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Dental21 
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Bewertungen

163 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 71%
Score-Details

163 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Anspruch und Realität liegen leider weit auseinander

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dental21 Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die eigentliche Tätigkeit im zahnmedizinischen Bereich ist interessant und fachlich abwechslungsreich. Mit vielen Kolleginnen und Kollegen war die Zusammenarbeit angenehm und unterstützend. Positiv fand ich außerdem die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten und die Arbeitszeit grundsätzlich familiengerecht zu gestalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Umgang mit Mitarbeitenden, insbesondere auf Führungsebene, habe ich als größten Kritikpunkt erlebt. Fehlende Verbindlichkeit bei Absprachen, unterschiedliche Behandlung bei Vergütung und Benefits, hoher organisatorischer Druck und aus meiner Sicht mangelnde Wertschätzung haben bei mir zu einem erheblichen Vertrauensverlust geführt.

Besonders enttäuschend war für mich der Umgang mit meiner Arbeitsunfähigkeit und die zusätzliche Belastung, die dadurch entstanden ist. Auch bei Überstunden, Freistellungen und beruflicher Weiterentwicklung habe ich Erfahrungen gemacht, die ich als nicht fair und nicht ausreichend transparent empfunden habe.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Fairness, Transparenz und Verbindlichkeit im Umgang mit Mitarbeitenden. Zusagen und Absprachen sollten eingehalten und Mitarbeitende bei Vergütung, Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten nach nachvollziehbaren und einheitlichen Kriterien behandelt werden.

Führungskräfte sollten insbesondere in Konflikt-, Krankheits- und Belastungssituationen respektvoll und lösungsorientiert handeln. Außerdem wünsche ich mir eine realistische Personalplanung, klare Zuständigkeiten und bessere Kommunikation zwischen Führungsebene und Mitarbeitenden.

Weiterbildungen und berufliche Entwicklung sollten echte Chancen bieten und mit fairen und transparenten Bedingungen verbunden sein.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre habe ich insbesondere in belastenden Phasen als sehr angespannt erlebt. Personelle Engpässe und hoher organisatorischer Druck haben die Situation zusätzlich verschärft. Für mich fehlten teilweise Wertschätzung und ein verlässlicher Umgang mit Belastungssituationen.

Image

Nach außen wird ein moderner und wertschätzender Arbeitgeber vermittelt. Meine persönlichen Erfahrungen haben dieses Bild jedoch nicht bestätigt. Zwischen dem kommunizierten Anspruch und dem tatsächlichen Umgang mit Mitarbeitenden habe ich teilweise einen deutlichen Unterschied wahrgenommen.

Work-Life-Balance

Die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten und meine Arbeitszeiten grundsätzlich familiengerecht zu gestalten, war für mich ein klarer Pluspunkt. Gleichzeitig wurde die Vereinbarkeit durch die hohe Belastung und organisatorische Schwierigkeiten teilweise erschwert.

Karriere/Weiterbildung

Besonders kritisch sehe ich, dass Weiterbildungen und Fortbildungen teilweise mit langfristigen vertraglichen Bindungen verbunden werden. Mitarbeitende stehen dadurch vor der Entscheidung, entweder über mehrere Jahre im Unternehmen zu bleiben oder die Kosten der Weiterbildung beziehungsweise Fortbildung zurückzuzahlen. Auch kleinere Beträge werden offenbar über mehrere Jahre gebunden. Eine solche Regelung empfinde ich als unverhältnismäßig und rechtlich zumindest fragwürdig. Hier hätte ich mir klarere Perspektiven, transparente Bedingungen und fairere Regelungen zur beruflichen Weiterentwicklung gewünscht.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt und insbesondere der Umgang mit Benefits waren für mich ein großer Kritikpunkt. Ich hatte wiederholt den Eindruck, dass Mitarbeitende bei Vergütung und Zusatzleistungen nicht nach einheitlichen Maßstäben behandelt werden. Trotz zusätzlicher Verantwortung und Einsatz habe ich die finanzielle und persönliche Wertschätzung nicht als angemessen erlebt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Beim sozialen Bewusstsein sehe ich aus meiner persönlichen Erfahrung deutlichen Verbesserungsbedarf. Gerade im Umgang mit Mitarbeitenden hätte ich mir mehr Wertschätzung, Rücksichtnahme und Unterstützung gewünscht. Insbesondere in belastenden Situationen hatte ich nicht das Gefühl, dass die Interessen und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden ausreichend berücksichtigt werden.

Kollegenzusammenhalt

Das Team war von einer hohen Fluktuation geprägt. Häufig kamen neue Mitarbeitende hinzu, darunter viele Berufsanfängerinnen und Berufsanfänger sowie Personen, die aufgrund sprachlicher Verständigungsschwierigkeiten zunächst zusätzliche Unterstützung benötigten. Einige schienen die Stelle zudem nur vorübergehend anzunehmen, etwa mit dem Ziel, möglichst schnell schwanger zu werden und anschließend nicht langfristig im Unternehmen zu bleiben. Dadurch entstand für mich kein verlässlicher Zusammenhalt im Team. Viele Mitarbeitende wirkten stark belastet, und ich hatte den Eindruck, dass ihre Situation nicht ausreichend berücksichtigt wurde. Besonders problematisch empfand ich den Druck, stets eine „100“ zu erreichen.

Umgang mit älteren Kollegen

Eine Bewertung ist für mich nicht möglich, da es während meiner Beschäftigungszeit keine älteren Kolleginnen oder Kollegen im direkten Arbeitsumfeld gab.

Vorgesetztenverhalten

Hier sehe ich den größten Verbesserungsbedarf. Vereinbarungen und Zusagen wurden aus meiner persönlichen Erfahrung wiederholt nicht eingehalten. Zudem hatte ich den Eindruck, dass innerhalb des Teams teilweise mit unterschiedlichen Maßstäben gearbeitet wurde und sich bestimmte Mitarbeitende bevorzugt behandelt fühlten, während andere weniger Unterstützung erhielten.

Im Umgang mit meinem Vorgesetzten kam es dadurch wiederholt zu Spannungen. Aus meiner Sicht wurden manche Situationen unnötig erschwert, anstatt sie lösungsorientiert und fair zu klären. Dies hat bei mir zu einem erheblichen Vertrauensverlust geführt.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen habe ich insgesamt als zunehmend belastend erlebt. Personelle Engpässe, hoher organisatorischer Druck und häufige Änderungen haben den Arbeitsalltag erschwert. Gleichzeitig hatte ich nicht immer das Gefühl, dass die tatsächliche Belastung der Mitarbeitenden ausreichend berücksichtigt wird. Mehr Planungssicherheit, klare Strukturen und verlässliche Absprachen wären aus meiner Sicht dringend notwendig.

Kommunikation

Die Kommunikation mit Führungskräften und der Personalabteilung habe ich als schwierig und teilweise wenig transparent erlebt. Absprachen waren für mich nicht immer nachvollziehbar oder verlässlich. Gerade bei wichtigen persönlichen oder arbeitsrechtlichen Themen hätte ich mir deutlich mehr Klarheit und Wertschätzung gewünscht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung habe ich aus meiner persönlichen Erfahrung nicht ausreichend erlebt. Insbesondere bei Benefits und Vergünstigungen hatte ich den Eindruck, dass nicht für alle Mitarbeitenden dieselben Maßstäbe galten. Dadurch entstand bei mir das Gefühl, dass manche Mitarbeitende deutlich besser behandelt bzw. berücksichtigt werden als andere.

Interessante Aufgaben

Die eigentliche Tätigkeit kann interessant sein. Gleichzeitig hatte ich zunehmend den Eindruck, dass Mitarbeitende sehr flexibel dort eingesetzt werden, wo gerade Bedarf besteht. Dadurch ging für mich teilweise der Fokus auf die eigentliche Position und die damit verbundenen Aufgaben verloren. Insgesamt habe ich die Aufgabenverteilung daher nicht als besonders strukturiert oder wertschätzend erlebt.

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Puls

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Für mich der beste Arbeitsplatz

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dental21 Münster in Münster gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die überpünktliche Zahlung meines Gehaltes

Verbesserungsvorschläge

Bei uns gibt es gerade nichts zu verbessern :)

Arbeitsatmosphäre

Pefekt

Image

Perfekt

Work-Life-Balance

Perfekt

Karriere/Weiterbildung

Wünsche der Arbeitnehmer

Gehalt/Benefits

Okay

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Super

Kollegenzusammenhalt

Perfekt

Umgang mit älteren Kollegen

Perfekt

Vorgesetztenverhalten

Perfekt

Arbeitsbedingungen

Super

Kommunikation

Perfekt

Gleichberechtigung

Perfekt

Interessante Aufgaben

Perfekt

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Zufrieden

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei MVZ Dentalzentrum Offenbach GmbH in Offenbach am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehm

Image

Kann noch keine Angaben machen

Work-Life-Balance

Prima

Karriere/Weiterbildung

Noch keine Erfahrung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ja

Kollegenzusammenhalt

Prima

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut

Arbeitsbedingungen

Gut

Kommunikation

Sehr gut

Gleichberechtigung

Ja

Interessante Aufgaben

Ja


Gehalt/Benefits

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Sehr zufrieden

4,3
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Zfa bei Dental21 Offenbach in Offenbach am Main absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das sie sich zeit nehmen und das verständlich erklären und zeigen

Arbeitsatmosphäre

Gut und Respektvoll

Karrierechancen

Das weiß ich nicht

Arbeitszeiten

Gut

Ausbildungsvergütung

Nach Tarif

Die Ausbilder

Gut

Spaßfaktor

Ja

Aufgaben/Tätigkeiten

Umfangreich

Variation

Ja

Respekt

Ja sehr lieb und hilfsbereit

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Arbeitgeber ist nett

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dental21 Bonn in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Gut

Work-Life-Balance

Ok

Kollegenzusammenhalt

Super

Umgang mit älteren Kollegen

Gut

Kommunikation

Ok

Gleichberechtigung

Gut

Interessante Aufgaben

Ok


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

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Sehr gute Stelle

4,6
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur ZFA im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Dental21 Hamburg in Hamburg absolviert.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Organisation und Planung vorab


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Arbeitszeiten

Ausbildungsvergütung

Die Ausbilder

Spaßfaktor

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

Respekt

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Hat Spaß gemacht dort zu arbeiten!

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Dental21 Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Super Team, meistens unkompliziert, gutes Gehalt, sehr abwechslungsreiche Aufgaben

Work-Life-Balance

Dokumentation zählte nicht zur Arbeitszeit.

Arbeitsbedingungen

Reparaturen dauerten sehr lange


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Generell guter Arbeitgeber

4,1
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Dental21 Hamburg in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich bin jetzt schon 4 Jahre bei D21 und es gibt wie in jedem Unternehmen Up and Downs. Alles in allem liegt es wohl vielmehr auch ein bisschen an einem selbst ob eine gute Arbeitsatmosphäre herrscht. Ich kann mich nicht beklagen. Der Austausch ist gut und in meinen Teams haben wir auch viel Spaß.

Image

Es kommt immer auf den Standort und die Praxen an

Work-Life-Balance

Natürlich gibt es nicht immer die Wunschzeiten. Man kann diese aber äußern und wenn sie umsetzbar sind, funktioniert es auch meistens. Dadurch hat man eine relativ gute Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Wer weiter kommen möchte, kann immer ins Gespräch gehen

Gehalt/Benefits

Generell kann ich mich nicht beklagen. Wenn es für Führungskräfte zusätzliche Aufgaben gibt, werden lieber vertragliche Zusatzvereinbarungen getroffen, die dann auch wieder weggenommen werden könnten. Leider gibt es keine Jahresprämien, Urlaubsgeld oder Weihnachtsgeld. Corporate Benefits ist zwar ganz nett, hat aber bei den meisten keinen großen Einfluss

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das könnte tatsächlich besser sein. Es wird sehr viel von Digitalisierung gesprochen und doch werden Unmengen an Papier gedruckt und sehr viel Einsparungen bei bestimmten Produkten gemacht die durch ein häufiges Bestellen dann wieder zu mehr Müll führt.

Kollegenzusammenhalt

Wir achten aufeinander und es haben sich in den letzten Jahren auch Freundschaften entwickelt und man trifft sich auch privat.

Gleichberechtigung

alle sind willkommen


Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Toxischer Arbeitsplatz mit hohen Erwartungen und schlechter Mitarbeiterkultur

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Dental21 in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man wird mit einem guten Gehalt gelockt, aber die Erwartungen und der Druck dahinter Umsatz zu erbringen, sind enorm

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Im medizinischen Bereich geht es um die Versorgung der Menschen, da ist eine rein Umsatzgetriebene Motivation fehlt am Platz. Als Mitarbeiter wird einem ständig mit Abmahnung gedroht, sollte man die neuen Entscheidungen des Unternehmens nicht oder nicht schnell genug Umsätzen. Die Arbeitskultur ist sehr toxisch und treibt einen förmlich an seine äußeren Grenzen der mentalen Belastung.

Verbesserungsvorschläge

Weniger Monitär getrieben sein, sondern den Menschen in seinem Mitarbeiter zu sehen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gemischte Erfahrungen

1,8
Nicht empfohlen
Hat bis 2026 im Bereich Administration / Verwaltung bei Dental21 Berlin in Berlin gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

nicht immer die passenden Personen in höheren Positionen eingesetzt, was teilweise zu Unruhe im Arbeitsalltag führt und Teamklima beeinflusst.

Verbesserungsvorschläge

Fairness, mehr zuhören und achtsamer sein.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war insgesamt sehr angespannt. Durch Personalmangel und hohen Druck war der Alltag häufig stressig. Man wird nicht wirklich eingearbeitet sondern ins kalte Wasser geschmissen . Viel gelästerei von Leiterin über Angestellten Vorallem Azubis.

Image

Nach außen wirkt das Unternehmen modern und strukturiert, intern habe ich jedoch teilweise andere Erfahrungen gemacht.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten waren belastend, und bei Ausfällen wurde wenig flexibel reagiert. Dadurch entstand zusätzliche Belastung im Alltag und „Frühschichten“ bis 16:30

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel Plastik und Papierkram.

Karriere/Weiterbildung

Weiterentwicklung wurde teilweise angesprochen, in der Praxis gab es dafür jedoch wenig konkrete Umsetzung.

Kollegenzusammenhalt

Im Team gab es sowohl nette und hilfsbereite Kollegen als auch Situationen, in denen ein eher schwieriges Arbeitsklima durch interne Spannungen und Gespräche hinter dem Rücken entstanden ist.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten vom Vorgesetzten habe ich teilweise als unfair empfunden. Es wirkte so, als würden nicht alle Mitarbeiter gleich behandelt werden und manche mehr Chancen bekommen als andere. Die ZFA-Leitung hat in Teambesprechungen teilweise kritisch über Mitarbeiter gesprochen, auch in deren Abwesenheit.

Arbeitsbedingungen

hohe Arbeitslast und organisatorische Schwierigkeiten häufig belastend.Man konnte selten oder fast nie früher gehen bei Überstunden.

Kommunikation

Die Kommunikation war aus meiner Sicht nicht gut organisiert. Oft musste man mehrfach nachfragen, bis man Antworten oder Lösungen bekommen hat. Viel

Gehalt/Benefits

Ok.

Gleichberechtigung

Ich hatte den Eindruck, dass nicht alle Mitarbeiter gleich behandelt wurden und Entscheidungen teilweise unterschiedlich ausfallen, je nach Person

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben grundsätzlich abwechslungsreich, jedoch oft mit zusätzlichem Druck und hoher Kontrolle

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Arbeitgeber-Kommentar

Katharina ZölllerTeamlead HR Operations

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen hast. Wir merken, dass dich deine Zeit bei uns belastet hat – das nehmen wir ernst, auch wenn wir deine Wahrnehmung in mehreren Punkten nicht teilen.

Beim Thema Gleichberechtigung möchten wir dir gerne widersprechen: Ein sehr großer Teil unserer Belegschaft ist weiblich – von den Praxen über die Standortleitungen bis in Verwaltung und Führung. Chancen, Weiterentwicklung und Verantwortung hängen bei uns an Qualifikation und Engagement, nicht an Geschlecht oder Sympathie. Das ist uns wichtig und wird bei uns aktiv gelebt.

Auch das Thema Einarbeitung sprichst du an. Unser Anspruch ist eine strukturierte Einarbeitung mit klaren Ansprechpersonen und begleitenden Schulungen. Wenn das an deinem Standort nicht so ankam, ist das genau die Art Rückmeldung, die wir brauchen, um nachzubessern.

Zu Materialverwaltung und Dokumentation: Als MVZ-Verbund unterliegen wir umfangreichen regulatorischen und hygienischen Vorgaben. Vieles, was im Alltag als Kontrolle erlebt werden kann, hat hier seinen Ursprung. Uns ist bewusst, dass das gut erklärt sein muss, damit es nicht als Misstrauen ankommt – daran arbeiten wir.

Über ein persönliches Gespräch würden wir uns freuen, um deine Punkte konkreter zu verstehen. Du erreichst uns jederzeit über hr@dental21.de.

Unabhängig davon wünschen wir dir für deinen weiteren Weg alles Gute.

Herzliche Grüße
Dein HR-Team

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 163 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Dental21 durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,6 Punkte). 75% der Bewertenden würden Dental21 als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 163 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 163 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Dental21 als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.