Starker Zusammenhalt trifft auf ITIL-Prozesse und hohe Projektlast
Gut am Arbeitgeber finde ich
Herausragender Teamzusammenhalt: Das Miteinander in der Abteilung ist das Herzstück – man unterstützt sich gegenseitig und zieht an einem Strang.
Moderne Arbeitsumgebung: Erstklassige Büros mit tollen Benefits wie modernen Küchen, Snacks und großzügigen Freizeit- und Chill-Bereichen (PS5, Billard, Dart).
Fachliches Umfeld: Man kommt mit modernen Technologien wie Cloud-Infrastrukturen in Berührung und hat ein Team, das wirklich etwas bewegen will.
Soziales Engagement: Echte Werte werden gelebt, sei es durch den „Social Day“ (Freistellung für soziale Projekte) oder die jährliche Wunschbaumaktion.
Sicherheit & Image: Als Tochter der Commerzbank bietet das Unternehmen ein stabiles und professionelles Umfeld mit einem guten Ruf.
Gleichberechtigung & Wertschätzung: Ein faires Miteinander, bei dem Know-how und Leistung zählen – unabhängig von Alter oder Geschlecht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Extreme Arbeitsbelastung: Die aktuelle Projektlast führt zu dauerhaftem Druck ohne echte Verschnaufpausen und regelmäßiger Wochenendarbeit.
Träge Entscheidungsprozesse: Zu viele Stakeholder und das Gefühl, dass sich jeder einmischen muss, verzögern wichtige Fortschritte und Innovationen massiv.
Performance der IT-Tools: Der Einsatz von technisch veralteten oder extrem langsamen Tools bremst den Arbeitsfluss im IT-Alltag unnötig aus.
Mangelnde Einigkeit im Führungsteam: Widersprüchliche Signale aus der Führungsebene und teils unprofessionelles Verhalten auf Bereichsebene sorgen für Verwirrung im operativen Geschäft.
Eingeschränkte Gehaltsentwicklung: Die Fokussierung auf den variablen Bonus bei Gehaltsgesprächen lässt wenig Raum für eine motivierende Entwicklung des Fixgehalts.
Starre Regularien: Viele gute Ansätze werden durch bürokratische Hürden oder zu strikte Vorgaben im Keim erstickt oder extrem verlangsamt.
Verbesserungsvorschläge
Ressourcenplanung & Work-Life-Balance: Die aktuelle Dauerbelastung durch Großprojekte und die regelmäßige Wochenendarbeit müssen dringend angegangen werden. Es braucht eine klare Strategie zur Entlastung des Teams, um die hohe Motivation langfristig zu erhalten.
Entscheidungswege straffen: Die Anzahl der mitspracheberechtigten Parteien bei Sachthemen sollte reduziert werden. Aktuell bremsen zu viele "Köche" und starre Regularien den Fortschritt und die Agilität in der IT unnötig aus.
Einigkeit in der Führungsebene: Ein geschlossener Auftritt der Führungskräfte ist wichtig. Zudem sollte professionelles Verhalten auf allen Ebenen (insb. Bereichsleitung) eine Selbstverständlichkeit sein.
Transparenz bei der Gehaltsentwicklung: Schaffung klarerer Perspektiven für die Entwicklung des Fixgehalts, statt bei Gehaltsgesprächen lediglich auf den (variablen) Geschäftserfolg zu verweisen.
Arbeitsatmosphäre
Der Zusammenhalt im Team ist herausragend – man unterstützt sich gegenseitig, wo es nur geht, und zieht meistens gemeinsam an einem Strang. Die Stimmung ist motiviert, allerdings wird sie aktuell durch die extreme Projektlast und die hohe Schlagzahl (inkl. Wochenendarbeit) auf die Probe gestellt. Man merkt, dass alle wollen, aber die fehlende Entlastung durch die Führung sorgt für eine spürbare Grundanspannung.
Image
Das Image profitiert stark von der Muttergesellschaft. Während die Marke in der breiten Bevölkerung weniger bekannt ist, sorgt die Zugehörigkeit zur Commerzbank sofort für Vertrauen und ein professionelles Standing. Man arbeitet für ein seriöses und etabliertes Unternehmen, was sich auch bei der Gewinnung von Kunden und Partnern positiv bemerkbar macht. Innerhalb der Branche ist das Image stabil und gut.
Work-Life-Balance
Aktuell sehr schwierig. Die Arbeitslast ist durch große Projekte enorm hoch, es gibt kaum Verschnaufpausen und Wochenendarbeit ist momentan eher die Regel als die Ausnahme. Leider ist seitens der Führung bisher keine Strategie erkennbar, wie dieser Zustand nachhaltig verbessert werden soll. Man braucht momentan eine sehr hohe Belastbarkeit, um hier Schritt zu halten.
Karriere/Weiterbildung
Grundsätzlich wird Weiterbildung hier großgeschrieben und es werden offiziell zwei Schulungen pro Jahr in Aussicht gestellt. In der Praxis gibt es jedoch Licht und Schatten: Oft wird auf interne Plattformen wie Haufe verwiesen, statt externe Fachschulungen zu ermöglichen. Zudem kann es gegen Ende des Jahres vorkommen, dass Budgets bereits ausgeschöpft sind. Ich persönlich hatte bisher zwar Glück, höre aber aus dem Team, dass die Umsetzung der Versprechen manchmal hakt. Als Karrieresprungbrett ist das Unternehmen dennoch gut geeignet, da man fachlich viel mitnimmt.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist insgesamt okay und kommt pünktlich. Positiv sind die Spot Awards für besondere Leistungen und der jährliche Bonus, der am Geschäftserfolg gemessen wird. Allerdings sind die Möglichkeiten zur individuellen Aufbesserung des Grundgehalts sehr begrenzt. Oft wird man bei Gehaltsgesprächen lediglich auf einen potenziell höheren Bonus vertröstet – das ist wenig motivierend, da dieser vom Unternehmenserfolg abhängt und nicht direkt die persönliche Entwicklung im Fixgehalt widerspiegelt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird wirklich viel getan. Es gibt die Möglichkeit, sich einen Tag im Jahr für soziale Projekte freistellen zu lassen (Social Day), und Aktionen wie der Wunschbaum zur Weihnachtszeit werden aktiv gelebt. Auch beim Thema Umwelt ist das Unternehmen sehr engagiert, was sich sowohl in der internen Kultur als auch in der Ausrichtung der Produkte widerspiegelt. Man hat das Gefühl, dass soziale Verantwortung hier kein bloßes Marketing ist, sondern ernst genommen wird.
Kollegenzusammenhalt
Das absolute Highlight! Das Team hält extrem zusammen, man unterstützt sich gegenseitig nach Kräften und die Zusammenarbeit macht wirklich Spaß. Die meisten Kollegen haben richtig Lust, Dinge anzupacken und nach vorne zu bringen. Trotz der hohen Arbeitslast bleibt das menschliche Miteinander erstklassig – das ist der Hauptgrund, warum ich gerne hier arbeite.
Umgang mit älteren Kollegen
Völlig problemlos. Mir ist nichts Negatives aufgefallen; was hier zählt, sind Know-how, Leistung und der Wille, Dinge voranzubringen. Erfahrene Kollegen sind voll integriert und ihre Expertise wird geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Ein gemischtes Bild. Die Bemühungen um das Team (Spot Awards, Offsites, Feedbackrunden) sind aber spürbar und gut.
Arbeitsbedingungen
Die Rahmenbedingungen sind wirklich klasse: Moderne, optisch ansprechende Büroräume und top ausgestattete Küchen mit Wasser, Kaffee und Snacks. Es gibt viele Möglichkeiten, um mal kurz runterzukommen, wie Billard, Dart, eine PS5 oder gemütliche Chill-Lounges. Auch die technische Ausstattung ist gut. Einziges Manko ist die aktuell extrem hohe Arbeitsbelastung – man hat die tollen Freizeitangebote zwar vor der Nase, kommt aber vor lauter Projektdruck und Wochenendarbeit kaum dazu, sie zu nutzen.
Kommunikation
Eher schwierig. Es herrscht zwar ein reger Austausch, aber oft mischen sich zu viele Parteien in Themen ein, was Entscheidungen unnötig verzögert. Auch das Führungsteam wirkt in der Kommunikation uneinig: Ein Vorpreschen einzelner wird oft nachträglich wieder eingefangen. Das sorgt für Verwirrung und Unruhe im operativen Geschäft.
Gleichberechtigung
Absolut unauffällig im positiven Sinne. Mir sind keine Unterschiede aufgefallen; Kolleginnen werden genauso behandelt wie Kollegen. Die Wertschätzung hängt an der Leistung und dem Miteinander, nicht am Geschlecht.
Interessante Aufgaben
Im Alltag überwiegt oft das Standardgeschäft, was nach über 10 Jahren IT-Erfahrung wenig echte fachliche Herausforderung bietet. Man bekommt zwar Einblicke in moderne Technologien wie Cloud, doch leider wird der Fortschritt bei innovativen Themen oft durch starre Regularien oder zu viele mitspracheberechtigte Stimmen ausgebremst. Der Weg von der Idee zur Umsetzung ist dadurch oft sehr mühsam und zäh.