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Cyberport 
SE
Bewertung

Ein Job der viel Zeit und Nerven braucht.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Cyberport SE in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine richtige Struktur. Es fehlt an Fachpersonal und das belastet sehr. Bessere Bezahlung und mehr Freizeit würde sich gut tun.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt und Personal! Auch die Arbeitszeit vielleicht anpassen. Zusätzlich flexibler bei mal frei machen, meistens hat man im Monat nur 1x Wochenende.

Arbeitsatmosphäre

Zu Stoßzeiten sehr viel Stress.

Kommunikation

Es wird wenig von den Verkaufsleitern unterstützt.

Kollegenzusammenhalt

Bei Fragen kann man zwar mal ein Kollege ansprechen, aber jeder muss seine eignen Ziele umsetzen. Somit hoher Druck jeden Tag.

Work-Life-Balance

10-20 Uhr sind werktags die Öffnungszeiten. Da bleibt dann wenig bis garkein Spielraum für Freizeit oder mal kurzfristig frei machen. Zusätzlich belastet die Dauerhafte Unterbesetzung sehr!

Vorgesetztenverhalten

Neues wird meistens bei einer Morgenrunde besprochen (9:30-9:50 Uhr). Wünschenswert wäre, dass immer auch abends ein Vorgesetzte da ist. Es gibt immer mal Fragen zum System und Konflikte sind meist dann nicht lösbar, weil keine höhere Instanz da ist.

Interessante Aufgaben

Wer sich mit Computer und Technik auseinandersetzen möchte ist genau richtig. Hier gibt es viel Apple und Windows Geräte. Smartphones sind auch zu haben, viele bekannte Hersteller!

Gleichberechtigung

Die Verteilung von Arbeit ist sehr ungleich. Manche müssen eher wenig machen und andere eher viel (aufbauen und pflegen von Sortiment).

Umgang mit älteren Kollegen

Einarbeitung gibt es keine, es fehlt einfach an Zeit und Personal. Jeder muss selbst schauen wie er zurecht kommt.

Arbeitsbedingungen

Kassensystem ist veraltet und viele Scanner sind nicht problemlos funktional. Mit SAP ist es auch nicht ganz einfach, gibt oft Probleme (stürzt ab oder Rechnung kann nicht erzeugt werden). Genau so die Website, hier gehen Machmal die Filter nicht und das ist dann sehr unangenehm vor dem Kunden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die meisten Geräte werden automatisch heruntergefahren. Alle Kassen werden manuell abgeschlossen und heruntergefahren.

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Zeit welche man da arbeitet, ist das Gehalt mit knapp über dem Mindestlohn nicht gerechtfertigt. Wir im Verkauf sind die letzte Instanz wo das Produkt an den Kunden geht. Sowas müsste unbedingt besser vergütet werden.

Image

Nicht gut! Leider dauerstress und nicht gute Bezahlung. Viele Kollegen beschweren sich über die Bedingungen und dem niedrigen Gehalt.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es nicht. Verkaufsberater bleibt man, Aufstieg ist durch Unterbesetzung sogut wie ausgeschlossen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sybille HöhneInterne Kommunikation und Employer Branding

Liebe Kollegin / lieber Kollege,

vielen Dank für deine ausführliche Bewertung und die offene Schilderung deiner Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass du in so vielen Punkten unzufrieden bist oder warst. Wertschätzung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und deren Leistungen sind wichtige Themen für uns und das sind Punkte an denen wir intern aktuell auch arbeiten. Es gibt z.B. Führungskräfteschulungen um das Vorgesetztenverhalten zu verbessern und unter anderem das Projekt FutureWork@Cyberport in dem wir erarbeiten, wie wir in Zukunft bei Cyberport in allen Bereichen, auch in den Stores, arbeiten wollen. Dazu gehören Fragen wie Arbeitszeit, Benefits und weitere Themen. Leider haben wir, wie viele andere Unternehmen, aktuell mit Fachkräftemangel zu kämpfen und sind deshalb tatsächlich in einigen Bereichen personell nicht so aufgestellt, wie wir es gerne hätten. Das wiederum führt zu der einen oder anderen von dir geschilderten Situation.

Wir nehmen deine Kritik und die aufgeführten Punkte sehr ernst, und werden uns um Verbesserung bemühen. Gerne können wir dazu auch nochmal ins Gespräch kommen – persönlich oder per E-Mail kununu@cyberport.de.

Es freut uns, dass während deiner Tätigkeit wenigstens deine Arbeitsaufgaben und die Produkte interessant waren.

Für deinen weiteren privaten und beruflichen Lebensweg wünschen wir dir alles Gute!

Viele Grüße
Sybille

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