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Bewertung

Langsamer Prozess, düftige Informationsversorgung

2,3
Absage
Bewerber/inHat sich 2016 bei direkt gruppe in Hamburg als Senior Consultant beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Erster Kontakt auf der CeBIT im März 2016. Die Einladung zum ersten Gespäch Anfang April erfolgte zügig, das Gespräch selber verlief sehr gut und angenehm. In der Folge wurde man jedoch wochenlang in der Luft gehalten, wie und ob es weiter geht. Das zweite Gespräch fand anschließend auch erst Ende Mai mit teils anderen Gesprächspartnern statt. Auch dieses Gespräch verlief sehr angenehm und vielversprechend. Die Zusage sich in der Folgewoche zu melden, um vertragliche Details zu besprechen, wurde jedoch nicht einhalten. Die finale Absage erfolgte erst nach weiteren 4 Wochen Wartezeit ohne zwischenzeitlichen Kontakt.

Insgesamt besteht aus meiner Sicht deutliches Verbesserungspotenzial in der Bewerberkommunikation. Die Firma redet sehr gerne über sich in den Bewerbungsgesprächen...


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Guten Tag Herr Z.,

danke für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir nehmen uns Ihre Anmerkung zu Herzen und arbeiten weiter an transparenten und einfacheren Entscheidungsprozessen. So soll zum Beispiel jeder Kandidat innerhalb einer Woche eine verbindliche Information über die jeweils nächsten Schritte bekommen - egal ob der Kontakt über Messen, Social Media oder eine klassische Bewerbung zu Stande kam.

In Ihrem Fall hat der Prozess tatsächlich lange gedauert. Wir gingen nach unseren Gesprächen davon aus, dass wir uns für den Prozess etwas länger Zeit nehmen konnten, für das dort entstandene Kommunikationsproblem, möchten wir uns gerne entschuldigen.
Sie hatten uns zu Beginn mitgeteilt, dass Sie sich für die Auswahl eines neuen Arbeitgebers mehrere Monate Zeit lassen wollen um die Entscheidung wohldurchdacht zu treffen. In dem Folgegespräch hatten die Kollegen Sie gefragt, ob wir als Unternehmen es denn schon auf Ihre "Shortlist" geschafft hätten. Dazu wollten Sie zu dem Zeitpunkt noch keine Angaben machen, da Sie gerne konkrete Vertragsangebote miteinander vergleichen wollten. Vor dem Hintergrund ist es uns schwergefallen, eine Entscheidung zu treffen bzw. ein Angebot zu formulieren. Hier hätten wir schneller und transparenter sein müssen.

Sie haben Recht, wir sprechen tatsächlich gerne über uns. Wir versuchen damit Ihnen und anderen Kandidaten einen möglichst realistischen Eindruck von uns, dem Team, den Aufgaben und Herausforderungen zu geben. Jeder soll möglichst genau wissen, in was für ein Umfeld er oder sie sich begeben würde. Dass das bei Ihnen so nicht angekommen ist, ist schade.

Wir stimmen Ihnen zu - auch wir fanden die Gespräche angenehm und bedauern, dass der oben geschilderte Eindruck bei Ihnen zu zurückgeblieben ist.
Wir wünschen Ihnen für Ihre berufliche Zukunft viel Erfolg und alles Gute.

Jessica Lingenfelder (HR), Martin Kohlsaat & Kai Begelinger (Geschäftsführung)

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