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Bewertung

Gute Kollegen, aber katastrophale Führung, intransparente Kommunikation und fehlende Perspektiven

2,7
Nicht empfohlen
Hat bis 2026 im Bereich IT bei Commerz Real AG in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Positiv sind vor allem die grundsätzlich guten Arbeitsbedingungen und der starke Kollegenzusammenhalt innerhalb der direkten Abteilung.

Die Aufgaben sind überwiegend interessant und bieten fachliche Abwechslung. Auch die Work-Life-Balance ist grundsätzlich akzeptabel, sofern die belastende Führungssituation und die allgemeine Unsicherheit ausgeblendet werden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Besonders negativ ist das katastrophale Verhalten der Bereichsleitung. Das Führungsverhalten wirkt aus meiner Wahrnehmung stark selbstbezogen, kontrollierend, narzisstisch geprägt und auf persönliche Netzwerke ausgerichtet.

Leistung, Erfahrung und Fachkompetenz scheinen teilweise weniger relevant zu sein als persönliche Loyalität, Sichtbarkeit und Nähe zur Bereichsleitung. Kritik wird nicht ausreichend konstruktiv aufgenommen. Dadurch entsteht ein toxisches, intransparentes und stark demotivierendes Arbeitsumfeld.

Die Abteilungsleitung wird grundsätzlich positiv wahrgenommen, müsste sich jedoch deutlich konsequenter gegenüber problematischen Entscheidungen der Bereichsleitung positionieren.

Auch Karriereplanung, Weiterbildung und Gehaltsentwicklung sind katastrophal organisiert. Es fehlen transparente Kriterien, nachvollziehbare Entscheidungen und verlässliche Perspektiven. Das Unternehmen unternimmt zu wenig, um qualifizierte und engagierte Mitarbeitende langfristig zu halten.

Verbesserungsvorschläge

Die Führungskultur muss dringend und grundlegend überarbeitet werden. Führungskräfte sollten nicht nur anhand wirtschaftlicher Ergebnisse bewertet werden, sondern insbesondere anhand ihrer Sozialkompetenz, Kommunikationsfähigkeit, Mitarbeiterbindung und tatsächlichen Führungsleistung.

Für die Bereichsleitung sollte eine unabhängige Überprüfung des Führungsverhaltens erfolgen. Verpflichtende Führungskräftetrainings allein reichen bei derart grundlegenden Problemen nicht aus.

Notwendig sind anonyme 360-Grad-Feedbacks, unabhängige Mitarbeiterbefragungen und vertrauliche Gespräche mit aktuellen sowie ehemaligen Mitarbeitenden. Die Ergebnisse dürfen nicht folgenlos bleiben, sondern müssen zu konkreten und nachvollziehbaren Maßnahmen führen.

Stellenbesetzungen, Beförderungen, Gehaltsentscheidungen und Weiterbildungsmaßnahmen müssen transparent dokumentiert und anhand einheitlicher Kriterien getroffen werden. Fachkompetenz, Leistung, Erfahrung und Eignung müssen wichtiger sein als persönliche Netzwerke und Loyalitäten.

Sollten sich die geschilderten Wahrnehmungen im Rahmen einer unabhängigen Untersuchung bestätigen, sollte auch eine personelle Veränderung auf Ebene der Bereichsleitung ernsthaft geprüft werden. Weitere Untätigkeit würde die Abwanderung qualifizierter Mitarbeitender und den Verlust von Fachwissen zusätzlich beschleunigen.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war bereits deutlich besser. Die angespannte wirtschaftliche Situation belastet den Arbeitsalltag zusätzlich, erklärt jedoch nicht alle bestehenden Probleme.

Besonders negativ wirkt sich der teilweise respektlose und unprofessionelle Umgang einzelner Führungskräfte mit Mitarbeitenden aus. Dadurch entstehen Unsicherheit, Frustration und ein zunehmend belastetes Betriebsklima.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist grundsätzlich gut. Die Arbeitszeiten und die persönliche Flexibilität sind überwiegend positiv zu bewerten.

Die derzeit angespannte Situation im Unternehmen wirkt sich jedoch zunehmend auf die Stimmung, Motivation und psychische Belastung aus. Dadurch wird die grundsätzlich gute Work-Life-Balance teilweise relativiert.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind katastrophal. Transparente und verlässliche Karrierewege existieren kaum. Übernahmen, Beförderungen und Entwicklungsschritte sind nicht ausreichend nachvollziehbar und wirken nicht konsequent an Leistung, Erfahrung oder Qualifikation gekoppelt.

Nach meiner Wahrnehmung spielen persönliche Kontakte und die Zugehörigkeit zu bestimmten Netzwerken teilweise eine größere Rolle als fachliche Eignung. Dies ist für engagierte und leistungsstarke Mitarbeitende extrem demotivierend.

Angebote bei Übernahmen oder Positionswechseln sind teilweise weder marktgerecht noch angemessen auf vorhandene Berufserfahrung, Wissen und Verantwortung abgestimmt. Dadurch verlieren insbesondere qualifizierte jüngere Mitarbeitende frühzeitig das Vertrauen in eine langfristige Perspektive.

Auch Schulungen und Weiterbildungen werden nur unzureichend unterstützt. Mitarbeitende müssen teilweise über Monate oder Jahre für Entwicklungsmaßnahmen kämpfen, ohne klare Zusagen, verbindliche Zeitpläne oder transparente Kriterien zu erhalten.

Wer fachlich vorankommen oder eine höhere Position erreichen möchte, ist häufig stärker auf Eigeninitiative, Beharrlichkeit und in

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der eigenen Abteilung ist der Kollegenzusammenhalt sehr gut. Die Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig, helfen bei fachlichen und organisatorischen Problemen und sorgen trotz schwieriger Rahmenbedingungen für ein angenehmeres Arbeitsumfeld.

Abteilungsübergreifend ist die Zusammenarbeit jedoch deutlich schwächer. Dort fehlt es teilweise an Verbindlichkeit, Offenheit und gegenseitiger Unterstützung.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit älteren Kolleginnen und Kollegen kann nur eingeschränkt beurteilt werden. Im direkten Arbeitsumfeld gab es keine gravierenden Auffälligkeiten.

Die wahrgenommenen Rückmeldungen aus anderen Bereichen sind jedoch nicht durchgehend positiv. Insbesondere bei Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und dem Umgang mit langjähriger Erfahrung scheint teilweise Verbesserungsbedarf zu bestehen.

Vorgesetztenverhalten

Die Abteilungsleitung ist insgesamt positiv zu bewerten. Der direkte Umgang mit den Mitarbeitenden funktioniert grundsätzlich gut. Allerdings fehlt teilweise die notwendige Durchsetzungsstärke gegenüber der Bereichsleitung.

Nach meiner persönlichen Wahrnehmung ist das Verhalten der Bereichsleitung katastrophal. Das Führungsverhalten wirkt auf mich stark selbstbezogen, kontrollierend und narzisstisch geprägt. Die eigene Außenwirkung und persönliche Loyalität scheinen teilweise wichtiger zu sein als Fachkompetenz, Leistung und verantwortungsvolle Mitarbeiterführung.

Meiner Meinung nach zählen nicht immer die besten Argumente oder nachweisbaren Leistungen. Persönliche Nähe, interne Netzwerke und möglichst wenig Widerspruch wirken teilweise entscheidender. Mitarbeitende, die Probleme offen ansprechen oder nicht zum bevorzugten Personenkreis gehören, werden nach meiner Wahrnehmung nicht gleichermaßen unterstützt.

Aus meiner Sicht entsteht dadurch ein toxisches, intransparentes und stark demotivierendes Arbeitsumfeld. Die Folgen sind Vertrauensverlust, Know-how-Abwanderung und eine nachhaltige Schädigung des gesamten Bereichs

Arbeitsbedingungen

Die allgemeinen Arbeitsbedingungen sind überwiegend gut. Die Räumlichkeiten sind grundsätzlich funktional und die notwendige technische Ausstattung ist vorhanden.

Auch verschiedene Softwarelösungen und technische Systeme sind nicht auf dem neuesten Stand. Besonders bei Automatisierung, modernen Arbeitsmethoden und künstlicher Intelligenz befindet sich das Unternehmen deutlich im Rückstand.

Kommunikation

Die interne Kommunikation ist katastrophal. Wichtige Informationen werden teilweise gar nicht, verspätet oder nur über Umwege weitergegeben. Entscheidungen werden selten nachvollziehbar erklärt, während Zusagen und Versprechen später relativiert oder nicht eingehalten werden.

Besonders fragwürdig ist der Umgang mit öffentlichen Arbeitgeberbewertungen. Nach meiner Wahrnehmung werden Mitarbeitende gezielt dazu aufgefordert, positive Bewertungen abzugeben. Dadurch entsteht der Eindruck, dass das öffentliche Bild aktiv geschönt werden soll.

Auch die Kommentare unter kritischen Bewertungen wirken teilweise wenig glaubwürdig. Aus meiner Sicht entsteht stellenweise der Eindruck, dass Führungskräfte oder HR-nahe Personen als vermeintlich neutrale Mitarbeitende auftreten und Kritik herunterspielen. Das verstärkt die erhebliche Diskrepanz zwischen Außendarstellung und tatsächlicher interner Kommunikation.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist grundsätzlich akzeptabel und liegt nicht auf einem grundsätzlich unangemessenen Niveau. Im Vergleich zu mehreren externen Angeboten war die Vergütung jedoch deutlich weniger attraktiv.

Besonders katastrophal ist die interne Gehaltsentwicklung. Gehaltserhöhungen sind kaum transparent und nicht erkennbar konsequent an Leistung, Erfahrung, Qualifikation oder Betriebszugehörigkeit gekoppelt.

Mitarbeitende müssen teilweise lange und wiederholt um Anpassungen kämpfen, ohne klare Kriterien oder verlässliche Aussagen zu erhalten. Gute Leistungen und zusätzliche Verantwortung werden finanziell nicht immer angemessen berücksichtigt.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind überwiegend interessant, abwechslungsreich und fachlich anspruchsvoll. Es bestehen grundsätzlich Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und verschiedene Themenfelder kennenzulernen.

Einige Prozesse, Arbeitsweisen und technische Lösungen sind jedoch nicht mehr zeitgemäß. Insbesondere bei moderner Software, Automatisierung und künstlicher Intelligenz besteht deutlicher Nachholbedarf.

Die starke Regulierung im Finanzsektor erschwert Veränderungen, sollte jedoch nicht dauerhaft als Begründung dafür dienen, notwendige Modernisierungen nicht konsequent umzusetzen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Team People & CultureRecruiting

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass Du dir die Zeit für dieses ausführliche und differenzierte Feedback genommen hast. Es freut uns, dass Du den Kollegenzusammenhalt, die interessanten Aufgaben als auch die grundsätzlichen Arbeitsbedingungen positiv erlebt hast.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Du deine Zeit bei uns insbesondere im Hinblick auf Führung, Kommunikation sowie Entwicklungs- und Karriereperspektiven so kritisch wahrgenommen hast. Die von Dir angesprochenen Themen nehmen wir ernst, denn eine offene Feedbackkultur, transparente Entscheidungen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Führungskultur sind für uns wichtige Anliegen:

So haben beispielsweise alle Mitarbeitenden jedes Jahr die Möglichkeit, ihrer Führungskraft im Rahmen eines anonymen Feedbackformats freiwillig Rückmeldung zu geben.

Gerne nutzen wir Rückmeldungen wie Deine, um bestehende Maßnahmen zu reflektieren und weitere Verbesserungen abzuleiten. Um die konkreten Hintergründe nachvollziehen und prüfen zu können, möchten wir Dich ermutigen, Dich vertraulich an unsere Personalabteilung via recruiting@commerzreal.com zu wenden. Nur so können wir einzelne Sachverhalte konkret aufarbeiten und geeignete Maßnahmen implementieren.

Für deinen weiteren beruflichen und persönlichen Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Beste Grüße
Dein Team People & Culture

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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.