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22 von 64 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 64%
Score-Details

22 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Die Broschüre war überzeugender

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die Benefits waren insgesamt fair und zuverlässig. Zudem waren die Aufgaben abwechslungsreich und boten fachlich interessante Einblicke.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kontrolle statt Vertrauen, fehlende Transparenz und der Eindruck, dass nicht alle Mitarbeitenden die gleichen Chancen und die gleiche Wertschätzung erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Transparenz, mehr Vertrauen und weniger Kontrolle. Mitarbeitende unabhängig von Hierarchie oder persönlicher Nähe gleich behandeln, flexible Arbeitsmodelle konsequent leben und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur fördern.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre hat sich in den letzten Jahren deutlich verschlechtert. Wertschätzung und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden waren für mich nicht ausreichend spürbar.

Image

Nach außen vermittelt das Unternehmen ein positives Bild. Hinter der Fassade habe ich jedoch eine Unternehmenskultur erlebt, die nicht zu diesem Eindruck passte.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich gab es die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. In der Praxis hatte ich jedoch den Eindruck, dass dies nicht gerne gesehen war – insbesondere außerhalb der Führungsebene. Von den meisten Mitarbeitenden wurde eine hohe Präsenz im Büro erwartet. Wer im Homeoffice arbeitete, musste aus meiner Sicht mit häufiger Kontrolle durch frühe Slack-Anrufe, zahlreiche Nachrichten und regelmäßige Nachfragen rechnen. Dadurch wurde das Gefühl von Vertrauen und Flexibilität deutlich eingeschränkt.

Karriere/Weiterbildung

Ok

Gehalt/Benefits

Ok

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ok

Kollegenzusammenhalt

Mit einzelnen Kolleginnen und Kollegen war die Zusammenarbeit gut. Insgesamt fehlte jedoch ein stärkeres Miteinander und gegenseitige Unterstützung.

Umgang mit älteren Kollegen

Ok

Vorgesetztenverhalten

Das Vorgesetztenverhalten war für mich durch wenig Transparenz und fehlendes Vertrauen geprägt. Wertschätzung und Unterstützung habe ich häufig vermisst. Positiv war, dass fachliche Fragen in der Regel beantwortet wurden, dennoch hätte ich mir insgesamt eine empathischere und modernere Führung gewünscht.

Arbeitsbedingungen

Ok

Kommunikation

Informationen wurden häufig spät oder unvollständig weitergegeben. Kritik war willkommen, solange sie der Unternehmensmeinung entsprach. Eine offene und ehrliche Kommunikationskultur habe ich nicht erlebt.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht wurden nicht alle Mitarbeitenden gleich behandelt. Wer nicht zum bevorzugten Personenkreis gehörte, hatte es deutlich schwerer, die gleiche Wertschätzung, Unterstützung und faire Behandlung zu erfahren.


Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nicht empfehlenswert

1,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht empfehlen

Vorgesetztenverhalten

Toxisches Management


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Toxic place with horrible culture and management

1,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nothing

Verbesserungsvorschläge

Being more transparent, making people feel valued, showing at least basic respect, enabling and empowering them rather than blocking, having more diversity and not letting sexism, racism and ageism happen, educating people to be better managers and leaders, being more employee and human centric with empathy


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

We appreciate your feedback, and are very sorry to hear this was your experience. As you know, one of our core values is Cultivate Belonging, and we take these allegations incredibly seriously. If you’d be willing to provide us more detailed information about your experiences through our anonymous internal feedback channel, linked below, we would greatly appreciate it. Your feedback will be used to ensure we take action on the points you raised.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSccEMSB-pWRZA5wL3IyvB-JY8bnyAi2RxJ9HqMpnq7EcKX2wg/viewform

-The commercetools Team

Overall a bad experience

2,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I honestly think it's a cool company with a future-proof product with extremely high potential. I probably had bad luck with my manager and the team in the first place.

Verbesserungsvorschläge

Get rid of that hire-and-fire mentality. Replace your managers or at least train them better.

Arbeitsatmosphäre

Enormous pressure to perform, even for things that were obviously not really urgent. You were constantly given the feeling that you wouldn't make it through the probationary period if even one little thing went wrong.

Image

The external image is very good, thanks to good marketing.

Work-Life-Balance

It's very flexible and based on trust, however some employees don't seem to care about time zones at all, often resulting in meetings late in the evening.

Karriere/Weiterbildung

They advertise education, but in the end there are only a few online courses. As soon as it came to participating in real trainings things looked different.

Gehalt/Benefits

Above average.

Kollegenzusammenhalt

I think it's difficult to talk about team spirit in a company that works remotely for the most part - for me, there was never a sense of community. However, pure remote work is probably just not my thing - therefore neutral.

Umgang mit älteren Kollegen

I didn't really meet any older colleagues.

Vorgesetztenverhalten

I can only speak for my supervisor here - there was micromanagement all the time, things that were not even close to being finished were already torn apart in advance. Often it seemed as if errors were explicitly sought so that they had a reason to complain.
Furthermore, my mentor was way too busy to really take time for questions.

Arbeitsbedingungen

Everyone gets a MacBook and some money for home office equipment.

Gleichberechtigung

Diversity does well for Instagram, but in reality most managers are male and there is a lot of talk.

Interessante Aufgaben

I got relatively dull tasks most of the time - in the end it seemed to me that they were just looking for someone to do them that they could then get rid of quickly.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dear former colleague,

First of all, thank you for taking the time to provide this review.

We are very sorry to hear that you had an experience filled with so much pressure here with us. It is important for us that everyone feels happy and content with what they're doing. For cases like yours we strongly advice to directly communicate with your HR Business Partner to find a solution about your workload and your meeting times. The goal is to enable you to manage your time in a way that allows you have a healthy work-life-balance, regardless of the time zone your colleagues are in.

As for the ''hire-and-fire mentality'', we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities. But every new hire is carefully selected with the goal of keeping them on a long term.

We wish you all the best on your journey ahead!

Best regards,
Michèle

Happy to be out

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Produktion bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- work-life balance
- hardware
- core product reputation

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- incompetent managers at every level
- awful quality of new hires in the last 2-3 years
- no transparency
- don’t hesitate to deceive employees
- perceiving employee training and education as a waste. They say the education budget is limitless but the reality is quite the opposite once you ask for a budget
- they tell current employees to leave positive reviews on glassdoor and kununu after they see increasing amount of negativity by the ex-employees. Don’t be fooled by the comments stating that everything is great
- male dominated on every level
- focusing only on catch-up with competitors when it comes to product development. Innovation doesn’t exist in the company culture.

Verbesserungsvorschläge

- get rid of almost all managers
- focus on quality, not quantity when hiring
- stop lying to your employees, you are not as smart as you think
- be transparent
- change the HR department ASAP

Image

They have a good product image but employee branding is awful.

Karriere/Weiterbildung

Don’t expect any career development. You can get titles but won’t be able to develop yourself by any means.

Kommunikation

No transparency, sometimes deceiving…


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former colleague,

Thank you for sharing your feedback. It's valuable for us to understand the negative influences on your experience.

At commercetools, we provide a learning and development fund for every employee to take advantage of. In addition, we have mentorship opportunities that employees are encouraged to opt into. None of the above is mandatory, but the option is there. We're always looking for more feedback on how to better our programs. I kindly ask that you allow your voice to impact change by sending more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com.

We wish you all the best for your future
Michèle

Don’t do it! Worst treatment of people I have seen in a long period of time.

1,7
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

They hire people all over the world

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Comparing knowledge workers to people who dye shirts in India - such a bad thing to say from one of their leaders…

Verbesserungsvorschläge

Talk to your employees and listen

Arbeitsatmosphäre

You can do your Homeoffice - but the offices are usually empty.

Image

I thought good - but changed a lot

Work-Life-Balance

Well, you have to do on call - in a very complex monolith architecture. Good luck

Karriere/Weiterbildung

No path to develop after you reach a certain level. The entire level system is outdated.

Kollegenzusammenhalt

Really good peers on the same level

Umgang mit älteren Kollegen

Some got fired as well

Vorgesetztenverhalten

You get blamed for things you couldn’t even know - what a nightmare

Arbeitsbedingungen

Good equipment

Kommunikation

Imagine being with the company for many years and getting fired without any notification. Sure - 10% had to go… but why do they talk about 100% growth every months?
Also - they way how changes are planned and executed… you better get used to statements like „it is what it is now“

Gehalt/Benefits

Lower edge on salaries

Gleichberechtigung

Mostly male dominated

Interessante Aufgaben

Mostly gcp - some aws and a big monolith. Besides that - difficulties to adopt to new things like platform engineering

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dear former commercetooler,

Thank you for taking the time to write this review and sharing your feedback with us. At commercetools, we do not tolerate ignorance at any level. I'm sorry that you had a negative experience and hope that you are willing to transparently share further feedback to employerfeedback@commercetools.com. We can only affect change when we get transparent feedback from our employees –– past and current.

As for our growth, we unfortunately had to make the extremely difficult decision to adjust our operational costs to increase impact and better position the company to continue to navigate the macroeconomic climate. Like many major tech companies, we could not ignore well-documented global economic realities.

We wish you all the best for your future,
Michèle.

Stay away from this company !

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nothing

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

No communication. No transperancy.

Verbesserungsvorschläge

Change the c level !


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Traumjob - ich bleibe erstmal hier...

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Flexible Arbeitszeiten
-Homeoffice + Büro (komplett) optional
-Super Arbeitsklima

Verbesserungsvorschläge

Schwer zu sagen, das Unternehmen wächst aktuell stark - noch sitzen nicht alle zukünftigen Entscheidungen und Prozesse fest.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege

vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist schön zu sehen, dass sich unsere Arbeit und Einsatz auszahlen!
Melde Dich gerne bei uns direkt über Slack oder per E-Mail wenn Du Verbesserungsvorschläge oder Ideen hast, was wir angehen oder unbedingt weiter vorantreiben sollen.

Liebe Grüße
Maike

Great job - unfortunately not everyone communicates open and transparent

3,3
Empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei commercetools GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Salary, opportunity to work from abroad, each opinion is important

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Some people are kidding you and do not commuicate openly

Verbesserungsvorschläge

They should replace some employees in the department people & organization. Especially those who act differently as they actually are.

Work-Life-Balance

That was great. I worked with set hours and I never had to go an extra mile as other companies are expecting it nowadays.

Karriere/Weiterbildung

The company worked hard on topics for individual development.

Gehalt/Benefits

That was great for a working student.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hard to say, I worked remotely.

Kollegenzusammenhalt

That's great. Of course not everyone acts professional but most colleagues were really friendly and supporting.

Umgang mit älteren Kollegen

Hard to say, everyone was pretty young.

Vorgesetztenverhalten

That's the same point as communication. The problem is there is no communication. Furthermore people told me how important I am for the company even as a working student. After I had to leave the company ex-colleagues told me that people did not want to keep since I was just a working student and working students do not need support since they arenot as important as other colleagues. Wow! What an attitude commercetools, not nice. I thought we all are equal.

Arbeitsbedingungen

Hard to say, I worked remotely.

Kommunikation

Unfortunately my end at commercetools was not communicated openly. Different colleagues / supervisors told different things. Nobody knew that I had to leave. So in the end the whole team was shocked since nothing was communicated. Commercetools tells everyone that they act so open and transparent, but they don't - at least in the P&O department.

Gleichberechtigung

As I already said, some people think that working students are not as important as other employees. That's a bad attitude and even more so since people from the department people & organization said that!

Interessante Aufgaben

Tasks were very interesting and challenging. Colleagues always asked me for my interestests.


Arbeitsatmosphäre

Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Dear former working student,

Thank you for taking the time to write this review and sharing your honest feedback. We are very sorry to hear your thoughts about how you felt as a working student during your time at commercetools.

At commercetools, we believe that working students are as valuable as our full time employees. We believe that the opportunity to gain relevant working experience is invaluable, and we are extremely grateful for the fresh perspectives and dedication they all bring to their jobs.

What you are describing is not how we want our working students to feel, and we certainly do not want to give the impression that our working students are less valuable than other employees. We kindly ask you to send more detailed feedback to employerfeedback@commercetools.com. We would like to investigate further, learn about your case, and take the necessary steps to ensure we provide the best employment experience for everyone.

We wish you all the best for your future
Maike

unglaubliche Chance

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei commercetools GmbH in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Produkt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nix

Verbesserungsvorschläge

Onboarding ist auf "Anfänger" ausgerichtet, ein wenig too much

Arbeitsatmosphäre

it is a start up culture in an company which has established a best in class product


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Du so zufrieden bei commercetools bist.

Vielen Dank auch für Deinen Input zum Thema Onboarding. Wir arbeiten immer daran, uns zu verbessern und dazu gehört, bestehende Prozesse zu hinterfragen und eventuell anzupassen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns Deinen Eindruck des Onboardings und Deine Anregungen dazu genauer ausführen würdest. Du kannst mich gerne direkt via Slack kontaktieren oder aber unsere E-Mail Adresse employerfeedback@commercetools.com verwenden.
Wir behandeln jede Rückmeldung vertraulich und freuen uns immer über Ideen und Kritik.

Liebe Grüße
Maike vom Employer Branding Team

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.