Ausbaufähiger Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Arbeitsatmosphäre
- Gutes Miteinander unter den Kollegen
- Wechselnde Aufgaben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Verhältnis von vollwertigen und ausgebildeten Mitarbeitern zu Auszubildenden ist nicht gut. Es gibt zu wenige vollwertige und erfahrene Mitarbeiter, die umfangreichere und schwerere Kundenanforderungen bearbeiten können.
Aufgrund von Unterbesetzung ist das Arbeitsaufkommen nicht zu bewältigen.
Qualität der Produkte nimmt stetig ab. Es sollte über Einführung einer Qualitätssicherung nachgedacht werden, um unnötigen Zeitaufwand für Fehlerbehebungen und Korrekturen zu reduzieren.
Verbesserungsvorschläge
Die einzelnen Mitarbeiter sollten mehr in die Weiterentwicklung der Produkte eingebunden werden. Vor allem die Consultants können hierfür durch ihren regelmäßigen Kundenkontakt viele Erfahrungen beitragen und das Feedback der Kunden einbringen.
Insgesamt muss mehr auf Qualität geachtet und die Kommunikation verbessert werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre innerhalb der Abteilungen ist herausragend. Es gibt keine Kollegen, zu denen man ein schlechtes Verhälts nicht pflegt.
Einzig die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Abteilungen ist ausbaufähig. Seit der Auslagerung der Entwicklungsabteilung in sein separates Gebäude ist der Austausch mit der Entwicklung nahezu zum Erliegen gekommen.
Kommunikation
Die Weitergabe von Informationen zwischen den einzelnen Abteilungen, sowie der Geschäftsführung und den Vorgesetzten könnte besser sein. Oftmals erfährt man wichtige Informationen lediglich nebenbei.
Informationen, die für die Bearbeitung von Aufträgen und Kundenanfragen notwendig sind, werden oftmals nicht an die handelnden Personen weitergeleitet. Somit entstehen häufig unangenehme Situationen, die eigentlich vermieden werden könnten.
Vor Kurzem wurden Mitarbeiterumfragen durchgeführt, die zur Verbesserung der Kommunikation und Transparenz sorgen sollen. Es wurden zwar noch keine Maßnahmen ergriffen, doch ist es positiv hervorzuheben, dass man sich diesbezüglich Gedanken macht und die Mitarbeiter befragt.
Kollegenzusammenhalt
Bezüglich organisatorischen Dingen und Neuerungen kann es gelegentlich zu Meinungsverschiedenheiten kommen.
Der Zusammenhalt ist sehr gut und man hilft sich gegenseitig.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten im Innendienst sind gut gewählt. Freizeit und Beruf lassen sich in der Regel gut verbinden. Zur Arbeit gehören allerdings auch Außendiensteinsätze, sodass diese für Einschränkungen sorgen können.
Seit der Corona-Pandemie haben sich diese allerdings deutlich reduziert.
Bezüglich Urlauben wird immer fair mit den Mitarbeitern umgegangen. Urlaubsanträge werden sehr selten abgelehnt.
Die Arbeitszeiten wurden mit Beginn des Jahres 2024 von 40 auf 37,5 Wochenstunden reduziert.
Vorgesetztenverhalten
Die Entscheidungen der Vorgesetzten sind eher auf kurzfristige statt langfristige Erfolge und Entwicklungen ausgerichtet. Dies betrifft die Weiterentwicklung der Produkte und Dienstleistungen, sowie die Weiterbildung der Mitarbeiter.
Die einzelnen Mitarbeiter nehmen wenig Einfluss auf Weiterentwicklungen, Neuerungen und Entscheidungsfindungen, da hierfür kaum Möglichkeiten vorhanden sind, Meinungen und Anregungen weiterzugeben.
Es wird zunehmend versucht, den Teamgedanken zu stärken und man bindet hier auch die Mitarbeiter ein. Diese können ihre Ideen für die Stärkung des Teamgeistes mit einbringen.
Interessante Aufgaben
Aufgrund der ständig wechselnden Kundenanforderungen ergeben sich immer wieder neue interessante Aufgaben, an denen man wachsen kann.
Aufgrund mangelnder Qualitätssicherung finden zunehmend zeitintensive Fehleranalyse statt, die dafür sorgen, dass sich die Arbeit staut und man seinen Aufgaben nicht mehr nachkommen kann.
Gleichberechtigung
Langjährigen Mitarbeitern wird mehr Beachtung geschenkt als jüngeren Kollegen.
Doch gerade die jüngeren Kollegen eröffnen oftmals eine neue Sicht auf die Dinge und können frischen Wind in den Arbeitsalltag bringen.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze wurden kürzlich modernisiert. Alle Arbeitsplätze wurden mit neuen Monitoren ausgestattet. Nach und nach werden auch die Notebooks ausgetauscht, sodass hier auch wieder leistungsfähige Hardware zur Verfügung steht.
Die klimatischen Bedingungen in den einzelnen Räumen könnten besser sein.
Im Sommer sind die Temperaturen zu hoch. Vereinzelt sind Ventilatoren an den Arbeitsplätzen vorhanden. Leider kommen nicht alle Mitarbeiter in deren Genuss.
Eine Klimaanlage für alle Räumlichkeiten ist nicht vorhanden. Lediglich im Eingangsbereich ist eine Klimaanlage verbaut, welche allerdings nicht ausreicht um allen Räumen ausreichende Kühlung zu verschaffen.
In einigen Räumen ist der Lärmpegel aufgrund fehlendem Schallschutz zu hoch.
Gehalt/Sozialleistungen
Arbeitseinsatz, Lernbereitschaft und Offenheit für Innovationen sollten mehr ins Gehalt einfließen und honoriert werden.
Tarifverträge oder Betriebsvereinbarungen werden nicht angewendet. Für Gehaltserhöhungen müssen die einzelnen Mitarbeiter in der Regel die Gehaltsverhandlung mit den Vorgesetzten suchen.
Aufgrund der letzten erfolgreichen Jahre erhielten erstmalig alle Mitarbeiter einen Bonus im Jahr 2023. Damit wurde die gute Arbeit der Mitarbeiter honoriert.
Bei Außendiensteinsätzen werden Verpflegungspauschalen (gesetzliche Regelung) und Übernachtungspauschalen bezahlt. Aufgrund der Inflation und der damit verbundenen Teuerungen sind diese allerdings nicht mehr zeitgemäß, sodass diese nicht mehr die gleichen Anreize bei Außendienstterminen verschaffen wie noch vor der Corona-Pandemie.
Bzgl. der Verpflegungspauschalen kann man dem Arbeitgeber allerdings keinen Vorwurf machen, da diese seit Jahren gleich sind und keine Anpassungen seitens der Politik durchgeführt wurden, um der Inflation entgegen zu wirken.
Image
Durch die Auftritte auf Facebook und Instagram, sowie das Durchführen von Kundentagen und Messebesuchen wird derzeit viel für die Außendarstellung investiert.
Karriere/Weiterbildung
Berufliche Weiterbildungen wurden bisher nicht angeboten.
Es gibt keine Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Innerbetriebliche Schulungen für die firmeneigenen Produkte finden zunehmend statt.
Vor allem neue Mitarbeiter und Auszubildende erhalten diese Schulungen, was deren Einarbeitung erleichtert und verbessert.
Umgang mit älteren Kollegen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für die ausführliche Bewertung mit vielen positiven Punkten. Natürlich werden wir uns auch die Verbesserungsvorschläge zu Herzen nehmen und versuchen diese umzusetzen.