132 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
132 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Kein Logo hinterlegt
132 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Gute, pünktliche Bezahlung! Tolle Teammitglieder! Schwache Führung! Diskriminierung wird geduldet u. nicht verfolgt!
Ex-FührungskraftHat bis 2023 bei qardsCOM GmbH in Passau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die pünktliche Bezahlung, bereits zur Mitte des Monats für den Laufenden, im Voraus. Die Mitarbeiter*innen, im Projekt (bis auf einige) und meine ehem. Teammitglieder. Super Teamleiter*innen-Kollegen. Tolle, talentierte Frauen in der Personalabteilung, klasse Menschen für Orga-Themen (Allrounder*innen). Ein GF, der leider keine Hilfe bietet, wenn diese wirklich mal benötigt wird, bei Herausforderungen, gleiches gilt leider auch für die Perso-Leitung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wer nicht passt wird ignoriert, auch wenn man im Recht ist. Der BR + Führungskraft verstößt klar gegen geltende Persönlichkeitsrechte, Datenschutzbestimmungen usw., in meinem Fall nachweislich, leider ohne Folgen! Ich wurde "geopfert" (gegen eine gute Abfindungszahlung), statt die Sachlage klar aufzuklären. Das Unternehmen ist nicht wirklich offen für wahre Verbesserungen/Veränderungen! Reaktiv statt proaktiv!
Verbesserungsvorschläge
IMMER das geltendes Recht wahren und fehlerhaftes Handeln von der Führungsebene aufarbeiten/ahnden + bessere Kommunikationsfähigkeit/Kompetenz bei schwierigen Gesprächen + mehr Rückendeckung für Führungskräfte durch deren Führungskraft. Besserer menschlicher Umgang
Arbeitsatmosphäre
Die Vorgesetzte hatte kein Interesse an ihren Teamleiter*innen, außer an ihren Lieblingen - nur wenn die Hütte brennt, ist man gut genug und wird auch mal gelobt für tolle Leistungen, wenn man diese geschafft hat.
Image
Es liegt an der Führungskraft
Karriere/Weiterbildung
Aufstieg möglich, z.b. zum FB oder TL, wenn man den Entscheider*innen passt
Gehalt/Benefits
Gehalt ist über dem Marktdurchschnitt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nach außen "Hui", nach innen ....
Kollegenzusammenhalt
90% sind TOP - Achtung vor Neider*innen. Tolles Team und super TL-Kolleg*innen!
Vorgesetztenverhalten
Keine Kritikfähigkeit, kein Rückenhalt, keine Empathie, wer nicht nach dem Mund spricht/denkt, wird bei der besten Gelegenheit abgesägt, auch bei TOP Team-Ergebnissen. Mangelnde Kompetenz, eher bockiges Verhalten und wenig Kommunikationsfähigkeit, kindisches Verhalten und keine pers. Verabschiedung - sehr traurig in dieser Gehaltsklasse
Arbeitsbedingungen
überwiegend Home-Office
Kommunikation
Kommt auf die Ebene an, je höher desto schlechter!
Gleichberechtigung
Offiziell gegeben und kommuniziert - Umsetzung mangelhaft, (obere Führungsebene verschließt bewusst die Augen und "deckt" das Handeln von direkten Untergeordneten bzw. Vorgesetzten der Führungskraft
Interessante Aufgaben
Als Teamleiter sehr spannende, viele Aufgabenfelder. Arbeiten mit Menschen.
Work-Life-Balance
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Guter Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qardsCOM GmbH in Passau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Selten einen guten Arbeitgeber gehabt . Der Lohn ist sehr hoch übern Mindestlohn , ich habe tolle Vorgesetzte . Es wird super auf Life /work Balance geachtet . Man wird nicht nur kritisiert sondern auch gelobt und man geht gern hin.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Viel Schein als sein…
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei qardsCOM GmbH in Frankfurt (Oder) gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Riesiger Druck von der 1. Minute an.
Work-Life-Balance
Ü-Abbau nicht möglich. Bei Terminen ist man „selbst schuld“ und muss sich um die Schicht kümmern.
Vorgesetztenverhalten
Da zählt nur Quantität statt Qualität.
Kommunikation
Schlimm. Grüppchenbildung. Die neuen bekommen keine Chance und werden bei Fragen regelrecht runter geputzt. Eine Dame der 2nd Level Helfer ist unter aller Kanone und auch noch im Betriebsrat. Habe in einem Jahr kein einziges nettes Wort von ihr gehört.
Interessante Aufgaben
Gab es. Man durfte sie aus zeitlichen Gründen aber nie machen.
Image
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gehalt/Benefits
Gleichberechtigung
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Anstrengende Arbeit ohne Wertschätzung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qardsCOM GmbH in Frankfurt (Oder) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bisher nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
So ziemlich alles.
Verbesserungsvorschläge
Höhere Löhne. Bessere Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Der Kontakt zu anderen Kollegen ist nicht gewünscht, was eine einsame Atmosphäre schafft
Karriere/Weiterbildung
In dem Job kommt man weder beruflich, noch persönlich weiter
Kommunikation
Kritik wird leider nur abgewunken.
Gehalt/Benefits
Viel zu wenig für den Job. Egal in welcher Postion man ist, jeder verdient das gleiche. Dies bietet somit auch keinen Anreiz länger bei der Firma zu bleiben oder sich anzustrengen um sich hochzuarbeiten.
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Würde mich nicht nochmal dort bewerben , man wird ausgebeutet wo man nicht hinsieht nicht zu empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Finanzen / Controlling bei qardsCOM GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles
Verbesserungsvorschläge
Ne Menge
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
100% nicht zu empfehlen.Man wird trotz Fleiß und Erfolg gekündigt.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation bei qardsCOM GmbH in Frankfurt (Oder) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gar nichts ausser die Bezahlung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gesamte Führungspersonen und die Art und Weise wie mit einem Mitarbeiter umgegangen wird.Man bekommt einfach die Kündigung auch in der Probezeit egal wie gut man arbeitet oder sich anstrengt.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen kann nicht verbessert werden weil die reihenweise schlechte Führung haben daher bei welchem vorgesetzten oder Kollegen soll man da anfangen.
Arbeitsatmosphäre
Sehr schlecht durch die Fachbetreuer
Image
Hat soweit ich weiss durch sämtliche Kündigungen schlechten Image.
Work-Life-Balance
Ständig Spätschichten bis 22:00 Uhr
Karriere/Weiterbildung
Bei den vorgesetzten und Kollegen die wirklich das Leben einem schwer machen sollte man da bleiben in der Position in der man sich befindet ,bitte keine Neider wecken sonst wird einem das Leben erschwert.
Kollegenzusammenhalt
Kannte dazu alle Kollegen nicht gut genug.
Vorgesetztenverhalten
Eine 6 ,erst Honig um den Mund schmieren dann einfach arrogant kündigen mit der Begründung tja sie passen nicht zum Unternehmen. Offenheit ist hier im Unternehmen nicht gefragt eigene Meinung auch nicht.Man muss die Klappe halten und alles über sich ergehen lassen egal ob einem etwas passt oder nicht,sonst droht die Kündigung.Es gibt nur 1 Teamleiter/in die das zu entscheiden hat.Nicht so wie es üblich ist 2 oder 3 .Die Entscheidung ist also nicht neutral genug,man legt die Zukunft nur in den Händen 1 Persons,was ziemlich brutal ist für eine neuzeitliche Firma.
Kommunikation
So gerade noch.
Gehalt/Benefits
Gehalt ist gut aber mit was für einen Preis.Durch die schlechten Fachbetreuer und Vorgesetzte kann man auch auf das Gehalt verzichten.
Interessante Aufgaben
Alles schwierige Systeme zu lernen,einfach ist die Arbeit nicht und Fachbetreuer erschweren die Arbeit zusätzlich und sind sehr arrogant und nicht hilfsbereit.
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Kundenbetreuer / Home-Office
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qardsCOM GmbH in Passau gearbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Keine Kommunikation
Arbeitsbedingungen
Bestens, weil Home-Office es sein sollte mit tollen Equipment
Kommunikation
Nach 3maliger Rückfrage , keinerlei Antwort.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Gehalt/Benefits
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Nur als Notlösung zu empfehlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei qardsCOM GmbH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt pünktlich. Jedoch kann es sein, dass Zuschläge nicht korrekt berechnet werden und man Monate im Nachhinein noch Korrekturen hat .
Arbeitsatmosphäre
Ich hatte das Glück in einem Team mit netten Kollegen zu arbeiten. Sonst hätte ich nicht lange durchgehalten.
Arbeitsverhältnisse sind gerade am Telefon schlecht. Der Mitarbeiter wird als Maschine angesehen. Es geht nur darum soviel Anrufe wie möglich anzunehmen und die Kunden möglichst schnell abzufertigen; bedingt durch die jahrelange Unterbesetzung am Telefon aufgrund Bezahlung knapp über dem Mindestlohn.
Work-Life-Balance
Schichtarbeit von 6-22 Uhr. Wenn man kurzfristig Urlaub braucht, dann braucht am einen guten Grund.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team okay aber durch die hohe Fluktuation kann kein Zusammenhalt aufgebaut werden
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf den Vorgesetzten an. Leider werden Teamleiterstellen nicht nach Können sondern nach Sympathien besetzt
Kommunikation
Wie es wirklich um das Unternehmen steht erfährt man nur wenn man mit den richtigen Kollegen zu tun hat. Kommuniziert wird erst dann wenn schon alles vorbei ist.
Meetings werden oft abgesagt, da Mitarbeiter am Telefon benötigt werden.
Gehalt/Benefits
Knapp über dem Mindestlohn bei Mitarbeitern am Telefon.
Ein Mitarbeiter, der schon 10 Jahre telefoniert, verdient das gleiche als ein Mitarbeiter, der einen Monat da ist.
In der Verwaltung wird das Gehalt nach nicht nachvollziehbaren Kriterien vergeben. Teilweise grosse Unterschiede bei gleicher Tätigkeit.
Interessante Aufgaben
Wie schon oben erwähnt-Massenabfertigung am Telefon
Image
Karriere/Weiterbildung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Die negativen Aspekte der Firma überwiegen die Positiven!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei qardsCOM GmbH in Frankfurt (Oder) gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bis auf die Kollegen, gar nichts
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dazu brauchst du nur meine Bewertung durchzulesen. Sind überwiegend viele Aspekte, die ich schlecht am Arbeitgeber finde
Verbesserungsvorschläge
Hm, wie wärs wenn ihr mit euren Angestellten kommuniziert, wenn Fehler gemacht werden, die einem selbst nicht klar sind? Anstelle ohne Grund zu kündigen, hätte man doch Verbesserungsvorschläge geben können und den angestellten Fördern können. Nichts von all dem wurde gemacht! Und wenn man auf Grund von Krankheit einen Tag ausfällt, kommt am nächsten Tag schon der Kündigungsanruf vom Teamleiter. Also wenn ihr das okay findet, werdet ihr niemals neue Kollegen zum bleiben bewegen. Vieler meiner Kollegen haben von sich aus gekündigt, weil ihnen die Bedingungen unter denen wir arbeiten müssen, nicht gefallen haben. Aus 10 Kollegen wurden wirklich in binnen von Tagen nur noch 5 und mit mir als gekündigten nur noch 4. Ich habe von euch viel mehr erwartet, da man mir CommuniGate am Telefon schön geredet hat. Reflektiert mal über eure Arbeitsweisen und Entscheidungen. So verschlechtert sich euer Image nur.
Arbeitsatmosphäre
Ich habe im Home Office gearbeitet, daher waren die Bedingungen jetzt nicht sonderlich schlecht, aber auch besonders gut waren sie auch nicht
Image
Das Image von CommuniGate ist für Außenstehende an sich nicht schlecht. Das negative fällt einem erst dann auf, wenn man bei CommuniGate angestellt ist. Der Kundenservice den man hier bietet, ist kein Kundenservice. Man soll den Kunden alles selber machen lassen und so wenig Service wie möglich bieten. Wer wie ich Serviceorientiert ist, ist bei CommuniGate falsch.
Work-Life-Balance
Man konnte zwischen 8:00 bis 16:30 und von 11:30 bis 20:00 Uhr arbeiten. Die Zeiten waren demnach weder gut noch schlecht.
Karriere/Weiterbildung
Da ich schon während der Probezeit gekündigt wurde, hatte ich keine Möglichkeit mich hochzuarbeiten. Daher kann ich nur Erzählungen über die Karriere Möglichkeit weitergeben. Es war laut meiner Trainerin nicht unüblich für die Kundenberater, dass sie auch nach 8 Jahren Betriebszugehörigkeit sich nicht weiterbilden konnten. Tja, das sagt ja schon mal alles aus.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn mit minimalem Zuschlag, dass sich kaum von der Masse abhebt
Kollegenzusammenhalt
Das war die beste Sache in CommuniGate. Die Kollegen waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Umgang mit älteren Kollegen
Dazu kann ich nicht viel negatives sagen, wir hatten 44 und 50 Jährige, die genau do behandelt wurden wie die jüngeren unter uns.
Vorgesetztenverhalten
Tja, jetzt kommen wir zu einen der wirklich negativen Punkte. Die Vorgesetzten wie z.B der Trainer für die Schulung wirkten mir etwas unbelehrt und widersprachen sich in vielen Aspekten, was zur großer Verwirrung sorgte. Und die Teamleiter, dessen Aufgabe es ist, uns als Arbeitnehmer zu fordern und tipps zu geben, bleiben nur im Hintergrund und melden sich nur dann bei dir, wenn du gekündigt wirst. Es wird keine Vorwarnung gegeben und auch nicht kommuniziert, dass man sich in einer gefährlichen Position befindet und wie in meinem Fall grundlos gekündigt.
Kommunikation
Kommunikation steht im Namen der Firma ganz groß. Allerdings werden einige Sachen nicht kommuniziert und zwar wird kein Feedback zur eigenen Leistung gegeben und keine Verbesserungsvorschläge, sollte man etwas schlecht machen gegeben.
Gleichberechtigung
Siehe meine vorherige Bewertung eine oben
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind sehr eintönig und wiederholen sich immer wieder. Es gibt keine wirkliche Abwechslung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mitarbeiterfreundlich
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei qardsCOM GmbH in Passau gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Vorgesetzten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.