coeo 

Inkasso 

GmbH

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

coeo verbindet ein kollegiales Arbeitsumfeld mit hoher Innovationsgeschwindigkeit. Mitarbeitende erhalten viel Vertrauen, Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitzuwirken. Die Zusammenarbeit ist wertschätzend, lösungsorientiert und geprägt von einem starken Teamgedanken.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen entwickelt sich kontinuierlich weiter und wächst. Die bereichsübergreifende und internationale Kommunikation könnte noch weiter gestärkt werden.

Arbeitsatmosphäre

Offene und wertschätzende Unternehmenskultur. Ideen werden gehört und jeder kann aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen

Image

coeo ist ein modernes Unternehmen mit einer klaren Vision. Innovation, Professionalität und Kundenorientierung werden im Alltag spürbar gelebt.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitsmodelle und viel Vertrauen in die Mitarbeitenden. In intensiven Projektphasen kann die Arbeitsbelastung zeitweise höher sein

Gehalt/Benefits

Faire und marktgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen (z.B. Urban Sports). Besonders positiv sind die Flexibilität und die Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitenden.

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Teamgeist und kollegiale Zusammenarbeit. Man unterstützt sich gegenseitig und arbeitet gemeinsam an Lösungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Führungskräfte fördern Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung. Feedback erfolgt konstruktiv und auf Augenhöhe

Arbeitsbedingungen

Moderne Arbeitsmittel, flexible Arbeitsmodelle und ein professionelles Umfeld schaffen sehr gute Voraussetzungen für den Arbeitsalltag.

Kommunikation

Informationen werden transparent geteilt. Führungskräfte und Geschäftsführer sind ansprechbar und Entscheidungen werden nachvollziehbar kommuniziert.

Gleichberechtigung

Bei coeo zählen Leistung, Ideen und Engagement. Alle Mitarbeitenden erhalten die gleichen Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum. Moderne Themen und die Möglichkeit, aktiv Veränderungen mitzugestalten. KI-Nativ 100%!

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber finde ich vor allem die Kollegen. Mit den meisten Sachbearbeitern hatte ich sehr gute Erfahrungen und eine schöne Zeit. Auch die Weihnachtsfeiern und Sommerfeste waren wirklich gut. Ansonsten fällt mir nach vier Jahren ehrlich gesagt nicht viel Positives ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich fast alles. Zahlen, Druck und Leistung stehen an erster Stelle, während Gehalt, Wertschätzung und Mitarbeiterführung gefühlt irgendwo ganz hinten stehen. Kommunikation oft eine Katastrophe, Entscheidungen laufen über zig Ebenen und bei Kritik wird dafür umso genauer hingeschaut. Für mich ein Arbeitgeber, bei dem man sich irgendwann fragt, warum man sich das überhaupt antut.

Verbesserungsvorschläge

Wo soll man da anfangen? Aus meiner Erfahrung müsste sich coeo in fast allen Bereichen grundlegend verbessern. Führung, Kommunikation, Gehalt, Wertschätzung, Arbeitsbedingungen und Umgang mit Mitarbeitern. Erst den Menschen sehen und dann die Zahlen. Nach vier Jahren ist mein Fazit klar: Für mich einer der schlechtesten Arbeitgeber, bei denen ich je gearbeitet habe.

Arbeitsatmosphäre

Extrem belastende Arbeitsatmosphäre. Ständiger Druck, Zahlen und Leistung standen im Vordergrund. Wenig Wertschätzung, viel Druck von oben nach unten. Für mich persönlich eine der schlechtesten Arbeitsatmosphären, die ich erlebt habe.

Image

Ganz ehrlich, für mich einfach nur lächerlich. Nach vier Jahren weiß ich, was hinter der schönen Außendarstellung steckt. Nach außen alles schön, intern habe ich vieles komplett anders erlebt. Nach dem ganzen Theater und meinem gewonnenen Rechtsstreit ist mein Vertrauen in diese Firma gleich null. Für mich ist coeo als Arbeitgeber absolut keine Empfehlung.

Work-Life-Balance

Schlechte Work-Life-Balance. Der ständige Leistungsdruck und negative Gespräche haben mich auch nach Feierabend beschäftigt. Trotz hoher Arbeitsleistung hatte ich häufig das Gefühl, dass es nie genug war. Das hat mich auch privat belastet.

Karriere/Weiterbildung

Für mich eher ein Schleimwettbewerb als echte Entwicklung. Fachliche Leistung allein schien mir nicht zu reichen. Wer besonders gut mit der Führungsebene konnte, sich angepasst zeigte und bereit war, dauerhaft Vollgas zu geben, hatte aus meiner Erfahrung deutlich bessere Karten. Support- und Teamleitungspositionen wirkten auf mich teilweise eher wie eine Belohnung für besonders gute Anpassung als für fachliche Kompetenz.

Gehalt/Benefits

Sachbearbeiter leisten enorm viel, stehen ständig unter Druck und werden dafür sehr zurückhaltend bezahlt. Kein Urlaubs- oder Weihnachtsgeld. Stattdessen ein Jahresbonus, bei dem Leistung, Zahlen, Fehlzeiten und Verhalten eine Rolle spielen. In Jahresgesprächen wird aus meiner Erfahrung gezielt nach Kritikpunkten gesucht, selbst einzelne schwächere Tage werden Monate später hervorgeholt. Auch bei Gehaltserhöhungen wird äußerst sparsam vorgegangen. Nach vier Jahren war mein Eindruck klar: maximale Leistung, möglichst geringe Kosten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Aus meiner Erfahrung sehr schwach. Im Arbeitsalltag wurde aus meiner Sicht unnötig viel Papier gedruckt und anschließend entsorgt. Nachhaltigkeit habe ich dabei kaum wahrgenommen. Auch beim sozialen Umgang mit Mitarbeitern hatte ich nicht den Eindruck, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Für mich standen Leistung, Zahlen und Vorgaben deutlich vor Umweltbewusstsein und sozialer Verantwortung.

Kollegenzusammenhalt

Sehr guter Kollegenzusammenhalt. Ich habe mit vielen tollen Menschen zusammengearbeitet und hatte mit meinen Kolleginnen und Kollegen eine sehr gute Zeit. Einzelne Personen waren für mich menschlich schwierig, insgesamt waren meine Erfahrungen mit den Kollegen aber durchweg positiv.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetztenverhalten absolut katastrophal. In meiner Erfahrung hatten Teamleitungen kaum eigenen Entscheidungsspielraum. Alles musste nach oben abgeklärt werden. Eigenständige Führung und Rückgrat habe ich dabei häufig vermisst. Der Druck von der Abteilungsleitung wurde aus meiner Wahrnehmung massiv nach unten weitergegeben. Selbst bei alltäglichen Entscheidungen entstand der Eindruck, dass erst um Erlaubnis gefragt werden musste. So eine Führungskultur habe ich in dieser Form noch nie erlebt.

Arbeitsbedingungen

Meine Erfahrung schlecht organisiert. Es wurden Mitarbeiter eingestellt, ohne ausreichend feste Arbeitsplätze zur Verfügung zu stellen. Ständiges Suchen und Reservieren von Plätzen, wöchentliche Änderungen und unnötiger organisatorischer Aufwand. Ich wollte im Büro arbeiten, musste aber aufgrund fehlender Plätze ins Homeoffice wechseln.

Kommunikation

Aus meiner Erfahrung sehr schlecht. Gespräche mit Teamleitungen dauerten teils Wochen, mit Abteilungsleitungen sogar Monate. Für Anliegen der Mitarbeiter kaum Zeit, bei Problemen des Unternehmens musste man dagegen sofort reagieren. Auf mein Arbeitszeugnis wartete ich fast sechs Monate und erhielt es trotzdem nicht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung habe ich dort nicht erlebt. Mein Eindruck war, dass persönliche Beziehungen und Sympathien teilweise wichtiger waren als die tatsächliche Arbeitsleistung. Bei manchen wurden Fehler und Fehlverhalten aus meiner Sicht deutlich großzügiger behandelt, während bei anderen sehr genau hingeschaut wurde. Wer zum Kreis der „Lieblinge“ gehörte, schien aus meiner Wahrnehmung deutlich bessere Karten zu haben. Für mich hatte das mit fairer und gleicher Behandlung wenig zu tun.

Interessante Aufgaben

Kaum interessante oder abwechslungsreiche Aufgaben. Die Tätigkeiten waren weitgehend vorgegeben und wiederholten sich täglich. Im Vordergrund standen vor allem Vorgaben, Zahlen und die tägliche Leistung, nicht die Vielfalt oder Eigenständigkeit der Arbeit.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders gut gefällt mir, dass man hier nicht einfach nur seine Aufgaben erledigt, sondern aktiv an der Zukunft des Unternehmens mitwirken kann. Die Themen sind spannend, innovativ und zukunftsorientiert , von Digitalisierung bis hin zu KI. Mitarbeitende werden gezielt gefördert, in Entscheidungen einbezogen und bei ihrer persönlichen Entwicklung unterstützt. Man hat das Gefühl, gemeinsam auf eine Reise zu gehen und an einem gemeinsamen Ziel zu arbeiten. Dabei spielt die Position keine Rolle , jede Meinung zählt und jeder Mitarbeitende leistet einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich habe lange überlegt, was ich hier schreiben könnte, aber aktuell fällt mir tatsächlich nichts ein. Die positiven Erfahrungen überwiegen für mich eindeutig.

Verbesserungsvorschläge

Bitte bleibt so, wie ihr seid. Die Unternehmenskultur, der respektvolle Umgang und die Wertschätzung machen coeo zu einem besonderen Arbeitgeber. Ich bin wirklich froh, Teil dieses Unternehmens und dieses Teams zu sein, und freue mich darauf, den weiteren Weg gemeinsam zu gehen.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Man fühlt sich von Anfang an willkommen und als Teil des Teams. Der Zusammenhalt ist abteilungsübergreifend spürbar und Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig. Führungskräfte und Teammitglieder haben jederzeit ein offenes Ohr, sodass man sich mit Fragen, Ideen oder Herausforderungen immer gut aufgehoben fühlt. Das schafft Vertrauen und macht die Zusammenarbeit besonders angenehm.

Image

Vor meinem Start hatte ich bereits einen positiven Eindruck vom Unternehmen. Heute kann ich sagen, dass die Realität meine Erwartungen sogar übertroffen hat. Die Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit und die Innovationskraft sprechen für sich. coeo ist für mich ein moderner Arbeitgeber, den ich jederzeit Freunden oder Bekannten empfehlen würde.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist aus meiner Sicht kaum zu übertreffen. Es wird wirklich viel Wert darauf gelegt, dass Beruf und Privatleben miteinander vereinbar sind. Dank Gleitzeit und der unkomplizierten Abstimmung mit dem Teamleiter lassen sich private Termine meist problemlos berücksichtigen. Hinzu kommen zahlreiche Benefits wie Urban Sports Club und weitere Angebote, die zeigen, dass das Wohlbefinden der Mitarbeitenden einen hohen Stellenwert hat. Man merkt einfach, dass hier nicht nur über Work-Life-Balance gesprochen wird, sondern sie tatsächlich gelebt wird

Karriere/Weiterbildung

Das Thema Karriere und Weiterbildung hat hier einen außergewöhnlich hohen Stellenwert. Bereits während meiner Probezeit wurde in meine Entwicklung investiert. Eine hochwertige und kostspielige IT-Sicherheitsweiterbildung inklusive Prüfung wurde vollständig vom Unternehmen übernommen. Nachdem ich die Prüfung beim ersten Versuch nicht bestanden hatte, hätte ich niemals damit gerechnet, wie viel Unterstützung ich erhalten würde. Mein Vorgesetzter hat sich trotz seines vollen Terminkalenders Zeit für regelmäßige 1:1 Coachings genommen und mich intensiv auf den zweiten Versuch vorbereitet. Gemeinsam haben wir außerdem einen persönlichen Learning Journey und Entwicklungspfad erarbeitet, der genau auf meine Ziele abgestimmt ist. Dieses Vertrauen und die Investition in die persönliche Entwicklung habe ich in dieser Form bisher noch bei keinem Arbeitgeber erlebt.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt empfinde ich als absolut fair und leistungsgerecht. Darüber hinaus bietet coeo zahlreiche attraktive Benefits wie Gleitzeit, Homeoffice, Urban Sports Club sowie vielfältige Weiterbildungs und Entwicklungsmöglichkeiten. Auch die moderne Arbeitsausstattung und die flexiblen Arbeitsmodelle zeigen, dass in die Zufriedenheit der Mitarbeitenden investiert wird. Insgesamt ist das Gesamtpaket für mich sehr attraktiv und deutlich überdurchschnittlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt und Sozialbewusstsein sind keine leeren Schlagworte. Viele Prozesse sind digital und ressourcenschonend gestaltet. Gleichzeitig merkt man im täglichen Miteinander, dass der Mensch im Mittelpunkt steht. Ein respektvoller Umgang, soziale Verantwortung und nachhaltiges Denken werden hier aus meiner Sicht tatsächlich gelebt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt im Unternehmen ist wirklich beeindruckend. Ich habe in meiner gesamten Berufslaufbahn noch kein Team erlebt, in dem die gegenseitige Unterstützung so selbstverständlich ist. Jeder zieht mit, hilft unkompliziert weiter und begegnet anderen mit Respekt und Wertschätzung. Genau das macht das Arbeiten hier so besonders.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Führung wird hier modern und menschlich gelebt. Der Umgang ist jederzeit respektvoll, ehrlich und auf Augenhöhe. Ich habe bisher noch kein Unternehmen erlebt, in dem Vorgesetzte ihren Mitarbeitenden mit so viel Vertrauen und Wertschätzung begegnen.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen lassen für mich kaum Wünsche offen. Modern ausgestattete Arbeitsplätze, zeitgemäße Technik und attraktive Standorte schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem man sich wohlfühlt. Gleichzeitig wird darauf geachtet, dass niemand allein gelassen wird. Kolleginnen, Kollegen und Führungskräfte achten aufeinander und unterstützen sich gegenseitig. Diese Kombination aus moderner Ausstattung und einem wertschätzenden Miteinander macht das Arbeiten hier besonders angenehm.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist hervorragend organisiert. Durch regelmäßige Informationen und Updates bleibt man immer auf dem neuesten Stand. Besonders schätze ich, dass die Kommunikation transparent ist und wichtige Themen direkt von der Unternehmensleitung an die Mitarbeitenden weitergegeben werden. Das schafft Klarheit und Vertrauen.

Gleichberechtigung

Vielfalt, Gleichberechtigung und gegenseitiger Respekt werden hier nicht nur kommuniziert, sondern tatsächlich gelebt. Jeder wird unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht oder Position gleich behandelt und wertgeschätzt. Entscheidungen basieren auf Kompetenz und Leistung. Das schafft ein offenes, faires und angenehmes Arbeitsumfeld, in dem sich jeder willkommen fühlt.

Interessante Aufgaben

Langweilig wird es hier definitiv nicht. Die Aufgaben sind abwechslungsreich, anspruchsvoll und bieten ständig neue Herausforderungen. Besonders spannend finde ich die Themen rund um Digitalisierung, IT und Künstliche Intelligenz. Durch die länderübergreifende Zusammenarbeit erhält man Einblicke in unterschiedliche Arbeitsweisen und arbeitet an internationalen Projekten mit. Wer sich fachlich weiterentwickeln möchte und Freude an modernen Technologien hat, findet hier ein unglaublich spannendes Arbeitsumfeld.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Dynamik. Die steige Bewegung, Entwicklung und Innovationskraft. Den Einsatz von neuesten Technologien wie Künstliche Intelligenz.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht finde ich nichts. Im Detail gibt's Verbesserungspotenziale (aber nichts für kununu).

Verbesserungsvorschläge

Einfach so weitermachen... die Kultur bewahren.

Arbeitsatmosphäre

Selten eine so lockere aber dennoch leistungsorientierte und wertschätzende Atmosphäre erlebt – hier kommt man gerne zur Arbeit.

Image

Innerhalb der Inkassobranche das Beste, was ich je kennengelernt habe.

Work-Life-Balance

Das Wachstum bringt viel Arbeit mit sich, aber für mich ist die Balance top – alles im Einklang.

Karriere/Weiterbildung

Eingeschränkt. Sehr geringe Fluktuation, dadurch sind viele Positionen fest besetzt – das spricht aber ehr für das Unternehmen als dagegen. Es werden aber auch viele neue Stellen und Bereiche geschaffen. Daraus ergeben sich Chancen. Weiterbildungsmöglichkeiten sind da, dranbleiben lohnt sich.

Gehalt/Benefits

Eine leistungsbezogene Bezahlung – Einsatz wird definitiv honoriert. Nur wenige Unternehmen gehen so bewusst, wertschätzend und offen mit diesem sensiblen Thema um. Natürlich kann Gehalt immer mehr sein, aber das Gesamtpaket setzt Maßstäbe.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorhanden. Wenn man noch was machen könnte, dann den extremen Postversand reduzieren.

Kollegenzusammenhalt

Abteilungsabhängig, aber bei uns echt super. Was auch daran liegt, dass man nie das Gefühl von Hirachia hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Die Führung ist unterstützend, motivierend und immer ansprechbar, auch der CEO ist jederzeit für jeden ansprechbar.

Arbeitsbedingungen

Büros sind super aber mehr Platz wäre gut. Das Wachstum erfordert Flexibilität. Große Chef-Einzelbüros? Fehlanzeige. Beim Equipment bekommt man, was man braucht.

Kommunikation

Kommunikation ist stets ausbaufähig, aber das Management bemüht sich wirklich, alle mitzunehmen und transparent zu sein.

Interessante Aufgaben

Jeder hat die Chance, sich spannende Themen selbst auszusuchen und mitzugestalten.