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kununu Prüfprozess
13 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
10 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Trotz aller Kritikpunkte gibt es auch positive Seiten. Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität – man hat grundsätzlich viel Freiheit, seine Arbeit selbst zu organisieren, und kann in ruhiger Atmosphäre konzentriert arbeiten.
Positiv war außerdem, dass Ideen grundsätzlich gehört und kleinere Verbesserungen oft schnell umgesetzt wurden. Das zeigt, dass zumindest auf operativer Ebene Wille zur Weiterentwicklung vorhanden ist.
Am meisten stört mich, dass das Unternehmen nach außen ein sehr professionelles und harmonisches Bild vermittelt, intern aber vieles ganz anders aussieht. Viele Abläufe sind unstrukturiert, Zuständigkeiten unklar und Entscheidungen wirken oft spontan oder abhängig davon, wer gerade das bessere Verhältnis zur Führung hat. Es wird gern über Professionalität gesprochen, aber gelebt wird sie leider nur bedingt.
Ein weiterer Punkt ist die fehlende Kommunikation auf Augenhöhe. Man hört zwar zu, und manche Dinge werden auch schnell umgesetzt, aber oft spricht man mit Personen, die fachlich gar nicht im Thema sind, weil die eigentlichen Verantwortlichen zu beschäftigt sind oder ihre Rolle lieber weitergeben. Das führt immer wieder zu Missverständnissen, Frust und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.
Auch das Thema Gleichberechtigung und Karriere empfinde ich als schwierig. Wer sich stark anpasst, viel lobt oder einfach nie Kritik äußert, kommt weiter – wer hingegen offen Dinge anspricht, bleibt auf der Stelle. Das Leistungsprinzip zählt hier weniger als Sympathie und Auftreten.
Besonders enttäuschend war, dass ich für Dinge beschuldigt wurde, die nicht der Wahrheit entsprachen. Das war für mich ein klarer Bruch in Sachen Vertrauen und Fairness. Anstatt offen miteinander zu sprechen oder Missverständnisse aufzuklären, wird schnell eine Meinung gebildet. Solches Verhalten empfinde ich als unprofessionell und respektlos.
Viele Kolleg:innen teilen ähnliche Eindrücke, trauen sich aber nicht, sie offen anzusprechen, aus Angst vor Konsequenzen oder schlechter Stimmung. Das ist schade, weil ehrliches Feedback eigentlich der Schlüssel zu echter Verbesserung wäre.
Hinzu kommt, dass Überstunden als selbstverständlich gelten, aber kaum kompensiert oder bezahlt werden. Die Verantwortung ist hoch, die Entlastung gering. Gleichzeitig werden Mitarbeitende frühzeitig darum gebeten, positive Bewertungen auf Plattformen wie Kununu abzugeben, um das Image zu pflegen. Das trägt dazu bei, dass nach außen ein geschöntes Bild entsteht, das mit der Realität oft wenig zu tun hat.
Ich würde mir wünschen, dass intern mehr Struktur, Transparenz und echte Kommunikation auf Augenhöhe entsteht. Viele Entscheidungen wirken spontan oder abhängig von Sympathien, statt auf nachvollziehbaren Fakten oder Leistung zu basieren. Hier könnte das Unternehmen deutlich professioneller agieren – vor allem, wenn man nach außen diesen Anspruch auch so stark kommuniziert.
Außerdem sollte Gleichberechtigung und faire Entwicklungschancen für alle Mitarbeitenden ein echtes Ziel werden. Aktuell hängt vieles davon ab, wie sehr man sich intern anpasst oder wie präsent man ist, weniger davon, was man tatsächlich leistet.
Auch beim Thema Wertschätzung und Gehalt besteht Nachholbedarf. Kleine Gesten wie Gutscheine oder Essen sind nett, ersetzen aber keine faire Bezahlung oder spürbare Anerkennung. Wenn das Unternehmen langfristig gute Leute halten will, sollte es hier ehrlicher und konsequenter werden.
Die Arbeitsatmosphäre war grundsätzlich angenehm und von Kolleg:innen geprägt, die sich gegenseitig unterstützen. Man konnte in Ruhe und konzentriert arbeiten, ohne ständige Unterbrechungen. Allerdings hing die Stimmung stark vom jeweiligen Team und den Vorgesetzten ab. In manchen Situationen war spürbar, dass Druck von oben weitergegeben wurde, was die Stimmung gelegentlich belastet hat.
Von außen wird oft ein sehr harmonisches Bild vermittelt – intern war es dagegen etwas gemischter. Wer selbstständig arbeitet und sich gut organisieren kann, findet hier ein ruhiges Umfeld. Wer auf regelmäßiges Feedback und offene Kommunikation Wert legt, könnte sich jedoch manchmal alleingelassen fühlen.
Nach außen präsentiert sich das Unternehmen als sehr professionell, modern und perfekt organisiert – das wirkt auf den ersten Blick beeindruckend. Intern zeigt sich jedoch ein deutlich anderes Bild: Viele Prozesse sind unstrukturiert, Entscheidungen werden häufig ohne klare Datenbasis oder nachvollziehbare Gründe getroffen, und Prioritäten ändern sich ständig. Der hohe Anspruch an Professionalität und Transparenz, der nach außen kommuniziert wird, passt nicht immer zur internen Realität.
Auffällig ist auch, dass man schon früh – teilweise kurz nach dem Einstieg – aktiv gebeten wird, Bewertungen zu hinterlassen, offenbar um das öffentliche Image positiv zu halten. Das führt dazu, dass die Außenwirkung oft besser erscheint, als sie tatsächlich ist.
Ähnlich zeigt sich das im Umgang mit Kund:innen: Nach außen werden hochwertige Leistungen und reibungslose Abläufe versprochen, intern fehlt es jedoch häufig an klarer Planung und Struktur. Dadurch wurden Projekte mehrfach verspätet oder unter hohem Druck fertiggestellt. Das Team gibt sich große Mühe,aber die Ursachen liegen meist in mangelnder Organisation und unrealistischen Zeitvorgaben.
Von außen wirkt es so, als wäre das hier kein klassischer 9-to-5-Job – und das stimmt auch. Die Flexibilität ist definitiv ein Pluspunkt und etwas, das das Unternehmen von vielen anderen unterscheidet. Man kann sich seine Zeit grundsätzlich gut einteilen, was ich sehr geschätzt habe.
Allerdings geht diese Flexibilität oft mit vielen Überstunden einher, die man in der Praxis kaum abbauen kann. Als Account-Verantwortliche:r trägt man viel Verantwortung, ist ständig erreichbar und hat selten echte Ruhephasen. Weder gibt es dafür einen spürbaren finanziellen Ausgleich, noch eine geregelte Möglichkeit, die zusätzliche Zeit wirklich abzubauen. Am Ende bleibt das Gefühl, dass man viel leistet, aber wenig davon zurückkommt.
Direkt auf den Punkt gebracht:
Wer sich stark anpasst, immer freundlich wirkt und nicht aneckt, hat eher Chancen, etwas zu erreichen. Wer einfach gute Arbeit macht, aber nicht ständig präsent ist, bleibt dagegen schnell auf der Strecke.
Von einer klaren oder fairen Förderung konnte ich persönlich nichts spüren
Der Kollegenzusammenhalt war grundsätzlich in Ordnung. Die meisten waren freundlich, offen und hilfsbereit, und das Miteinander im Alltag war angenehm. Allerdings arbeitet man die meiste Zeit allein und sehr eigenständig, sodass echter Teamgeist im Arbeitsalltag kaum spürbar war. Fachlich konnte häufig niemand wirklich weiterhelfen, da viele Kolleg:innen selbst stark ausgelastet oder in anderen Themenbereichen tätig waren. Menschlich top – fachlich leider oft auf sich allein gestellt.
Ich schätze klare Kommunikation, aber leider wurde Kritik teilweise auf eine Art geäußert, die demotivierend wirkte. Es kam vor, dass man für Probleme verantwortlich gemacht wurde, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs lagen. Auch das Hinterfragen von Krankmeldungen empfand ich als unangemessen und grenzüberschreitend.
Die Arbeitsbedingungen sind grundsätzlich in Ordnung. Die technische Ausstattung war modern und man konnte flexibel arbeiten, auch aus dem Homeoffice. Besonders positiv war, dass man sich seine Arbeit weitgehend selbst organisieren konnte.
Weniger positiv war die hohe Arbeitsbelastung. Durch die vielen Verantwortlichkeiten und ständige Erreichbarkeit war es oft schwierig, abzuschalten. Auch wenn das Umfeld grundsätzlich ruhig war, fehlte es manchmal an klaren Prozessen oder Unterstützung, um Aufgaben effizienter zu bewältigen.
Die Kommunikation war ein gemischtes Erlebnis. Positiv hervorzuheben ist, dass man grundsätzlich angehört wird und viele Dinge tatsächlich schnell umgesetzt werden – das habe ich sehr geschätzt. Trotzdem fand der Austausch oft nicht wirklich auf Augenhöhe statt. Häufig spricht man mit Personen, die gar nicht direkt im Thema sind, weil einige Verantwortliche offenbar zu beschäftigt sind oder die Rolle lieber abgeben. Dadurch gehen wichtige Informationen verloren oder Entscheidungen ziehen sich unnötig in die Länge. Insgesamt fehlt es an einer klaren Kommunikationsstruktur und an echtem, fachlich fundiertem Dialog.
Das Gehalt steht meiner Meinung nach in keinem angemessenen Verhältnis zur Verantwortung, die man trägt. Versprochene Gehaltserhöhungen wurden mehrfach in Aussicht gestellt, aber nie umgesetzt. Stattdessen gab es kleine Benefits wie Einkaufsgutscheine oder gelegentlich bestelltes Essen – nett gemeint, aber kein echter Ausgleich für die tatsächliche Arbeitsleistung und den hohen Einsatz, den das Unternehmen erwartet.
Gleichberechtigung war für mich nicht wirklich spürbar. Es fiel auf, dass einige neue Mitarbeiter:innen schon nach wenigen Wochen bevorzugt wurden – etwa indem sie direkt an Messen oder besonderen Projekten teilnehmen durften – während andere, die schon seit Monaten dabei waren, keine solchen Chancen erhielten. Entscheidungen wirkten oft subjektiv und weniger auf Leistung oder Erfahrung bezogen. Wer besonders nett wirkt oder nie Kritik äußert, bekommt scheinbar mehr Möglichkeiten. Das sorgt langfristig für Unzufriedenheit und ein unausgewogenes Teamgefühl.
Die Arbeit mit verschiedenen Amazon-Accounts ist grundsätzlich spannend und abwechslungsreich. Leider stand irgendwann nicht mehr die Kundenentwicklung im Vordergrund, sondern nur noch das Thema Upselling – selbst wenn das für den Kunden nicht sinnvoll war.
DiCommerce ist schnell und strukturiert. Tolles Remote-Team, flache Hierarchie, super Ausstattung und spannenden Kunden!
Mehr Achtung, mehr Fairness und bei guten Leuten nicht erst versuchen diese zu halten, wenn es zu spät ist.
Die Arbeitsatmosphäre bei DiCommerce ist offen, unterstützend und kollegial. Trotz Remote-Arbeit fühlt man sich als Teil eines engagierten Teams - welches immer mal Gute und Schlechte Phasen hat.
Das Unternehmen versucht nach außen positiv aufzutreten, vergisst manchmal jedoch das Menschliche und es entsteht ungewollter Druck innerhalb des Teams/beim Kunden: Sell more!
Anfänglich wurde viel auf die Work-Life Balance geachtet, so schien es.
Doch zu viele Kunden, zu viele Themen brachten schnell Unruhe mit sich.
Dies wurde mehrfach vom Team angesprochen, Überstunden wurden freiwillig geleistet - aber keine neue Regelung dafür gefunden.
Hier gibt es großartige Chancen für Weiterbildung und Karriereaufstieg! Wer will, der kann! Man sollte aber beachten, dass diese Leistungen automatisch weniger anerkannt werden.
Das Gehalt ist ok, weder hoch, noch tief. Daher solide 3 Sterne. Verhandlungen gestalten sich schwierig. Die Benefits klingen anfangs gut- sind aber für den AN nicht immer von Vorteil.
Umwelt- und Sozialbewusstsein werden großgeschrieben: Kein Papierverbrauch, dafür mehr digitale Vernetzung und Zusammenarbeit!
Der Teamzusammenhalt ist stark: Jeder hilft jedem, wodurch gemeinsame Ziele schneller erreicht werden und eine positive Arbeitsdynamik entsteht.
Unser Team ist überwiegend jung, daher kann ich diesen Punkt nicht vollständig beurteilen. Doch der Umgang mit älteren Kollegen bringt wertvolle Erfahrung, die sicherlich geschätzt würde.
Persönliche Meetings, naher Austausch bringen Spaß. Bei Fragen wird einem zeitnah geholfen - doch manchmal fehlt leider noch das Auge für zu viel Druck, zu viel Arbeit und wirkliche Wertschätzung toller Kollegen:innen
Die Arbeitsbedingungen sind top: Remote-Arbeit mit hervorragender Ausstattung! Wenn etwas nicht funktioniert, wird es direkt ausgetauscht.
Die interne Kommunikation erfolgt unkompliziert über Microsoft Teams, während externe Absprachen per E-Mail abgewickelt werden.
Hier werden alle gleichgestellt und gleichermaßen wertgeschätzt!
E-Commerce wird nie langweilig! Täglich gibt es spannende neue Themen, und wir entwickeln uns gemeinsam kontinuierlich weiter.
Bei DiCommerce gefällt mir besonders das tolle Team und die spannenden Aufgaben, bei denen man wirklich etwas bewegen kann. Die Zusammenarbeit ist auf Augenhöhe, eigene Ideen sind willkommen und man kann aktiv mitgestalten. Sehr positiv finde ich auch, dass keine Überstunden gewünscht sind und das konsequent so umgesetzt wird. Falls doch einmal Überstunden anfallen (was selten vorkommt), kann man diese direkt ausgleichen und entsprechend früher Feierabend machen. Bei höherem Arbeitsaufkommen wird schnell reagiert und zusätzliche Kollegen werden ins Team geholt. Da alle im Homeoffice arbeiten, achtet jeder auf sich selbst und das Unternehmen sorgt dafür, dass die Aufgaben realistisch zur jeweiligen Arbeitszeit passen.
Gerne öfter Meetings in Präsenz und Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge.
Sehr angenehme und wertschätzende Atmosphäre, man arbeitet im Team auf Augenhöhe und fühlt sich rundum wohl.
Sehr stark und freundschaftlich, jeder hilft jedem.
Auf Augenhöhe, es finden immer wieder Feedback Gespräche statt in denen man seine Meinung äußern kann und gemeinsam wachsen kann.
Top Ausstattung:
MacBook, 2 Bildschirme, ergonomische Maus und Tastatur, alles was man benötigt.
Stets offen und transparent.
Schöne Team Events, Edenred Einkaufsgutschein, Internet wird bezahlt.
Man hat sehr viel Freiheiten & Flexibilität, die Leistung sollte aber stimmen - eben ein Geben & Nehmen!
Super Team!
Aktuell ein eher junges Team
Immer auf Augenhöhe, sehr partizipativ
100% Remote, Top Ausstattung
Findet regelmäßig sehr transparent statt.
Vielfältige Aufgaben, der Workload ist insgesamt aber relativ hoch
Was ich an DiCommerce besonders gut finde, ist das tolle Miteinander im Team und die offene, wertschätzende Unternehmenskultur. Man wird gefördert, bekommt regelmäßiges Feedback und kann sich persönlich weiterentwickeln. Die Vorgesetzten sind immer ansprechbar und unterstützen einen. Besonders die modernen Arbeitsbedingungen, die Team-Events und die gute Work-Life-Balance machen DiCommerce für mich zu einem Top-Arbeitgeber.
Gerade als ich neu angefangen habe, wurde mir ein Ansprechpartner zur Seite gestellt. Diesen konnte ich alles fragen - auch fragen die man am Anfang vielleicht nicht direkt seinem Chef fragen will.
Die Atmosphäre ist offen, dynamisch und motivierend. Einmal im Monat gibt es einen Office Day, bei dem alle zusammenkommen – das stärkt den Teamgeist enorm. Zusätzlich finden einmal pro Quartal coole Teamevents oder Ausflüge statt, die den Zusammenhalt weiter fördern.
Das Unternehmen legt großen Wert darauf, dass niemand überlastet wird. Die Aufgaben sind zwar fordernd, aber es wird immer darauf geachtet, dass die Work-Life-Balance stimmt. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice sind selbstverständlich. Moderne IT-Ausstattung erleichtert die tägliche Arbeit enorm.
Regelmäßige Feedbackgespräche geben Orientierung und zeigen, dass die persönliche Entwicklung ernst genommen wird. Besonders schätze ich, dass auf individuelle Förderung geachtet wird – sowohl fachlich als auch persönlich kann ich mich hier weiterentwickeln.
Die Zusammenarbeit im Team ist einfach super. Alle Kolleg:innen sind hilfsbereit und respektvoll, der Umgang ist freundlich und humorvoll. Auch wenn man mal eine vermeintlich „doofe“ Frage hat, helfen die Vorgesetzten jederzeit geduldig weiter. Man fühlt sich wertgeschätzt und auf Augenhöhe behandelt.
Transparente Kommunikation, auch von der Geschäftsleitung - Arbeiten auf Augenhöhe. Man wird gefordert und gefördert.
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind selbstverständlich. Moderne IT-Ausstattung erleichtert die tägliche Arbeit enorm. Falls man eine neue Tastatur braucht oder es sonstige Probleme mit der Ausstattung gibt, wird direkt für Ersatz gesorgt.
Offene Kommunikation - wenn man Verbesserungen hat, werden diese (falls diese Sinn ergeben) umgesetzt. Egal ob man vor 3 Jahren oder 3 Tagen angefangen hat.
Das Gehalt ist fair und marktgerecht, außerdem gibt es 30 Tage Urlaub. Sozialleistungen und Zusatzangebote sind ebenfalls vorhanden und werden regelmäßig überprüft.
Das Team ist sehr gemixed. Egal ob Frau, Mann oder Diverse, hier hat jeder die gleichen Chancen und ist einfach nur "Mensch".
In meinem Bereich erstelle ich meine Aufgaben (in Absprache mit den Kunden) selbst. Man managed seine Projekte und die Vorgesetzten vertrauen einem, dass man dies erfolgreich und zielgerichtet erledigt. Dadurch entstehend jeden Tag andere fordernde und spannende Aufgaben.
In drei Punkten:
1. Maximal motiviert
2. Offen für neue Konzepte
3. Top Team-Spirit
Bisher noch nichts...
Trotz Remote-Work eine super Stimmung, wozu regelmäßige Team-Events beitragen
Jung, motiviert und Zielorientiert.
Wer etwas erreichen möchte, ist hier bestens aufgehoben.
Flexible Arbeitszeitlösungen - Ermöglicht die Vereinbarung von Arbeit und Freizeit
Unterstützung bei Weiterbildungen. Beispielsweise durch Erhalt zusätzlicher Studienzeit
Attraktives Grundgehalt mit vielen Möglichkeiten, durch herausragende Leitungen zusätzliche Entlohnungen zu erhalten.
Viel sozialer Austausch untereinander. Durch Remote-Work fallen zahlreiche umweltschädliche Wege zum Büro weg.
Ebenfalls komplett digital und somit papierfrei.
Ich bin begeistert!
Ein super Team, dass sich allen Angelegenheiten gegenseitig unterstützt und fördert.
Klar motivierend!
Mitarbeiter sollen gefördert und gefordert werden.
Genau so, wie es sein soll.
Super flexibel und vielfältig!
Es wir offen mit der Unternehmenssituation und neuen Plänen umgegangen
Spannende Einblicke in verschiedenster Branchen mit unterschiedlichsten Produkte.
Hinzukommend, immer wieder neue spannende Herausforderungen
Schöne Benefits: 2 Wochen aus dem Ausland arbeiten, 1 extra Urlaubstag zum Geburtstag (neben 30 Urlaubstagen), super Team-Events.
Kann noch etwas besser werden. Durch Homeoffice nicht immer ganz leicht, es wird aber stetig daran gearbeitet und man merkt, dass es mit der Zeit und weiteren Team-Events immer besser wird und auch Freundschaften entstehen.
Wir arbeiten primär Remote, dennoch fühlt es sich wie ein eingeschweißtes Team an. Es finden regelmäßige Office Days, tolle Teamevents und teilweise sogar Workations/ Teameetings im Ausland (Portugal) mit tollen Teamevents statt.
Kunden schätzen die Expertise sehr, wir sind auf vielen Messen und der Geschäftsführer tritt als Redner auf verschiedenen Veranstaltungen auf.
Es ist viel zu tun, aber es gibt eine sehr große Flexibilität. Einige aus dem Team fangen morgens um 5/6 Uhr an andere hingegen um 9 Uhr. Man kann seine Zeit sehr frei einteilen und dadurch privat sehr gut unterbringen.
Das Team wächst stark und es gibt viele Karriereoptionen. Trainings könnten noch ausgebaut werden.
Gutes Gehalt mit Bonus.
Das gesamte Team ist total offen und hilft bei jeder Frage. Wir verbringen sogar teilweise unsere Freizeit zusammen.
Das Team ist recht jung, was ich persönlich super finde, daher kann ich den Punkt nicht wirklich beantworten.
Stets offen für neue Ideen, schnelle Entscheidungswege.
Aktuell findet ein kompletter Tausch auf Apple MacBooks statt. Wir haben modernstes IT Equipment.
Offene Kommunikationskultur. Ideen werden umgesetzt, egal von wem sie eingebracht werden. Durch die Home Office Arbeit ist der persönliche Austausch aber natürlich etwas eingeschränkter als in einem Büro.
Männer und Frauen sind ausgeglichen im Team vertreten. Einige arbeiten auch im Teilzeitmodel, Kinder können sehr gut mit dem Job vereinbart werden.
Ich glaube ich hatte bisher noch nie einen Job, bei dem es so abwechslungsreiche Aufgaben gibt. Langweilig wurde mir noch nie. In den wöchentlichen Teammeetings wird man immer zu allen neuen Funktionen geschult.
Die Möglichkeit, nur aus dem Home Office zu arbeiten.
Die Geschäftsführung in vollem Umfang.
Ich würde der Geschäftsführung persönlichkeitsbildende Seminare und auch solche, die Führung einer Organisation betreffen dringend empfehlen.
Es gab viele negative Gespräche innerhalb des Kollegenkreises, insbesondere über das Vorgesetztenverhalten
Theoretisch gegeben, praktisch habe ich mich stark überfordert und unter Druck gesetzt gefühlt
Nach meinem Gefühl sehr niedrig, habe es als unverhältnismäßig empfunden
War zu dem Zeitpunkt praktisch nicht vorhanden, da man sich sehr selten nur gesehen hat
Bei weniger technisch versierten (älteren) Mitarbeitern hatte ich den Eindruck von mangelnder Geduld seitens der Geschäftsführung
Nach meinem Eindruck unprofessionell und cholerisch teilweise
Neuster PC und mehrere Monitore fürs Home Office, sehr gut
Regelmäßige Meetings, Neuerungen wurden kurz vorgestellt, aber nicht vertieft
Hohes Maß an Flexibilität
Hohes Maß an Vertrauen vom ersten Tag
Arbeiten von Zuhause erleichtert den Alltag, kein Pendeln/Verkehr
Stets fairer und ehrlicher Umgang
Sehr freundliche und hilfsbereite Kollegen
Nicht zutreffend, junges Team
Offen und vertrauensvoll
Sehr entspannt dank Homeoffice, besonderes Plus für die Hardware-Ausstattung
Insgesamt gut, besonders für eine 100%-Remote Firma
Gut gemischtes Team
Sehr dynamisches und umfangreiches Business, viele spannende Aufgabenbereiche
So verdient kununu Geld.