dass das Image angekratzt ist. Die MitarbeiterInnen stehen nicht mehr total hinter der Firma. Es fehlt Ernsthaftigkeit und seriöses Auftreten.
Wird leider immer schlechter! Man macht seinen Job und muss nebenher in seiner Freizeit irgendwelche „lustige“ Videos machen. Diese sollen motivieren. Mir erscheinen diese Aufgaben zeitraubend und haben mit dem, was ich mit Chanel verbinde, nichts mehr zu tun. Freizeit sollte außerdem Freizeit bleiben!
Es werden Weiterbildungen angeboten. Allerdings ist der Inhalt oft eher zum Schmunzeln als das er einen weiterbringt. Vieles wird mantra-artig wiederholt und ermüdet einfach nur.
Die Bezahlung ist gut und kommt zuverlässig.
Leider fällt sehr viel Verpackungsmüll an. Kleine Lieferungen kommen in viel zu großen Kartons an. Viele Umverpackungen.
Ein Beispiel: Neue KollegInnen werden freundlich aufgenommen, bekommen während der Einarbeitungszeit aber ungenügende oder keine Informationen und müssen sich dann vom Learning Coach auf befremdlicher Weise zurechtweisen lassen. Das verunsichert die „Neuen“.
Der Jugendwahn ist nun auch bei Chanel angekommen. Die älteren KollegInnen, die auf seriöse Weise Chanel präsentieren, haben es immer schwerer. Hipp und frech ist jetzt von den Coaches gewünscht. Schade für die älteren KollegInnen!
Geschäftsführer gut, der Rest verbessungswürdig.
Chanel ist Chanel! Schöne Arbeitsumgebung mit schönen Menschen ;-)
Muss unbedingt verbessert werden. Viele Informationen kommen spät oder fehlerhaft bei den Mitarbeitern an.
Meine Erfahrungen hierzu sind gut.
Der eigentliche Job ist okay. Allerdings nerven die zusätzlichen Aufgaben wie Filmchen drehen, Selfies machen usw. Das ist weniger interessant und nimmt die Freude an der Arbeit.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr derzeitiges Arbeitsumfeld nicht Ihren Vorstellungen entspricht.
Aufgrund der aktuellen Situation setzen wir im Bereich Training vermehrt auf digitale Lösungen, wie z. B. die Produktion von eigenen Videos zum Wissensaustausch. Gerne möchten wir jedoch darauf hinweisen, dass derartige Aktivitäten freiwillig sind und von keinem Mitarbeiter / keiner Mitarbeiterin eingefordert werden.
Unser Onboarding-Prozess ist klar strukturiert und setzt sich im Bereich F&B aus einem E-Learning, Live Learning und POS-Coaching zusammen. Dafür wird ein individueller Learning Path pro MitarbeiterIn erstellt und transparent kommuniziert. Auf diese Weise gewährleisten wir, dass alle wichtigen Informationen bei den Mitarbeitern / Mitarbeiterinnen ankommen.
Als Unternehmen, in dem der Wert Respekt besonders wichtig ist, genießen bei uns alle MitarbeiterInnen unabhängig vom Alter die gleiche Wertschätzung und Anerkennung.
Man arbeitet in einem schönen Umfeld, die Boutique ist luxuriös und die Gehälter sind sehr gut.
Die 2 Jahren , die ich in der Chanel Boutique in Düsseldorf gearbeitet habe empfande ich eher als unangenehm. 2 Mitarbeiterinnen haben ständig rassistische Äußerungen gegen anderen Mitarbeitern mit Asiatischen oder Arabischen Hintergrund getätigt. Das Management wusste von allem, hat dagegen nichts unternommen.
Generell war die Stimmung im Team schlecht, ein ständiges Personalwechsel und es wurde gegen einzelnen Mitarbeitern gehetzt.
Schade, dass so ein großes Fashion Haus wie chanel solche Missstände hat. Fairerweise muss man erwähnen, dass die Boutique sehr schön ist und die Produkte natürlich luxuriös sind.
Es wäre schön den Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten anzubieten! Thema Rassimus: Ich habe in der chanel boutique in Düsseldorf rassistische Äußerungen, die ich bei keinem Arbeitgeber gehört habe ...Diese wurden geduldet und das Management hat leider dagegen nichts unternommen!!Vielleicht sollte man die teams dementsprechend Schulen und die "Diversity" Werte vermitteln.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Das Thema Rassismus hat in unserem Unternehmen keinen Platz. Wir bedauern, dass Sie Ihr Feedback erst nach Ihrem Vertragsende auf einer anonymen Plattform hinterlassen und nicht die Möglichkeit genutzt haben, uns persönlich auf dieses Thema anzusprechen. Hierzu stehen Ansprechpartner aus unterschiedlichen Bereichen des Unternehmens zur Verfügung. Gerne können Sie dies unter careers.germany@chanel.com nachholen.
Die Benefits, das Arbeiten ist sehr angenehm und ohne grossartigen Druck von oben, das Miteinander im Team ist klasse.
siehe oben
Man sollte grade in schwierigen Zeiten die Mitarbeiter nicht mit einer entsprechenden Ungewissheit im Stich lassen.
Die Firma ist von ihren Unternehmenswerten und mit den Benefits für die Mitarbeiter ein TOP Unternehmen, aber man sollte ernsthaft die Sinnhaftigkeit bestimmter Manager überdenken....grade im Counterbereich ist dieses sogenannte "Management" also die Regionalleitung eine Lachnummer.
Meine komplette Kritik über das Unternehmen betrifft eigentlich nur das Management auf regionaler Ebene.
Seit meiner mehrjährigen Zeit bei dieser Firma lässt sich diese "Managerin" wenn man Glück hat einmal im Jahr blicken lassen.
Die Direktionsebene widerrum ist meiner Meinung nach sehr kompetent und geht sehr respektvoll mit ihren Mitarbeitern um. Wie so oft fragt man sich bei vielen Managern wie sie jemals an diesen Posten gekommen sind....
lächerlich! Es wird Null umweltbewusst gehandelt oder gearbeitet. Wenn man im Jahr 2020 immer noch nicht paperless arbeiten kann da sollte man sich echt mal an den Kopf greifen.
Das Team ist sehr angenehm und alle helfen sich gegenseitig.
Gerade in der aktuellen Situation mit Corona etc. herrscht Null Transparenz und man wird als Mitarbeiter komplett im Unwissen gelassen! Die regionale Leitung für die Counter ist sehr inkompetent und unfähig. Professionelle Mitarbeitergespräche führen? = Fehlalarm!
Als normale Mitarbeiter im Einzelhandel kriegt man nur das Nötigste kommuniziert. Alles läuft über die Counter Manager und auch diese kriegen nicht wirklich viel mitgeteilt.
Selbst wenn man sagt man will mehr Verantwortung wird man schön klein gehalten...Man könnte ja im schlimmsten Fall besser sein als der Manager?!
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein ausführliches Feedback genommen haben. Ihre Schilderungen zum Thema Führung beschäftigen uns. Eine transparente Kommunikation innerhalb des Unternehmens ist uns sehr wichtig. Ihre Erfahrungen und Optimierungsvorschläge würden uns interessieren und wir freuen uns, wenn Sie uns diesbezüglich unter: careers.germany@chanel.com kontaktieren.
Sehr respektvoller, transparenter, wertschätzender Umgang mit den Mitarbeitern und Kreative alternative Lösungen.
Keine Punkte, die mir einfallen.
Unterstützung ist sehr gut während der ganzen außergewöhnlichen Zeit. Hohe Transparenz und viel virtuelle Kommunikation findet regelmäßig statt, tolle Erreichbarkeit der Kollegen und Vorgesetzten ist vorhanden.
Ich komme jeden Tag sehr gerne zur Arbeit, da das Arbeitsklima super ist, Mitarbeiter respektvoll und offen miteinander umgehen und alle mit viel Leidenschaft für Ihren Bereich arbeiten.
Sehr gutes Image und viel Leidenschaft in allen Bereichen.
Auf die Work Life Balance wird sehr gut geachtet. Es werden einem darüber hinaus super Möglichkeiten neben der Arbeit geboten. Unter anderem eine Fitness Club Vergünstigung.
Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten und auch viele individuelle Möglichkeiten, sich mit dem Vorgesetzten auszutauschen, um nächste Schritte zu besprechen.
Sehr faires Gehalt, tolle weitere Leistungen.
Es wird viel Wert auf Nachhaltigkeit und Umwelt gelegt und man arbeitet an einer stetigen Verbesserung.
Sehr hilfsbereite Kollegen, die einem bei jeder Situation zur Seite stehen. Bei Fragen kann man offen auf jeden zugehen.
Sehr fairer und offener Umgang, respektvolles Miteinander
Tolle Vorgesetzte, die viel Vertrauen entgegenbringt, fördert, Verantwortung übergibt, man viel von ihr lernt. Es sind Gespräche auf Augenhöhe, eine tolle Wertschätzung und Verständnis wird einem entgegen gebracht. Nimmt sich die Zeit für persönlichen Austausch und berufliche Entwicklung. Einfach top!
Toller Arbeitsplatz, schönes Office, Obst, super Kaffee und Getränke zur Verfügung.
Die Kommunikation verläuft sehr transparent und auf Augenhöhe.
Sehr fair und transparent.
Sehr spannende Aufgaben, auch Projekte über den Aufgabenbereich hinweg um sich weiter zu entwickeln, sehr abwechslungsreich.
So verdient kununu Geld.