Kundenberatung/Kommunikation mit Kunden
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich fand es gut, dass ich gleich gesagt bekommen habe, ob ich in Frage komme, damit ich mir nicht wochenlang Gedanken drüber mache. Ich habe auch gleich meiner Mitbewohnerin gesagt, dass Sie sich ja bewerben könnte.
Verbesserungsvorschläge
Ich fand es nicht so gut, dass ein echtes Gespräch von einer ehemaligen Mitarbeiterin für Schulungszwecke verwendet wurde. Es war zwar echt interessant, muss aber nicht sein. Es sollte vielleicht bewusst was für Schulungszwecke aufgenommen werden, mit unechten Namen.
Arbeitsatmosphäre
Tolle Schulungsräume für die Einarbeitung. Der erste Eindruck ist super.
Kommunikation
Ich habe auch schon eines der wöchentlich stattfindenden Meetings teilgenommen. Man kann auch fragen stellen zu aktuellen Themen und alles was neu ist wird auch erst mal besprochen.
Kollegenzusammenhalt
Also die Schulungsteilnehmer finde ich nett. Es sind auch sehr unterschiedliche Charaktere. Das Team kenne ich ja noch nicht.
Work-Life-Balance
Schon fast unglaublich. Es ist gar kein Problem, dass Schulungsteilnehmer gleich am Anfang frei brauchen oder zum Beispiel den Nachmittag der Schulung einfach weg lassen. Sogar auf persönliche Vorlieben was die spätere Arbeit betrifft, dass jemand keine Anrufe bearbeiten will geht durch.
Vorgesetztenverhalten
Hab gleich Vertrauen gefasst, vor allem, weil die Schulungsleiterin auch echt auf eigene Wünsche eingeht und auch per du ist und ich kann eben nur Leute echt respektieren, die sich selber auf die gleiche Ebene setzen. Leute die sich für was besseres halten, halte ich für eingebildet und naher sieht man immer, dass des auch nur Menschen sind und des weiß die Schulungsleiterin von vornherein selber. Die Schulungsleiterin kennt sich echt aus und ich frage auch gerne was.
Interessante Aufgaben
Schon echt viel Neues für den Anfang. Ich glaub, dass des gut ist, weil dann hat man vieles bereits gehört und ich denke es wird jetzt dann alles noch vertieft. Ich habe auch den Eindruck, dass man bei Check24 nicht immer nur das Gleiche macht, dass man sich auch allgemein langsam steigern kann. Man hat irgendwie noch Luft nach oben gelassen, bewusst die Neulinge als Junior eingestuft. Finde ich auch Fair, weil ich des von anderen Firmen so kenne, dass die langjährigen Angestellten oft schwierigere Aufgaben kriegen um die Neuen zu entlasten, aber das wird nicht überall Honoriert.
Gleichberechtigung
Also bis jetzt hatte ich nicht den Eindruck, als ob gleich der große Cäsar kommt. Ich finde bestimmte Rechte sollte man sich auch erarbeiten können. Gleichberechtigung ist ein schwieriger Begriff, weil man weiß ja, dass zu Rechten auch Pflichten gehören und wer mehr Verantwortung hat oder mehr eigene Risiken hat, der kann damit eben auch bestimmte Rechte erwerben die andere nicht haben.
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bin ehrlich gesagt ganz froh, dass jetzt nicht lauter 50 Jahre alte, lang eingesessene Kollegen auf mich herabschauen. Es ist ja ein Start-up-Unternehmen und das merkt man auch. Es gibt schon auch einige ältere Kollegen, die machen einen ganz offenen und netten Eindruck.
Arbeitsbedingungen
Ich glaub da gibt es jetzt dann alles neu und zwar total Zentral am Bahnhof. Ein eigenes Büro gibt es nicht, aber einen eigenen Arbeitsplatz im neuen Gebäude hat man mir versprochen. Vermutlich auch besser, weil dann kriegt man mehr mit, was eigentlich so geredet wird und kann auch Einfluss nehmen und ist nicht total weg vom Schuss. Sogar einige private Dinge darf man mitnehmen (Ich brauche immer einiges damit ich mich wohlfühle, Binden, falls ich meine Tage kriege oder Deo falls ich mal schwitze.), was ja auch nicht überall erlaubt ist. Ich glaube ich mache einen Karton, da tue ich das rein und der bleibt an meinem Arbeitsplatz, wie eine Schatzkiste. Getränke sind kostenlos und einmal die Woche gibt es gemeinsames Mittagessen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ich habe den Eindruck, dass man sehr großen Wert darauf legt. Es gibt auch zwei Bildschirme, dass man nicht alles ausdrucken muss, weil man immer einen Eingabe-Bildschirm braucht und einen Bildschirm mit den Infos, die man braucht. Verbote habe ich aber auch nicht direkt gesehen, was ich gut finde. Ich mag keine Verbote.
Gehalt/Sozialleistungen
Man kann ja eben dann auch noch später mal mehr kriegen. Jetzt ist es eben ein Einstiegsgehalt. Ich hab auch nicht mehr verlangt. Finde es fair. Ich habe aber auch schon sehr viel besser verdient. Es könnte ja auch sein, dass ich mehr kriege, weil im Vertrag steht, dass es nicht nur einen Grundlohn gibt, sondern eventuell bei besonders guter Lage, würde man dann auch was vom Kuchen abkriegen. Hungerlohn ist es keiner.
Image
Es hat auch echt noch keiner was negatives gesagt. So was hab ich eigentlich noch gar nicht erlebt. Meistens kommen dann schon die Mitarbeiter und warnen einen. Das war jetzt nicht.
Karriere/Weiterbildung
Ja, man hat mir schon gesagt, also dieses Jahr werde ich wahrscheinlich noch nicht berücksichtigt, aber ich bin jetzt Junior und dann kann ich aufsteigen, bei entsprechender Leistung.