770 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
328 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 439 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
- Solide Einarbeitungszeit von ein bis drei Monaten
- Neue Mitarbeiter werden gut aufgenommen und in verschiedene Abteilungen integriert
- Einblick in verschiedene Teams und Abteilungen je nach Branche
- Gelegenheit, das Unternehmen näher kennenzulernen und sich zu integrieren
Es scheint, dass die Commerz Direktservice solide Einarbeitungsmöglichkeiten bietet, aber einige Punkte hinsichtlich der Arbeitsbedingungen und der Kommunikation verbessert werden könnten.
- Unklarheiten bezüglich der Anzahl der Homeoffice-Tage nach der Probezeit
- Ablehnende Haltung gegenüber Urlaubsanträgen während der Probezeit, selbst wenn im Voraus geplant
- Möglicherweise fehlende Transparenz in der Stellenausschreibung bezüglich der Arbeitsbedingungen nach der Probezeit(bei Stellenbeschreibung 3Tage HO aber bei Gespräch plötzlich nur 2Tage
Trotz einiger Bedenken bezüglich der Ungleichheit bei der Regelung zum Homeoffice schätze ich die Möglichkeit, mich mit einigen Kollegen gut zu unterhalten. Natürlich habe ich nicht mit jedem die gleiche Verbindung, aber es ist dennoch wichtig, zumindest ein paar Leute zu haben, mit denen man sich gut versteht. Die Balance zwischen Arbeit und persönlichem Leben ist entscheidend für das Wohlbefinden und die Zufriedenheit am Arbeitsplatz. Ich hoffe, dass in Zukunft auch die Aspekte wie Homeoffice fair und transparent geregelt werden, um die Work-Life-Balance für alle Mitarbeiter zu verbessern.
Mitarbeiter haben die Chance, sich innerhalb des Unternehmens weiterzubilden und sogar in andere Branchen zu wechseln. Dies fördert nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern ermöglicht es auch, neue Fähigkeiten zu erlernen und verschiedene Bereiche des Unternehmens kennenzulernen.
Das Gehalt ist für mich persönlich nicht zufriedenstellend. Angesichts der steigenden Kosten des täglichen Lebens empfinde ich den Wunsch nach einem höheren Gehalt als angemessen. Die finanzielle Belastung im privaten Leben ist hoch, und daher wäre ein großzügigeres Gehalt seitens des Unternehmens wünschenswert. Ein angemessenes Gehalt ist nicht nur eine Anerkennung für die geleistete Arbeit, sondern auch eine wichtige Grundlage für ein ausgewogenes und zufriedenstellendes Leben.
Die Kommunikation scheint zwar offen zu sein, aber in der Realität werden bestimmte Themen wie die Regelung zum Homeoffice oder bereits gebuchter Urlaub oft negativ aufgenommen. Obwohl in der Stellenausschreibung die 70%-Regelung für das Homeoffice erwähnt wurde und Urlaub im Voraus geplant wurde, führt das Ansprechen dieser Themen zu negativen Reaktionen. Mitarbeiter werden schräg angeschaut, herabgesetzt und sogar mit Kommentaren konfrontiert, die implizieren, dass solche Anliegen Kündigungsgründe sein könnten. Eine offene Kommunikation sollte nicht nur lippenbekenntnisartig sein, sondern auch dazu führen, dass Mitarbeiter ihre Bedenken und Anliegen ohne Angst vor negativen Konsequenzen äußern können.
Es kann nicht immer alles perfekt sein, aber ich erkenne immer den guten Willen zur Verbesserung und zur bestmöglichen Unterstützung
Manchmal fehlt mir die konsequente Durchsetzung von angebrachten Disziplinarmaßnahmen, warum werden Menschen fristgerecht gekündigt, deren Fehlverhalten allemal eine fristlose Kündigung gerechtfertigt hätte?
Die Einarbeitung ist für mich zu sehr auf das Wohlbefinden der Kollegen ausgelegt. Das heißt, es hätte durchaus das Fachliche mehr im Mittelpunkt stehen können. Für meine Abteilung wirkte die Einarbeitung wenig professionell, es war wenig strukturiert. Dies kann allerdings der Tatsache geschuldet sein, zum Einen dass ich alleine eingearbeitet wurde und zum Anderen, dass das Projekt noch in der Findungsphase ist. Ansonsten ist man sehr auf das Wohl der Mitarbeiter bedacht. Die Führungskräfte sorgen, im Rahmen ihrer Möglichkeiten, für eine Wohlfühlatmosphäre.
Wiw überall hat man Kollegen, mit denen man sich gut versteht und Kollegen, die man lieber von hinten sieht.
Langsam wird das Kundencenter zum Callcenter
Der Stresspegel ist hoch und wieder immer höher.
Das Team hält zum größten Teil zusammen. Leider gibt es immer Kollegen, die sich profilieren müssen.
Wenn man nicht Ja und Amen sagt,dann hat man verloren. Druck von oben wird gerne gelebt.
Flurfunk rettet alles
Tja.....hier werden leider Dinge akzeptiert, die nicht tragbar sind.
Das man das Privatleben und Arbeit gut harmonieren kann
Man sollte sich mit uns Mitarbeitern mehr auseinandersetzen, im Sinne von : die Themen mit denen wir Tagtäglich arbeiten/telefonieren und die Lücken sehen, die zu einem guten Kundenerlebnis oder Erleichterung der Arbeitsaufgabe führen. Und das meine ich wirklich speziell auf jede Abteilung verteilt
Ob jung oder alt, Respekt gegenüber Kollegen ist der wichtig im ganzen CDS
Das ist von Team zu Team anders, aber man hat bessere Möglichkeiten gewisse Positionen zu erhalten, wenn man sich mit der Führungskraft besser als andere versteht. Das hat sich mit mehreren Mitarbeitern bestätigt.
- Fairer Umgang miteinander
- Viele Sportmöglichkeiten
- Mehr Parkplätze (Tiefgarage) wären super
Top!
Für mich passt es durch flexible Arbeitszeiten
OK
Nachhaltigkeit wird hier immer mehr ein Thema. Finde ich gut.
Kollegen werden hier zu Freunden
Besser als in jedem anderen Job.
Passiert auf Augenhöhe
Danke für Deine Zeit und Dein Feedback.
Schön, dass die wirklich wichtigen Dinge bei uns für Dich passen. Mehr Parkplätze hätten wir alle ebenfalls gerne. ;-)
Viele Grüße
Simon West
Ich bin rundum zufrieden und glücklich im CDS
Pro:
- eine intensive Grundausbildung für alle Neueinsteiger (egal zu welcher Abteilung man danach wechselt oder welche Position man hat)
- je nach Abteilung anspruchsvollere Aufgabengebieten
- intensive weitere Einarbeitung in die entsprechenden Themen
- es wird sich Zeit genommen um den Lernfortschritt zu berücksichtigen
- viel Kundenkontakt via Telefon und oder schriftlich
- moderne IT und ergonomische Büroausstattung
- Kaffeespezialitäten und Softdrinks gratis
- Küchendienst wird von Reinigungskräften mit übernommen
-frisches Obst und Lutschbonbons gratis
- je nach Abteilung sind Entwicklungsmöglichkeiten möglich (Initiative muss von selbst kommen
- eine per Du Kultur
- Führungskräfte gehen auf Feedback ein und setzen sie um
- man erhält Wertschätzung durch Kollegen und Führungskräfte
- Home Office nach Probezeit und Einarbeitung möglich
- Verbesserungsvorschläge werden ernst genommen und es wird versucht diese umzusetzen
- zentrale Lage am Duisburger HBF
-Mobilitätszuschuss monatlich von 20 Euro derzeit
- Sportgemeinschaften
Contra
- angespannte Parkplatz Situation (Warteliste ist sehr voll und man muss mehrere Jahre warten oder hat Glück und kann sich einen Parkplatz mit jemanden teilen) - falls möglich auf ÖPNV wechseln
Bin sehr glücklich und freue mich auf die weitere Zukunft im CDS!
Menschlichkeit wird dort gelebt.
Der Eindruck dieses Arbeitgebers übertrifft meine Erwartungen in allen belangen!
Ich habe nichts zu beanstanden. Tolles Arbeitsklima.
So verdient kununu Geld.