Debeka als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,6Gehalt/Benefits
- 3,9Image
- 3,7Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,5Kommunikation
- 3,9Kollegenzusammenhalt
- 4,1Work-Life-Balance
- 3,6Vorgesetztenverhalten
- 3,9Interessante Aufgaben
- 3,6Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,1Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2007 haben 3.928 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Versicherung (4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenDas Füreinander zählt
Wer wir sind
Herzlich Willkommen bei der Debeka-Gruppe! Wir freuen uns sehr, Ihnen hier - unterstützt von unseren Mitarbeitenden, Auszubildenden und Bewerbenden - Einblicke in die Welt der Debeka zu geben.
Wir sind gespannt auf Ihr Feedback! Ob positive Rückmeldungen oder konstruktive Kritik - jede Bewertung wird von uns gelesen und an die zuständigen Fachbereiche weitergeleitet. Gerne reagieren wir auch direkt auf eingetroffene Bewertungen. Helfen Sie uns, kontinuierlich besser zu werden!
Unser kununu-Team:
- Lena Nies, Active Sourcing & Employer Branding Specialist
- Catharina Cramer von Clausbruch, Active Sourcing & Employer Branding Specialist
- Julia Ruscheinski, Werkstudentin Recruiting & Personalmarketing
- Shari Weis, Werkstudentin Recruiting & Personalmarketing
- Lisa Marie Halfpap, Werkstudentin Recruiting & Personalmarketing
Erreichen können Sie uns jederzeit unter recruiting@debeka.de!
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihr Interesse an der Debeka - das Füreinander zählt!
Was wir machen ...
Die Debeka-Gruppe gehört mit ihrem vielfältigen Versicherungs- und Finanzdienstleistungsangebot zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche. Seit unserer Gründung im Jahr 1905 haben wir uns vom reinen Krankenversicherer für Beamte zu einer Versicherungsgruppe entwickelt, die Versicherungsschutz für alle privaten Haushalte sowie kleine und mittlere Betriebe bietet. Heute ist die Debeka mit mehr als 7 Millionen Mitgliedern und über 21 Millionen Verträgen eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland.
Was uns besonders macht ...
Die beiden größten und ältesten Unternehmen unserer Gruppe – die Kranken- und die Lebensversicherung – sind keine Aktiengesellschaften, sondern Versicherungsvereine auf Gegenseitigkeit (VVaG). Die Debeka ist also weder für Aktionäre noch Investoren, sondern ausschließlich für ihre Mitglieder und Kunden da.
Neben einer ausgewogenen Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten fördern wir Ihre persönliche und fachliche Entwicklung mit individuellen Weiterbildungsangeboten. Außerdem setzen wir - im Gegensatz zur überwiegenden Zahl unserer Mitbewerber - auf den angestellten Außendienst als Vertriebsweg.
Was unsere Gemeinschaft stark macht ...
Wir bieten vor allem eines: einen Job mit Sinn, der Menschen hilft, ihr Leben und ihre Zukunft nachhaltig abzusichern. Gemeinsam streben wir nach den besten Leistungen. Diese erreichen wir mit einer Unternehmenskultur, die von persönlicher Nähe, Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist.
Bei uns fängt Gemeinschaft schon in der Ausbildung an. Im täglichen Umgang miteinander leben wir den Vereinsgedanken und schaffen so ein starkes Gemeinschaftsgefühl. Wir arbeiten Hand in Hand zusammen und erbringen so bestmögliche Leistungen für unsere Mitglieder und Kunden.
Fakten rund um die Debeka ...
- Zentrale in Koblenz
- mehr als 230 Standorte in ganz Deutschland
- mehr als 16.000 Mitarbeitende - darunter rund 2.000 Auszubildende
- mit über zwei Millionen Vollversicherten ist die Debeka Marktführer in der Privaten Krankenversicherung
Weitere Informationen:
- Sie möchten mehr über die Debeka als Arbeitgeber erfahren? Schauen Sie sich gerne auf unserer Karriereseite um.
- Weitere Einblicke bietet unser Karriere-Kanal auf Instagram.
Produkte, Services, Leistungen
Die Debeka bietet für sämtliche Sparten Versicherungsschutz sowie Bauspar- und Finanzierungsprodukte zu günstigen Preisen - für private Haushalte sowie kleine und mittelständische Betriebe. Für nahezu alle Lebenslagen können wir daher Lösungen finden, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen: Egal ob es darum geht, den Lebensstandard oder die Gesundheit zu sichern, Vermögen aufzubauen, Haus oder Wohnung zu finanzieren und zu vermitteln oder als Selbständige/r die Firma zu schützen.
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 3.928 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Betriebliche Altersvorsorge- Flexible Arbeitszeiten
- Rabatte
- Mitarbeiter-Events
- Coaching
- Internetnutzung
- Gesundheits-Maßnahmen
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
- Betriebsarzt
- Kantine
- Barrierefrei
- Kinderbetreuung
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Wir bieten Sicherheit
Sicherheit spielt heutzutage schon bei jungen Menschen eine entscheidende Rolle. Daher erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einen krisenfesten Arbeitsplatz mit einer unbefristeten Anstellung. Viele Kollegen sind eng verwurzelt mit der Debeka und haben hier Freunde oder sogar Familie gefunden – So sind Dienstjubiläen von 25 oder gar 40 Jahren keine Seltenheit. Und auch unsere Vorstände sind „Menschen zum Anfassen“, die teilweise als Lehrlinge bei der Debeka angefangen haben und sich nicht abschotten. Obwohl die Debeka immer weiter wächst, bleibt das Betriebsklima vertraut und familiär.
Wir übernehmen soziale Verantwortung
Neben Sicherheit sind soziale Aspekte entscheidend. Mit unseren Work-Life-Balance-Programmen wollen wir Karriere UND Familie in Einklang bringen. In unserer Hauptverwaltung in Koblenz haben wir daher flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle. Vom „audit berufundfamilie“ wurden wir für unsere familienbewusste Personalpolitik mehrfach ausgezeichnet.
Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern überdurchschnittliche Sozialleistungen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubszuwendungen sowie einen tariflichen Urlaubsanspruch von 30 Arbeitstagen.
Wir fördern unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Es ist uns wichtig, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als Individuen im Team zu stärken. Wir haben eine eigene Akademie, die jeden Einzelnen bei der Entfaltung der persönlichen Potenziale unterstützt. Dazu gehören die fachliche Weiterbildung, Soft Skills, Training für Fach- und Führungskräfte, E-Learning und persönliches Coaching. Bei der Debeka gibt es viele individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. So haben die Laufbahnen der Führungskräfte und Spezialisten bei uns den gleichen Stellenwert.
Wir arbeiten mit einem fest angestellten Außendienst
Dass ein Versicherungsunternehmen ausschließlich mit einem fest angestellten Außendienst arbeitet, ist fast schon ein Alleinstellungsmerkmal. Immerhin sind hiermit nicht unerhebliche Kosten verbunden. Wir sehen hierin aber nur Vorteile – sowohl für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als auch für unsere Kunden. Denn zum einen weiß unser Vertrieb, dass unsere Produkte gute Produkte sind und er diese mit gutem Gewissen anbieten kann. Zum anderen können wir unseren Mitgliedern und Kunden damit einen bestmöglichen Service bieten: Denn auch unser Außendienst genießt eine hohe soziale Sicherheit und hat daher Zeit für eine qualitativ hochwertige Beratung.
Videos
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Räumlich betrachtet, gibt es zwei Möglichkeiten für eine Karriere bei der Debeka:
Für unsere Hauptverwaltung in Koblenz suchen wir Menschen, die sich für die Region begeistern und motiviert sind, ein Unternehmen mit über 110 Jahren Tradition weiterhin auf der Erfolgsspur zu halten. Hier suchen wir insbesondere Absolventen und Professionals in den Bereichen Informatik, Mathematik, Rechts- und Wirtschaftswissenschaften (w/m/d). Zudem bieten wir Schülern die Möglichkeit, über eine Ausbildung oder ein Duales Studium (w/m/d) bei uns einzusteigen. Auch eine Tätigkeit als Werkstudent (w/m/d) ist möglich.
Für unseren deutschlandweiten Vertrieb suchen wir Außendienstmitarbeiter (w/m/d), die in unseren Niederlassungen vor Ort unsere Mitglieder/Kunden beraten. Dabei vereinen sie die Vorteile eigenverantwortlich tätiger Unternehmer mit den Vorzügen von Angestellten. Hierzu suchen wir sowohl Mitarbeiter für den Vertrieb und Trainees (w/m/d), als auch Dual Studierende (BWL) (w/m/d) und Auszubildende zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (w/m/d).
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Debeka.
Standort
Standorte Inland
4.500
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Angenehmes Arbeitsklima vom ersten Tag an, gute Organisation der Arbeit in Teams und Abteilungen. Die Führungskräfte sind verständnisvoll gegenüber den Mitarbeitern, und eine sehr gute Work-Life-Balance ist möglich. Auch wenn es zeitweise anders schien, hat sich letztendlich immer gezeigt, dass die Führungskräfte bei Debeka die Qualitäten jedes einzelnen Mitarbeiters, der seine Arbeit sorgfältig, präzise und zuverlässig erledigt, sehr gut erkennen und entsprechend fördern. Es besteht die Möglichkeit einer Festanstellung mit einem besseren Gehalt. Ich empfehle Debeka als sehr guten Arbeitgeber ...
Die Debeka ist ein toller Arbeitgeber, der je nach Position persönliche Entfaltung ermöglicht. Man fühlt sich von Beginn an zugehörig.
Durch die flexible Arbeitszeiteinteilung und die Möglichkeit, Überstunden auszugleichen, ist die Work-Life-Balance unschlagbar. Das Miteinander ist geprägt von Vertrauen und Kooperation. Ich würde mich jederzeit wieder für diesen Arbeitgeber entscheiden.
Bin einfach begeistert von der Weiterbildungsmöglichkeit!
der Quereinstieg ist vom Ablauf einfach nur super, man hat zum einen sehr gute Onlineseminare, mit super Coaches und zum anderen habe ich in Marburg ein sehr cooles und hungrig / dynamisches Team gefunden, welches immer hilfsbereit ist und mir ständig mit Rat und Tat zur Seite steht.
Das Füreinander zählt. Finde ich, ist ein guter Leitspruch dem man in der täglichen Arbeit auch oft begegnet. Man wird mit viel Aufwand in die Führungsrollen eingearbeitet und geschult und jeder bekommt ein gut organisiertes Onboarding. Dabei wird ein junges, modernes Führungsleitbild vermittelt.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Man wird ausschließlich an Vertriebszahlen und Abschlüssen gemessen, der Mensch zählt gar nicht. Servicearbeiten und Bestandspflege werden nicht vergütet, es gibt keine Bestandsbetreuungsprovision. Das Grundgehalt ist so niedrig, dass man überall mehr verdient. Das Einkommen ist unstet, die Telefonakquise monoton und von hoher Ablehnung geprägt.
Hier wird einem von sogenannten Vertriebstrainern beigebracht dass ein eindeutiges NEIN des Kunden „Noch Eine Information Nötig“ bedeutet. Das ist nicht lache. Hier wird man zu noch einem zusätzlichen, lästigen und penetranten Versicherungsfutzi ausgebildet von ...
Die Kommunikation in Art und Transparenz, teilweise das Miteinander, das Tempo.
Die Ausbildung wird immer schlechter, weil man versucht sie effektiver zu machen und rudert jetzt doch zurück, gebt doch zu, dass Online nicht so toll war, das wäre doch mal positiv: Ja, war nicht anders machbar ab 2020 (verstehe ich), haben es versucht weiter zu machen, war schlecht (ist so), jetzt geht es mit Manpower wieder vor Ort voran (alles klar super).
Stattdessen spricht man von "weiter entwickelt"...aha, ja ...
Man sollte sich genau überlegen bei der Debeka anzufangen. Zu Beginn mit dem gesicherten Grundlohn und evtl. neuer Kunden aus dem eigenen Bekanntenkreis kann man ordentlich verdienen. Wenn danach Jahren aber keine Kunden mehr dazu kommen wird man schnell durch OL und GL fallen gelassen. Dann häuft sich ziemlich schnell ein Auffüllbetrag an den die Debeka zurückfordert. Das wird natürlich zu keinem Seminar oder Personalgespräch erwähnt. Wenn man dann nur noch Mindestlohn verdient und bei Austritt einen hohen vierstelligen Betrag ...
Verbesserungsvorschläge
1. Kommunikation verbessern
Änderungen sollten frühzeitig und transparent erklärt werden – idealerweise bereits vor der Umsetzung. Wichtige Entscheidungen und Hintergründe sollten verständlich kommuniziert werden, damit Mitarbeitende sich besser einordnen und planen können.
2. Arbeitsbelastung realistisch abbilden
Durch Fusionen und Aufgabenverlagerungen ist die Arbeitsmenge stark gestiegen. Diese Mehrarbeit sollte erkannt, dokumentiert und entsprechend ausgeglichen werden (z. B. durch Personalaufstockung, klare Priorisierung oder Entlastungsmaßnahmen).
3. Faire Vergütung und Wertschätzung
Die Vergütung muss der tatsächlichen Arbeitsleistung entsprechen. Mehrarbeit sollte nicht nur erwartet, sondern ...
Das wiederum ist keine Bewertung, sondern ein Kommentar der Bewertung des Kollegen aus München. Er hat alles genau auf den Punkt gebracht, wie vorher die Kollegen aus Düsseldorf und Heidenheim, und ich kann dem nur voll und ganz zustimmen. Die kritischen Bewertungen belegen ihre Einschätzungen mit einer ausführlichen Begründung und anhand konkreter Beispiele. Die
Top-Bewertungen vergeben in jeder Kategorie fünf Sterne, ohne eine einzige Erläuterung, solche Floskeln wie alles super, bestens oder o.k. kann man sich schenken. Dafür gibt es ...
Fachliche Kritik sollte als Chance verstanden werden und nicht als persönlicher Angriff. Eine sachliche Auseinandersetzung mit Fehlerursachen würde dazu beitragen, Prozesse zu verbessern und Unsicherheiten zu reduzieren. Personalentscheidungen sollten transparenter und nachvollziehbarer getroffen werden, um Vertrauen und Orientierung zu schaffen.
Workshops sollten sich stärker an den tatsächlichen fachlichen Herausforderungen orientieren statt an organisatorischen Randthemen. Führung sollte sich weniger über reine Anweisungen und formale Autorität definieren, sondern stärker als Unterstützung verstanden werden.
Führung ist nicht gleich Macht: Es geht auch darum, ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Work-Life-Balance
Der am besten bewertete Faktor von Debeka ist Work-Life-Balance mit 4,1 Punkten (basierend auf 1.075 Bewertungen).
Da gab es noch nie etwas zu bemängeln, machen komischerweise auch die 100% Negativbewertungen selten, bei denen alles ganz ganz schlecht ist. Du kannst "theoretisch" alles erledigen was du zu erledigen hast (privat), wann du es möchtest. Friseur, Behördengänge, Werkstatt, mal ein Brunch mit der Partnerin, alles kein Problem. Dennoch hat Work erledigt zu sein und im Vertrieb muss man halt auch mal (sollte man) den extra Meter gehen, kann man auch lassen, dann sollte man sich aber nicht beschweren. ...
Durch die gestiegene Arbeitsmenge ist Homeoffice aktuell kaum noch umsetzbar. Persönliche Termine können grundsätzlich über Gleittage wahrgenommen werden, was möglich ist. Mit Homeoffice ließ sich der Arbeitsalltag jedoch besser planen, da Termine an diesen Tagen ohne Störung des Arbeitsflusses gelegt werden konnten.
Im Vertrieb kann man sich die Zeit frei einteilen. Klar werden dann auch Ergebnisse erwartet. Für mich ist es aber der reinste Luxus, auch tagsüber mal einen Arzttermin zu vereinbaren, oder einer Verpflichtung nachzukommen, ohne dies vorher mit Vorgesetzten oder Kollegen abzustimmen.
Die Work-Life-Balance ist sehr gut: Das Zusammenspiel zwischen dem Arbeitsplatz in Leipzig und dem Vertrieb beim Mitglied verläuft reibungslos, ohne Hindernisse. Kann alles gut organisiert werden. Dabei steht ohnehin die Beratung und der Service des Mitglieds an erster Stelle.
Am schlechtesten bewertet: Kommunikation
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Debeka ist Kommunikation mit 3,5 Punkten (basierend auf 1.066 Bewertungen).
Viele total unnötige und für die Mitarbeiter komplett irrelevante Dinge werden aufgebauscht, während die wirklich relevanten Punkte häufig nicht transparent mitgeteilt werden. Was interessiert mich das die Debeka irgendwo einen Preis gewonnen hat? Ich will wissen warum wir fast jedes Jahr top performen, aber dann die Gehaltsanpassung über die Gewerkschaft das nicht wiederspiegelt. Ich arbeite nicht für "die Versicherungswirtschaft", sondern die Debeka, nur bei relevanten Themen merke ich davon nichts. Das wäre sehr einfach zu ändern.
Die Unternehmenskommunikation ist vorsichtig ausgedrückt eine Katastrophe. Der "positive Buschfunk" wurde nun auch weitestgehend erfolgreich unterdrückt. Das meiste erfährt man aus Rundschreiben, wenn was auch immer schon längst scharf geschaltet ist. Keine Zeit sich vorzubereiten oder auf Neuerungen einzustellen. Dafür hat man den "negativen Buschfunk" gestärkt, hier erfährt man welche Teams aus welchen GSen bald wohin wechseln und warum es da besser ist, hat doch auch was. Finde ich in Summe super schade.
Im Alltag drehen sich Gespräche fast nur um Umsätze und Provisionen. Zudem entsprachen Aussagen aus dem Vorstellungsgespräch (z.B. dass sich kein Mitarbeiter im "Auffüller" befinde) nicht der Realität. Es herrscht sehr viel Buschfunk und es wird oft hinter dem Rücken über Mitarbeiter gelästert, die sich diesem System nicht fügen möchten und nicht zu allem "Ja-und-Amen" sagen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 1.058 Bewertungen).
Die Weiterbildungsmöglichkeiten wirken auf den ersten Blick umfangreicher, als sie aus meiner Sicht tatsächlich sind. Wirkliche Spezialisierungen gibt es nur bedingt. Mitarbeiter werden zwar zu „Spezialisten“ entwickelt oder entsprechend bezeichnet, bleiben im Kern jedoch normale Außendienstmitarbeiter und müssen weiterhin dieselben Vertriebsaufgaben und Ziele erfüllen. Dadurch entsteht teilweise der Eindruck, dass neue Titel attraktiver klingen als die tatsächliche Veränderung der Tätigkeit.
Auch bei der Personalentwicklung sehe ich Probleme. Es entsteht der Eindruck, dass Führungskräfte Mitarbeiter teilweise unbedingt halten möchten, weil Abgänge ...
Weiterbildungsangebote sind zwar vorhanden, werden aber häufig nur formal absolviert. Inhalte aus Führungskräftetrainings spiegeln sich im täglichen Verhalten kaum wider. Es entsteht der Eindruck, dass Weiterentwicklung eher auf dem Papier stattfindet, während im Alltag wenig davon ankommt.
Karrierewege wirken nicht transparent, und Entscheidungen über Besetzungen scheinen teilweise ohne nachvollziehbare Kriterien getroffen zu werden. Mitarbeitende, die sich weiterentwickeln möchten, erhalten selten klare Perspektiven oder konkrete Schritte an die Hand. Statt einer professionellen, fachlich orientierten Personalentwicklung wird an vielen Stellen vor allem ...
Man bekommt grundsätzlich die Möglichkeit während der Ausbildung mit seinem Bachelor Professional zu beginnen und kurz nach Abschluss der Ausbildung den Bachelor Professional abzuschließen. Danach kann man direkt das Banken und Versicherungswesen Studium beginnen und innerhalb 4 Semester seinen vollwertigen Bachelor of Arts mit 210 ETCS erhalten. Nach Ausbildung/Studium stehen einen je nach Leistung auch die Möglichkeit offen sich auf folgende Bereiche zu spezialisieren: Immobilien, Immobilien Finanzierung, Gewerbe/Firmengeschäft, Finanzanlagen oder man kann auch die Personaler Laufbahn einschlagen und Teamleiter/Geschäftsstellenleiter ...
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Debeka wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Versicherung schneidet Debeka schlechter ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 76% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Debeka als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 3593 Bewertungen schätzen 60% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 1892 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Debeka als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
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Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.