15 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
13 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Mehrfachbewertung
Ein Arbeitgeber, der Haltung zeigt und Menschen in den Mittelpunkt stellt
4,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Angenehm, respektvoll und von Vertrauen geprägt
Work-Life-Balance
Teilweise flexible Modelle und echtes Verständnis für private Belange
Karriere/Weiterbildung
Gute Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung
Kollegenzusammenhalt
Starkes Miteinander, echte Unterstützung im Team
Umgang mit älteren Kollegen
Erfahrung wird geschätzt und aktiv eingebunden
Vorgesetztenverhalten
Professionell, wertschätzend und klar in der Führung
Arbeitsbedingungen
Modern, gut ausgestattet und zeitgemäß organisiert
Kommunikation
Offen, transparent und auf Augenhöhe
Gehalt/Sozialleistungen
Fair und relativ marktgerecht
Gleichberechtigung
Chancengleichheit wird gelebt
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich, verantwortungsvoll und mit Gestaltungsspielraum
Es ist sehr schade zu hören, dass du deine Zeit bei coeo so empfunden hast. Unser Anspruch ist es ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld zu schaffen. Viele andere sehr positive Rückmeldungen auf kununu zeigen uns, dass wir auf einem guten Weg sind – und auch ich persönlich setze mich täglich mit voller Überzeugung genau dafür ein. Gleichzeitig ist uns bewusst, dass es nicht für jeden immer so passt, wie man es sich gewünscht hätte – das kann passieren.
Natürlich nehmen wir Kritik – auch deine – ernst und nutzen sie, um uns stetig weiterzuentwickeln. In den letzten Jahren haben wir gezielt in Flexibilität, Weiterbildung und Unternehmenskultur investiert. Zudem haben wir unsere internen Kommunikationswege weiter ausgebaut, um Transparenz und Austausch zu fördern. Perfekt sind wir sicher nicht – aber wir arbeiten kontinuierlich daran, uns weiterzuentwickeln.
Falls du noch konkrete Verbesserungsvorschläge hast, freuen wir uns über einen direkten Austausch. Ich wünsche dir für deine Zukunft alles Gute!
Beste Grüße, Sebastian Ludwig CEO, coeo Group
Jung, dynamisch und wertschätzend - coeo bietet mehr als nur einen Job!
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Dynamik. Die steige Bewegung, Entwicklung und Innovationskraft. Den Einsatz von neuesten Technologien wie Künstliche Intelligenz.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht finde ich nichts. Im Detail gibt's Verbesserungspotenziale (aber nichts für kununu).
Verbesserungsvorschläge
Einfach so weitermachen... die Kultur bewahren.
Arbeitsatmosphäre
Selten eine so lockere aber dennoch leistungsorientierte und wertschätzende Atmosphäre erlebt – hier kommt man gerne zur Arbeit.
Image
Innerhalb der Inkassobranche das Beste, was ich je kennengelernt habe.
Work-Life-Balance
Das Wachstum bringt viel Arbeit mit sich, aber für mich ist die Balance top – alles im Einklang.
Karriere/Weiterbildung
Eingeschränkt. Sehr geringe Fluktuation, dadurch sind viele Positionen fest besetzt – das spricht aber ehr für das Unternehmen als dagegen. Es werden aber auch viele neue Stellen und Bereiche geschaffen. Daraus ergeben sich Chancen. Weiterbildungsmöglichkeiten sind da, dranbleiben lohnt sich.
Gehalt/Sozialleistungen
Eine leistungsbezogene Bezahlung – Einsatz wird definitiv honoriert. Nur wenige Unternehmen gehen so bewusst, wertschätzend und offen mit diesem sensiblen Thema um. Natürlich kann Gehalt immer mehr sein, aber das Gesamtpaket setzt Maßstäbe.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorhanden. Wenn man noch was machen könnte, dann den extremen Postversand reduzieren.
Kollegenzusammenhalt
Abteilungsabhängig, aber bei uns echt super. Was auch daran liegt, dass man nie das Gefühl von Hirachia hat.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Alter spielt hier keine Rolle (jung wie alt) – wichtig ist, was man einbringt.
Vorgesetztenverhalten
Die Führung ist unterstützend, motivierend und immer ansprechbar, auch der CEO ist jederzeit für jeden ansprechbar.
Arbeitsbedingungen
Büros sind super aber mehr Platz wäre gut. Das Wachstum erfordert Flexibilität. Große Chef-Einzelbüros? Fehlanzeige. Beim Equipment bekommt man, was man braucht.
Kommunikation
Kommunikation ist stets ausbaufähig, aber das Management bemüht sich wirklich, alle mitzunehmen und transparent zu sein.
Interessante Aufgaben
Jeder hat die Chance, sich spannende Themen selbst auszusuchen und mitzugestalten.
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und das wertvolle Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du unsere dynamische Atmosphäre und wertschätzende Unternehmenskultur so positiv wahrnimmst. Offene Kommunikation und ein vertrauensvoller Umgang sind uns besonders wichtig, daher ist es schön zu hören, dass Du das ebenso erlebst.
Deinen Hinweis zur Verbesserung der internen Kommunikation nehmen wir sehr ernst und sehen dies als Chance, uns weiterzuentwickeln.
Es ist inspirierend, dass Du Dich in Deiner Rolle wohlfühlst und eine gute Balance zwischen Berufs- und Privatleben findest. Wir wissen, dass Wachstum und Weiterentwicklung mit Herausforderungen verbunden sind, und setzen alles daran, diesen Weg gemeinsam erfolgreich zu gestalten.
Besonders freut uns, dass Du die Entwicklungsmöglichkeiten bei uns schätzt und unsere wertschätzende Kultur erlebst. Deine Anregung zur Reduzierung des Postversands trifft genau ins Schwarze: Das ist bereits intern in Arbeit. Mit cAI, unserem KI-Ökosystem, setzen wir gezielt auf digitale Lösungen, die künftig massiv zur Minimierung des Postversands beitragen werden.
Nochmals herzlichen Dank für Dein Feedback! Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und die spannenden Aufgaben, die vor uns liegen.
Viele Grüße
Anke Börger Head of HR Germany
Mehrfachbewertung
Auch nach Jahren zufrieden
4,3
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Work-Life-Balance
Nimmt Rücksicht auf private Bedürfnisse.
Karriere/Weiterbildung
Ist beschränkt, da die meisten Positionen langfristig belegt sind.
Kollegenzusammenhalt
Kommt immer auf die Abteilung an. Aber im Großen und Ganzen funktioniert es super.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich schlecht bewerten, was ich mitbekommen habe ist ok. Ist ein technisch stark innovatives unternehmen. Daher haben ältere Kollegen es etwas schwieriger.
Vorgesetztenverhalten
Würde hier sogar mehr Sterne geben. Sicher kommt es auf die Führungskraft an. Meine ist Top!
Kommunikation
Könnte sicher besser sein aber man sieht den Fortschritt und die Bemühungen.
Gleichberechtigung
Das Geschlecht ist hier nebensächlich. Die Leistung und Bereitschaft zählt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Image, modern, flexibel und mit dem Zeitgeist gehend. Investierung in KI sehr guter Schritt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlende Förderung von jungen Talenten (an die 160 Sachbearbeiter und man wundert sich warum die alle 5 Jahre komplett ausgetauscht werde...)
Verbesserungsvorschläge
Fördert junge Talente, erkennt Potenziale und gibt jungen Leuten eine Chance. Zeigt mehr Transparenz.
Arbeitsatmosphäre
Das Unternehmen gibt sich größte Mühe und schafft es auch in den meisten Punkten, für den Mitarbeiter eine angenehme Atmospähre zu schaffen.
Image
Gute Außenwirkung und ein modernes Image.
Work-Life-Balance
Exzellent.
Karriere/Weiterbildung
Leider gar nicht möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Über dem Branchenschnitt.
Kollegenzusammenhalt
In einem Betrieb ohne Betriebsrat ist dies auch notwendig.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden im Vergleich zur sehr jungen Generation deutlich bevorzugt, vor allem wenn man einen beruflichen Hintergrund in einem anderen Unternehmen innerhalb der Branche hat.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf den jeweiligen Vorgesetzten an.
Kommunikation
Die Kommunikation ist so transparent wie möglich, allerdings sind die Entscheidungswege nicht nachvollziehbar.
Gleichberechtigung
Das Thema Altersdiskriminierung von jungen Leuten, welche hohe Positionen anstreben, ist definitiv vorhanden.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Alle arbeiten motiviert an ihren Zielen, Fehlerkultur wird groß geschrieben und der Umgang allgemein ist freundlich und auf Augenhöhe.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir unterstützen uns und sind immer offen für Sparrings. Dazu hilft sicher einerseits, dass wir uns auch abseits der Arbeit gut verstehen aber auch, dass die Führung alle gleich wertschätzend behandelt und alle Meinungen etwas zählen. So wird der Teamzusammenhalt genährt.
Vorgesetztenverhalten
Wertschätzend, unterstützend und auf Augenhöhe.
Arbeitsbedingungen
Sehr schöne neue Büros mit modernen hellen Möbel/Einrichtung, in denen es sich entspannt und konzentriert arbeiten lässt. Das Branding wurde in allen Filialen 1A umgesetzt!
Kommunikation
Wöchentliche Team-Meetings gewähren stets einen Überblick über die Tätigkeiten der Kollegen und die weitere Vorgehensweise.
Gleichberechtigung
Super - wir haben einen bunten Strauß durch alles Altersstrukturen hinweg. Hier wird voneinander profitiert!
Interessante Aufgaben
Arbeitstätigkeiten sind sehr wechslungsreich und bieten auch stets einen gewissen Lerneffekt. Die einzelnen "Arbeitspakete" lassen sich persönlich einteilen.
Tolle Atmosphäre, nicht zeitgemäße Work-Life-Balance
3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso in Krefeld gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
atmosphäre, kollegenzusammenhalt, vorgesetzte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
unzeitgemäße work-life-Balance, zu wenig urlaubstage, schlechte bezahlung
Verbesserungsvorschläge
Zeitgemäße anzahl Urlaubstge. gehälter nach leistung & position zahlen
Arbeitsatmosphäre
die arbeitsatmosphäre in Krefeld ist harmonisch und hilfsbereit. schlechte Tage gibt es überall.
Image
scheint in der branche sehr gut zu sein.
Work-Life-Balance
da ist coeo leider kein vorreiter, da keine Gleitzeit. Schichten an Standorten unterscheiden sich. Am einen standort sind es 2, am anderen 3. Anzahl der Urlaubstage im Contact-Center nicht zeitgemäß. Zeitgemäß wären 30 für einen SB. Eine Erhöhung pro Jahr um einen halben tag ist dann nicht nötig. Gerade wenn man außerplanmäßige Termine hat und keine Gleitzeit hat, ist es oft nötig einen urlaubstag (oder einen halben) für einen Arzttermin zu opfern. Daher ist die Work-Life-Balance eher nicht so gut. gar nicht vorhanden trifft es besser.
Karriere/Weiterbildung
interne Stellenausschreibung gibt es. angebot ist da.
Gehalt/Sozialleistungen
einstiegsgehalt nicht allzu hoch. von einer leistungsbezogenen Bezahlung merke ich nix. persönlich keine Erhöhung in 2 Jahren, trotz diverser Sonderaufgaben und guten bewertungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
durchschnittlich.
Kollegenzusammenhalt
Zusammenhalt sehr gut.
Umgang mit älteren Kollegen
einwandfrei. es wird sich sehr darum bemüht, das die älteren Kollegen mit dem Jüngeren Schritt halten können.
Vorgesetztenverhalten
ist stets korrekt. Druck wird von den Mitarbeitern ferngehalten.
Arbeitsbedingungen
nichts zu meckern. sehr modern.
Kommunikation
nicht schlecht, kann besser sein.
Gleichberechtigung
100 %
Interessante Aufgaben
im Rahmen der Sachbearbeitung kann man mit interessanten Themen in Berührung kommen.
Die coeo Inkasso ist besser wie jedes andere Inkassounternehmen #11 Jahre Inkassoerfahrung (nicht nur bei coeo)
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso in Krefeld gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die wirklich tolle Arbeitsatmosphäre und die Arbeit an sich. I Love it!!!
Arbeitsatmosphäre
Ich habe mich direkt angekommen gefühlt. Karma kennt jeder... Jeder der sich toll verhält, wird auch selbst so behandelt!
Image
Mit Zahlungspflichtigen wird sehr gut umgegangen. Wir haben viel Verständnis und versetzen uns auch in die private Lagen des Zahlungspflichtigen mit rein. Unsere Google-Bewertungen sind wirklich bombastisch für diese Branche.
Work-Life-Balance
Lässt sich meines Erachtens gut miteinander vereinbaren. Inkasso wird oftmals schlecht geredet obwohl wir lediglich das Geld vom Gläubiger reinholen, welches er vom Zahlungspflichtigen nicht bekommen hat.
Karriere/Weiterbildung
Aufgrund der Corona-Zeit evtl. nicht so viele Angebote aber ich denke, das wird noch kommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Jeder verhandelt selber und jeder ist seines Glückes Schmied
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wunderbärchen!!!
Kollegenzusammenhalt
Ich liebe meine Kollegen. Wir halten zusammen und treffen uns auch privat. Wie eine Familie auch wenn es "nur" Kollegen sind.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen zeigen uns soviel Weisheit, Erfahrung und bringen bei uns enormen Schwung in das Unternehmen. Ich mag das und auch der Umgang... ohne Probleme bisher, ganz im Gegenteil!
Vorgesetztenverhalten
Meine Vorgesetzten finde ich wirklich sehr cool. Man kann jederzeit mit ihnen sprechen, wenn einem etwas auf der Seele brennt. Auch sie sorgen für die tolle Arbeitsatmospäre definitiv und sind alle lustig drauf.
Arbeitsbedingungen
Kaffeemaschine mit allem was das Herz begehrt... Ein Träumchen!!! ... auch Tee ;) Wasser umsonst und generell noch andere tolle Sachen.
Kommunikation
Das wichtigste wird schnellstmöglich kommuniziert. Durch die verschiedenen Standorte ist dies natürlich manchmal etwas verzögert.
Gleichberechtigung
Bei coeo wird auf jedenfall versucht eine Gleichberechtigung als Voraussetzung zu sehen aber durch die Vielzahl an Mitarbeitern kann es natürlich untergehen, gerade wenn man ein Stillschweiger ist. Ich sehe es mit 5 Sternen.
Ein super Arbeitgeber bin froh Teil dieser Firma zu sein.
4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ist super,
Work-Life-Balance
Finde ich super, gerade in der aktuellen Zeit mit Corona und eventuellen Betreuungsplatz Problemen mit Kinder. Noch nie mit irgendwelchen Sachen Probleme gehabt, man kann immer über alles reden
Karriere/Weiterbildung
Finde ich super auch als Quereinsteiger, bekommt man es gut erklärt und schafft es auch qualifizierte Aufgaben zu erledigen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich finde man kann sich nicht beschweren.
Kollegenzusammenhalt
Man hilft sich gegenseitig
Umgang mit älteren Kollegen
Super
Arbeitsbedingungen
Könnte etwas moderner werden.
Kommunikation
Die Kommunikation ist toll, egal ob Kritik oder eventuelle Private Probleme.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei coeo Inkasso GmbH in Dormagen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Umgang untereinander - Fast schon familiär
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fehlendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Verbesserungsvorschläge
Höhenverstellbare Schreibtische (evtl. sogar zum Stehen) für ein rückenschonendes Arbeiten.
Arbeitsatmosphäre
harmonisch, kein Hierarchie-Gefühl, hilfsbereit
Image
Inkassounternehmen haben NIE einen guten Ruf, aber als ich angefangen habe wurde ich davon überzeugt, dass coeo im Gegenteil zu anderen Mitbewerbern einiges dafür tut um den schlechten Ruf zu verlieren.
Work-Life-Balance
Durch die Möglichkeit der Gleitzeit durchaus sehr erfüllt
Karriere/Weiterbildung
Persönlich kann ich das nur schwer beurteilen, da ich noch nicht lange im Team bin, aber durch Erzählungen von Kollegen/innen und durch die Informationen aus den Vorstellungsgesprächen, gibt es viele und gute Karrierechancen, wenn man es will.
Gehalt/Sozialleistungen
Als Quereinsteiger, wäre es super wenn man nach einer gewissen Zeit (z.B. nach der Probezeit) nach Leistung bezahlt werden würde. Denn wenn sich rauskristallisiert, dass man als "Ungelernte" Person ebenso gut arbeitet wie gelernte, sollte das zeitgemäß honoriert werden.
Kollegenzusammenhalt
noch nie in einem so dynamischen Team gearbeitet
Umgang mit älteren Kollegen
Alter spielt keine Rolle
Vorgesetztenverhalten
Menschlich
Arbeitsbedingungen
Die moderne Gestaltung der Arbeitsflächen, lässt einen sich einfach wohlfühlen.
Kommunikation
Es gibt keine dummen Fragen, nur ausführliche Antworten.
Gleichberechtigung
100%
Interessante Aufgaben
Sehr interessante und vielseitige Aufgaben. Kein Tag ist wie der Andere, denn jeder Fall ist anders.