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Bewertungen

Image

Null sterne gibt es nicht. Hausärzte schütteln den Kopf wenn die erfahren wo man arbeitet... Eher traurig

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Joar die müssen ja nix mehr tun. Rechte ohne Ende. Es gibt aufgaben die sie noch nie erledigen mussten und dann bleibt das einfach so. Egal ob wer anders dann doppelt so viel machen muss

Vorgesetztenverhalten

Täglich stehen Tls und Fbs aus einem Bereich draußen und lästern über ihre Kollegen ab. Unmöglich. Grenzt an Mobbing.

Kommunikation

Die Kommunikation die hinterm rücken läuft ist super...

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das der Hungerlohn pünktlich überwiesen wird

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles wie oben schon beschrieben. Ständig wechselnde Geschäftsführer.

Verbesserungsvorschläge

Da reicht diese Seite nicht.
Bessere Überprüfung und Qualifikation der einzelnen Führungskräfte! Auch aus psychologischer Sicht!
Mehr Gehalt ohne Leistungsdruck und Vorgabe!

Arbeitsatmosphäre

Dank der Kollegen/Kolleginnen teils eine gute Arbeitsatmosphäre.

Image

Nach Aussen will sich die Firma durch diverse Engagements positiv darstellen. In Wirklichkeit sieht es intern aber anders aus. Ein Obstkorb im Monat oder Ähnliches ist ein Witz. Den Apfel kann man sich selber pflücken Lieber mehr Gehalt!

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Unmöglich. Mitarbeiter/innen werden einfach ohne Nachfrage in eine andere Abteilung zwangsversetzt und das noch dazu von heute auf Morgen. Auf Nachfrage der Begründung und Entscheidungsgewalt wird man angelogen. Die Teamleitung schiebt die Auswahl der Mitarbeiter und die Entscheidung auf einer höheren Vorgesetzten und diese wiederum auf eine Andere.
Man wird von Grund auf belogen und verheizt.

Gehalt/Benefits

In Frankfurt Mindestlohn.
Passau nicht weit davon entfernt
Wissen und Arbeit ist aber sehr umfangreich und die Tätigkeiten unterbezahlt.

Gleichberechtigung

Callcenter halt

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber finde ich seine Goodies wie z.B. Obstkörbe, Getränke und viele mehr, seinen Mitarbeitern zukommen lässt. Auch in der Corona Krise hat man die Fürsorge des Arbeitgebers wie z.B. durch transparente Kommunikation oder zur Verfügungstellung kostenfreier Stoffmasken, gemerkt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Arbeitgeber müsste mal mehr über die guten Sachen kommunizieren.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte noch mehr an seiner Kommunikation nach innen und außen nach dem Prinzip tue Gutes und sprich auch darüber, arbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist geprägt von Wertschätzung und Respekt. Das Arbeitsvolumen ist viel aber gut machbar, soweit man strukturiert und effizient arbeitet. Das zur Verfügung gestellte Equipment ist zeitgemäß und gut.
Das Unternehmen ist den regulatorischen Anforderungen hinsichtlich Compliance, Datenschutz, IT Sicherheit und sonstigen rechtlichen Vorgaben gut aufgestellt. Das Unternehmen hat an jedem Standort einen Betriebsrat sowie einen Gesamtbetriebsrat.

Image

Die CommuniGate ist bei seinen Kunden sehr angesehen, da sie gute, zuverlässige Leistungen seit Jahrzehnten erbringt.

Work-Life-Balance

Die Work-Life-Balance ist gut, es wird nicht nur damit geworben , sondern auch gelebt.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Unternehmen zahlt im Kunden Service Bereich Branchenüblich und regional angemessen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier könnte tatsächlich noch mehr gemacht werden.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Das sieht man allein an der langen Betriebszugehörigkeit der KollegenInnen sowie auch an der Altersstruktur.

Umgang mit älteren Kollegen

Alle Kollegen werden gleich behandelt. Diese Thematik stellt sich gar nicht.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten führen und stehen bei Fragen danke der Open Door Policy mit Rat und Tat zur Seite.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind gut. Der eine oder andere Raum müsste mal auf den aktuellen Stand gebracht werden. Man sieht, dass das Unternehmen Stück für Stück seine Büroräume modernisiert.

Kommunikation

Im Unternehmen werden die wesentlichen Themen kommuniziert. Es kann aber noch an der Kommunikation gearbeitet werden, so dass alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen noch besser informiert werden.

Gleichberechtigung

Alle werden gleichberechtigt behandelt.

Interessante Aufgaben

Ich finde meine Aufgaben sehr interessant. Dank der Zukunftsperspektiven unserer Auftraggeber im dynamisch wachsenden zurkunftsorientierten Payment Markt, gibt es immer neue und spannende Projekte und Themen.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Was ich ganz toll finde ist, unsere Geschäftsführer haben jedem Mitarbeiter letzte Woche 2 Mund-Nase-Schutz-Masken mit einem Informationsblatt zugeschickt. Das finde ich toll! Wir wurden überwiegend in Home-Office geschickt, damit wir nicht im Großraumbüro zusammenhocken und können so auch teilweise die Kinderbetreuung mit abdecken (natürlich nur zu einem gewissen Teil), weil die Fahrzeit von und zur Arbeit wegfällt und ich besser hinschauen kann. Und was ich ganz super finde: CommuniGate zahlt uns bei Corona, falls wir in Kurzarbeit gehen müssten, sogar eine Aufstockung auf 100% vom Netto. Das ist großartig und gibt mir und meiner Familie Rückenhalt in der Krise.

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Nichts.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Eigentlich nicht weiter. CommuniGate informiert mich als Mitarbeiter seit Auftreten der Corona-Pandemie über alle wichtigen Fakten und Auswirkungen auf mich als Mitarbeiter über E-Mail, sobald sich Änderungen ergeben.

Arbeitsatmosphäre

Wir haben ein tolles Team, ich arbeite gerne mit meinen Kollegen zusammen.

Image

Das Image ist durch die Call-Center-Branche allgemein leider nicht so gut. Das ist bei CommuniGate aber nicht gerechtfertigt. CommuniGate hebt sich meiner Meinung nach von den anderen Centern ab, weil wir z.B. am Wochenende und an hohen Feiertagen immer frei haben und bei unseren Familien sein können. Bei einer Arbeitszeit von Montag bis Freitag von 08:00-20:00 Uhr kann ich meine Kinder auch abends noch sehen, wenn ich von der Spätschicht komme und muss nicht bis in die Nacht hinein arbeiten. Das ist für einen Dienstleister wirklich Top!

Work-Life-Balance

Die Schichteinteilung allgemein ist für den überwiegenden Teil der Kollegen zwar relativ statisch aber durch die Möglichkeit, dass seit einiger Zeit ein Teil der Kollegen Home-Office und Flexi-Schichten (Schichten, die ich als Mitarbeiter selbst plane) kombinieren zu können, ist das natürlich TOP!

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Das Gehalt könnte besser sein und deshalb gibt es nur 4 Sterne. Ich bekomme aktuell 1.730 Euro brutto im Monat und eine Zielprämie von 800 Euro im Jahr, die ich auf bis zu 130% durch meine Leistung erhöhen kann. Dazu wird mir für meinen Tiefgaragenplatz im Kaufland nur 20 Euro im Monat berechnet und ich kann die TG-Karte ganzjährig und auch privat nutzen. Es ist also ok.
Wenn man berücksichtigt, dass wir Alles gestellt kriegen, wie Kaffee, Tee und Wasser kostenlos rund um die Uhr und regelmäßige mobile Massagen und Gesundheitskurse (vor Corona) zur Auswahl haben, ist das auch ok für mich.
Worauf ich mich schon richtig freue, ist die Zeit nach Corona, wenn ich mit meinen Kollegen wieder mal richtig schön zum Teamabend zusammen sein kann, sei es bei Essengehen oder beim Grillabend. Das fehlt mir wirklich!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Was die Umwelt betrifft, wird streng darauf geachtet, dass nicht sinnlos irgendwelche Mails o.a. Schreiben ausgedruckt und dann wieder geschreddert werden und da wir überwiegend papierlos arbeiten, ist das natürlich für die Umwelt sehr gut.
Im Sozialbewusstsein könnte der eine oder andere Kollege schon das eine oder andere Mal mehr darüber nachdenken, bevor er mit einem Schnüpfchen zum Arzt geht und die Anderen dafür ackern lässt. Aber das hat sich mit Corona z.B. richtig gut verbessert. Wir ziehen Alle an einem Strang und das wirkt sich aus.
Wir sind für unsere Firma da und die Firma für uns. Dazu engagiert sich CommuniGate im Rahmen des CommuniGate-Cups bei der Förderung des Jugendsports im Fußball und spendet regelmäßig an die LöwenKinder Frankfurt (Oder) e.v. Das ist für ein eher kleines Center mit knapp 200 Mitarbeitern nach meiner Meinung schon recht gut.

Kollegenzusammenhalt

Wir ziehen an einem Strang. Durch Corona sind wir zwar überwiegend im Home-Office, das Teamgefühl bleibt aber und es gibt ja auch eine Zeit nach Corona!

Umgang mit älteren Kollegen

Da wir eine Mischung aus fast allen Altersgruppen sind, ist es für ältere Semester kein Problem. Im Gegenteil, hier können wir von den Älteren lernen und das ist gut so.

Vorgesetztenverhalten

Ich persönlich bin mit meinem Vorgesetzten sehr zufrieden. Wir besprechen Alles, auch wenn Mal was schief gegangen ist, und treffen uns auch in der Freizeit (vor Corona) und zu Team- und Firmenevents.

Arbeitsbedingungen

Es gibt immer Dinge, die man verbessern kann, aber CommuniGate hat in den letzten Jahren viel verbessert und nach meiner Meinung erkannt, dass ihr Kapital die Mitarbeiter sind und dass die einen guten Job machen. Die Firma macht zwischenzeitlich viel für uns Mitarbeiter, ist jetzt aber wegen Corona sehr eingeschränkt, weil man z.B. keine Teamevents oder so organisieren kann. Die Arbeitsplätze sind gut ausgestattet. Wir sitzen nicht in riesigen Büros und haben durch die höheren Schallschutztrennwände gute Arbeitsbedingungen.
Für die Raucher stehen auf jeder Etage Raucherinseln zur Verfügung. Jeder Bereich hat Kaffee-/Teeküchen mit entsprechender Ausstattung zur Verfügung. Im Haus, wir sitzen ja im Oderturm-Areal, haben wir ab der Tiefgarage einen Fahrstuhl zur Verfügung, sodass man alle Etagen gut erreicht. Im letzten Sommer, als es richtig heiß war, hat die Firma zusätzliche Lüfter besorgt und für uns alle möglichen Säfte hingestellt, damit wir mehr trinken sollen. Ich finde, CommuniGate ist ein guter Arbeitgeber und deshalb gebe ich 5 Sterne.

Kommunikation

Die Kommunikation untereinander klappt prima. Der Informationsfluss allgemein hat sich aber schon verbessert und ist auf einem guten Weg.

Gleichberechtigung

Hier werden keine Unterschiede gemacht, ob Du Männchen oder Weibchen oder auch was ganz Anderes bist. Es ist auch egal, ob Du tätowiert bist oder sonst was, hier zählt zu jeder Tageszeit Zuverlässigkeit und Teamwork!

Interessante Aufgaben

Da wir uns als CommuniGater hier in Frankfurt (Oder) mit dem Kreditkartenservice, also mit Allem, was so mit einer Kreditkarte passieren kann und dem Kundenservice der KfW zu den Themen Bildungsfinanzierung, Wohnbaufinanzierung, Baukindergeld und seit einigen Wochen mit der Corona-Hotline beschäftigen, wird es nicht langweilig.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Fairness im Umgang und Rücksichtnahme auf private Dinge (z.B. Homeoffice)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine eigene Kantine

Verbesserungsvorschläge

Wir sind so ein gutes Team. Das sollte weiter gefördert werden.

Arbeitsatmosphäre

Wir sind ein tolles Team und haben jede Menge Spaß zusammen. Manchmal unternehmen wir auch etwas gemeinsam in unserer Freiheit, was immer ein gutes Zeichen ist.

Image

Leider schlechter als das Unternehmen es verdient. Hier kann man wirklich Freude im Job entwickeln, wenn man sich selbst ein wenig engagiert und nett zu den Kollegen ist.

Work-Life-Balance

Durch die Schichtplanung zwischen 8.00 Uhr und 20.00 Uhr ist die Freizeit gut planbar. Vor allem arbeiten wir nicht an Wochenenden und wenn doch gibt es extra Kohle.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gerade Gehaltserhöhung bekommen. Regelmäßige Gehaltsprüfunghen, aber auch sonst gibt es Zusatzleistungen.

Kollegenzusammenhalt

Wie immer gibt es solche und solche Teams. Aber weit überwiegend arbeiten wir Hand in Hand. Die Fachbetreuer unterstützen gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Klappt sehr gut.

Vorgesetztenverhalten

Meine Chefin ist super und nimmt sich viel Zeit. Gar nicht so einfach, wenn man sieht wie viel wir hier bewegen.

Arbeitsbedingungen

Ganz gut. Wenig stylisch, aber sehr funktional und wertig. Die Kaffeevollautomaten sind ständig belegt. Hier könnte man noch nachrüsten.

Kommunikation

Hat sich gerade in der letzten Zeit deutlich verändert. Durch Führungsgrundsätze sind jetzt auch die Führungskräfte angehalten mehr zu kommunizieren. Ich wünsche mir, dass das so bleibt.

Gleichberechtigung

Deutlicher Frauenüberschuss, aber keine Zickenkrieg

Interessante Aufgaben

Je nach dem für welches Produkt man telefoniert, sind die Aufgaben interessant. Ich freue mich immer, wenn ich einen Kunden "glücklich" machen konnte. Das ist manchmal nicht leicht, aber wir lernen und trainieren genau das.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nimmt sich den Sorgen der Mitarbeiter an

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsniveau sollte sich weiter verbessern

Verbesserungsvorschläge

Immer weiter so - die Veränderungen helfen

Karriere/Weiterbildung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gibt vielen Menschen die unten angekommen sind eine echte Chance neu zu starten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

...bietet Ihnen aber dann keine Chance mehr zu werden oder im Betrieb eine Karriere zu starten

Verbesserungsvorschläge

Faire Löhne. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld.

Arbeitsatmosphäre

Gute Kollegen.

Image

War mal besser

Work-Life-Balance

Akzeptabel

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Unteres Ende. Definitiv ausbaufähig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ausbaufähig. Faire Löhne trügen viel zur sozialen Verantwortung bei

Kollegenzusammenhalt

Wenn’s drauf ankommt

Umgang mit älteren Kollegen

Werden gut integriert

Vorgesetztenverhalten

Fair und menschlich

Arbeitsbedingungen

Stressig, aber abteilungsabhängig

Kommunikation

Ausbaufähig

Gleichberechtigung

Gleicher Lohn - egal welches Geschlecht

Interessante Aufgaben

Täglich neue Menschen, aber viel Routine

Arbeitsatmosphäre

Lebt nur vom vereinzelten Miteinander von Leidensgenossen.

Work-Life-Balance

Nur durch Sparpolitik geschaffene Heimarbeitsplätze.

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Soziale Inkompetenz wird gefördert.

Kommunikation

Bewusster Kommunikationsmangel bis hin zu Fehlinformationen.

Gleichberechtigung

Manche werden bewusst schlechter behandelt. Deutliches Muster nicht erkennbar. Nasenfaktor über wiegt.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sucht regelmäßig neue Mitarbeiter. Bietet gute Einarbeitung. Versucht die Mitarbeiter in notwendige Umstrukturierungen einzubeziehen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lohnniveau ist nicht mehr zeitgemäß. Kein Weihnachtsgeld kein Urlaubsgeld.

Verbesserungsvorschläge

Faire Bezahlung anbieten. Auf Leistung und nicht auf „Masse“ setzen, Qualität als herausragendes Merkmal. Billig können andere besser

Arbeitsatmosphäre

Gute Kollegen

Image

War mal besser

Work-Life-Balance

Schichten

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Nicht üppig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Akzeptabel

Kollegenzusammenhalt

Verlässlich

Umgang mit älteren Kollegen

Gut integriert

Vorgesetztenverhalten

Akzeptabel

Arbeitsbedingungen

Oft unter Druck

Kommunikation

Spärlich

Gleichberechtigung

Gut

Interessante Aufgaben

Standardisierte Prozesse

Gut am Arbeitgeber finde ich

Früher gute Einarbeitung der neuen Mitarbeiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zahlt schlecht. Hat jahrelang schlechte Strukturen beibehalten.

Verbesserungsvorschläge

Faire Löhne.Leistung belohnen. Weihnachtsgeld/UrlaubsgeldMitarbeiter wirklich wertschätzen

Arbeitsatmosphäre

Hetze und Petze

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Von den Arbeitszeiten ok.

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Gehalt unterste Stufe. Sozialleistungen nicht vorhanden. Kein Weihnachtsgeld kein Urlaubsgeld.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Zusatzleistungen. Umweltschutz naja wenn’s nix kostet ok.

Kollegenzusammenhalt

Nur stellenweise vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Weitgehend ok.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal. Lieblinge werden geschützt. Der Rest von oben herab behandelt

Arbeitsbedingungen

Stark Bereichsabhängig

Kommunikation

Nur von oben nach unten und das auch nur dürftig

Gleichberechtigung

hier wird geschlechtsneutral schlecht bezahlt

Interessante Aufgaben

Nicht wirklich.