Viele Baustellen mit wenigen Lichtblicken
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt, die Möglichkeiten in andere Bereiche zu wechseln.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungskultur, Prozesse.
Verbesserungsvorschläge
Holt Euch mehr Externe in Führungspositionen, lebt eine offene Führungskultur und schult Euch. Geht auch Schritte auf Neue zu, ihr könnt von ihnen lernen, und legt endlich die Arroganz ab, die Deutsche Bank wäre die Beste Bank in Deutschland - das blendet euch auf Eurer Fahrt in die Zukunft.
Arbeitsatmosphäre
+ häufiges Feedback
+ moderne Ausstattung
+ Leistung und Engagement werden belohnt
- Prozesse (die einen erfolgreichen Vertrieb unmöglich machen)
- Kundenservice ist permament unterbesetzt - dadurch werden Kundenberater*innen oft abseits ihrer Position dort eingesetzt
- veraltete Führungsstruktur, neue Ideen werden nur zögernd oder nicht umgesetzt
- jahrelange Rekrutierung aus den eigenen Leuten macht es externen Neuen schwer
Kommunikation
+ Informationen aus Frankfurt kommen regelmäßig
- Meetings mit mehreren Führungsebenen wenn Zahlen nicht laufen, Lob bei positiven Erlebnissen hingegen nur von direkten Vorgesetzten
- dauerhafter Cost-Freeze
- man wird hingehalten, Entwicklung nur sehr zögerlich vorangebracht
Kollegenzusammenhalt
- vieles wird hinter dem Rücken ausgetragen
- in Diskussionen steht man allein da, der Rest ist leise
- Jede*r schaut nur, dass man selbst gut da steht, Führungskräfte filtern, sodass eine Veränderung nicht möglich ist
+ es gibt auch Ausnahmen und gute Team-Events
Work-Life-Balance
- Gleitzeit gibt es nur auf dem Papier
- Mobile Office steht auch Vertriebsmitarbeiter*innen zur Verfügung, dafür muss man vorher im Detail der Führungsperson erklären, was man zuhause arbeiten möchte
Vorgesetztenverhalten
+ häufige Gespräche mit der direkten Führungskraft
+ Mitarbeit direkt an den Kund*innen
- Entwicklung wird verzögert, Standardsatz "bleib erstmal 2-3 Jahre auf der Position, dann schauen wir mal"
- Konflikte werden nicht gelöst oder angegangen
- neue Ideen werden befürwortet, aber nur wenn es der Führungsperson auch in den Kram passt
- Betriebsvereinbarungen werden nicht umgesetzt; der Betriebsrat wird als Waffe angesehen, deren Einsatz ein persönlicher Angriff auf die Führungsperson ist
- veraltetes Führungsbild (kommt auf die Person an - in meinem Fall: Siezen, "Haben die nichts zu tun, oder wieso trinken die Kaffee")
- Gespräche mit höheren Führungsebenen werden vorab besprochen und zusammengefasst, "damit es keine Überraschungen gibt"
Interessante Aufgaben
+ viele gute Produkte & Tools für die Beratung
- Prozessthemen prägen den Alltag
Gleichberechtigung
- die Meinung der "alten Hasen" wird stärker gewichtet, als die von Neuen
Umgang mit älteren Kollegen
- älteren Kolleg*innen wird insbesondere im Kundenservice zu viel abverlangt, junge Menschen sind in dem Bereich nicht zu finden
Arbeitsbedingungen
+ gute und moderne Ausstattung
- Prozesswelt ist kompliziert und nicht innovativ
- veraltete Software
Umwelt-/Sozialbewusstsein
+ iPads für alle (keine papierhaften Notizen)
+ Social Days (verpflichtend, um die Jahresziele zu erreichen)
+ zahlreiche Netzwerke
Gehalt/Sozialleistungen
+ freiwillige Sonderzahlung (zusätzlich zu der tariflichen Sonderzahlung)
+ zahlreiche Benefits
- Mitarbeitendenkonditionen sind undurchsichtig und nicht attraktiv im Branchenvergleich
Image
Der Eindruck ist gut, aber die Deutsche Bank benötigt dringend ein Umdenken im Unternehmen. Die Hierachien sind zu komplex, der Koloss kann sich nur mühsam bewegen.
Karriere/Weiterbildung
Entwicklung wird gefördert, wenn man das anspricht. Die direkten Vorgesetzen halten eine*n aber klein, wenn damit die Suche nach eine*r Nachfolger*in verbunden ist.