Arbeitsatmosphäre

Viele junge Kollegen daher ein entspanntes Klima untereinander. Allerdings wird seitens der Führungsebene ständig neue Unruhe ins Team gebracht, sodass in regelmässigen Abständen Probleme den Arbeitsalltag belasten.

Vorgesetztenverhalten

Auch hier muss man sagen kann ich keinen vergleichbaren Arbeitgeber nennen bei dem das Vorgesetztenverhalten so schlecht ist wie bei CHECK24.

Zum einen werden hier Mitarbeiter nur befördert, wenn sie einen guten Draht zum Vorgesetzten haben. Allerdings haben die derzeitigen Führungsverantwortlichen keinerlei Führungskompetenzen, daher fragt sich auch jeder Mitarbeiter wie es dazu kommen konnte, dass genau diese Leute dort in den führenden Positionen sitzen. Es gibt Teamleiter mit so gut wie keiner Sozialkompetenz. Auch MA Befragungen die das gleiche aussagen werden ignoriert. Mitarbeitern wird nicht einmal Hallo gesagt auf dem Flur oder sonst wo und dies gehört meiner Meinung nach mindestens zu einer gescheiten Arbeitsatmosphäre. Neue Mitarbeiter werden einfach links liegen gelassen und bekommen von ihm das Gefühl vermittelt, dass man unerwünscht ist. Zudem werden hier Mitarbeiterbewertungen erstellt und Fachkompenzen abgesprochen ohne, dass man den Mitarbeiter zuvor auch nur länger beobachtet hatte oder mit ihm ein Gespräch geführt hat. Daher fühlen sich die meisten neuen Mitarbeiter auch schlecht aufgenommen und fühlen sich ständig unter Druck.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist nicht sonderlich gut. Es gibt zwar viele Freundschaften unter den Kollegen allerdings ist es als Neuling sehr schwierig hier aufgenommen zu werden. In der Regel bleiben die Neustarter in Ihren Einstellungsgruppen, wird hier quasi nicht von Beginn an direkt der Anschluss zu den alten Mitarbeitern gefunden, hat man eigentlich keine Chance dies wieder aufzuholen. Außerdem versucht jeder jeden irgendwie in die Pfanne zu hauen. Fehler werden sofort dem zuständigen Vorgesetzten zugetragen ohne, dass vorher eine Klärung untereinander gesucht wird. Dies führt zu vieler Frustration.. zum einen auf Mitarbeiterseite und zum anderen auf Führungsebene, da hier dann entsprechende Maßnahmen vorgenommen werden, um den Mitarbeiter zu sanktionieren.

Interessante Aufgaben

Es gibt so gut wie keine Projekte und wenn es mal etwas neues gibt, bekommen die "alten Hasen" die Aufgaben ohnehin direkt zugeteilt, da es auch hier nur nach dem Nasemfaktor geht.

Kommunikation

Eines der Unternehmen mit der schlechtesten Kommunikation, die ich jemals erleben durfte. Mitarbeitern werden falsche Versprechungen gemacht, Beförderungen sind undurchsichtigung und lediglich aufgrund von persönlichen Beziehenungen möglich, Kündigungen bzw. Abmahnungen werden willkürlich ausgesprochen, da das Unternehmen keinen Betriebsrat hat ist so gewährleistet, dass Mitarbeiter die ihre eigene Meinung vertreten oder feststehende Prozesse kritisieren ohne große Probleme "entfernt" werden können. Alles was nicht schriftlich festgelegt wurde, wurde nie besprochen. Dadurch werden den Mitarbeitern häufig leere Versprechungen gemacht, damit diese länger im Unternehmen bleiben.

Gleichberechtigung

Keine Chance auf Gleichberechtigung, da das Team von einer Person geführt wird, der man keine Führungskompetenz zusprechen kann. Jeder Mitarbeiter fragt sich wie diese Person an diese Stelle kommen konnte. Gleichberechtigung gibt es überhaupt nicht, da alles nach dem sog. Nasenfaktor entschieden wird. Bist du nicht mit dem Teamleiter befreundet hast du bei CHECK keine Chance.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt so gut wie fast keine Kollegen, die älter sind als 30. Die 2 Mitarbeiter, die dieses Alter überschreiten haben es sehr schwer und haben im Unternehmen bis auf eine handvoll Personen keinerlei Bezug zum restlichen Team. Der Umgang untereinander ist zwar fair, aber wenn man keine Lust hat auf einen Job bei dem man sich nicht einmal mit den Kollegen unterhalten kann dann sollte man nicht zu CHECK gehen als ü30er.

Karriere / Weiterbildung

keine Chance wenn man nicht von den Führungspersonen gemocht wird. Leistungen werden hier nicht berücksichtigt sondern lediglich der Nasenfaktor. Wer will in einer solchen Firma arbeiten?

Gehalt / Sozialleistungen

mehr als unterdurchschnittlich. Sozialleistungen gibt es eigentlich so gut wie keine. Wer hier arbeitet um Geld zu verdienen ist definitiv falsch. Das Geschäftsmodell von CHECK ist ganz klar: Mitarbeiter solange ausbeuten wie es möglich ist, da über kurz oder lang jeder Mitarbeiter, der gut ist, bei einer richtigen Versicherungsgesellschaft landet.

Arbeitsbedingungen

Es gibt auch hier wieder 2 verschiedene Seiten. Zum einen ist so wenig los, dass die Leute sich langweilen. CHECK stellt einfach willkürlich weiter Leute ein, was dazu führt, dass zum einen das Gehalt sinkt, da das Gehalt auch einen leistungsbezogenen Anteil enthält, der natürlich mit der Vielzahl der Kollegen sinkt und zum anderen führt es dazu, dass die Zeit nicht vergeht und man teilweise zu Dingen abgestellt wird, die jeglichen Bezug zur eigentlichen Tätigkeit verlieren. Als Beispiel kann man hier anführen, dass die Neustarter zunächst mit belanglosen Aushilfstätigeiten beschäftigt werden, da keiner sich für die Einarbeitung zuständig fühlt. In Zeiten in denen viel los ist, kommt man vor lauter Überstunden kaum noch nach Hause.

Work-Life-Balance

Es gibt 2 Seiten:
Die eine ist die in der einfach die ganze Zeit nichts passiert und man sich zu tode langweilt, da es nichts zu tun gibt. Willkürliche Arbeitsbeschaffungsmaßnahmen sollen hier Abhilfe schaffen, nur sind diese meist überhaupt nicht bis sehr sehr wenig durchdacht, sodass es mehr zur Frustration der Mitarbeiter führt als dass diese sich beschäftigt fühlen.

Die andere Seite ist, dass in sog. Hochzeiten Überstunden die Regel sind. Hier gehen Mitarbeiter zum Teil mit über 50 Überstunden nach Hause (und wir reden hier von einer Woche und nicht dem ganzen Monat!!!) Dazu kommt, dass es keinerlei Vergütung für Überstunden gibt. Die Zeiten werden nicht einmal notiert, sodass ihr quasi eure Arbeitszeit verschenkt. Pausenzeiten entsprechen ebenfalls nicht den gesetzlichen Regelungen. An gesetztlichen Feiertagen wird der Laden "geöffnet" sodass hier auch ohne jegliche zusätzliche Vergütung (wie z.B. Zuschläge) gearbeitet werden kann (muss). Den MA wird dies natürlich als freiwillige Arbeit angepriesen, wer jedoch lieber mit Familie oder Freunden seine Zeit verbringt kann dies tun, wird dies aber spätestens in der MA-Bewertung wiederfinden.

Image

Das Image passt irgendwie... bei CHECK werden nur Leute versichert bei denen kaum Aufwand zu tätigen ist und bei denen der höchstmögliche Ertrag zu holen ist. Genauso werden auch die Mitarbeiter behandelt. Es wird darauf gesetzt, dass die Mitarbeiter alles für den AG tun, dafür wird der Mitarbeiter aber nicht entsprechend entlohnt.

Verbesserungsvorschläge

• Neue Führungsebene einstellen mit Mitarbeitern, die bereits Erfahrungen in der Leitung eines Teams haben, da die jetzigen verantwortlichen keinerlei Sozialkompetenz haben und das Team einfach nur frustriert ist

Contra

- Keine gesetzlichen Pausenzeiten
- Keine großen Sozialleistungen
- schlechte Arbeitsatmosphäre
- willkürliche Entscheidungen
- willkürliche Personalentscheidungen. Mitarbeiter werden aus fadenscheinigen Gründen gegangen. Man sollte daher aufpassen, dass man nie den Mund zu weit aufmacht, auch wenn man Recht haben sollte mit dem was man sagen will.
- Geschäftsführung ist so festgefahren, dass sie zu blind ist, die offensichtlichen Probleme zu erkennen.
Wenn einem die Führungsverantwortlichen nicht einmal "Hallo" sagen können ist irgendwas richtig falsch.
- unterdurchschnittliches Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Duz-Kultur. Wirkt erst einmal sympathisch, dadurch wird aber oft die Distanz verloren. Grüppchenbildung in den Abteilungen, wer nicht auf Partys dabei ist, wird zum Außenseiter. Nach vorne wird tolle Atmosphäre vorgespielt – hinter der Leinwand viele Lästereien und gegenseites Ausspielen zum eigenen Vorteil. Sehr hohe Mitarbeiterfluktuation.

Vorgesetztenverhalten

Sehr unterschiedlich. Es gibt sehr gute, erfahrene Führungskräfte - insbesondere in der IT- die sich für ihre Mitarbeiter einsetzen, leider aber auch das Gegenteil. Es werden gerne mal Teamleiterpositionen ausgeschrieben mit 3 Jahren Berufserfahrung, das sagt eigentlich schon alles. Diese Vorgesetzen (von Führungskräften kann man hier leider nicht sprechen) haben selbst kaum Berufserfahrung und keinerlei Erfahrung im Umgang mit Mitarbeitern. Entsprechend unprofessionell ist ihr Verhalten. Da wird dann gerne mal ein Teammitglied gegen das andere ausgespielt, nur um selbst eine gute Bewertung zu bekommen.

Kollegenzusammenhalt

Diverse Feiern mit viel Alkohol (DrinkOuts, Weihnachts-/Sommerfest und alle paar Jahre eine Wochenendfahrt) sollen den Kollegenzusammenhalt stärken. Wer nicht mittrinkt, wird von Kollegen sofort angesprochen. Alkohol gehört einfach dazu. Leider geht das oft nach hinten los.

Grüppchenbildung wird noch stärker und wenn sich Kollegen gut verstehen, entsteht von anderen direkt Neid (gerne auch vor Vorgesetzen).

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben wären durchaus vorhanden. Leider sind die Zahlen- und Profitorientierung so hoch, dass alles was nicht DIREKT Umsatz-/Gewinn bringt, unerwünscht ist. Auch wenn es mittel-/langfristig für das Unternehmen gut wäre.

Kommunikation

Keine offene Kommunikation, vieles läuft hinter dem Rücken. Mitarbeiter „verschwinden“ plötzlich. Im Anschluss erfährt man, dass diese bereits vor Monaten gekündigt hatten, es aber nicht kommunizieren durften. Sogar bei Schwangerschaften wird das so gehandhabt. Da kann die Mitarbeiterin den Bauch schon gar nicht mehr verstecken und darf es nicht kommunizieren.

Umgang mit älteren Kollegen

Check24 platziert sich als „junges, dynamisches Unternehmen“ mit Startup Atmosphäre am Markt. Entsprechend jung ist der der Altersdurchschnitt.

Karriere / Weiterbildung

Weiterentwicklung nur in der Linie möglich. Für viele ist der Titel schlicht das wichtigste. Dass ein Junior letztendlich die gleichen Aufgaben macht wie ein Senior (nur zu niedrigerem Gehalt) ist egal. Wechsel in andere Geschäftsbereiche und Teams wird nicht nur nicht gern gesehen, sondern ist nicht gewollt. Da lässt man gute Mitarbeiter lieber ziehen.
Ein Seminar pro Jahr aus dem unternehmenseigenen Weiterbildungskatalog ist vorgeschrieben. Leider sind das seit Jahren die gleichen Seminare, die sich eher an Berufseinsteiger richten und kaum Mehrwert bieten. Die Personalentwicklung ist allerdings sehr motiviert und versucht hier das beste herauszuholen.

Gehalt / Sozialleistungen

Unterdurchschnittliches Gehalt, das kaum angepasst wird. Immerhin seit Januar 2019 26 Urlaubstage beim Einstieg – vorher waren es 24. Es wird versprochen, dass diese mit Firmenzugehörigkeit steigen. Das geschieht nur, wenn der Mitarbeiter dies aktiv anspricht und darum kämpft.
Check24 wirbt mit kostenlosem Wasser, Kaffee, Tee und Kakao sowie Obst. Leider ist das Obst i.d.R. nach einem halben Tag leer. Zudem bieten das inzwischen sehr viele Unternehmen, es ist also kein Mehrwert. Alle 1-2 Wochen gibt es ein kostenloses Mittagessen. Leider hilft das auch nicht viel, wenn man die restlichen Tage keine Möglichkeit hat in einer Kantine oder zu vergünstigen Konditionen zu essen, wie es in vielen anderen Unternehmen möglich ist.

Es wird im Vorstellungsgespräch mit Mitarbeitergutscheinen geworben. Leider verhält es sich hier so, wie sonst auch bei Gutscheinen von Check24. Sie können nur für bestimmte Produkte und nur aber Mindestwert eingelöst werden. Tatsächlich nutzt man davon sehr wenig.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros, Schreibtische (kleine Ikea Schreibtische, die mit 2 Bildschirmen und Tastatur mehr als voll sind + unbequeme Ikea-Schreibtischstühle) stehen Tisch an Tisch, so dass man nicht einmal telefonieren kann. Gespräche in den Büros unter den Kollegen sind nicht erwünscht – man stört dann ja die anderen. Fragen werden lieber über interne Kommunikationsmittel gestellt, als in den Raum gesprochen.

Betriebsrat gibt es nicht und ist auch nicht gewollt. Durch die Unterteilung in viele kleine Gesellschaften wird diese unterbunden. Es war schon häufig so, dass ein Mitarbeiter, der das B-Wort benutzt hat, ganz plötzlich gekündigt hat (obwohl er vorher nicht so wirkte, als ob er sich verändern möchte).

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Papierloses Büro, keine Mülltrennung.

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden (eigentlich 0 Sterne). Vertrauensarbeitszeit –40 h/Woche sind vertraglich vereinbart. Wer vor 18 Uhr nach Hause geht (egal, wann er angefangen hat) wird direkt angesprochen. Überstunden werden erwartet. Gegessen wird aufgrund des Drucks meist am Arbeitsplatz während man arbeitet. Die Stunde arbeitet man also ebenfalls unbezahlt.
26 Tage Urlaub bei Einstieg. Nur in wenigen Bereichen Teilzeit möglich. Sabbaticals o.ä. werden nicht angeboten.
Teamevents werden nur teilweise als Arbeitszeit angerechnet, eine Teilnahme ist aber natürlich Pflicht. Der Rest ist Freizeit.

Image

Das Image als Arbeitgeber ist inzwischen bekannt – nicht ohne Grund sind Positionen teilweise seit 1 Jahr permanent ausgeschrieben (da helfen auch die verschiedenen Titel der Position nicht, mit denen man immer wieder versucht, neue Bewerber anzusprechen).

Verbesserungsvorschläge

• Mitarbeiter wertschätzend behandeln
• Versprechen, was man in Vorstellungsgesprächen hält
• Weiterentwicklungen auch tatsächlich ermöglichen
• Betriebsrat einführen

Pro

- flache Hierarchien

Contra

siehe oben

Arbeitsatmosphäre

"Vallah!","Schwör","Tamam ya", gehören zu deinem täglichen Wortschatz und die werden nicht nur genutzt, sondern gelebt? Dann bist du auf der vierten Etage genau richtig. Wirklich viel musst du nicht auf dem Kasten haben - eher weniger, denn sonst eckst du an kommst nicht weiter. Mitnickertum wird hier groß geschrieben! Gewöhne dir besser schnell ein gewisses "Unterschichten"-Niveau an, dann hast du gute Karten schnell befördert zu werden. Leistung zählt nicht, nur Kontakte! Natürlich gibt es auch Kollegen welche sich normal artikulieren können - Ausnahmen bestätigen die Regel.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzen erinnert stark an eine RTl2-Soap, obwohl der ein oder andere lieber eine Rolle bei Gossip-Girl ergattert hätte. Es wird ganz offen mit anderen deiner Kollegen über dich oder andere geredet. Wenn diese Leute mal das Drehbuch zu Ende gelesen hätten wüssten diese, das am Ende alles rauskommt und das Karma nicht vergisst. Die Vorgesetzten kann man keine Minute ernst nehmen, sind wie Fähnchen im Wind. Solange es der GF passt, sagen Sie alles was diese hören will. Oft sind diese auch gar nicht ansprechbar, weil mal wieder in einem der täglichen Meeting, wo heute über dasselbe wie gestern gesprochen wird - viel Wind um nichts. Vorgesetzte sind Personen ohne Führungserfarung.

Kollegenzusammenhalt

Es geht hier zu wie auf einem Schulhof: es gibt verschiedene Gruppen die sich mal mehr mal weniger mischen. Es wird auch viel Flurfunk betrieben - da die Arbeit eher anspruchslos ist begnügt man sich mit aktuellem Gossip

Interessante Aufgaben

Keine, absolut öde Call-Center-Tätigkeit - und nein, lieber Check24-MA der hier auf die Bewertungen reagiert: man ist kein Problemlöser, erster Ansprechpartner, Freund und Helfer oder wie auch immer Ihr euch das schön redet: es geht um Call-Center Tätigkeiten: Bestellungen aufnehmen, stornieren, ändern, Datennachtelefonieren, Beraten, verkaufen und weiterleiten. Dabei ist kein Anspruch - und man hat jeden Tag dasselbe zu tun. Die wenigen Tätigkeiten/Projekte mit minimalen Anspruchslevel werden an dieselben Vorgesetzten Lieblinge verteilt - andere die ebenfalls Potenzial besitzen kommen da nicht an die Reihe.

Kommunikation

Die Kommunikation soll durch die DUTZ-Kultur nah und direkt erfolgen - tut Sie auch! Du bekommst nämlich direktes Feedback, wenn deinen Vorgesetzten etwas nicht passt - dabei wird das bei dem Normaldenkenden oder auch dem "educated-people" schneller gemacht, da man diesen eine bessere Aufnahmefähigkeit zuspricht als dem "Bruder" - Dieser Weg gilt aber nur in eine Richtung, nämlich von oben nach unten. Kritik an der Führung ist nicht gewünscht. Ansonsten ist es bei den Vorgesetzten so, dass Sie dir gerne ins Gesicht lachen aber etwas anderes denken - klare, gradlinige aussagen werden eher selten getroffen. Es wird herumgedruckst und man weiss nicht wirklich wo man dran ist.

Gleichberechtigung

So ca jeder ist vertreten. Auch kulturell ist Vielfalt geboten - allerdings ist der Arbeitgeber nicht für Probleme gewappnet, welche diese Mischung mit sich bringen kann - Homophobe Schmierereien an der Wand oder auch sexuelle Belästigung wird mit einer Handbewegung weggewischt: als sich eine MA über die Belästigung beschwerte wurde Ihr nahe gelegt sich doch in Eigenregie um das Problem zu kümmern und mit dem entsprechenden Mitarbeiter alleine das Gespräch zu suchen. Homophoben Äusserungen wurde zwar immer gesagt dass die nicht geduldet würde, aber Konsequenzen gab es keine - selbst als im Personalraum homophobe Schmierereien an der Wand auftauchten wurde dies nicht als Anlass genommen seine Haltung an die MA zu kommunizieren - allerdings ein verdrecktes Damenklo wird mit einer Rundmail der belohnt.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt wenige, aber mit denen wird pfleglich umgegangen

Karriere / Weiterbildung

Stell dich gut mit deinem Vorgesetzten, dann kann da aus dir was werden- allerdings bist du dann nur Marionette.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist Verhandlungsbasis - wenn du wenig angibst, bekommst du auch wenig. Das Gehaltsgefälle ist recht groß und macht wenig bis gar keinen Sinn. Angeblich nach Qualifikation - hat aber eher was mit Nase zu tun. Es gibt eine betriebliche Altersvorsorge, die Konditionen sind aber eher bescheiden.

Arbeitsbedingungen

Grossraumbüros: wer es mag ist hier richtig. Arbeitsplätze sind relativ modern ausgestattet - auch das Bürogebäude ist ganz nice anzusehen. Über die Toilettensituation bei der Menge an Leuten kann man den Kopfschütteln, aber das kann nicht geändert werden - allerdings die Sauberkeit. Hier ist zu erwähnen, dass es absolut das falsche Signal und auch falsche Rücksichtnahme ist, wenn eines der Herrenklos aufgrund Hautkrankheit eines Mitarbeiters über ein 3/4Jahr nicht genutzt werden kann - darauf angesprochen fällt den Vorgesetzten nichts anderes ein als: Damit muss man nun eben Leben. Ansonsten sitzt man an seinem Schreibtisch und telefoniert in seine Box rein.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Umwelt: paperless - zumindest so gut wie. Nachhaltigkeit spielt in dem Unternehmen aber keine Rolle, da es sich ja um ein Online-Portal handelt

Work-Life-Balance

Naja, wer Schichtarbeit mag ist hier richtig - eine Woche für bis 17Uhr und eine Woche spät bis 20Uhr. Es gibt auch eine Schicht bis 22Uhr und am Wochenende gehts auch zur Sache.

Image

Ich kenne niemanden der da mal gearbeitet hat, der positiv über Check24 redet. Die Mitarbeiter kündigen selber, werden nicht gekündigt (sehr sehr selten das einer die Probezeit nicht übersteht) - es sei denn das böse Wort mit "B" wie Betriebsrat fällt, dann darfst du früher Feierabend machen.

Verbesserungsvorschläge

• Man muss nicht erst auf schlechte Kununu-Bewertungen reagieren, sondern im Vorfeld die Mitarbeiter ernst nehmen. Über die hier aufgeführten Punkte ist die gesamte Vorgesetzten Riege der vierten Etage bestens informiert.