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Cyberport 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score460 Bewertungen
41%41
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Cyberport
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Cyberport
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Die Cyberport SE: Über 25 Jahre geballte Technik-Kompetenz!

Wer wir sind

Als Online-Händler für Apple-Computer wurde Cyberport in einer kleinen Dresdner Stadtvilla gegründet und gehört heute zu den erfolgreichsten Versandhändlern von Computertechnik und digitaler Unterhaltungselektronik in Europa.
Fast zeitgleich, mit einem technisch anderem Schwerpunkt, ging in Hessen auch computeruniverse an den Start und ist seit über zwei Jahrzehnte zuverlässige Anlaufstelle für neuste Technik und Komponenten.
Über 20 Jahre in getrennten Unternehmen organisiert, firmieren die beiden Marken Cyberport und computeruniverse seit 2023 unter der Gesellschaft der Cyberport SE, zu der die Tochterunternehmen Cyberport Services GmbH, Cyberport Retail GmbH und Cyberport IT-Services GmbH gehören.

Die starke Marktposition der Cyberport-Gruppe haben wir uns in den letzten Jahren mit viel Engagement, Ideen und Kreativität erarbeitet und sind hoch motiviert diese Position weiter auszubauen. Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo, und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Wir sind der festen Überzeugung, dass Innovationen Spaß machen und neue Möglichkeiten schaffen. Wir sind in unserer Service- und Beratungsleistung so stark wie die Produkte der Marken, die wir führen. Dabei packen wir die Dinge selbst an und leben nach dem Motto: Veränderung ist wichtig, denn alles bleibt anders!

Produkte, Services, Leistungen

Als Cyberport-Gruppe decken wir, gemeinsam mit den Tochterfirmen Cyberport Services GmbH und Cyberport Retail GmbH, die komplette Wertschöpfungskette unseres Online-Handels ab:

Von der Produktauswahl, über das Marketing und den Verkauf, bis hin zum Versand aus dem eigenen Logistikstandort.
Für unsere B2B-Kunden runden wir unser attraktives Hardware-Angebot außerdem mit den Services der Cyberport IT-Services GmbH ab.

Perspektiven für die Zukunft

Handel ist Wandel und so gehören Veränderung zu unserem daily business.

Mit einer passenden Produktauswahl, innovativen Lösungsansätzen und einem state-of-the-art-Service verankern wir unser Angebot bei unseren Kunden und etablieren uns als deren zuverlässigem Technik-Ansprechpartner. In unseren Stores und im telefonischen Vertrieb bieten wir kompetente Beratung, bieten Lösungen und sind persönlich erreichbar.

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 500

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 376 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    70%70
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    62%62
  • InternetnutzungInternetnutzung
    49%49
  • ParkplatzParkplatz
    45%45
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    44%44
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    39%39
  • HomeofficeHomeoffice
    34%34
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    32%32
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    30%30
  • CoachingCoaching
    23%23
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    20%20
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • KantineKantine
    10%10
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Was Cyberport SE über Benefits sagt

Fitness, Sabbatical und flexible Arbeitszeitmodelle sind dir wichtig?
All das und noch viel mehr haben wir im Angebot.

Darüber hinaus bieten wir unter anderem:

· Mitarbeiterevents

· Workation

· Parkplatz

· Mitarbeiterrabatte

· Rabattangebote bei anderen Online-Anbietern

· Weiterbildungsmöglichkeiten

· Bezuschussung von Job-Tickets

Und nach der Arbeit?
Nach Feierabend treffen wir uns zum Stammtisch, Sommerfest, Sport-Events und Co., um das Wir-Gefühl zu stärken.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei uns findest du für jeden Lebensabschnitt den passenden Einstieg. Du bist ein/e Macher:in und sprühst vor Innovationsgeist?

Ausgezeichnet, dann passt du in unser Team, unabhängig ob Berufseinsteiger oder Professional.

Wenn du in einem modernen Umfeld mit vielseitigen Entfaltungsmöglichkeiten arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Wir lieben und fördern Eigenständigkeit, Lösungsorientierung, Teamplay und die Übernahme von Verantwortung.

Durch unser breites Spektrum an Fachbereichen und die sich ständig ändernde Branche, lernst du quasi nie aus, kannst konsequent mit unser an der Weiterentwicklung der Cyberport-Gruppe arbeiten und dich selbst ständig weiterentwickeln.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten je nach Standort unterschiedliche Bereiche und Karrierechancen:

Dresden und Bad Homburg:

  • Finanzbuchhaltung
  • Controlling
  • HR
  • (Online)Marketing
  • Produktmanagement
  • Supply Chain Management
  • IT
  • Vertrieb
  • Kundenservice

Logistikzentrum Siebenlehn

  • Warenein- und ausgang
  • Reklamationsmanagement

An den Store-Standorten:

  • Verkaufsberatung
  • Storeleitung

Cyberport IT-Services:

  • Technische Beratung
  • Vertrieb

Gesuchte Qualifikationen

Von Einsteiger bis Professional - Cyberport bietet Karrierechancen mit verschiedenen Erfahrungslevels. Alle aktuellen Ausbildungs- und Jobangebote und die hierfür benötigten Qualifikationen sind unter www.cyberport.de/jobs zu finden.

Offene Stellenangebote bei unserer Tochter Cyberport IT-Services sind hier zu finden: https://karriere.cyberport-it-services.de/

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Cyberport SE.

  • Corinne Friedemann

    Specialist Recruiting

    Cyberport SE

    Du hast Fragen?
    Kontaktiere uns gern per WhatsApp* über folgenden mobilen Link: https://wa.me/message/CAJIZGUIZX5IA1

    * Wir bieten als freiwilligen und zusätzlichen Kontaktkanal den Messenger-Dienst WhatsApp an. Der Dienst wird durch das Unternehmen WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise WhatsApp LLC, Menlo Park, Kalifornien, USA, bereitgestellt. Das europäische Datenschutzniveau können wir nicht sicherstellen. WhatsApp könnte insbesondere Ihre Telefonnummer, Verbindungsdaten und Kommunikationsinhalte sammeln und auswerten. Wenn du keine Risiken eingehen möchtest, nutze bitte einen unserer vielen weiteren Kommunikationswege. Bei Übermittlung besonders sensibler Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere im Zusammenhang mit Bewerbungsunterlagen, ist die Nutzung von WhatsApp nicht zulässig. Weitere Informationen zum Datenschutz erhältst du unter diesem Link: https://www.cyberport.de/service/rechtliches/datenschutz.html#whatsapp

  • Auf unserer Karriereseite findest du alle aktuellen und noch zu besetzenden Stellenangebote. Wähle die Position aus, die dich interessiert und klicke auf "Jetzt bewerben!", um deine Bewerbung zu starten.

    Wir freuen uns über vollständige Bewerbungsunterlagen, die darauf eingehen, warum du zu uns passt, welche Erwartungen du mitbringst und welche Gehaltsvorstellungen du hast.

  • Wir legen großen Wert darauf, dass du dich bei uns wohlfühlst und authentisch zeigen kannst, wer du bist – genauso, wie wir es auch tun. Für uns zählt nicht nur, was du kannst, sondern auch, wie wir zusammenarbeiten. Deshalb ist uns ein offener Austausch wichtig – damit nicht nur wir dich kennenlernen, sondern auch du dir ein klares Bild von uns machen kannst.

  • Wir bevorzugen Online-Bewerbungen, das ist für dich und auch für uns der schnellste Weg. Unter www.cyberport/jobs können alle Unterlagen in den gängigen Formaten hochgeladen werden.

    Für deine Bewerbung benötigen wir mindestens deinen vollständigen und aktuellen Lebenslauf. Zusätzliche Dokumente wie Arbeitszeugnisse, Zertifikate und ähnliches helfen uns einen besseren Eindruck von dir und deinen Qualitäten zu erhalten. Ein individuelles Anschreiben zur Position rundet deine Bewerbung ab, ist aber kein Muss.

    Die Ansprechpartnerin im Recruiting-Prozess der Cyberport SE, Cyberport Services GmbH und Cyberport Retail GmbH ist Corinne Friedemann.

    Solltest Du Fragen haben, erreichst du Corinne per E-Mail (jobs@cyberport.de) oder über Whatsapp (Link) und kannst ihr eine kurze Nachricht mit deinem Anliegen zukommen lassen.

    Die Ansprechpartnerinnen für die Cyberport IT-Services GmbH findest du hier: https://karriere.cyberport-it-services.de/kontakt/

  • Unser Auswahlverfahren startet immer mit einem Gespräch - oftmals auch digital per MS Teams. In der Folge ist uns ein persönliches Kennenlernen am entsprechenden Standort wichtig. Als Gesprächspartner sind meist ein Vertreter des betreffenden Fachbereichs und eine HR-Kollegin dabei.
    Bei der Auswahl von Führungskräften bauen wir meist auch ein Führungskräfte-Audit ein und entscheiden dann im Anschluss.

FAQs

Hier beantwortet Cyberport SE häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Ja, uns ist die Entwicklung unserer Mitarbeitenden sehr wichtig. Wir bieten ein allgemeines Bildungsprogramm mit Schulungen zu Kommunikation, Projektmanagement, Excel und mehr an. Individuelle fachliche Schulungen sind ebenfalls möglich und werden immer in Abstimmung mit deiner Führungskraft organisiert. Für die Verbesserung der Zusammenarbeit im Team entwickelt unsere Personalentwicklung auch individuelle Workshops.

  • Informationen zur möglichen Wochenarbeitszeit findest du direkt bei den Stellenangeboten im Abschnitt „Das bieten wir“. In der Regel sind unsere Stellen in Vollzeit mit 40 Wochenstunden zu besetzen – sofern Teilzeit eine Option ist, weisen wir explizit darauf hin. Zudem suchen wir auch des Öfteren Aushilfen und Werkstudierende.
    Bis zu drei Tage in der Woche im Flex Office zu Hause zu arbeiten, ist bei Cyberport möglich, insofern die Position keine zwingende Anwesenheit vor Ort erfordert. Im Logistikzentrum in Siebenlehn arbeitet ein Großteil der Mitarbeitenden im Schichtmodell vor Ort, kaufmännische Positionen können Flex Office aber ebenso nutzen. An unseren Store-Standorten in Deutschland und Österreich ist das Arbeiten von zu Hause nicht möglich.

  • Ja, du kannst dich bei uns auf mehrere Positionen bewerben. Lade für jede Position eine eigene Bewerbung auf unserer Karriereseite hoch. Unsere Empfehlung: Konzentriere dich auf die Stelle, die am besten zu deinen Fähigkeiten und Interessen passt.
    Übrigens: Bei jeder Bewerbung prüfen wir, ob sie zu einer anderen Stelle Position passen könnte. Wir informieren dich dann entsprechend separat darüber.

  • Es ist leider keine passende Position für dich dabei, du möchtest aber trotzdem Teil unseres Teams werden? Dann bewirb dich initiativ über unsere Karriereseiten! Informiere dich gerne auch regelmäßig auf unserer Karriereseite oder den gängigen Portalen über unsere aktuellen Jobangebote.

  • Solltest du in der Übersicht der offenen Stellenangebote keine Praktikumsplätze finden, bieten wir derzeit auch keine Praktika an. Bitte beachte außerdem: Die Praktikumsstellen bei Cyberport sind in der Regel für sechs Monate und an unseren Standorten Bad Homburg sowie Dresden ausgeschrieben.

  • Nach Bewerbungseingang erhältst du an deine angegebene E-Mail-Adresse eine automatisierte Bestätigungsmail mit weiteren Informationen. Die folgende Kommunikation findet bei uns vorrangig per E-Mail statt. In einigen Fällen kann es passieren, dass wir dich telefonisch kontaktieren, um Rückfragen zu klären. Haben wir dich nicht erreicht, senden wir dir eine SMS oder E-Mail mit der Bitte um Rückruf.

  • Wir versuchen dir innerhalb von sieben Tagen ab Bewerbungseingang eine erste Rückmeldung zu deiner Bewerbung zu geben. Im Idealfall schicken wir dir schon eine Einladung zu einem ersten Kennenlernen-Termin per Microsoft Teams. Sollte es hier zu einer Verzögerung kommen, informieren wir dich auch darüber.

  • Leider landen unsere E-Mails manchmal im Spam-Ordner, checke deswegen bitte regelmäßig deinen Spam-Ordner. Solltest du auch dort keine E-Mail von uns finden, kontaktiere uns gerne über die genannten Kanäle.

  • Unsere virtuellen Erstgespräche finden über Microsoft Teams statt. Hier findest du eine Anleitung von Microsoft (Video-Anleitung), wie du dich in eine Teams-Besprechung einwählen kannst.

  • Du wunderst dich über das „du“ als Anrede? Bei uns gehört das „du“ seit vielen Jahren zu unserer Cyberport-Kultur. Wir stehen für ein offenes und kollegiales Miteinander und flache Hierarchien. Deswegen finden wir es nur richtig und passend, die Du-Form bereits ab dieser Stelle im Bewerbungsprozess zu verwenden. Wir hoffen, das ist für dich in Ordnung.

  • Wir nehmen den Schutz deiner privaten Daten sehr ernst und möchten, dass du dich beim Besuch unserer Internetseite wohlfühlst. Hier findest du alle Informationen zum Thema Datenschutz.

Standorte

Wir sind flächendeckend in ganz Deutschland vertreten.
Der Hauptsitz ist in Dresden, einen zweiten großen Verwaltungsstandort haben wir in Bad Homburg bei Frankfurt.

Unsere Kunden beliefern wir von unserem Logistik-Standort in Siebenlehn aus.
Persönlich für unsere Kunden verfügbar sind wir in unseren Stores oder den Standorten der Cyberport IT-Services GmbH.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

In einem Handelsunternehmen gibt es stets Veränderungen. Ich habe das Gefühl, dass ehrlich kommuniziert wird und die Dinge angegangen werden. Es ist zu spüren, dass es voran geht und der Wille zur stetigen Verbesserung da ist.
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leider aktuell nichts mehr
fast jeder im Team will weg oder ist bereits dabei
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Here to help Ideologie
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Den unbedingten Willen, sich dem Markt anpassen zu wollen und auch kritische Change Phasen zu meistern.
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Entwicklungschancen, Teamevants, Teamfrühstück, kollegialer Zusammenhalt, Corona Prämie,…
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Ständiger Geschäftsführer,- Gruppenleiter,- Schichtleiterwechsel, anscheinend hält es niemand lange aus dem Druckl stand zu halten den man da bekommt von oben.
Leider zu wenig Gehalt und das schon seit Jahren obwohl man sich ins Zeug legt.
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Der Einzelne kann zwischen den Rädern der Politik zwischen Abteilungen und Vorstellungen der verschiedenen GFs schnell aufgerieben werden.
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Es hat sehr lange gedauert, bis an uns Mitarbeiter gedacht wurde in Form von Inflationsausgleich oder Gehalt
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Gehalt zu niedrig
Urlaub zu gering
keine Zulagen, Weihnachtsgeld etc.
Flex statt Homeoffice
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Kollegenverschleiss, gute Mitarbeiter die Probleme haben oder ihre Meinung sagen, werden aus der Firma gelobt oder indirekt rausgekickt.
Teamverhalten ist kühler geworden.
Empathielose Leiter.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

hört endlich aufs Teams, sorgt für besseren Zusammenhalt und zahlt wieder vernünftig. Mit Mindestlohn bekommt man kein guten Service.
Wie teuer ist es jedes Jahr ein neues Team aufbauen zu müssen statt den Mitarbeitern mal 2 Euro mehr zu geben?
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Mehr Empathie, genaueres Hinschauen innerhalb der Teams, das Provokateure nicht auf hohe Plätze kommen.
Mehr auf Belange der Angestellten eingehen und nicht alle gleich fähigen Mitarbeiter gehen lassen.
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Ich wünsche mir, dass die Prozesse bei Cyberport weiter schlank bleiben und mehr in gutes Personal investiert wird, damit wir künftig noch mehr Sog auf interessante Mitarbeiter ausüben.
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prüft bitte den Kundenservice, speziell die Teamleiter und Abteilungsleiter. Hier werden Stellen vergeben an ungeeignete Leute und Mitarbeiter unfair und vor allem nicht gleich bezahlt
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Wahrscheinlich schwierig in der Branche wenn man nicht Amazon heißt aber die Logistiker*innen und Sachbearbeiter*innen haben sich mehr als nur leicht überm Mindestlohn verdient.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Cyberport ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 145 Bewertungen).


Es werden immer öfter kleinere Gruppen gebildet, da die Sprachbarriere immer dicker wird und die Mitarbeiter untereinander sich kaum noch verständigen können, da keiner den anderen versteht. Dementsprechend, ist der Kollegen Zusammenhalt nicht hoch, da sich jeder um seine eigene kleine Gruppe kümmert anstatt sich im allgemeinen über Prozesse oder Probleme zu unterhalten.
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Ich arbeite in Deutschland seit 2016 und solche starke und freundliche Kollegialität habe ich noch nicht getroffen.
5
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Starker Teamspirit, hilfsbereite Kollegen und ein echtes Miteinander machen den Unterschied.
5
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Die größte Stärke von Cyberport!
5
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In meinem Team ja
5
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Cyberport ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 145 Bewertungen).


Gehalt kam zu 99% pünktlich.
Abgesehen vom Gehalt gab es damals einige verschiedene Angebote (z. B. Qualitrain).
Gehalt in meiner Position noch entwicklungsfähig, bei Nachfrage wurde mir Verhandlungsbereitschaft signalisiert.
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Es gab Erhöhungen, allerdings unterschiedlich, ein System mit zwei verschiedenen Gehaltsklassen. Aber auch hier wurde teilweise nach Gesichtern entschieden und teilweise Kollegen übergangen, die wirklich lange dabei sind.
3
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Da hängen wir leider noch sehr hinterher. Ich hoffe das man hier schnell dem Markt hinterher zieht. Leben und leben lassen. Bei der Aktuellen Entwicklung in Deutschland, muss das Gehalt entsprechend angepasst werden.
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Bei hohem psychischen Druck im Kundenservice ist Mindestlohn (paar Cent mehr) nicht mehr zeitgemäß (sieht man auch an sehr hoher Fluktuation.
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wurde zwar angehoben etwas über Mindestlohn aber selbst erfahrene Kollegen bekommen bei selber Arbeit weniger als beliebtere beim Chef
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 141 Bewertungen).


Wer sich einbringt und nicht nur meckert, kann sich in anderen Abteilungen weiter entwickeln und querausbilden.
3
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Gemischte Gefühle. Viele Chancen vorhanden, jedoch momentan kaum aktive Personalentwicklung wahrnehmbar.
3
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Ist vorhanden, allerdings würde ich niemand Führungskraft werden wollen in diesem Kindergarten.
3
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Karriere macht man, wenn man wie viele Vorher Cyberport verlässt. Hier wird man nix
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Wenn man es möchte, wird es wohl aktuell schwer werden. Die Vorgesetztenkette sollte nicht wieder Sinnlos ausgebaut werden. Zu viele Köche verderben den Brei.
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Cyberport wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Cyberport schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 41% der Mitarbeitenden Cyberport als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 460 Bewertungen schätzen 25% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 115 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Cyberport als eher modern.
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