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Kollegen, Homeoffice war nie ein problem
Durch dass das viele Kollegen nur per Teams erreichbar sind, fühlt es sich schon ein wenig wie ein fragmentierter Haufen an. Man ist ein Einzelkämpfer im Team.
Bessere Einarbeitung -> wer ist für was in der Firma da. Abteilungsleiter / Ansprechpartner kennen lernen wäre ein riesen vorteil auch um besser aufgehoben zu sein in der Firma.
Personen die einen Einarbeiten sollten auch lust darauf haben, bzw. vorher gefragt werden ob sie überhaupt anlernen / ausbilden wollen oder können.
Da sehr Framentiert und viel per Teams gearbeitet wird wäre es von vorteil wenn man bessere Verbundenheit zur Firma erzeugen kann.
War ganz ok. Man hat wie in jeder Firma Kollegen mit dennen man sich besser versteht.
Kennt keiner dem ich sagte wo ich arbeite.
Arbeitszeiterfassung ist Vertrauensarbeitszeit
Weiterbildungen wurden genehmigt, soweit diese notwendig waren
Gehalt war Branchenüblich. 28 Tage Urlaub mit 24.12 & 31.12 Frei etwas zum nachteil des Arbeitnehmer.
-> Man könnte Urlaub vom Gehalt "kaufen", nette Option
Top
Sind halt viel beschäftigt und grad am Anfang bräuchte man viel zuwendung
Top Büros, leider sind die Plätze mit den guten Monitorhalterungen schnell belegt
Da viel per Teams gearbeitet wird und ich absoult nicht wusste wen ich für was ansprechen kann, fühlte man sich manchmal verloren oder frage immer die selben, welche auch nicht immer zeit hatten. Oder dennen man auch nicht ständig auf die nerven gehen will.
Ich hatte das gefühl das weder alter noch geschlecht eine rolle spielten
Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Gewinnbeteiligung
Inflationsausgleuchszahlungen
Das sind ernst gemeinte Verbesserungsvorschläge
Die Arbeitsatmosphäre ist in Ordnung.
Es gibt eine kleine Kantine. Das Mittagssen muss man wöchentlich vorbestellen. Spätestens ein Tag vorher.
Preislich könnte hier noch etwas bezuschusst werden, da es schon etwas teuer ist.
Es gibt im gesamten Gebäude keinerlei lebende Pflanzen.
Bei den Kunden gefühlt meist positiv. Manchmal bringen Kunden aber Sprüche wie: "Da braucht sich Datagroup nicht wundern...", woraufhin ich mich wieder wunder.
Das ist ziemlich gut. Zwei Präsenztage und das ist auch gut so. Mehr sollten es nicht mehr werden. Das wäre ein richtiger Sprung nach hinten.
Früher gab es mal ITIL Zertifikate. Weiss nicht ob es das noch gibt.
Man kann schon etwas die Hierarchie hoch klettern aber angemessen entlohnt f wird das meiner Meinung nach nicht. Verantwortung sollte auf jeden Fall besser entlohnt werden, nicht nur ein bisschen.
Jobrad vorhanden (ist mittlerweile aber auch Standard)
Deutschlandticket wird bezuschusst. Aber Achtung. Entweder Deutschlandticket oder KM Geld.
Zusatz Rentenversicherung Allianz
Zero Waste wird versucht und meistens funktioniert das auch.
Kollegen sind untereinander sehr hilfsbereit und zuvorkommend.
Kann nicht klagen.
Die Vorgesetzten sind meist freundlich und hilfsbereit. Und haben in der Regel auch ein offenes Ohr.
Die Büros sind sehr gut. Mooswände. Ruheecken, Liege und Sitzsäcke. Höhenverstellbare Tische (ist mittlerweile aber Standard).
Es gibt einen sogenannten Clean Desk, bestehend aus Dockingstation und zwei Monitoren.
Die Tastaturen sind sehr schlecht. Keine aus und einschalt Taste. Schleppt man die Tastatur mit sich rum, zum Beispiel in einer Notebooktasche, sind die Batterien schneller leer als man annehmen möchte.
Kommunikation ist auch in Ordnung.
Wöchentliche Meetings um auf den neusten Stand zu bleiben.
Ja. Würde ich schon sagen. Finanziell, denke ich weniger.
Die Aufgaben an sich sind interessant. Es gibt viele Themengebieten, wenn sich auch einiges sehr oft wiederholt.
Mir hat es sehr gut gefallen
Die Leistungen sind gut, als Dienstleister liegt die Bezahlung aber unter dem Brangenschnitt
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen lieben Dank für dein ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du Dich bei uns so wohlfühlst. Wie du sicher weißt, ist uns insbesondere das kollegiale Miteinander, egal auf welcher Ebene, ein großes Anliegen und es ist schön zu wissen, dass sich dieses auch aus deiner Perspektive so anfühlt. Danke auch für dein Feedback zum Thema Gehalt. Wir sind weiterhin bestrebt, unsere Gehaltsstruktur regelmäßig zu überprüfen und diese dem derzeitigen Markt anzupassen.
Wir sind natürlich jederzeit für weitere Anregungen und Wünsche offen und gerne für Dich da. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Liebe Grüße
Claudia Polstorff
Personal- und Marketingreferentin
Meist Guter Umgang unter Kollegen. Und vor allem Menschlichkeit und vertrauen.
Verbesserungsvorschläge von Arbeitnehmern sollten zugelassen werden . Ohne diesen aus dem Weg zu gehen.
Dem Arbeitnehmer mehr Freiheit und Auswahl zur Weiterbildung geben.
Die Zusammenarbeit mit den Kollegen (hier sind wirklich tolle Menschen am Schaffen. Ich möchte aktuell auf keinen von ihnen verzichten) im Zusammenspiel mit flexibler Arbeitszeit (50/50 mobiles Arbeiten aka Home Office) ausgerichtet auf die private Situation von uns Arbeitsnehmern. Die Entwicklungsmöglichkeiten (intern und im Rahmen der spannenden Kundensituationen), sowohl das angestrebte Wachstum, was einerseits Möglichkeiten (fachlich, disziplinarisch, monetär) ermöglicht, als auch Sicherheit gewährleistet.
Es wird auf der einen Seite "we are one Datagroup" über alle 30 Gesellschaften propagiert, auf der anderen Seite fallen regelmäßig ganze Gesellschaften bei Events hinten runter (Einladungen zu Events erreichten die SD GmbH mehrmals nicht). Das Ganze lässt sich auch auf einzelne Personen runterbrechen... wie kann es sonst sein, dass ein Mitarbeiter gefühlte 10 Eintrittskarten für ein Event bekommt, aber andere garnichts? Was mich betrifft, würde ich die gesamte Unternehmenkommunikation austauschen lassen.
Der nächste Kritikpunkt betrifft das Gehalt. Klar ist dieses irgendwo Verhandlungssache (wenngleich eher, nachdem man im Betrieb etabliert ist). Aber das Einstiegsgehalt ist das gleiche, wie vor X Jahren (und X ist keine 2... oder 3... oder 4). Eher stille Mitarbeiter suchen früher oder später das Weite.
Die Unternehmenskommunikation ganzheitlich auf das gesamte Unternehmen (Datagroup SE mit ihren Töchtern) ausrichten und (die SD GmbH / Service HUB GmbH als sogenannte Liefereinheit) das Gehalt und die Gehaltsentwicklung, als auch die fachliche Entwicklung in die 20er Jahre des 21ten Jahrhunderts hiefen.
Die ist wirklich gut. Ich komme sehr gerne zur Arbeit. Dazu tragen vor allem die Mitarbeiter und Kollegen, aber auch spannendene Kundensituationen bei.
Das Image erachte ich definitiv für gut. Es gibt immer mal wieder Kritik an einzelnen Prozessen, aber einige, teils auch sehr große Kunden sind schon seit langer Zeit dabei und haben aktuell auch keinen Gedanken daran verschwendet, zu wechseln. Verbesserungswürdig ist da immer etwas, aber wenn dem nicht so wäre, dann würde auch etwas falsch laufen, bzw. diese Kunden nicht mehr da sein. Extern betrachtet fehlt es der Datagroup noch an Bekanntheitsgrad. Hier gibt es in der Tat noch Verbesserungspotential.
Ist definitiv gegeben. In der Regel wird ein 50/50-Modell gefahren, so dass man die Hälfte im Moba (quasi Home Office) und die andere Hälfte im Büro verbringt. Aufgrund Servicezeiten gibt es eine Rotation in den Schichten, so dass man (vorausschauend geplant) auch private Termine am frühen Vormittag oder Nachmittag legen kann. Abgesehen von einem gemeinsamen Präsenztag wird bei der Büro / Moba Vergabe auf private Situationen so gut wie möglich Rücksicht genommen.
Für mich wohl der am schwierigsten zu beurteilende Punkt. Grundsätzlich: die meisten Führungskräfte haben alle in der untersten Hierarchiestufe angefangen und sich nach oben gearbeitet. Je nach freier Stelle und Fluktuation ging das bei dem einen oder anderen schneller oder langsamer. Man kommt voran und kann sich fachlich und / oder diszipliniarisch weiterentwickeln. Zudem ist die Datagroup Partner einer Hochschule und Weiterbildungen in diesem Bereich werden unterstützt. Im technischen Bereich gibt es für jeden Mitarbeiter eine Zertifizierung gemäß ITIL. Weitergehende Fortbildungen sind jedoch sehr zugeschnitten auf das Team und die Tätigkeit.
Neben der Kommunikation mein Kritikpunkt. Objektiv: Das Gehalt befindet sich um unteren bis mittleren Durchschnitt für den süddeutschen Raum. Grundsätzlich: das Gehalt ist für den IT-Einstieg auch und insbesondere für Quereinsteiger definitiv fair (solange es dabei nicht bleibt, wenn man sich etabliert). Dass die Service Desk GmbH als 1st-Lvl-Support (per Definition, wenngleich es auch tiefergehende Tätigkeiten gibt) ein Limit nach oben hat, ist jedoch auch der Tatsache der politischen Abhängigkeiten anderer Gesellschaften geschuldet. Gerade wenn man langjähriger Mitarbeiter ist, stößt man irgendwann an eine gläserne Decke. Wenn nun gerade keine Zusatzaufgaben da sind und keine Stelle als fachlicher Ansprechpartner /Führungskraft frei ist, dann tritt man auf der Stelle. Es gibt zwar ein Entgegenkommen, aber dieses fängt teilweile nicht mal die Inflation auf. Das Einstiegsgehalt ist noch das Gleiche, wie vor einigen Jahre und was die Erhöhungen betrifft, vor allem Verhandlungsgeschick... hat man das nicht, aber liefert gute Arbeit ab, dann tritt man lange auf der Stelle...
Auf jeder Etage wird getrennt zwischen Biomüll, Papier, Restmüll, und es gibt eine Kartonagenpresse, eine Batterie- und Akku-Sammelbox, sowie einen Elektroschrott-Bereich. Gute Rahmenbedingungen sind vorhanden, aber hier ist wohl vor allem das Individuum gefordert, das auch konsequent zu nutzen. Aus meiner Sicht, gibt es noch Verbesserungsbedarf. Gleichzeitig wird für Nachhaltigkeit viel getan. Es wird eine Fläche im Schwarzwald aufgeforstet und allgemein beteiligt sich die Datagroup sowohl an sozialen, sportlichen und auch Umweltprojekten.
In meinen Augen das absolute Herausstellungsmerkmal, auch und insbesondere in der Service Desk GmbH. Ich finde jeden Kollegen hier absolut klasse. Man bekommt Hilfe, wenn man danach frägt. Man kann unterstützen, wenn Hilfe benötigt wird, man kann sich auch mal über komplizierte. Klar wird hier auch mal diskutiert, aber wenn ich mir Kollegen für die Zukunft klonen könnte, dann würde ich sie hier suchen und finden :)
Definitiv gegeben. Die langjährigen Mitarbeiter werden aufgrund ihrer Erfahrung geschätzt und zu Rate gezogen. Diese unterstützen auch die neuen Kollegen. Gleichzeitig werden auch ältere Kollegen eingestellt, die in ihrem ersten Jahr im Unternehmen sowohl als Fachkräfte, als auch als Quereinsteiger ihren 5xten Geburtstag feiern.
Ich selber hätte es nicht treffen können, ist aber auch einerseits subjektiv und andererseits abhängig davon, in welchem Team man unterkommt. Mein Vorgesetzter ist stets bei Fragen da, und lässt mir gleichzeitig auch viel Gestaltungsfreiraum. Nach dem Motto "solange am Ende die Arbeit gut erledigt ist" hat man in der Tat auch viele Freiheiten, solange die Arbeit erledigt und die Erreichbarkeit gewährleistet ist.
Diese sind grundsätzlich gut. Für jeden Kollegen gibt es einen ergonomischen, höhenverstellbaren Schreibtisch mit 2 Displays (27") und Docking-Station, so dass dieser sich da einloggen kann. Es ist ein Shared-Desk, wodurch man auch mal seinen Platz bei anderen Kollegen suchen kann, um mit diesen ins Gespräch zu kommen. Auf jeder Etage gibt es eine Küche (Gratis Kaffee, Wasser, regelmäßiger Obstkorb) und es gibt eine Betriebskantine, welche bezuschusst wird. Auf der anderen Seite ist der Standort in Leinfelden unterteilt in mehrere Großraumbüros. Es kann somit auch mal lauter werden, gerade in telefonintensiven Zeiten. Hier gibt es Mooswände und zwischen den Arbeitsplätzen teilweise Trennwände, aber eine generelle Geräuschkulisse lässt sich leider nicht verhindern. Es wird zumindest sichtbar versucht..
Die Kommunikation sehe ich in der Tat noch als verbesserungswürdig an. Es gibt nicht die eine Datagroup, sondern das sind 30 Gesellschaften unter dem Dachverband einer SE. Demzufolge funktioniert die Kommunikation innerhalb der Service Desk GmbH recht gut, aber man bekommt wenig Input von dem, was sich in anderen Gesellschaften abspielt. Von der Unternehmenskommunikation wird gerne der Slogan "We are one Datagroup" ausgerufen. Wäre schön, wenn das auch gelebt wird.
Von meiner Seite aus kann ich da nichts feststellen, ob es irgendwo eine Ungleichbehandlung der Geschlechter oder Gesinnungen gibt. Wobei das aber auch je nach Standort oder Gesellschaft variieren kann. Man kriegt leider nicht mit, was sich anderswo innerhalb des Unternehmens abspielt. Da wo ich arbeite, ist alles bestens.
Im Service Desk sind wir per Definition erst mal ein 1st-Lvl-Support (teilweise und je nach Team auch mit 2nd-Lvl-Tätigkeiten). Demzufolge wird es nach wenigen Jahren fachlich ziemlich eng. Spannend sind vor allem die unterschiedlichen Kundensituationen, welche miteinander verglichen vollkommen verschiedene Aufgabensituationen erfordern. Persönlich habe ich schon lange nicht mehr das Gefühl von Langeweile erlebt und man entdeckt, wenngleich auch selten, stets Neues.
Umgang sowie die Kommunikation mit Kolleg:innen.
Nichts Konkretes.
Attraktivität durch mehr/angepasstes Gehalt schaffen, damit die Arbeitnehmer:innen bleiben.
Familiär
Renommierte Firma.
Letztendlich eine persönliche Einstellung, dennoch voll und ganz gegeben bzw. möglich.
Gute Möglichkeiten.
Beim Thema Gehalt könnte man sich gerne anpassen und sich ein Beispiel an anderen Firmen nehmen. Gerade in der IT sollte man bereits ein gewissen Standard erreicht haben. Unterschiedliche, standortbezogene Gehälter gibt es leider, obwohl man im selben Team arbeitet und gleiche Arbeit verrichtet wird. Für viele nicht zeitgemäß.
Ja wirkt so.
definitiv
Das was ich bisher mitbekommen habe, ist vollkommen zufriedenstellend.
Immer für einen da. Themen und Anliegen werden ernst genommen und sich schnell angenommen.
Räumlichkeiten könnten schöner/moderner sein. Büro halt - nichts Besonderes.
Einfach
Unter allen Kolleg:innen auf jeden Fall. Sehr wertschätzend.
Nicht ganz abwechslungsreich.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen lieben Dank für Deine positive Bewertung. Schön, dass Du dich rundum wohl bei DATAGROUP fühlst. Wir freuen uns sehr darüber, dass Dir insbesondere die Kollegialität und der Umgang miteinander so gut gefällt! Wie du sicher weißt, ist uns das besonders wichtig. Um deine Aufgaben abwechslungsreicher zu gestalten, lohnt sich bestimmt ein Austausch mit deiner Führungskraft. Da Du auch dieses Verhältnis als sehr gut beschreibst, findet Ihr sicher eine Lösung. Wir sind natürlich jederzeit für Anregungen und Wünsche offen und gerne für Dich da. Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit!
Liebe Grüße
Claudia Polstorff
Personal- und Marketingreferentin
-super gutes teamwork
-man wird nicht direkt ins kalte wasser geworfen
Kurzgesagt man hat hier ein super Arbeitsverhältnis mit allen, und man fühlt sich kein stück im stich gelassen, man wird hier sehr gut geschult für neue sachen, daher meiner meinung nach super für komplette IT neulinge.
Gute Aufstiegschancen. Es wird nicht nur nach den Qualifikationen geschaut sondern man kann auch beweisen was man drauf hat.
Wenig Pausen, viel Micromanagement von oben.
Mitarbeiter in ihrer persönlichen charakterlichen Entwicklung mehr unterstützen.
Nichts
Alles nichts war vorbereitet als Neuling
Mehr Kommunikation und mit Respekt und genug Zeit für Einarbeitung
So verdient kununu Geld.