Connox 

GmbH

Unternehmenskultur

Die Arbeitsatmosphäre hat sich im Zuge der Veränderungen in der Unternehmensstruktur deutlich verändert. Nach dem Wechsel des ursprünglichen Inhabers wurden vier Unternehmen aus dem Online-Interior-Handel zusammengeführt. Im Zuge dessen kam es zu einem größeren personellen Umbruch, von dem leider viele langjährige und erfahrene Connox-Mitarbeitende betroffen waren.

Bestehende Strukturen und Prozesse wurden teilweise grundlegend verändert oder ausgesetzt. Dabei gingen aus meiner Sicht auch bewährte Abläufe verloren. Die neue Geschäftsführung wirkte in dieser Umbruchphase teilweise selbst noch auf der Suche nach einer klaren Linie.

Durch häufige Veränderungen, wechselnde Verantwortlichkeiten und mehrere Wechsel in Führungspositionen entstand viel Unsicherheit. Für Mitarbeitende war schwer einzuschätzen, in welche Richtung sich das Unternehmen entwickelt und wie stabil die eigene Position langfristig ist.

Auffällig war zudem die zunehmende Männerdominanz in Führungspositionen. Weibliche Führungskräfte waren vergleichsweise wenig vertreten und einige Frauen in verantwortungsvollen Positionen verließen das Unternehmen im weiteren Verlauf.

Die Zusammenführung der vier unterschiedlich

Die Kommunikation war aufgrund der zahlreichen und teilweise sehr kurzfristigen Veränderungen nicht immer einfach. Es gab irgendwann mal All-Hands-Meetings (einmal im Monat) in denen unternehmerische Ziele und Veränderungen vorgestellt wurden. Gleichzeitig musste sich die Kommunikation und Zusammenarbeit mit vielen neuen Kolleginnen und Kollegen erst entwickeln.

Zusätzlich wurde Englisch zur Unternehmenssprache. Für einige Mitarbeitende war die Umstellung eine Herausforderung. Auch bei guten Englischkenntnissen entstand teilweise der Eindruck, dass sprachlich bedingte Missverständnisse die Kommunikation erschwerten. Unterstützende Angebote wie regelmäßige Englischkurse oder gezielte Sprachförderungen gab es meines Wissens nicht. Lediglich von einem Zugang zu einer Sprachlern-App habe ich später erfahren.

Der Kollegenzusammenhalt war innerhalb der ursprünglichen Connox-Belegschaft sehr gut. Auch mit den neu hinzugekommenen Kolleginnen und Kollegen entwickelten sich mit der Zeit persönliche Bindungen und eine gute Zusammenarbeit.

Trotzdem blieb über längere Zeit das Gefühl bestehen, dass man nicht vollständig als ein gemeinsames Team zusammengewachsen war, sondern weiterhin zwischen den unterschiedlichen Unternehmen unterschieden wurde. Besonders im Zuge der Zusammenführung entstand teilweise der Eindruck, dass einzelne Kolleginnen und Kollegen aus anderen Unternehmensbereichen sehr dominant auftraten.

Dadurch entstand bei einigen Mitarbeitenden das Gefühl, dass die ursprüngliche Connox-Belegschaft zunehmend an Einfluss und Wertschätzung verlor. Insgesamt war der persönliche Zusammenhalt (Connox) unter den Kolleginnen und Kollegen dennoch eine der positiven Seiten.

Die Work-Life-Balance war für mich persönlich gut. Durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, viel im Homeoffice zu arbeiten, ließ sich der Arbeitsalltag gut mit dem Privatleben vereinbaren. Insgesamt gab es hier aus meiner Sicht ausreichend Flexibilität.

Das Vorgesetztenverhalten war aus meiner Sicht einer der kritischeren Punkte. Insbesondere bei einigen neu besetzten Führungspositionen entstand der Eindruck von Überforderung und fehlender Führungserfahrung. Teilweise wurden Mitarbeitende in Leitungspositionen eingesetzt, die zuvor noch keine vergleichbare Führungsverantwortung hatten.

Das war für die bestehenden Teams teilweise frustrierend, da Entscheidungen und der Umgang mit Mitarbeitenden nicht immer nachvollziehbar oder einheitlich wirkten. Zudem entstand bei einigen Mitarbeitenden der Eindruck, dass bestimmte Positionen eher aufgrund persönlicher Nähe zur Unternehmensleitung als aufgrund von Führungserfahrung oder fachlicher Eignung besetzt wurden.

Natürlich trifft diese Einschätzung nicht auf alle Führungskräfte zu. Insgesamt fehlte es aus meiner Sicht jedoch teilweise an Erfahrung, Klarheit und professioneller Führung, was zu Frustration und dem Gefühl von Ungleichbehandlung geführt hat.

Die Aufgaben waren grundsätzlich abwechslungsreich, allerdings stark von der jeweiligen Position, Phase und Führungskraft abhängig. Es gab spannende und anspruchsvolle Projekte, aber auch Phasen mit eher eintönigen oder wenig fordernden Aufgaben. Die Arbeitsauslastung war zudem sehr unterschiedlich verteilt.

Mit wechselnden Leads veränderten sich teilweise auch Strukturen und Prioritäten erheblich. Aus meiner Sicht wurden dabei teilweise wichtige Bereiche und bewährte Prozesse nicht ausreichend berücksichtigt. Ausgearbeitete Strukturen wurden teilweise verworfen, ohne ihnen die Möglichkeit zu geben, sich in der Praxis weiterzuentwickeln. Entscheidungen wurden häufig sehr zentral getroffen, wodurch wenig Raum blieb, neue Prozesse oder Projekte auszuprobieren.

Zusätzlich wurde aus meiner Sicht an einigen wichtigen Stellen zu stark gespart. Das führte bei vielen Mitarbeitenden zu Frustration, insbesondere wenn gleichzeitig Aufgaben oder Themen, die für den Online-Handel bzw. einzelne Fachbereiche relevant waren, nicht ausreichend berücksichtigt wurden.

Insgesamt hing die Qualität und der Gestaltungsspielraum der Aufgaben stark davon ab, welche Führungskraft gerade verantwortlich wa