Arbeitsatmosphäre

Gemischt. Es kann ruhig sein , aber wenn es stressig wird, IST es stressig.
Leider reden manche Kolleginnen neben denen man sitzt lieber laut über ihr Privatleben während man telefoniert. Da kann man nur hoffen, dass der Kunde mit dem man spricht die pikanten Details aus dem Schlafzimmer nicht auch noch mithören muss.

Vorgesetztenverhalten

Alle sind auf Du Basis, man respektiert die Vorgesetzten, hat jedoch dennoch das Gefühl mit Menschen zu sprechen.
WENN sie mit einem sprechen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind freundlich, ich fühlte ich gleich willkommen und auch als jemand, der nicht so gerne Smalltalk und Kommunikation mit den Kollegen hat gab es Leute bei denen ich mich immer gefreut habe, sie zu sehen.

Interessante Aufgaben

Kein Einfluss, immer dasselbe. Interessant ist etwas anderes.

Kommunikation

Ich habe meine Teamleiter zwar immer wieder gesehen, aber an der Kommunikation mangelt es. Ich habe nach meinem Arbeitsgbeginn eine handvoll Male mit meinen Teamleitern Kontakt gehabt, Arbeitsanweisungen habe ich auch keine bekommen.
Es war irgendwie so als wäre ich nach der Einarbeitung einfach reingeworfen und nicht bemerkt worden bis ich dann gekündigt wurde.

Gleichberechtigung

Selbes Gehalt. Damen wie Herren werden gleich behandelt und die Teamleiter sind recht gleich aufgeteilt was die Geschlechter angeht.

Umgang mit älteren Kollegen

Konnte nichts Auffallendes feststellen.

Karriere / Weiterbildung

Kann ich nicht beurteilen, die Karriere bei CHECK24 war für mich allerdings eher mies, daher schlechte Bewertung.

Gehalt / Sozialleistungen

mit 11,50 pro Stunde wird über dem Mindestlohn bezahlt. Soll angeblich ein 13. Gehalt geben.

Arbeitsbedingungen

Anfangs waren die Bedingungen super. Es gab Aussicht auf einen eigenen, indviduellen Arbeitsplatz sobald die Umbau-Arbeiten fertig sind. In München ist alles top. In Augsburg war leider dann die Luft raus und der Traum vom eigenen Arbeitsplatz geplatzt nachdem die neuen Büros im Helio nur halb fertig gebaut waren.

Den letzten Monat musste auf einer Baustelle gearbeitet und 5-8 Stunden am Tag Baustaub geatmet werden von dem ich schließlich krank geworden bin. Toiletten gabs im September 2018 auch nicht. Man musste an kabelverlegenden Bauarbeitern vorbei auf eine dreckige Bauarbeitertoilette. Die Geschäftsführung hat sich zwar vielmals entschuldigt, wahrscheinlich in der Hoffnung dass niemand die Massen an Baustaub anzeigt die sicherlich über dem erlaubten Wert waren, aber meinen Lungen hat das nicht geholfen. Vom Farbengestank ganz zu schweigen.

Anfangs war die Augsburger Location so überfüllt dass ständig gependelt werden musste.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Kann ich nicht bewerten, da es sich um ein Callcenter handelt.

Work-Life-Balance

Flexible Schichteneinteilung, sehr engegenkommend.

Image

Rühmt sich so fortschritllich zu sein, ist jedoch ein Callcenter wie jedes andere das jegliche Schlupflöcher nutzt, die Mitarbeiter möglichst heimlich auszubeuten und Überstunden und an Wochenenden ohne entsprechendes Entgelt schuften zu lassen.

Pro

Gute Leistungen für die Mitarbeiter wie Obstkorb, Getränke umsonst, etc.
In München gibt es jede Woche Mittwoch Essen for free, in Augsburg wird bestellt.

Contra

Es mangelte komplett an Kommunikation mit mir.

Im Bewerbungsgespräch wurde mir zudem versprochen, dass man EINEN Tag im Monat arbeiten muss.
Ich habe mindestens zweimal im Monat am Wochenende reingemusst.
Diese Zeit wird einem NATÜRLICH nicht bezahlt, das geht auf Freizeit. Man arbeitet also quasi umsonst, da die Wochenendausgleiche zumeist nicht genehmigt werden aufgrund von hohem Arbeitsaufkommen.

Arbeitsatmosphäre

Sieht man von den für mich nun unpassenden Arbeitsbedingungen ab, war die Arbeitsatmosphäre am Anfang mit ca. 10 bis zur Phase mit 80 Mitarbeitern durchaus angenehm. Inzwischen ist Check24 Hamburg für mich zu schnell zu groß geworden, als dass ich mich damit wohl fühlen würde.
Insbesondere ist für mich die Flache Hierarchie und der "StartUp Spirit im Großkonzern" verloren gegangen, seitdem die Standortleitung direkt vor Ort ist. Als kleines "Satelliten"unternehmen, entfernt vom Münchener Konzerntreiben hat man sehr motiviert ein gutes Produkt abgeliefert und Expertise aufgebaut und angewandt. Dies wäre wohl in München aufgrund der eingefahrenen Strukturen und "innenpolitischer" Prozesse so nicht möglich gewesen. Der Wandel zu einem "richtigen" Standort lässt diese Prozesse auch in Hamburg deutlich spürbarer werden.

Leider versucht Check24 an einem Standort so groß zu wachsen wie möglich und macht bei einer kritischen Grenze an auf dem Markt verfügbaren Personal einen neuen Standort auf.

Extrem lange Kündigungsfrist von 6 Monaten sind keine Seltenheit. Das sorgt für Sicherheit, wenn man aber doch gehen möchte wird es ggf. anstrengend.

Vorgesetztenverhalten

Der Teamleiter war kompetent und hatte für jedes Thema ein offenes Ohr. Er hat sich stets korrekt Verhalten und versucht, die Schwächen der Teammitglieder zu fördern und zu verbessern. Auch wurden sämtliche Punkt außerhalb der Verantwortung des Teamleiters an die entsprechenden Stellen weiter geleitet.

Die Geschäftsführung bemüht sich zu kommunizieren.
Entscheidungsprozesse die das Team betreffen werden aber inzwischen eher von oben herab kommuniziert.

Bei ca 130 Leuten ist es sicherlich nicht möglich jeden einzeln in einen Entscheidungsprozess einzubeziehen. Aber zumindest könnte man ein Gefühl davon vermittelt bekommen (zumindest bei kleineren Dingen)

Kollegenzusammenhalt

Ja - man kann jederzeit ein Bierchen auf der Dachterrasse trinken und auch gegrillt wird durchaus regelmäßig.

Dies aber macht nicht das beste an den Kollegen aus, denn sehr viele der Kollegen sind extrem Kompetent auch oder gerade in unterschiedlichsten Bereichen. Innerhalb des Teams kann man sehr viel lernen, wenn man entsprechend motiviert ist.

Die IT-Teams in sich, zusammen mit den Produktmanagern arbeiten sehr gut zusammen, weil man gemeinsam ein gutes Produkt schaffen möchte. Zwischen Teamleiter, IT-Team und PMs herrscht definitv ein "Wir-Gefühl"

Innerhalb von 2 Jahren ist Check24 in Hamburg von 10-12 auf ca. 120-140 Mitarbeiter angewachsen. Für mich vielleicht zu schnell, wenn man am Anfang im Unternehmen jeden kennt,auch mit den Kollegen mal ein Bier trinken geht und zwei Jahre später gefühlt von jedem Dritten den Namen nicht kennt.

Interessante Aufgaben

Die Entwicklung kann vielseitig sein, wenn man ein neues Produkt entwickelt. Sofern den Entwicklern von der Geschäftsführung gewisse Freiräume gelassen werden, entsteht mit der vorhandenen Expertise ein gutes Produkt.

Interessante Aufgaben muss man sich selber suchen. Dann kann man daraus was machen.

Manche Produkte enthalten Code den man eigentlich nicht mal mit der Kneifzange anfassen möchte. Anstatt diesen zu Refactoren und wartbar zu machen, wird von der Geschäftsführung gedrängt das "einfach so" einzubauen. Das macht die Konstrukte komplexer, schwer verständlich und führt letztendlich dazu, dass man den Code an bestimmten Stellen nicht mehr pflegen kann.

Auch wird 8 Jahre alter Code defacto überhaupt nicht angefasst, wenn er vom CTO stammt und "schon immer funktioniert hat".

Kommunikation

Zu einem Austausch zwischen den IT Teams auf fachlicher Ebene kommt es kaum. Es gibt IT-Teamleiter treffen bei denen solche Dinge bzw. perspektivische Entwicklungen diskutiert werden. Als normales Teammitglied bekommt man sowas aber außerhalb einer Zigarettenpause(die nicht jeder macht) oder dem sehr guten freitäglichem Frühstück nicht mit.
Bei diesem Frühstück wird die Woche in einem abschließendem Statement von jedem Mitarbeiter nochmal Gedanklich angegangen. Das ist wirklich gut - und funktioniert auch wenn alle mitmachen. Sofern aber 50% der Gruppe nur etwas teilen wie "war alles gut - nichts weiter" oder negative Kritik spöttisch belächeln demotiviert es jedoch andere und das Konzept geht nicht mehr auf.

Über Entscheidungen wird informiert - meist zu spät. So wird man im Dezember von der Krankenkasse darüber benachrichtigt, dass das Unternehmen bei dem man Arbeitet umfirmiert. Auf explizite Nachfrage wird das auch zugegeben. Die offizielle Vertragliche Umfirmierung findet dann im April des nächsten Jahres statt.
Die Geschäftsführung wundert sich, warum man sich über solche "Kommunikation" irritiert äußert. Da aber alle ihre Jobs mögen, wird sich nicht offen beklagt.

Gleichberechtigung

Kollegen werden aufgrund ihrer Expertise geschätzt. Geschlecht absolut irrelevant.

Umgang mit älteren Kollegen

Sofern bekannt alles gut - keine Besonderen "Förderungen" für langdienende bekannt.
Auch hier: Kollegen werden aufgrund ihrer Expertise geschätzt. Alter irrelevant.

Karriere / Weiterbildung

Die Karrierechancen sind okay-isch. Wenn man möchte kann man sich sicherlich die Karriereleiter hocharbeiten.

Junioren werden durch die obligatorischen CodeReviews sehr gut aus-/weitergebildet. Auch ist die Kritik dort wirklich Konstruktiv.

Sehr gut entwickelnde Senior Entwickler werden häufig zu Teamleitern. In der dortigen Position sind sie eher mit Verwaltung als noch mit der wirklichen Entwicklung beschäftigt.

Neuerdings gibt es ein Programm um Senioren auch eine andere Beförderungsrichtung "Experte" (und eine weitere interne Bezeichnung) zu ermöglichen.

Hier beschäftigt sich der "Experte" dann nur noch auf dem Gebiet wo er bereits vorher durch Eigeninitiative Erfahrung gesammelt hat.
Die Mitte zwischen Junior und Senior schließt der "Professional" der "die Arbeit wegschafft".

Zwischenzeitlich wurde mehr oder weniger erfolgreich die Junior/Professional School eingeführt, diese schafft ein grundlegendes Verständnis von Softwareentwicklung (sehr gut für Junior, okay für den Professional). Sie schafft aber am späten Nachmittag kein totales "Aha"-Erlebnis. Nach dem ich das Unternehmen verlassen habe, sollte diese Veranstaltung jedoch umstrukturiert werden.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist Verhandlungssache und okay.
Einen Zuschuss zur HVV Proficard gibt es, sowie diverse Versicherungspakete / Zuschüsse zu bAV? (nicht mehr ganz sicher).

Arbeitsbedingungen

Nachdem zwischenzeitlich die IT im Großraumbüro mit zentraler Küche untergebracht war, sind die einzelnen IT Teams in kleinere Büros umgezogen. Dies verbesserte die Situation nicht unbedingt, da temporär bis zu 13 Kollegen in einem Raum (ca 20 -30 m²) untergebracht sind. Reguläre Teamzahlen lagen bei etwa 10 Personen im Raum - meist sind die Teams kleiner (mit dann auch kleineren Räumen).

Qualitativ hochwertige Kopfhörer, die den Geräuschpegel senken könnten, müssten selbst angeschafft werden.

Es wird versucht mit ein paar Pflanzen ein angenehmes Raumgefühl zu schaffen, was leider nur teilweise gelingt.

Die auf der Karriereseite des Standortes beworbenen Kicker und Dartscheibe existieren - zudem auch eine Tischtennisplatte. Letztere wird auch genutzt. Die beiden anderen allerdings sind(waren?) laut Vorgabe der Geschäftsführung erst ab 18:00 Uhr zu nutzen, da sich durch ein dort ggf. geöffnetes Fenster Nachbarn beschweren(Alsterlage halt). Das führt die "Bewegung zwischendurch" ad absurdum. Zudem ziehen die Gerätschaften um - je nach dem welche Büros benötigt werden- zuletzt fast gegenüber der Geschäftsführungsbüros.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung in der Küche - aber ob das wirklich was bedeutet?

Work-Life-Balance

40 Stunden Woche: Standard
Flexibel kommen und gehen: definitv! sofern man bis zum Daily Standup (ca 10-10:30) da ist passts.

Kinder krank, Arzt besuch und sonstiges ist alles unkompliziert im Team ab sprechbar.
Dies ist aber eher ein Team als ein Arbeitgeber Pluspunkt. Dies steigt und fällt mit dem Teamleiter.

Image

Das Image der Firma ist okay, intern werden die 24 Urlaubstage, die defacto alle haben durchaus bemängelt.
Den Alsterblick und das Frühstück finden natürlich viele gut.

Verbesserungsvorschläge

• Auch "kleine" Mitarbeiter in Entscheidungsprozesse einbeziehen.
• Wie wäre es mit vier Mitarbeitern auf 25 Quadratmeter? - man muss nicht jeden amerikanischen Trend mit machen.
• Noise Canceling Kopfhörer für alle Mitarbeiter würden vielleicht helfen
• Geschäftsführung/MD weiterbilden in Mitarbeiterführung
• Weiterbildungen und Messebesuche explizit für Entwickler anbieten (die Brauchen keine Excel Kurse, die Ihr intern als "Weiterbildung" anbietet @HR)
• mal Mut die Expertise der Entwickler auch zu nutzen und ab und zu auf ihren Rat hören (auch wenn man dann das neue tolle Feature erst 4 Wochen später hat: das ist eine langfristige Investition)

Pro

Wenn Kollegen Ihre Expertise gerne teilen, macht es wirklich Spaß als Teil des Teams.

Contra

Entweder HomeOffice Möglichkeiten für jeden oder für keinen.

Arbeitsatmosphäre

Tolle Schulungsräume für die Einarbeitung. Der erste Eindruck ist super.

Vorgesetztenverhalten

Hab gleich Vertrauen gefasst, vor allem, weil die Schulungsleiterin auch echt auf eigene Wünsche eingeht und auch per du ist und ich kann eben nur Leute echt respektieren, die sich selber auf die gleiche Ebene setzen. Leute die sich für was besseres halten, halte ich für eingebildet und naher sieht man immer, dass des auch nur Menschen sind und des weiß die Schulungsleiterin von vornherein selber. Die Schulungsleiterin kennt sich echt aus und ich frage auch gerne was.

Kollegenzusammenhalt

Also die Schulungsteilnehmer finde ich nett. Es sind auch sehr unterschiedliche Charaktere. Das Team kenne ich ja noch nicht.

Interessante Aufgaben

Schon echt viel Neues für den Anfang. Ich glaub, dass des gut ist, weil dann hat man vieles bereits gehört und ich denke es wird jetzt dann alles noch vertieft. Ich habe auch den Eindruck, dass man bei Check24 nicht immer nur das Gleiche macht, dass man sich auch allgemein langsam steigern kann. Man hat irgendwie noch Luft nach oben gelassen, bewusst die Neulinge als Junior eingestuft. Finde ich auch Fair, weil ich des von anderen Firmen so kenne, dass die langjährigen Angestellten oft schwierigere Aufgaben kriegen um die Neuen zu entlasten, aber das wird nicht überall Honoriert.

Kommunikation

Ich habe auch schon eines der wöchentlich stattfindenden Meetings teilgenommen. Man kann auch fragen stellen zu aktuellen Themen und alles was neu ist wird auch erst mal besprochen.

Gleichberechtigung

Also bis jetzt hatte ich nicht den Eindruck, als ob gleich der große Cäsar kommt. Ich finde bestimmte Rechte sollte man sich auch erarbeiten können. Gleichberechtigung ist ein schwieriger Begriff, weil man weiß ja, dass zu Rechten auch Pflichten gehören und wer mehr Verantwortung hat oder mehr eigene Risiken hat, der kann damit eben auch bestimmte Rechte erwerben die andere nicht haben.

Umgang mit älteren Kollegen

Ich bin ehrlich gesagt ganz froh, dass jetzt nicht lauter 50 Jahre alte, lang eingesessene Kollegen auf mich herabschauen. Es ist ja ein Start-up-Unternehmen und das merkt man auch. Es gibt schon auch einige ältere Kollegen, die machen einen ganz offenen und netten Eindruck.

Karriere / Weiterbildung

Ja, man hat mir schon gesagt, also dieses Jahr werde ich wahrscheinlich noch nicht berücksichtigt, aber ich bin jetzt Junior und dann kann ich aufsteigen, bei entsprechender Leistung.

Gehalt / Sozialleistungen

Man kann ja eben dann auch noch später mal mehr kriegen. Jetzt ist es eben ein Einstiegsgehalt. Ich hab auch nicht mehr verlangt. Finde es fair. Ich habe aber auch schon sehr viel besser verdient. Es könnte ja auch sein, dass ich mehr kriege, weil im Vertrag steht, dass es nicht nur einen Grundlohn gibt, sondern eventuell bei besonders guter Lage, würde man dann auch was vom Kuchen abkriegen. Hungerlohn ist es keiner.

Arbeitsbedingungen

Ich glaub da gibt es jetzt dann alles neu und zwar total Zentral am Bahnhof. Ein eigenes Büro gibt es nicht, aber einen eigenen Arbeitsplatz im neuen Gebäude hat man mir versprochen. Vermutlich auch besser, weil dann kriegt man mehr mit, was eigentlich so geredet wird und kann auch Einfluss nehmen und ist nicht total weg vom Schuss. Sogar einige private Dinge darf man mitnehmen (Ich brauche immer einiges damit ich mich wohlfühle, Binden, falls ich meine Tage kriege oder Deo falls ich mal schwitze.), was ja auch nicht überall erlaubt ist. Ich glaube ich mache einen Karton, da tue ich das rein und der bleibt an meinem Arbeitsplatz, wie eine Schatzkiste. Getränke sind kostenlos und einmal die Woche gibt es gemeinsames Mittagessen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ich habe den Eindruck, dass man sehr großen Wert darauf legt. Es gibt auch zwei Bildschirme, dass man nicht alles ausdrucken muss, weil man immer einen Eingabe-Bildschirm braucht und einen Bildschirm mit den Infos, die man braucht. Verbote habe ich aber auch nicht direkt gesehen, was ich gut finde. Ich mag keine Verbote.

Work-Life-Balance

Schon fast unglaublich. Es ist gar kein Problem, dass Schulungsteilnehmer gleich am Anfang frei brauchen oder zum Beispiel den Nachmittag der Schulung einfach weg lassen. Sogar auf persönliche Vorlieben was die spätere Arbeit betrifft, dass jemand keine Anrufe bearbeiten will geht durch.

Image

Es hat auch echt noch keiner was negatives gesagt. So was hab ich eigentlich noch gar nicht erlebt. Meistens kommen dann schon die Mitarbeiter und warnen einen. Das war jetzt nicht.

Verbesserungsvorschläge

• Ich fand es nicht so gut, dass ein echtes Gespräch von einer ehemaligen Mitarbeiterin für Schulungszwecke verwendet wurde. Es war zwar echt interessant, muss aber nicht sein. Es sollte vielleicht bewusst was für Schulungszwecke aufgenommen werden, mit unechten Namen.

Pro

Ich fand es gut, dass ich gleich gesagt bekommen habe, ob ich in Frage komme, damit ich mir nicht wochenlang Gedanken drüber mache. Ich habe auch gleich meiner Mitbewohnerin gesagt, dass Sie sich ja bewerben könnte.