Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
69 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
38 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 19 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Gehalt, Hilfe mit Bürokratie, Lunch-Lieferungen/Kaffee
Wer unliebsam ist und nicht gefeuert werden kann, wird gemobbt, bis er geht. In Konflikten zw. fest und noch nicht fest angestellten Kollegen, wird der Feste bevorzugt, auch, wenn er sich strafbar macht, zB bei sexueller Belästigung.
Leere Versprechen wie "psychological safety", gewaltfreie Kommunikation, flache Hierarchie etc. auch dann einhalten, wenn ein rangniedriger Kollege mit limitiertem Vertrag ein Problem mit dem Social Media-Liebling der Firma hat
Ganz nett, wenn man davon absieht, dass Minderheiten nur bei Offensichtlichkeit respektiert werden. Ist man Ausländer aber weiß, hetero und deutschsprachig, wird auf das Anderssein keine Rücksicht genommen bzw die Minderheitenzugehörigkeit invalidiert.
Sobald Konflikte oder Beschwerden sich herumsprechen, sind sich viele einig, dass das gute Image eine Halbwahrheit ist.
2 Stunden Pendeln, 8 Studen am Schreibtisch, und als "Event" nur alberne Gruppenspielchen und Grillen.
Zwar entsetzlich, dass von meinen 1800 500 abgezogen wurden, aber dennoch ein gutes Gehalt.
Retouren werden einfach vernichtet, wodurch enormer Müll anfällt.
Alle beobachten immer wieder, wie ein unliebsamer Kollege entweder aus an den Haaren herbeigezogenen Gründen entlassen/"nicht verlängert" wird, oder aber schikaniert wird, bis er "freiwillig" geht oder die Leistung darunter so sehr leidet, dass eine Kündigung/Nichtverlängerung "gerechtfertigt" ist, daher ist der Zusammenhalt nur hinterm Rücken der Vorgesetzten zu spüren.
Kann man sie nicht feuern, macht man ihnen die Arbeit unangenehm, bis sie gehen.
Ein Vorgesetzter schikanierte mich, nachdem ich mich über sexuelle Belästigung durch eine beliebtere Kollegin beschwerte. Ein höherer Vorgesetzter schrie mich sogar jähzörnig an, dass ihn dies nicht interessiere und ich "die Klappe halten" soll. Und dann ließ man - nachweislich - Pakete für mich im Wert von 158 Euro verschwinden und löschte mein Kundenkonto, um mich dafür zu bestrafen, mich öffentlich über die sexuelle Belästigung und die Handhabe durch Cimpress ausgelassen zu haben. Aufgrund meiner öffentlichen Schilderungen zeigte man mich wegen Verleumdung an, was aber niedergeschlagen wurde, weil meine Schilderungen belegt werden konnten.
Es gibt Möglichkeiten, den Arbeitsplatz rückenschonender bzw. bequemer zu machen, was gut ist. Vom Umgang mit Konflikt oder Anderssein abgesehen, ist es ein guter Arbeitsplatz. Aber eben nur, solange man zufrieden ja und danke sagt. Allerdings gab es Belüftungsprobleme, wodurch mehrere Mitarbeiter über Atembeschwerden und Kopfschmerzen klagten.
Angeblich ist alles offen, flache Hierarchie, gewaltfreie Kommunikation etc., dies wird im Konfliktfall aber nicht von oben vorgelebt, es wird invalidiert, es gibt Gaslighting etc. Beispielsweise hieß es, was ich ertragen musste, bis meine Leistung litt, sei keine sexuelle Belästigung, sondern "Kontaktfreude". Sagst du einem Grapscher, er soll dir die Finger vom Oberschenkel nehmen, bist DU der Böse, weil du "nicht gewaltfrei" kommuniziert, sondern plump eine Anweisung gegeben hast.
Ist man als vor wenigen Wochen erst eingewanderter Israeli nicht so zart und formell, wie die europäischen Kollegen, wird das als "dumme Ausrede" für für Israelis völlig normales Verhalten/Tonfall abgetan anstatt eine lebenslang erlernte Mentalität. Man darf schwul, schwarz, oder transgender sein, aber Ausländer mit einer aus der Heimat stammenden Mentalität, nein, das geht denen zu weit.
Grafik- und Produktdesign macht Spaß. Mir jedenfalls.
-Pünkliche Gehaltsauszahlung
-Umweltticket für die Bahn
- Arbeitsplatz ist individuell Gestaltbar
- Benefits der Firma (z.B kostenfreie Getränke und Obst, Firmenfeiern und ect.)
- Die Möglichkeit auch von Zuahuse aus für einige Tage zu arbeiten.
Ich finde es schade, dass Druck ausübung ein Motivationsmittel ist. Das es sehr viele Baustellen in Bezug der technik, realiesierung von Firmenzielen gibt und das Gefühl vermittelt wird; "na ja morgen wird es behoben sein". Das nicht wirklich sehr offen kommuniziert wird und die Mitarbeiter nicht eingebunden werden.
Das jeder einen Entwicklungsplan bekommt und man nicht wirklich weiß wofür der eigentlich sein soll und man nicht die Zeit hat sich überhaupt um diesen dann zu kümmern und sich mal damit auseinanderzusetzen.
Das viele Vorgesetze nicht wirklich wissen was wir eigentlich machen und man gerne eher als Mitarbeiter 3ter Klasse angesehen wird.
Fehlendes Vertauen in die Mitarbeiter, lassen kein positives Gefühl da.
Stichwort: "Mitarbeiter sind Ersetzbar" aber auch Haltbar !
Was ich mir wünschen würde, dass die Vorgesetzen die Mitarbeiter mehr ernst nehmen würden und eventuell geschaut wird ob die gesetzen Ziele ( welche als "Platiunum Service" bezeichnet werden ) überhaupt mit der täglichen Arbeit am und mit dem Kunden im Gespräch am Telefon umsetzbar ist. Das auch die direkten Vorgesetzen mal eine Woche oder länger mittelefonrieren um nachzuvollziehen, mit was wir täglich zu Kämpfen haben. Auch ob nicht die unterschiedliche Handhabungen an den doch vielen Standorten es schwer machen, dass der Kunde immer den gleichen Service bekommt ( alleine wegen der Sprachbarriere schon ). Das nicht mehr eine idee aufgeschnappt wird und dann als Versuchskaninchen durchgesetzt werden ohne eine wirkliche Plannung dazu. Das längere Mitarbeiter auch gehalten werden und nicht verstoßen werden wie es jetzt üblich geworden ist.
Die Arbeitsatmosphäre ist unter den Kollegen sehr gut. Jedoch seitens der Geschäftsführung dringend ausbaufähig. Druck wird sehr gerne als Motivationsmittel genutzt und geht häufig schief. "Man soll sich immer vor Augen führen: " Ist meine Arbeit das Wert was mir bezahlt wird , komme ich immer meinen vorgesetzen Zielen nach""´.
Dies ist kein angenehmes Gefühl.
"Überstunden immer - Abbau nimmer" lautet gefühlt die Divise dieses Arbeitgebers. Wenn du dich nicht sehr gut mit deinem direkten Vorgesetzen verstehst oder du Kinder vorweisen kannst ist die Sache aussichtslos überhaupt ein "hauch" an flexibiltät zu bekommen. Starre Arbeitszeiten in einem 4 Schichtsystem machen es zusätzlich recht schwer. Man muss permanten untereinander tauschen. Da auch eine nicht endene Unterbesetzung quasi Programm ist gestaltet sich ein Work-Life- Balance schwer.
Interne Schulungen finden statt, welche anhand eines individuellen Entwicklungsplanes gebucht werden.
Ein Durchschnittsgehalt eines Callcentermitarbeiters, aber für die doch sehr hohen Anforderungen in Bezug auf nur 1 Ansprechpartner am Telefon zu sein mit Beratung, Verkauf, Marketinganalyse für den Kunden erstellen, Designer , Homepagegestalter , Werbebearbeiter und Problemlöser zu sein , finde ich seitens der Geschäftsführung, dass eine Anpassung in erwägung gezogen werden sollte nach oben.
Trotzdem es sich um eine Online Druckerrei handelt wird vieles getan um einen Umweltbeitrag zu leisten.
Man ist in verschiedenen Teams aufgeteilt nach dem man einen Belbin Test absolviert hat. Man kommt gut miteinander aus ( auch abgesehen des Tests)
Es erwartet Sie ein "Junges dynamisches Team" . Es sind nur wenige ältere Mitarbeiter dabei. Aber alle werden hierzu gleich behandelt.
Es gibt mehrere Vorgesetze. Welche als "direkte Vorgesetze " für jemanden Zuständig sind und der Operation Vorgesetze. Unterschiedlicher könnten Charaktere dort nicht sein. Es gibt Vorgesetze die kennen das Sortiment von größeren Schuhläden und Bekleidungen besser als das eigene. Manche sind wiederrum sehr bemüht einem zu helfen. In den höheren Abteilung ist man aber definitiv eine Nummer und wird dementsprechend so behandelt. Da wird auch die Firmen interne Feedbackkultur gerne beiseite gelegt und SBI wird zum Fremdwort.
in die Jahre gekommende Technik, keine verstellbaren Tische und vorallem sehr altes Sitzmobiliar erwartet jemanden der dort anfängt . Häufige Systemhindernisse runden das ganze ab.
Wenn alles geht ist aber das Arbeiten soweit möglich.
Positiv zu Erwähne: Es wird Verständnis entgegengebracht von den Vorgesetzen, wenn die Technik nicht geht.
Wenn denn mal Informationen kommen sind diese immer sehr kurz gehalten, der Mitarbeiter am Telefon soll nur das nötigste ( am besten gar nichts) wissen.
Informationen müssen meist durch viele Abteilungen beschaffen werden. Nur durch eine interne Kommunikation ist mehr Klarheit möglich.
Das ist wriklich top es gibt keine Unterschiede zwischen Geschlecht,Gender, Relegionsangehörigkeit, sexuelle Orierntierung, ect.
Jeder wird gleich behandelt
Aufgrund des kleinen Standortes sind die Möglichkeiten sehr begrenzt. Man kann Teaminterne Aufgaben wie z.B " Geburtstagsplanung von Mitarbeitern" oder Organisationen übernehmen aber wirklich mehr geht nicht.
Manachmal gibt es kleinere Stellausschreibungen wo eine mini Gehaltserhöhung drin ist, was dann natürlich auch mit mehr Aufgaben verbunden ist.
Das schnelle handeln als es dann soweit gewesen ist.
Bisher nichts
Er hat von Anfang versucht das umzusetzen was möglich war.
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Lass uns gerne wissen, wenn du Ideen hast, wie wir euch in dieser Zeit noch besser unterstützen können.
Es gibt ein Team, der sich um die schöne Atmosphäre auf Arbeit kümmert und organisiert viel für die Mitarbeiter, es gibt auch man tolle Benefits
Sehr viele Erwartungen aber kein genauer Plan
Kommunikation auf jeden Fall sollte man verbessern
Vielen Dank für Deine Bewertung! Es ist schön zu lesen, dass Dir die Arbeitsatmosphäre gefällt und Du die Benefits schätzt. Sofern Du dies noch nicht bei (D)einer Führungskraft, HR oder zum Beispiel auch unseren Vertrauenspersonen angesprochen hast, wäre es schön genaueres darüber zu erfahren, wie aus Deiner Sicht bessere Kommunikation und ein konkreterer Plan erreicht werden können. Ich möchte Dich daher einladen, einen dieser Kanäle zu nutzen. Vielen Dank!
Work-Life-Balance
Gemüse und Obst Tage
Spiele Abende und Tischtennis/Poolbilliard/Kickertisch
Massage im Büro für guten Preis!
Winter-und Sommerparties
Ein Engagement Team das Vollzeit sich um das Wohlfinden deren Kollegen im Büro kümmert!
Kein Urlaubsgeld oder Weihnachtsgeld (das würde ein Unterschied mit den Konkurrenz machen).
Sonst nicht schlechtes!
Loyalitätszuschlag (Arbeitnehmer die schon länger dann 2 Jahre da sind mehr Gehalt geben).
Karrierewege deutlich angeben und auch Gehalt dementsprechend anpassen (auch hier zählt Loyalitätszuschlag).
Wir wollen loyale Kunden haben aber auch loyale Mitarbeiter sind sehr wichtig!
Ex-Arbeitnehmer bedauern es manchmal das sie unsere Firma verlassen haben! Stimmung ist gut und der Arbeitgeber bemüht sich mehr und mehr das so zu behalten/verbessern.
Der Image ist gut. Höre nichts negatives und wurde unsere Firma auch weiterempfhelen.
Sehr gut! Home Office wird auch angeboten für Specialisten.
Sind da, aber auch hier kann man mehr machen! Was hoffentlich auch noch passiert.
Ist besser geworden durch Konkurrenzkampf, aber da kann man noch mehr machen.
Es sind Freundschaften entstanden im Büro und sogar mit Eheringe versiegelt.
Es gibt nicht soviele ältere Kollegen, aber die die da sind werden normal behandelt. Mit Sie wird man zum Glück auch nicht angesprochen was auch ganz gut ist!
Bis lang keine schlechte Erfahrungen gemacht. Verhalten sich ganz normal für deren Position.
Sind gut.
Kommunikation ist einfach durch flache Hierarchie.
Wechselhafter Aufgaben und nie langweilig!
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung, es ist schön zu lesen, dass du gerne bei uns arbeitest! Zu deinem Vorschlag zum Loyalitätszuschlag: Selbstverständlich wünschen wir uns loyale Mitarbeiter und investieren daher viel in unsere Arbeitsbedingungen. Wir glauben jedoch nicht, dass die reine Dauer der Firmenzugehörigkeit sich auf das Gehalt niederschlagen sollte – sondern die Frage, wie sich jemand weiterentwickelt und im Laufe der Zeit zusätzliche Aufgaben und Verantwortungsbereiche übernimmt. Was die Gehälter bei unseren Wettbewerbern angeht – schau mal in unseren nächsten HR Newsletter, da werden wir einige Informationen für euch aufbereiten.
Offenheit für neue Ideen und für Feedback, Vielfalt im Team, Kundenfokus und die Leidenschaft, es immer noch ein bisschen besser zu machen.
Auch wenn wir uns auf die Fahnen geschrieben haben, langfristig zu denken, kommt es doch manchmal zu Aktionismus - unternehmesweit, aber auch von einzelnen Mitarbeitern. Ein bisschen Zeit zum gründlichen Nachdenken sollte nicht zu kurz kommen.
5 Sterne? Na gut, vielleicht nicht jeden Tag. Aber schlechte Tage gibt es überall. Vistaprint achtet aber sehr auf den Mitarbeiter und tut eine ganze Menge, um die Arbeitsatmosphäre positiv zu gestalten.
Heißt nicht, dass es nicht auch mal stressig wird - aber es gibt auch Verständnis für persönliche Anliegen.
Beispiele sind unser Beitrag zur CO2-Reduzierung oder Initiativen, um wohltätigen Organisationen finanziell und/oder mit unserer Zeit zu unterstützen.
Das ist eine Wertung für mein Team, aber ich habe den Eindruck, dass auch viele der anderen Teams einen sehr guten Zusammenhalt haben.
Bin selbst schon über 50 und gehöre damit zum alten Eisen. Aber ich kann keine Benachteiligung feststellen. Es gibt auch klare Richtlinien und Projekte zum Thema "Diversity".
Nicht alle, nicht immer, aber es gibt ein klares Bild, wie wir gute Führung verstehen und es wird hart daran gearbeitet, diese Themen weiter voranzutreiben. Besonders auffällig - insbesondere im Gegensatz zu meinem alten Arbeitgeber: Offenheit für Feedback, mehr Coach als Entscheider, inmitten des Teams und nicht "Superstar".
Im persönlichen Gespräch erlebe ich eine große Wertschätzung, egal welche Ebenen gerade miteinander sprechen. Auch über strategische Themen wird immer sehr offen informiert, in regelmäßigen Teammeetings bis hin zur jährlichen Roadshow. Warum nur vier Sterne: Es ist manchmal fast zu viel
Viele Führungs-/Projektpositionen sind mit Frauen besetzt.
Very high focus on happiness of colleagues
The whole company is very focused on development
Everybody shows respect for everyone, because we are all worth the same.
Since I am quite tall, I am looking forward to the higher table. Shouldn't be too long though :) other than that I have nothing to want for.
There is a high emphasis on open communication, we all have the same goal and we all want to work together in a happy, healthy atmosphere
You have your work to do, how you want to do it is something for you to decide. You are more than welcome to use your brain and bring up ideas.
Thank you so much for sharing this awesome feedback, it's great to read you enjoy being a part of our community. It sounds like your need for a higher table has already been addressed, make sure to let us know in case it's not.
Best regards,
Nancy
They actually care about people.
Whatever I found bad they actually fixed it. And quite fast I must say.
Make people realize how much ahead you are compared to the competitors in the industry.
You will hardly find a nicer place to work than this. I mean, I have been roaming around for 8 years in Berlin and there are modern dramas everywhere... or horror ...
I am given as much freedom as they can give me from day one. This was a good surprise.
My manager has been constantly either offering me challenges or validating with me which areas where most interesting for me. Usually, in other places, you get told to do and obey.
Very diverse and dynamic. People are talkative or introverted, it does not matter because we get along. Wait, nothing is perfect, but its hard to get it better than this.
The team couches are actually using agile methodology and they are supportive in that sense. I was very impressed by this. If you join you will gain exposure to agile too.
They are working hard on improving every aspect. And they are open to recognize communication needed to improve. Hence we are improving it.
There are a lot of chances to learn if you want to. The trainings offered to the specialists range from e-mail marketing to website hosting. Tell me, where else have you heard of this? because I have not.
Thank you for this great feedback, we appreciate it a lot! And please keep letting us know what you think needs fixing.
Best,
Nancy
Usually you do not find such open and inclusive companies.
I do have the freedom I can expect from this industry
If you work in Berlin, want to work in Berlin and you care about what your company does... then there is not that many better places than this.
If you are working in Customer Support, there is no other company better than this. I have been working in Berlin for 8 years and I do know the market. Try other companies at your own risk ;)
For the rest of the departments, like marketing, analytics etc... I can say nearly the same.
They are working on it, and it is noticeable.
My manager is always looking for tasks that interest me, to allow me to grow. And is open to listen to what I have to say in that sense
Thank you for this fantastic feedback, it is great to read you enjoy working for this company. If you have any proposals on how to further improve our communication: Let’s hear it!
Best regards,
Nancy
Immer überpünktliches Gehalt und kostenlose Fahrkarte
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
So verdient kununu Geld.