Enttäuschende Erfahrung als IT Service Desk Mitarbeiter
Verbesserungsvorschläge
Bewertung: ⭐☆☆☆☆ (1 von 5 Sternen)
Ich war bei der DATAGROUP im IT Service Desk tätig und kann leider keine positive Bilanz ziehen. Die Einarbeitung war unstrukturiert und es gab kaum echte Unterstützung durch erfahrene Kollegen. Die Arbeitsbelastung war dauerhaft sehr hoch, während Wertschätzung und Feedback praktisch nicht vorhanden waren.
Kommunikation zwischen den Abteilungen funktioniert schlecht, und viele Prozesse wirken chaotisch und veraltet. Entscheidungen werden oft ohne Rücksprache getroffen, was zu Frust und Fehlern führt. Auch das Betriebsklima war eher angespannt – man spürt deutlich den Druck von oben, während Engagement kaum honoriert wird.
Positiv hervorheben kann man lediglich, dass man einen guten Einblick in verschiedene IT-Themen erhält. Leider überwiegen aber die negativen Aspekte deutlich. Ich würde die DATAGROUP als Arbeitgeber nicht weiterempfehlen.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei der DATAGROUP zu teilen. Dein Feedback ist für uns von großer Bedeutung, auch wenn es uns bedauert, dass deine Zeit bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen deine Kritikpunkte bezüglich der unstrukturierten Einarbeitung, der hohen Arbeitsbelastung und der mangelnden Kommunikation sehr ernst. Diese Aspekte sind entscheidend für eine positive Arbeitsumgebung und den Erfolg unserer Mitarbeitenden.
Positiv vermerken wir, dass du trotz der schwierigen Umstände einen guten Einblick in verschiedene IT-Themen erhalten konntest. Dies zeigt, dass grundsätzlich Lernmöglichkeiten vorhanden sind, auch wenn der Rahmen offensichtlich nicht optimal gestaltet war.
Falls du bereit bist, würden wir uns über ein persönliches Gespräch freuen, um deine Erfahrungen noch detaillierter zu verstehen und konkrete Verbesserungsmaßnahmen zu diskutieren. Du kannst uns gern unter DG.HUB.HR@datagroup.de erreichen.
Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute!