Als Ausbildung nicht schlecht, aber Verbesserungsbedarf.
Gut am Arbeitgeber finde ich
das gute Gehalt und auch die netten Kollegen, sowie der freundliche Umgang im UN.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das in den Agenturen die Arbeitszeiten leider nicht sehr kompatibel mit einem Privatleben ist. Keine Möglichkeit für Homeoffice.
Verbesserungsvorschläge
Es wäre schön wenn auch in den Agenturen die Chance für 1-2 Tage Homeoffice bestehen würde (sofern natürlich 1-2 Mitarbeiter vor Ort sind)
Denn häufig ist viel Telefonkontakt, was auch von Zuhause aus erledigt werden kann.
Toll wäre es auch wenn in Zukunft auf Beitragserhöhungen bessere Erläuterungen wären aus welchen Gründen die Beiträge erhöht werden (zB. höhere Werkstattkosten, mehr Unfälle, teurere Autoteile etc.), dass würde einigen Frust den wir als AN immer wieder abbekommen schonmal etwas dämpfen, oft ist das Kritik von den Kunden das nichts dabei steht weshalb die Beiträge steigen.
DEAS überarbeiten und es Mitarbeiterfreundlicher machen (zB. FAMARI, junge Leute, dass man alle Schreiben sehen kann die an die Kunden rausgehen zB. auch von der KV, wenn da Rückfragen kommen ist man als AN immer aufgeschmissen und muss jedes mal die KV anrufen)
Wäre schön wenn man junge Leute als ein Paket abschließen kann und nicht komplett alles unter einzelnen Verträgen gelistet wird (viele Rückfragen von Kunden, dass einzelne Verträge laufen und nicht ein Paket-Unverständnis)
Die Ausbilder
Nette Ausbilder, haben sich immer um alles gekümmert wenn es mal Probleme gab.
Aufgaben/Tätigkeiten
Irgendwann wird es sehr eintönig in den Agenturen, da wenig Abwechslung herrscht.
Respekt
Grundsätzlich ein sehr respektvoller Umgang zwischen dem AG und AN, auch untereinander die Kollegen sind stets freundlich, hilfsbereit und man kann sich immer mit Fragen an sie wenden. Ausnahmen gibt es natürlich immer.
Karrierechancen
Innerhalb der Agentur sind die Karrierechancen nicht so hoch, es sei denn man möchte Agenturleiter werden. Man kann aber natürlich auch versuchen in den ID zu kommen um sich dort hochzuarbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Leider oft sehr unfreundliche und freche Kunden die ihren Frust an einem auslassen für das man oft gar nichts kann, dass hat man aber leider überall.
Ausbildungsvergütung
Die war wirklich immer top, auch wurden Inflationsausgleiche etc. ebenfalls mit an die Azubis weitergegeben, die Vergütung der Provision war auch immer sehr hoch.
Arbeitszeiten
Leider keine guten Arbeitszeiten, man sitzt den ganzen Tag in der Agentur, es ist schwierig kompatibel mit einem Privatleben, vor allem innerhalb Klausurenphasen/Prüfungsvorbereitungen.