Es war schon mal besser
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zahlt überdurchschnittlich für den Raum Sachen-Anhalt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
US-Entscheidungen werden nicht offen hinterfragt. Da jedoch alle Märkte, Unternehmen und Mitarbeitenden individuelle Profile aufweisen, führt eine strikte Gleichbehandlung unweigerlich zu falschen Erwartungen, die letztlich nicht immer erfüllt werden können.
Verbesserungsvorschläge
Das obere Management durch eine KI zu ersetzen, bietet erhebliches Einsparpotenzial und beeinträchtigt das tägliche operative Geschäft nicht. Möglicherweise führt dieser Schritt sogar zu einer Effizienzsteigerung. Alternativ sollte jedes Land die Möglichkeit erhalten, seine eigene Strategie und seinen eigenen Führungsstil eigenverantwortlich umzusetzen. Zudem gilt es, den Fokus auf die tatsächlichen Kennzahlen zu richten, anstatt Daten zu erheben, die lediglich aus purem Aktionismus gefordert und erfüllt werden.
Arbeitsatmosphäre
Die aktuelle Situation ist von einem tiefen Missvertrauen zwischen dem oberen Management und dem Vertrieb geprägt. Während die Führungsebene dem Vertrieb mangelnden Einsatz vorwirft, sieht der Vertrieb auf der Gegenseite eine strategische Planlosigkeit. Es wird kritisiert, dass Vorgaben der US-Zentrale unhinterfragt implementiert werden, anstatt deren tatsächlichen Mehrwert zu prüfen. Um die eigene Position abzusichern, wird die Verantwortung tendenziell nach unten delegiert, anstatt die strukturellen Probleme gemeinsam zu lösen. Diese Dynamik belastet das Arbeitsklima erheblich und führt dazu, dass der Fokus von den Kundenbedürfnissen weg und hin zu einer reinen Kennzahlen- und Metrikerfüllung verschoben wird.
Kommunikation
Es wird gefordert aber Nachfrage meist nicht transparent gantwortet.
Kollegenzusammenhalt
Zum Glück vorhanden
Work-Life-Balance
Für Beschäftigte im Homeoffice lässt sich die Work-Life-Balance deutlich besser realisieren.
Vorgesetztenverhalten
Ab der Position der Teamleitung rücken vertriebliche Argumente in den Hintergrund, da der Fokus primär auf KPIs und Excel-basierten Kennzahlen liegt.
Gleichberechtigung
Mitarbeiter werden durch andere Faktoren benachteiligt.
Arbeitsbedingungen
Am eigenen Notebook muss man nach wie vor viele manuelle Installationen, Anpassungen und Updates vornehmen, da nur ein Teil automatisiert läuft. Im Büro stehen zudem nur Hot-Desks zur Verfügung, die leider nicht immer zufriedenstellend gereinigt werden. Unverständlich ist auch der Kurswechsel vor zwei Jahren: Weg vom Homeoffice, zurück zur reinen Büropräsenz. Für ein Unternehmen, das nach außen „Work from anywhere“ propagiert, ist das eine widersprüchliche Entscheidung, die aus meiner Sicht nicht dem Niveau eines führenden IT-Unternehmens entspricht.
Gehalt/Benefits
Auch knapp 40 Jahre nach der Wiedervereinigung sind gehaltliche Unterschiede zwischen Ost- und Westdeutschland vorhanden. Zuästzlich steigenden stetig die Ziele und machen es immer schwieriger, sie auch zu erreichen. Weiterbildungsmöglichkeiten werden größtenteils nur extern angeboten, wobei sich Dell gegebenenfalls finanziell beteiligt. Zudem ist die Stimmung im Vertrieb stark angespannt, da sehr hohe Umsatzziele und strenge KPI-Vorgaben das Arbeitsklima belasten.