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Bewertung

Nicht mehr das, was es mal war

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DEVK Versicherungen in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Unser Wort hat sehr viel Gewichtung, wenn es um den Kunden geht. Dadurch kommt es oft zu Kulanz und der Kunde ist zufrieden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alle sind nur noch fokussiert auf Provisionen. Es ist nicht mehr die intensive Beratung wie früher. Im Grunde wird der Kunde nicht nach seinen Wünschen beraten, sondern nach den Vorgaben der Gesellschaft, welche Verträge wir noch im Quartal an den Mann bringen müssen.

Verbesserungsvorschläge

Statt den Zweikampf durch Provisionsvergütung anzukurbeln, wäre eine intensivere Weiterbildung oder Karrierechance vorteilhafter.


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

SaskiaSocial Media-Team

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

auch wenn Sie uns kritisch bewertet haben, sagen wir Danke für Ihre Offenheit. Nur wer Feedback erhält, kann sich damit auch auseinandersetzen. Sie geben der DEVK als Arbeitgeber unterm Strich nur zwei von fünf möglichen Sternen und vor allem in den Bereichen Kollegenzusammenhalt, Vorgesetztenverhalten, Gleichberechtigung, interessante Aufgaben und Image gibt es Ihrer Meinung nach deutliches Verbesserungspotenzial. Leider kann ich hierzu in Ihrer Bewertung keiner näheren Hinweise finden, wie Sie zu ihrer Meinung in diesen Punkten gekommen sind. Es würde mich freuen, wenn Sie uns an der Stelle noch detaillierter Feedback an jobs@devk.de geben würden.

Gerne möchte ich aber ein paar Sätze zu Ihrer übrigen Kritik schreiben. Das oberste Ziel der DEVK sind zufriedene, im besten Fall begeisterte, Kunden. Kunden, die uns auch über Jahre hinweg vertrauen und bleiben. Dies erreichen wir nur mit der bedarfsgerechten Beratung, die uns auch ausmacht. Ihren Vorwurf, dass "Verträge an den Mann gebracht werden" müssen, weise ich daher entschieden zurück.

Die Vergütungsmodelle für den Außendienst unterliegen einer regelmäßigen Überarbeitung, um für die DEVK-Vermittler attraktiv und konkurrenzfähig zu sein. Wir honorieren nicht nur Neuabschlüsse, sondern auch eine gute Beratung. Ebenfalls kritisieren Sie die Weiterbildungsmöglichkeiten. Das verwundert mich ein wenig, denn der DEVK-Campus bietet jede Menge Kurse, Seminare und Weiterbildungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter. Wenn darüber hinaus Bedarf an Unterstützung besteht, stehen unseren Geschäftsstellen engagierte und vertriebserfahrene Führungskräfte und Spezialisten als Ansprechpartner zur Verfügung. Und natürlich kümmern wir uns auch um die Weiterentwicklung und Karriere unserer Partner im Außendienst: Sprechen Sie dazu doch gerne einmal Ihren Regionalbereichsleiter an; er steht Ihnen in allen Fragen der individuellen Weiterentwicklung gerne zur Seite.

Grundsätzlich kann ich Sie nur ermuntern mit Ihrer Kritik und Ihren Wünschen direkt an ihre Führungskraft heranzutreten. Denn nur so kann sich etwas ändern und Sie werden vielleicht ein wenig zufriedener im Job. :)

Alles Gute für Sie und viele Grüße

Saskia vom Social Media-Team