Debeka

Bewertung

Liebe/r ehemalige/r Koblenzer Kollege/in,

vielen Dank für die ausführliche Bewertung der Debeka. Wir haben uns mit Ihrem Feedback beschäftigt und bedauern es, dass Ihre Erfahrung mit unserem Hause nicht zufriedenstellend war. Ihre Bewertung nutzen wir gerne als Ansatzpunkt für die weitere Entwicklung.

Gehalt/Sozialleistungen + Karriere/Weiterbildung + Contra:
Im Gegensatz zur überwiegenden Zahl der Mitbewerber setzt die Debeka auf den fest angestellten Außendienst als Vertriebsweg. Dabei verbinden die Debeka-Außendienstmitarbeiter/innen die Vorteile eigenverantwortlich tätiger Unternehmer mit den Vorzügen von Angestellten. Die Leistungen des Angestelltenverhältnisses sind tarifvertraglich abgesichert. Hinzu kommen erhebliche Besserstellungen, die in Betriebsvereinbarungen festgelegt sind. Insgesamt ergeben sich unter anderem folgende Vorzüge:
- kostenfreie Aus- und Weiterbildung zum/als Versicherungsfachmann/-frau (IHK)
- vertraglich zugesichertes eigenes Arbeitsgebiet
- tarifvertraglich geregeltes Mindesteinkommen
- gesetzliche und darüber hinausgehende Arbeitgeberzuschüsse zur Sozialversicherung
- finanzieller Ausgleich bei urlaubs- oder krankheitsbedingten Fehlzeiten
- über die übliche erfolgsabhängige Provision hinausgehende Wettbewerbsprämien
- zusätzliches übertarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wie Sie bereits aus unserer Antwort herauslesen können, bietet die Debeka sehr wohl Weiterbildungsmöglichkeiten an. Feedback hätten Sie immer gerne an die Abteilung weitergeben können, denn nur so kann sich unser Weiterbildungsprogramm entwickeln.

Arbeitsbedingungen:
Die Debeka arbeitet kontinuierlich an der Entwicklung und Erweiterung der digitalen Möglichkeiten. Deren Umsetzung ist jedoch nicht von heute auf morgen möglich, sondern ein längerer Prozess.

Work-Life-Balance:
Bezüglich der Work-Life-Balance verfolgen wir für unsere Mitarbeiter eine familienfreundliche und nachhaltige Personalpolitik, um ihnen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie/Freizeit zu ermöglichen. Dabei ist der Außendienst natürlich terminlich an die zeitliche Verfügbarkeit unsere Kunden/Mitglieder gebunden.

Image:
Auf kununu ist das „Image“ der Debeka eine der Kategorien, die von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am besten bewertet wurde.

Arbeitsatmosphäre + Vorgesetztenverhalten:
Unter diesen beiden Bereichen nennen Sie viele verschiedene Punkte, bei denen Sie Verbesserungsbedarf sehen. Hinsichtlich der Leaderskills ist zu sagen, dass im Rahmen unseres pep-Entwicklungsprogramms Führungskräfte umfassend für Leadership-Thematiken sensibilisiert werden. Die dafür benötigten Aufnahmekompetenzen und Leistungen sind zudem völlig transparent im Debeka-Intranet einzusehen. Des Weiteren sprechen Sie den Umgang von Führungskräften mit den Mitarbeitern und die Betreuung der unteren Stellen an. Haben Sie die betreffenden Personen einmal darauf angesprochen? Wir können uns vorstellen, dass Feedback weitergeholfen hätte.

Kollegenzusammenhalt:
Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrem Team sehr gut verstanden haben und die Kollegen positiv in Erinnerung behalten. Wir freuen uns auch darüber, dass Sie sich mit den Vertriebsprodukten identifizieren konnten.
In unserem Unternehmensleitbild heißt es: „Motivierte Mitarbeiter/innen sind die Basis unseres Erfolgs, (…) “. Da wir uns stetig weiterentwickeln wollen, sind wir sehr an Ihrem konstruktiven Feedback interessiert.

Interessante Aufgaben + Kommunikation:
Super, dass Sie den Job gefunden haben, der Sie glücklich macht und den Sie lieben.
Es ist jedoch schade, dass Ihnen das Gefühl gegeben wurde, dass die Debeka keinen Raum für Ideen bietet. Das ist auf keinen Fall unsere Intention. Vielmehr versuchen wir, jeden konstruktiven Vorschlag eines Mitarbeiters in den Ideenfindungsprozess miteinzubeziehen.
Als weiteren Kritikpunkt nennen Sie die Qualität der Meetings. Inwiefern wurden die Meetings nicht Ihren Ansprüchen gerecht?

Verbesserungsvorschläge:
Vielen Dank für die vielen Verbesserungsvorschläge. Eine Frage dazu haben wir noch: Inwiefern hätten Sie sich ein besseres Backoffice gewünscht?

Pro:
Wir freuen uns, dass Ihnen die Ausbildung gefallen hat und Sie aus dieser Zeit viel mitnehmen konnten. Auch Ihr Lob zu unserer Schulungsabteilung und deren „empathischen“ Leitern ist sehr erfreulich. Danke dafür!

Auch wenn Sie uns bereits verlassen haben, nutzen wir Ihre Bewertung und Verbesserungswünsche selbstverständlich gerne als Ansatzpunkt für unsere weitere Entwicklung.

Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft alles Gute und für Ihre neuen Herausforderungen viel Erfolg.

Herzliche Grüße aus Koblenz
Laura Zimmermann
Recruiting - Personalmarketing

Debeka Krankenversicherungsverein a. G.
Debeka Lebensversicherungsverein a. G.